Как я отстояла свои интересы на работе и выгодно уволилась

Меня зовут Ника, мне 35 лет. Больше года я работала в крупной известной компании в сфере e-commerce.

Все было замечательно, и мне действительно все нравилось, пока внезапно я не столкнулась с большим косяком со стороны работодателя и далее — с упрямым нежеланием решить ситуацию полюбовно. Расскажу по порядку.

Я работала менеджером, отвечала за внешнее развитие В2С-направления — все, что могло напрямую или косвенно увеличить продажи, нарастить новую аудиторию или вернуть тех, кто по каким-то причинам перестал оформлять заказы.

В моей работе было достаточно и общения, и аналитики, и даже было место креативу. От банального участия в общих брейнштормах до непосредственного составления ТЗ на рекламные макеты.

Атмосфера в нашей команде всегда была позитивная: успевали и задачи обсудить на планерке, и пошутить. Мне давно хотелось выйти работать в крупную компанию, так как лет десять до этого я провела в небольших брендах и стартапах, преимущественно на удаленке либо со свободным посещением офиса. Как будто окунулась в начало 2010-х, когда работа из дома еще казалась несбыточной мечтой.

В нашем отделе кроме меня был еще один менеджер и руководитель — всего три сотрудника. Несколько месяцев ходили пространные слухи о том, что наш отдел хотят как-то переформировать, но ничего конкретного не сообщали, тем более официально.

Спустя десять месяцев моей работы мне приходит на почту письмо из отдела кадров с просьбой распечатать и подписать документы из вложения на перевод в другой отдел. Документы датировались задним числом. Подразумевалось, что со мной этот вопрос уже решили и дело за малым.

В этих документах компания предлагала перевести меня в другой отдел с новым для меня руководством и коллективом. Мне меняли должность, но оклад сохраняли текущий.

Как выяснилось позже, компания таким образом проводила реструктуризацию. Видимо, была цель что-то наладить в бизнес-процессах, и без того очень сложных. Это, кстати, всегда было одной из местных шуток. Коллеги часто говорили, что в этой компании можно отработать десять лет, но не знать, к кому обратиться в конкретных случаях: очень сложная и непрозрачная структура, кто за что отвечает.

При этом надо было написать от руки заявление по собственному желанию, что я сама хочу перейти в этот отдел на такую-то должность с таким-то окладом — еще и задним числом датировать.

Мне такая история совсем не понравилась. Я ответила, что первый раз слышу про какой-то перевод, поэтому документы подписывать отказываюсь. Думаю, все было бы ничего, если бы со мной действительно провели качественную работу, попутно извинившись за эту ситуацию.

Далее дело приобрело новый неожиданный поворот. Мне позвонил сотрудник из отдела бизнес-процессов и пригласил на онлайн-встречу. На встрече кроме него был будущий руководитель.

Руководитель объяснил цель этой реструктуризации, сказал, как я важна для работы этого направления и как они хотят, чтобы я продолжила работать. Но на мои вопросы про зарплату, должность и прочее ответить не смог.

Кроме оклада мы получали также премии на ежемесячной и ежеквартальной основе, и вот про премии на новом месте молчали, только голый оклад оставили. Они тогда еще не решили, когда и как будут согласовываться новые премии, будет ли это на ежемесячной основе, раз в квартал или еще как-то. Также никто не знал суммы премий. Для меня такие уклончивые ответы выглядели ненадежно, а ситуация все больше смущала. Забегая вперед, скажу, что премий до сих пор нет — люди остались работать на окладах.

Что касается должности, для меня она звучала откровенно хуже текущей. Оставить мою они отказывались вплоть до самого конца. Потом внезапно все-таки согласились, но ситуация к тому моменту зашла уже слишком далеко.

Помню, сказала на том созвоне, что я не против остаться в компании, но не буду подписывать документы задним числом и писать заявление, что я сама хочу в другой отдел, так как это не моя инициатива.

После этого созвона тот же сотрудник из бизнес-процессов как ни в чем не бывало прислал мне на почту письмо с просьбой напечатать и подписать те же самые документы. С этого момента я начала фиксировать ситуацию скриншотами и сохранять документы в личную папку.

Было ощущение, что мы разговариваем на разных языках и меня попросту не слышат. Тогда я поняла, что эта история, скорее всего, затянется, так как компания явно что-то от меня утаивает.

Позже, прокручивая для себя ситуацию, я представляла, как они могли бы все уладить, если бы предложили мне какую-то компенсацию за свой косяк. Ведь это была работа того сотрудника из бизнес-процессов: прийти ко мне заранее, рассказать про их планы на наш отдел и на меня в частности, предложить перевод туда-то и на таких-то условиях.

Раз компания это забыла сделать, можно было признать вину и предложить +10% окладу — в качестве компенсации и потому что какое-то время они не будут платить премии. До сих пор считаю это оптимальным и самым разумным выходом. Но компания предпочла сделать вид, что все ок и ради одного сотрудника нет смысла что-то делать.

Смена графика работы. Почти сразу после моего отказа подписать документы и просьбы все-таки оформить как положено мне пришло письмо из отдела кадров от того же самого сотрудника по бизнес-процессам. В письме говорилось, что впредь мне необходимо обеспечить личную явку в офисе по рабочим дням с 9 до 18, как указано в моем трудовом договоре.

Конечно, неприятно и обидно было потом ездить несколько месяцев в офис каждый будний день, пока все мои коллеги продолжали работать в удобном для себя графике.

Когда нанималась на работу, мне сразу сказали, что у них гибрид и надо всего пару раз в неделю приезжать в офис. По факту мы ездили только по понедельникам, остальное время работали из дома или дачи.

Но формально они были вправе требовать от меня присутствия в офисе, так как в договоре было прописано место работы, весь гибрид был только на словах. Это удобный рычаг давления на сотрудников.

После такого поворота закралось предчувствие, что, если я дам задний ход и соглашусь на их условия, этот рычаг с офисным режимом будет висеть надо мной как дамоклов меч. То есть потенциально я буду нарываться на него каждый раз, если захочу открыть рот.

Общение с руководством и другими сотрудниками. Также мне периодически назначали встречи с отделом кадров, где происходили странные выяснения отношений с попутным давлением и попытками вызвать чувство вины.

Обычно я стараюсь избегать конфликтных ситуаций, очень потом рефлексирую и расстраиваюсь. Но здесь было еще что-то другое. Поначалу все разговоры были только по телефону, и я думала, что проблема в этом.

Но, пообщавшись с коллегами, узнала, что тот сотрудник из бизнес-процессов вообще мало кому приятен. Стиль общения у него был как у оператора из банка, который хочет впарить вам кредит. Это звучит странно, ведь это эйчар, он должен уметь налаживать язык с каждым.

Потом мне назначили живую встречу с руководителем этого сотрудника, который, кстати, так на нее и не пришел. Поэтому мы втроем общались по громкой связи, и впечатления были те же. Меня никто не хотел слышать. Более того, мне сказали, что такие реструктуризации — норма и проводятся часто. Не всегда у них есть возможность предупреждать заранее, но «все всё понимают, и никто не возмущается, а вы делаете из этого драму».

Я снова озвучила свою позицию: компания решила провести изменения в отделах, поэтому как инициатор именно компания должна готовить приказы и уведомления. А не я должна писать заявление по собственному, да еще и задним числом, как будто за мой счет хотят прикрыть чужие ошибки в работе.

Ответ от них был такой: «Все всё подписали, одна вы упираетесь». Кстати, ссылка на других была любимым аргументом с их стороны.

На десяти наших созвонах и пяти встречах пытались давить на все подряд. Мне говорили:

• что я не лояльна к компании;
• что я не понимаю, как мне повезло работать здесь;
• что я потом нормальную работу не найду;
• что они хотят мне добра, а я, такая принципиальная и правильная, не хочу какие-то бумажки подписать.

Однажды я включила диктофон во время телефонного разговора с эйчаром, и это было слышно на другом проводе. Мне потом каждый раз высказывали, что записывать разговоры запрещено законом и они своего согласия на это не дают. Пугали, конечно, как могли, но мой юрист меня успокоил. Записывать можно и нужно, и чем раньше, тем лучше.

Также мне сообщили, что моего отдела уже не существует и я у них «числюсь за штатом». Задачи мне ставить некому, и они не видят оснований для выплаты мне премии даже за прошедший квартал, который я закрыла вместе со своими коллегами. Им премии начислили после того, как они подписали нужные документы.

К тому моменту я уже была на связи с юристами, специализирующимися на трудовых спорах. Они подсказывали, как правильно реагировать на все выпады отдела кадров, какие заявления и служебки писать, какие документы запрашивать, чтобы диалог шел к увольнению по соглашению сторон с выплатой хорошей компенсации.

Если окажетесь в трудной ситуации на работе, как можно скорее подключите юриста. Лучше, конечно, поспрашивать у знакомых и завести контакт специалиста именно по трудовым спорам. Я нанимала в итоге платных юристов и не пожалела. Они снабжали меня подробными ответами на все мои вопросы, даже самые глупые, готовили шаблоны документов, а еще старались поддержать морально и психологически. Дам самые важные советы.

Не торопитесь. Пресекайте попытки торопить вас с решением. На вас могут начать давить психологически и подгонять либо открыто ставить ультиматумы: «Не подпишете сейчас — будут серьезные последствия!» Никто не может вас принудить что-то подписывать, поэтому всегда берите тайм-аут. Вам предложили расстаться по соглашению сторон — попросите подготовить соглашение и дать вам время подумать, хотя бы рабочий день. За это время сможете посоветоваться с юристом и принять взвешенное решение.

Записывайте на диктофон созвоны и встречи. Как можно раньше начинайте сохранять переписки и имейлы, имеющие отношение к вашей ситуации. Не надейтесь на устные договоренности. Даже если вам что-то сказали устно, зафиксируйте это в письме или чате и потом сохраните скрин.

Не принимайте на свой счет. Если вам пытаются внушить чувство вины, помните: это просто манипуляция и попытка обернуть ситуацию в свою пользу. Прямо так вслух и отказывайтесь: «Не надо пытаться сделать меня виноватой», «Не надо мной манипулировать». Чем больше вы будете говорить это вслух, тем быстрее вас оставят в покое.

Помните про возможность уйти. Если на вас повышают голос или даже переходят на личности, вы имеете право встать и уйти. Даже если это запланированная встреча в закрытом кабинете. Вы не обязаны слушать крики и оскорбления.

Сохраняйте документы. Я просто запрашивала копии всех приказов, расчетных листков и приложений к трудовому договору. Дополнительная бумажная работа никому не нравится, к тому же отдел кадров начинает задаваться вопросами, зачем сотруднику эти документы. Как правило, это и приводит к началу диалога об увольнении по соглашению сторон.

Юристы раз в три дня скидывали мне шаблоны таких заявлений, я их писала от руки либо печатала и относила в отдел кадров. Не принять заявление они не могут, и на ответ у них есть три рабочих дня.

Далее вы можете получить запрашиваемые документы лично либо указать в заявлении почтовый адрес, и компания обязана будет прислать вам их почтой с обязательной описью вложения. Знаю, что особо дотошные сотрудники отдают свои заявления в двух экземплярах: лично через отдел кадров и параллельно по почте для увеличения объема работы отдела кадров. Но я таким не занималась.

Эйчар в какой-то момент начал предлагать мне деньги. Но делал это почему-то через моего тогдашнего руководителя в попытке припугнуть меня всей этой ситуацией. Но мой начальник никогда на меня не давил и не пугал — наоборот, подчеркивал, что это мое решение, а еще узнавал мой настрой и прощупывал почву, передавал информацию.

Из забавного: они предложили мне компенсацию в размере 50% оклада и, когда я отказалась, спросили у моего руководителя: «У нее что, муж — миллионер, что она не боится без работы остаться?»

После нескольких разговоров компания подняла свою планку до компенсации трех окладов. Но подписать увольнение нужно было в тот же день срочно, на что я, конечно, не пошла.

Юристы посоветовали уточнить в отделе кадров, какие варианты развития событий видит компания в моем случае. Ответ был такой: либо я подписываю документы, как они просили изначально, либо они меня сокращают по статье.

Важно понимать, что в случае сокращения штата компания обязана уведомить об этом сотрудника не менее чем за два месяца под личную подпись, а затем выплатить от одного до трех среднемесячных заработков в качестве выходного пособия — в зависимости от того, нашел сотрудник новую работу или нет.

То есть в сумме я могла рассчитывать на пять выплат: две зарплаты за два месяца работы после уведомления и три выходных пособия после увольнения. А это гораздо лучше, чем просто три оклада, которые они предлагали в качестве компенсации. По деньгам я была в плюсе.

Компания действительно уволила меня по сокращению штата — уведомила за два месяца, которые я также исправно ездила в офис.

Все это время у меня практически не было работы. Меня исключили из общих переписок и созвонов, даже с 8 Марта не поздравили. Писали только по важным вопросам, которые непосредственно касались моих задач.

Приходилось самой высасывать из пальца новые задачи, чтобы не заскучать. А иной раз — просто отсиживать часы до 18:00, занимаясь своими делами.

Накануне увольнения я заболела, взяла больничный и сидела на нем аж две недели. На следующий день после выхода с больничного приехала в офис, сдала ноутбук, получила трудовую и остальные документы, зарплату за отработанное время и неиспользованный отпуск, плюс авансом выходное пособие за первый месяц. Все вместе — 288 000 ₽. Еще за пару дней до этого мне пришла выплата за больничный от СФР и аванс по зарплате — чуть больше 90 000 ₽. В итоге на руках у меня оказалось более 378 000 ₽.

Выходные пособия получаются больше, чем обычная зарплата, так как высчитываются по формуле: количество рабочих дней за предстоящий месяц × среднедневной заработок за последние 12 месяцев. С учетом моих регулярных премий сумма выходила на 15—20% больше моего оклада.

Меня никто не осуждал — во всяком случае, в лицо такого не говорили. Наоборот, все изумлялись, многие были в шоке, что такое произошло именно со мной. Сочувствовали, что такая неприятная ситуация сложилась.

Но в целом все подтверждали, что это нормальная практика в компании, и со многими уже было что-то похожее. Просто кому-то действительно не принципиально, какие бумажки и каким числом подписывать. А кто-то пытался спорить, но на него давили, и он все подписывал.

Есть еще отдельная категория людей, кто в принципе очень боится остаться без работы. Они уже давно работают в компании — у некоторых это первая и единственная работа в жизни, и им страшно представить, что нужно будет искать новое место. У всех ситуации разные, и я никогда не пыталась переложить свой опыт на других или как-то подначивать кого-то делать то же самое.

Одна моя коллега очень удачно оказалась беременна, когда все случилось. Она тоже поначалу была против, и ее не трогали, даже не заставили ездить в офис каждый день. Но через пару месяцев все равно начали продавливать, и она подписала все, как они хотели. В ее положении я поступила бы так же: никакая работа не стоит того, чтобы рисковать здоровьем ребенка.

У меня получилось так, что давить особо было не на что. Отношения с работой у меня чисто рабочие — без розовых очков и историй про «мы как семья». Живу я в Москве — ездить в офис было не суперудобно, но вполне терпимо. Детей нет, есть финансовая подушка, и я не боюсь остаться без работы, потому что уверена, что всегда смогу ее найти. А на выпады «все уже подписали, а ты — нет» всегда реагирую так, как мама учила: «А если все пойдут прыгать из окна, мне тоже идти?»

Меня также успокаивает то, что конфликт был не с кем-то из непосредственных коллег и не с руководителем. Со всеми ними у меня сложились хорошие отношения, с кем-то до сих пор общаюсь. Моя история скорее про конфликт со сложившейся системой в конкретной компании.

Я нашла их даже от ежедневных поездок в офис. Новые классные подкасты, несколько прочитанных в дороге книг. А еще я с удовольствием выгуливала купленные перед Новым годом зимние свитера. После работы ехала на занятия растяжкой и МФР  , и это очень помогало снимать напряжение и отвлекаться.

К сожалению, на это время я перестала встречаться с друзьями по будням и ходить куда-то вечером. Однажды в пятницу пошла в театр и уснула на первом акте, так как ложиться приходилось рано. Зато какие насыщенные и интересные у меня стали выходные.

Если я не найду работу, через пару месяцев могу приехать, показать трудовую и получить пособие за второй месяц. Если еще через месяц буду безработной, снова приеду и получу пособие за третий месяц. Но в этом случае нужно сразу после увольнения встать на учет в центр занятости и получить статус безработного, а затем и справку о том, что спустя три месяца мне не нашли работу.

Я встала на учет в ЦЗН, и меня признали безработной. Сейчас центр кроме вакансий предлагает людям пройти образовательные вебинары, оказывает психологическую поддержку и помощь в социальной адаптации, если она требуется. Также помогает с оформлением резюме и прохождением собеседований.

Еще есть возможность бесплатно учиться и освоить новую профессию. Разброс большой — от трактористов и фрезеровщиков до бухгалтеров, веб-дизайнеров и программистов. От психологической помощи и вебинаров про оформление резюме я отказалась, а вот обучение меня заинтересовало — уже подала заявку и получила направление в учебный центр. Хочу попробовать себя в графическом дизайне.

Как только закончатся выплаты от бывшей компании, пойдут выплаты уже от государства — около 15 000 ₽, если я по-прежнему не найду работу.

Самое интересное, что моя история с бывшим работодателем не заканчивается. Очень уж обидно было бы просто так ездить в офис три месяца, не получить премию, когда все мои коллеги ее получили, не уйти в отпуск, хотя он был запланирован в графике отпусков, и пережить кучу стресса на фоне общения с отделом кадров.

Поэтому сразу после увольнения я встретилась со своими юристами, обсудила план действий и мои шансы по судебному иску. Заключила с ними договор и сейчас ожидаю, как бомбанет в отделе бизнес-процессов, когда в компанию прилетит повестка из суда.

Судебный процесс, как правило, не быстрый. В моем случае требований несколько, и суду придется запрашивать у компании много документации, чтобы изучить вопрос. Но мне не придется ездить по заседаниям, я могу жить свою обычную жизнь и просто быть на связи с юристами.

Имейте в виду: на то, чтобы подать в суд за незаконное увольнение, у вас есть месяц. Про историю с судом напишу отдельно.

Меня обвиняли в нелояльности и излишней правильности, но сути это не меняло: компания забыла со мной обсудить, каким будет мой карьерный трек, и хотела за мой счет прикрыть некомпетентность сотрудников, отвечающих за бизнес-процессы.

Моя история — это не руководство к действию, просто хочется показать, что и так тоже бывает. Мне очень хотелось разрулить ситуацию в комфортном направлении. Хотелось конструктивного диалога с отделом кадров, потому что кадры — это люди, а не строчки в бумажках и сметах. Хотелось, чтобы меня услышали и встали на мое место.

Мне казалось, что это так естественно и очевидно — отстаивать свои интересы и права. Но, как сказала однажды моя хорошая подруга, идеальность работодателя заканчивается тогда, когда ты перестаешь быть удобной.