ЖКХ
69K

Как отказаться от радиоточки в квартире

И исключить ее из квитанции ЖКУ
19
Как отказаться от радиоточки в квартире
Аватар автора

Анастасия Корнилова

юрист

Страница автора

Если вы не пользуетесь проводным радио в квартире, отключите его и экономьте на абонентской плате.

Договор между оператором связи и абонентом можно расторгнуть в любое время по соглашению сторон, если у вас нет долгов за оказанные услуги  .

Важно: обратиться за отключением может только собственник квартиры.

Где можно отключить радиоточку в квартире

Жители Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Севастополя получают услугу радиовещания от ФГУП «Российские сети вещания и оповещения» (РСВО).

В других городах и регионах услуги радиовещания часто оказывает «Ростелеком» — например, в Адыгее, Дагестане, Тверской и Вологодской областях. Еще за радио могут отвечать местные организации.

Узнать, кто конкретно оказывает эту услугу, можно через УК, ТСЖ или расчетные центры.

Сколько стоит отключение радиоточки

Цена зависит от региона. В Москве в 2024 году отключение радио стоит 201 ₽, в Санкт-Петербурге — 100 ₽, в Севастополе — 110 ₽.

Квитанцию можно получить в МФЦ, в офисе или скачать на сайте РСВО, а оплатить в любом банке или на почте.

Скачать квитанцию на сайте РСВО:

В других регионах отключить радиоточку можно по аналогичной с РСВО схеме, но стоимость отключения уточните у своего оператора проводного вещания.

Какие документы нужны для отключения радиоточки

Отключить радиоточку может только собственник жилья. Стандартный список документов таков:

  1. Заявление об отключении радиоточки, которое можно скачать на сайте оператора связи или заполнить дома.
  2. Квитанция об оплате ЖКХ за предыдущий месяц как подтверждение того, что у вас нет долгов за радио.
  3. Паспорт.
  4. Свидетельство о праве собственности или выписка из ЕГРН.

Требовать иные документы не имеют права. Отказать в отключении радиоточки могут, только если есть долг или хозяин квартиры не хочет оплачивать само отключение.

Как составить заявление на отключение радиоточки

Заявление можно скачать с сайта оператора связи, заполнить в свободной форме или воспользоваться шаблоном Т⁠—⁠Ж.

В заявлении обязательно должны быть указаны:

  1. Название организации, которая отвечает за радио.
  2. Личные данные: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона.
  3. Полный адрес квартиры или дома, где нужно отключить радиоточку.
  4. Причина отключения — например, «не пользуюсь» или «нет необходимости». Причина не влияет на размер платы за отключение и не может привести к отказу в нем.

Также в заявлении должен быть примерно такой текст: «Я проинформирован(-а) о том, что, отключая радиоточку, я отключаюсь от централизованной системы оповещения населения города, которая обеспечивает передачу сигналов оповещения и другой информации о чрезвычайных ситуациях, техногенных катастрофах в городе  даже при отсутствии электроэнергии в доме».

Это нужно для снятия ответственности с оператора связи, если в городе что-то произойдет, а вы не узнаете об этом по радио.

Шаблоны заявлений на отключение радиоточки:

Куда подавать заявление на отключение радиоточки

Оператор проводного радиовещания может принять заявление по электронной почте, адрес надо искать на его сайте.

  1. Для РСВО в Москве: info@rsvo.ru.
  2. Для РСВО в Петербурге: info@spb.rsvo.ru.

Приложите сканированные копии всех документов. Но не всегда эта схема срабатывает: на электронное письмо могут просто ничего не ответить или ответить, что заниматься отключением надо лично.

Если удаленно отключить услугу не вышло, подайте заявление:

  1. В МФЦ. Работает тоже не всегда: например, в Москве можно обратиться в МФЦ только в том случае, если плата за радиоточку есть в ЕПД.
  2. В офис РСВО, «Ростелекома» или другой организации, которая оказывает услугу. Адреса офисов РСВО и график их работы есть на сайте компании.

Можно уточнить в управляющей компании, куда обратиться. Через госуслуги или другие цифровые сервисы в 2024 году подать заявление нельзя.

Если заявление принято, придет мастер и отключит квартиру от радиовещания. А еще вам должны выдать справку о прекращении начисления ежемесячной абонентской платы за пользование радиоточкой. Эту справку нужно отнести в свою управляющую компанию.

Телефоны РСВО, по которым можно уточнить порядок отключения радиоточки:

  1. В Москве: +7 800 250-59-95, +7 499 639-00-00.
  2. В Петербурге: +7 812 318-06-10.

Личный опыт. Расскажу, как отключила радиоточку наш редактор Елена из Санкт-Петербурга. Она скачала с сайта РСВО бланк заявления, заполнила и отправила вместе с остальными требуемыми документами по электронной почте.

К письму прикрепила копии:

  1. Заявления об отключении точки.
  2. Квитанции об оплате ЖКУ за предыдущий месяц.
  3. Чека об оплате ЖКУ.
  4. Свидетельства о праве собственности.

Через пять дней Елена получила бумажное письмо от РСВО о том, что заявление принято и через месяц к ней придет электромонтер, который отключит радиоточку. К письму прилагалась справка для УК, что радиоточка отключена. Эту справку нужно было отнести в бухгалтерию, чтобы перестали начислять плату. Со следующего месяца радиоточку уже можно было не оплачивать.

Это заявление, которое Елена отправила в РСВО по электронной почте
Это ответ РСВО
Справка, что начисление абонплаты прекращается со следующего месяца

В 2019 году Елена каждый месяц платила за радиоточку 90,5 ₽, а в 2024 году эта услуга стоит уже 125,76 ₽. То есть экономия после отключения радио составила не менее 1086 ₽ в год и растет по мере роста тарифа.

В Москве пользование радиоточкой в 2024 году стоит 138,96 ₽ в месяц, или 1667,5 ₽ в год.

Экономить можно не только на отключении радиоточки. Советую внимательно проверять свои квитанции: иногда управляющие компании вписывают туда непонятные услуги, но с этим можно бороться.

Больше материалов о покупке квартир и домов, обустройстве и ремонтах — в нашем телеграм-канале «Свой угол». Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить: @t_nedviga

Анастасия КорниловаДоводилось отключать проводное радио? Расскажите о своем опыте:
  • Lexa LexaТоже отключал, все дистанционно и без беготни.2
  • AdaaВсегда отключала через МФЦ. Занимает все действо 5-10 минут.1
  • InСтранно, что не отключениют просто по звонку и что услуга платная. Лет 15 минимум, не знаю кого-то, кто пользовался бы радиоточкой. Почему бы не сделать отключение легким и досиупным . Через госуслуги, например.9
  • Вера Каиу меня родители пользуются и я вместе с ними, многолетняя привычка, есть любимые передачи и местное радио под рукой1
  • Alexandra P.In, моя бабушка жизни не представляет без радио. Полагаю, что она не одна такая) хотя меня с детства это радио раздражает.3
  • Константин КаупушА как вообще понять, что ты за неё платишь? Ни разу в квитанциях на квартплату, даже по старым квартирам - не видел эту услугу. Даже в тех, где радиоточка реально была. Может быть, она как-то хитро входит в "Содержание и ремонт жилого помещения"?2
  • ТинаВ МФЦ специально спрашивала про отключение радиоточки, какие документы нужны. Мне наотрез отказали в какой-либо услуге, ответив, что они этим не занимаются. Санкт-Петербург, МФЦ Невского р-на.3
  • Наталья БыковаА мы наоборот хотим подключить обратно. Дом 1990-х годов, наверняка радиоточка была. Ростелеком предлагает грабительскую абонентскую плату в размере 318р в месяц. Интересно, есть ли альтернатива?0
  • Alexander SchnurrbartXXI век. написанное от руки заявление, скачанная квитанция... монтёр, справка для УК...3
  • Евгения СоловьёваОтключить городской телефон гораздо проще, а тут намудрили .Я инвалид и о походе в МФЦ не может быть и речи , да и скачиванием и отправкой документов платёжных и других -зачем???1
  • ДенисЛюблю отключать радиоточки. Уже два раза так делал. Спасибо за нормальный шаблон заявления.0
  • Alexander SchnurrbartНаталья, обычный радиоприёмник занедорого. даже за годовую абонентскую плата в почти 4 тыс. рублей можно подобрать шикарный вариант1
  • ТатьянаНаталья, у моей мамы Ростелеком 370 р. в месяц, невозможно отключить, тупиковая ситуация, создаваемая искусственно, собираюсь обратится в прокуратуру0
  • Alekc2310А если просто не платить за это радио, что они сделают? В суд подадут?0
  • АлексейПрикладйывайте файлы квитанций в формате PDF. Не все сидят под виндой, не у всех установлен MS Office, соответственно формат DOCX шакалится. Использовать платформо зависимые форматы файлов дурной тон.0
  • ПКУспешно отключила в прошлом году, все онлайн. Заполнила заявление, оплатила пошлину, отправила все документы на емейл. Через 3 дня пришел ответ со справкой об отключении с начала следующего месяца. + заявление было от человека, просто прописанного в квартире, а не собственника, на тот момент была на сайте РСВО инструкция, которая позволяла так сделать. не знаю, как сейчас, сайт не открывается0
  • Анастасия ИвановнаЗачем вы своей статьей вводите людей в заблуждение? Нельзя отключить радиоточка через в МФЦ в Санкт-Петербурге. Потом недалёкие люди, прочитав вашу статью приходят в МФЦ в Санкт-Петербурге и бьются головой об стену, чтобы им отключили радиоточку.0
  • Анастасия ИвановнаТина, автор пишет фейк про Санкт-Петербург. В МФЦ Санкт-Петербурга эту услугу не оказывают0
  • Ольга КовалеваСмогла в Октябре 2024 отключить радиоточку дистанционно по эл.почте (писала им на info@rsvo.ru). Сделала, как и говорилось в статье. Собрала док-ты, приложила скан о собственности на квартиру, чек об оплате госпошлины на отключение радиоточки, скан своего паспорта и заполнила заявление (заполнила в пдф, подписала мышкой в Пейнте и приложила). Также приложила свидетельство о заключении брака, т.к. документ о собственности на девичью фамилию. Написала письмо в свободной форме: "Направляю вам свое Заявление на отключение радиоточки по адресу такому-то...". Никакого ответного письма мне не приходило, хотя я просила подтвердить получение письма. Спустя 2 недели получаю эл.письмо от ФГУП РСВО: "В ответ на ваше письмо... по такому-то адресу... радиоточка будет отключена с 01.11.2024.... В ГБУ МФЦ города Москвы направлено поручение для МФЦ района такого-то не производить начисление за услугу «Радио и оповещение» по вышеуказанному адресу.​" Собственно, всё. В декабре получается не должно быть этой строки в ЕПД.0