Новости
76K

Главное о продаже «Икеи» в России

Кто претендует на заводы и что ждет мебельный бизнес
194
Главное о продаже «Икеи» в России
Аватар автора

Саша Кириллова

живет в квартире, где вся мебель — из «Икеи»

Страница автора

В марте «Икея» временно закрыла свои магазины в России, а в июне объявила о сокращении бизнеса в стране.

Компания продаст заводы и сократит часть сотрудников, а магазины оставит закрытыми. Работники получат компенсацию в размере семи окладов. Принадлежащие «Икее» торговые центры «Мега» и «Химки бизнес-парк» продолжат работу.

Оставшиеся на складах товары для дома «Икея» продаст. Распродажа пройдет в онлайн-формате: она начнется 5 июля и продлится несколько недель, пока товары не закончатся. Информацию о распродаже и доставке можно узнать на сайте «Икеи». С 27 июня право купить товары получили сотрудники «Икеи». После этого на «Авито» появились десятки объявлений о поиске работников компании с предложениями купить мебель за вознаграждение.

«Икея» развивала свой бизнес в России 22 года и за это время инвестировала несколько миллиардов евро. Компания открыла десятки магазинов, ТЦ и студий, построила четыре завода и обзавелась множеством местных партнеров. Расскажу, как «Икея» повлияла на мебельный бизнес в России и что известно о будущем ее активов.

Как работал бизнес «Икеи» в России

Об открытии магазинов «Икея» в России основатель компании Ингвар Кампрад задумался еще в конце 1980-х. Тогда бизнесмен посетил Москву и договорился о сотрудничестве с местными производителями и об открытии гипермаркетов. А на мебельном заводе в Ленинградской области установили шведское оборудование и начали выпускать стулья из карельской сосны.

Из-за распада СССР «Икея» отложила выход на российский рынок: первый магазин открылся в марте 2000 года в Химках. Инвестиции составили 100 миллионов долларов. В декабре 2001 года заработал магазин в Москве, в декабре 2003 года — в Петербурге. Параллельно «Икея» развивала сеть торговых центров «Мега»: первый открылся в декабре 2002 года в Москве.

К весне 2022 года в России работало 14 совмещенных комплексов «Икеи» и ТЦ «Мега»: три в Москве и области, два — в Петербурге, по одному — в Новой Адыгее, Уфе, Ростове-на-Дону, Самаре, Омске, Новосибирске, Казани, Нижнем Новгороде и Екатеринбурге. Еще у компании были три точки меньшего формата и девять студий. Всего — 26 магазинов.

С 2000-х «Икея» развивала в России собственное производство: в июле 2002 года в Тихвине открылась первая фабрика. Строительство первой очереди обошлось в 15 миллионов долларов. Вскоре в стране открыли еще три завода: в Подберезье в Новгородской области, в Красной Поляне в Кировской области и в Есипово в Московской области. Последний затем переформатировали в дистрибьюторский центр. Сейчас на продажу выставлены четыре завода: по одному в Ленинградской и Кировской областях и два производства в Новгородской. Аналитики оценивают их стоимость в 15 миллиардов рублей.

Как работали заводы «Икеи», млрд рублей

Что производилКоличество сотрудниковВыручкаЧистая прибыль (убыток)
«Икея Индастри Тихвин»Мебель из массива для гостиных и спален10575,50,4
«Икея Индастри Вятка»Столы, полки, журнальные столики, кровати, стеллажи7252,1−0,1
«Икея Индастри Новгород»Шлифованные и ламинированные ДСП, в том числе влагостойкие и корпусная мебель из ДСП6229,90,3

Как работали заводы «Икеи», млрд рублей

«Икея Индастри Тихвин»
Что производилМебель из массива для гостиных и спален
Количество сотрудников1057
Выручка5,5
Чистая прибыль (убыток)0,4
«Икея Индастри Вятка»
Что производилСтолы, полки, журнальные столики, кровати, стеллажи
Количество сотрудников725
Выручка2,1
Чистая прибыль (убыток)−0,1
«Икея Индастри Новгород»
Что производилШлифованные и ламинированные ДСП, в том числе влагостойкие и корпусная мебель из ДСП
Количество сотрудников622
Выручка9,9
Чистая прибыль (убыток)0,3

Завод в Красной Поляне упомянут в книге «Есть идея! История IKEA»

Аватар автора

Бертил Торекуль

журналист

Маленький поселок Красная Поляна имеет явно выраженную шведско-русскую направленность.

Здесь для «Икеи» производят стеллажи «Ивар» и кухонные столешницы «Прономен». Заказы выполняет «Домостроитель» — фабрика, построенная по приказу Сталина в 1946 году. […]

На протяжении полувека «Домостроитель» работал на план и государство. Приватизация 1993 года жестко ударила по предприятию: внезапно кончились государственные заказы, но зато появилось много искателей удачи, которые перебрасывали собственность как футбольный мяч. Фабрика походила на брошенного родителями ребенка. Отсутствие работы, реальная угроза нищеты, невозможность вернуться в прошлое.

[Директор] Владимир [Остасевич] едет в Будапешт, где на свой страх и риск вступает в переговоры с «Икеей» и в 1994 году получает первый пробный заказ, который «Домостроитель» успешно выполняет. За три месяца 1997 года с помощью «Икеи» фабрику перестраивают. Тогда оборот составлял 35 миллионов рублей, а в 2005 году сумма достигала уже 217 миллионов. Рабочие, сейчас их на 700 человек больше, чем на момент начала сотрудничества, получают стабильную зарплату. А раньше — раз в квартал, и то по обещанию. […] На долю «Домостроителя» приходится 98% сборов в поселковый бюджет.

Компания сотрудничала с 47 российскими производителями, которые делали мебель для продажи не только в России, но и в других странах. Среди партнеров «Икеи» были мебельные фабрики, лесозаготовщики, клининговые компании и даже производители соусов для ресторанов. На «Икею» приходилось от трети до 80% их производства.

Например, с 1990-х годов с «Икеей» работал вологодский производитель «Стайлинг». Компания отвечала за полный цикл производства: закупала «сырые» доски, сушила и обрабатывала их, производила мебель, упаковывала и передавала в логистическую службу ретейлера. Товары из Вологды продавали в странах Европы, Австралии, Японии, Китае, Америке и Канаде.

По такой же схеме работал Поволжский фанерно-мебельный комбинат в Зеленодольске. 900 работников комбината производили табуреты — в том числе для отправки в страны Евросоюза. В 2022 году компания сообщила о выпуске семимиллионного экземпляра.

1 миллион матрасов в год для «Икеи» выпускала «Аскона»: после приостановки работы шведской компании там пришлось отправить в отпуск, простой или переориентировать на другие проекты 600 сотрудников. На заказы «Икеи» в «Асконе» приходилась треть выручки.

«Шуйские ситцы» из Ивановской области поставляли для «Икеи» постельное белье: оно составляло 30% оборота. После приостановки работы шведского ретейлера в компании создали коллекцию Yerrna — идентичную той, что выпускали для «Икеи». Ее распространяют через маркетплейсы.

«Патера-сервис» из Москвы поставляла для «Икеи» торговое оборудование — например, для вывески ковров. В компании из-за ухода шведов не переживают, так как считают, что смогут поставлять продукцию другим магазинам.

За время работы в России «Икея» инвестировала 4 миллиарда евро, а в 2021 году объявила о планах вложить в ближайшие годы еще 1 миллиард. Деньги должны были пойти на реновацию старых и открытие новых магазинов, логистику и устойчивое развитие.

2021 год стал финансово самым удачным для «Икеи» в России: продажи выросли на 31%, а доля онлайн-продаж выросла с 11—13 до 20%, но объемы компания не раскрывала. По оценке журнала Forbes, выручка «Икеи» в России в 2020 году составила почти 250 миллиардов рублей. Она занимала 10-е место в рейтинге крупнейших иностранных компаний в России.

Гендиректор сети Понтус Эрнтелл отмечал, что российский рынок стал одним из значимых в глобальной выручке компании.

Как «Икея» влияла на мебельный бизнес и что теперь изменится

К 2022 году компания занимала 20% российского рынка мебели. Вместе с «Икеей» в российскую мебельную отрасль пришло много нового в подходах как к ведению бизнеса, так и к создаваемым товарам.

Благодаря «Икее» цены на мебель становились ниже. Компания делала ставку на нижний ценовой сегмент, из-за чего остальным приходилось занимать другие ниши либо снижать цены. По мнению гендиректора InfoLine Ивана Федякова, после ухода «Икеи» цены на мебель вырастут: то же самое произошло на рынке общепита после закрытия «Макдональдса».

Такие компании задают уровень конкуренции, что вынуждает других производителей держать цены и проводить акции. Об этом говорят и сами мебельные компании. Когда «Икея» приостановила работу, гендиректор Hoff Максим Гришаков заявил, что ее уход приведет к снижению конкуренции на рынке и ухудшению качества продукции и сервиса.

«Икея» приучила мебельщиков к стабильности и плановости. Поставщики компании привыкли производить один и тот же ассортимент большими партиями. По данным Forbes, в объеме производства одной крупной фабрики шведский ретейлер занимал 25%: партнерство было выгодно, так как гарантировалась стабильная загрузка производства.

Об этом говорил и гендиректор вологодской фабрики «Стайлинг» Виталий Егоров: за закупочные цены приходилось постоянно бороться, но надежное партнерство, гарантированные заказы и возможность долгосрочного планирования перевешивали минусы. Теперь производителям придется искать новых крупных заказчиков.

«Икея» придерживалась высоких стандартов ведения бизнеса, избегая коррупции. Компания постоянно сталкивалась со сложностями при открытии магазинов. Например, в Уфе строительство «Меги» длилось больше пяти лет, а открытие торгового центра в Самаре переносилось восемь раз. Подобные проблемы наблюдались при открытии магазинов в Ростове-на-Дону, Новосибирске, Нижнем Новгороде и Екатеринбурге.

Каждый раз причина заключалась в претензиях надзорных органов из-за нарушения санитарных норм, требований пожарной безопасности, отсутствия документов или разрешений на строительство. СМИ писали, что такое внимание вызвано нежеланием шведской компании давать взятки. В феврале 2010 года «Икея» уволила двух директоров по Центральной и Восточной Европе «за терпимость по отношению к коррупции» со стороны подрядчика.

«Икея» принесла в Россию особую культуру производства, основанную на поддержке. Компания помогала своим партнерам. Ингвар Кампрад лично приезжал с консультациями в Нижний Новгород на фабрику «Славянской мебельной компании» и в Вологду на завод «Стайлинга».

Шведская компания помогала и финансово. Зимой 2006 года «Икея» спасла бизнес «Асконы»: тогда на крупнейшем заводе компании в Коврове произошел пожар. Шведский партнер выделил «Асконе» около 1 миллиона долларов в качестве предоплаты за матрасы, которые они должны были произвести после восстановления. А вологодскому «Стайлингу» на старте производства «Икея» закупала оборудование.

«Икея» ввела моду на скандинавский стиль в России. Именно шведская компания сделала скандинавский дизайн массовым и доступным. В гипермаркетах продавали не просто мебель, а атмосферу — с вариантами интерьеров, включающими в себя декор, посуду и разные бытовые мелочи, рассуждает гендиректор «Первой мебельной фабрики» Александр Шестаков.

Популярность такого стиля привела к появлению мебельных брендов, вдохновлявшихся «Икеей». К таким, например, относятся бренды Mobi из Нижнего Новгорода и Sheffilton из Калуги.

Что известно об условиях продажи активов

В объявлении о сокращении бизнеса «Икея» заявила о продаже четырех заводов, но не пояснила, на каких условиях и в каком формате она состоится. Компания ничего не говорила публично о продаже магазинов, тем не менее, по данным «Ведомостей», ретейлер стал уведомлять арендодателей о желании досрочно расторгнуть договоры. При этом 22 июня представители «Икеи» заявили, что надеются вернуться, хоть и не в ближайшее время.

Федеральная антимонопольная служба пока не получала ходатайств о покупке российских активов «Икеи», но ограничений для сделки не видит. По мнению главы ФАС Максима Шаскольского, на рынке достаточный уровень конкуренции, а компаний, занимающих доминирующее положение, нет.

Кто может стать покупателем

По данным Минпромторга, заинтересованных в покупке активов «Икеи» «очень много» — как по каждому из гипермаркетов, так и по всем четырем заводам. Публично об этом заявили четыре компании: мебельные ретейлеры Hoff и Mr.Doors, холдинг АФК «Система» и сеть магазинов «Твой дом».

Hoff — одна из крупнейших российских сетей товаров для дома, существующая с 2008 года. Изначально компания работала по франшизе австрийской сети Kika, но затем стала оригинальным брендом, пытавшимся конкурировать с «Икеей». В России у Hoff 59 магазинов.

Hoff готов рассматривать активы шведского ретейлера, если компании сделают такое предложение. По словам Гришакова, это вписывается в стратегию развития компании: у «Икеи» и Hoff пересекаются регионы присутствия, а многие магазины находятся в одних и тех же торговых центрах.

АФК «Система» — российский инвестиционный холдинг, под управлением которого находятся компании из разных сфер. Например, оператор МТС, магазины «Детский мир», сеть лечебно-профилактических учреждений «Медси» и лесопромышленный холдинг «Сегежа групп».

Подробностей о планах «Системы» относительно активов «Икеи» мало, ранее компания не занималась продажей мебели. Владелец АФК «Система» Владимир Евтушенков считает, что сделка могла быть дать синергию с лесопромышленным холдингом «Сегежа групп».

Сеть гипермаркетов для дома и дачи «Твой дом». Пять магазинов работают в Московской области, еще один гипермаркет — в Воронеже. В компании отметили, что в первую очередь готовы поддержать локальные мебельные фабрики, так как по ним ситуация ударила сильнее всего. «Твой дом» готов также брать на реализацию товары от поставщиков «Икеи».

Mr.Doors — производитель мебели, работающий с 1996 года. Компания начинала с производства шкафов-купе, сейчас ее основная специализация — изготовление корпусной и встраиваемой мебели. Магазины сети есть в трех странах: России, Казахстане и Киргизии. В Москве у Mr.Doors более 50 точек.

По словам владельца Mr.Doors Максима Валецкого, компания рассматривает активы «Икеи» для расширения производственных мощностей. Но для принятия решения о покупке важно понять, можно ли перестроить цеха под запуск мебели небольших или средних серий, отметил Валецкий.

Эксперт по оценке бизнеса Игорь Тетерин считает, что Hoff, АФК «Система» и «Твой дом» — основные вероятные участники будущей сделки. По мнению гендиректора «InfoLine-аналитики» Михаила Бурмистрова, главными претендентами станут деревообрабатывающие компании. Помимо «Сегежа групп», входящего в АФК «Система», активами может заинтересоваться «Свеза» и крупные производители мебели.

Директор ретейл-департамента CORE.XP Марина Малахатько считает, что на активы могут претендовать и инвестиционные фонды, заинтересованные в их покупке со значительным дисконтом.

Финансовые результаты возможных покупателей за 2021 год, млрд рублей

ВыручкаЧистая прибыль (убыток)
ООО «Домашний интерьер» (Hoff)43,61,1
АФК «Система»802,417,3
АО «Крокус» («Твой дом»)43,9−5,8
ООО «Мебельный комбинат № 7» (Mr.Doors)2,40,4

Финансовые результаты возможных покупателей за 2021 год, млрд рублей

ООО «Домашний интерьер» (Hoff)
Выручка43,6
Чистая прибыль (убыток)1,1
АФК «Система»
Выручка802,4
Чистая прибыль (убыток)17,3
АО «Крокус» («Твой дом»)
Выручка43,9
Чистая прибыль (убыток)-5,8
ООО «Мебельный комбинат № 7» (Mr.Doors)
Выручка2,4
Чистая прибыль (убыток)0,4

Какие сложности ждут сделку

Выкупить все активы шведского ретейлера вряд ли получится, считает эксперт Игорь Тетерин. Игрок, который был бы одновременно силен и в производстве, и в рознице, может не найтись.

Производство «Икеи» без «Икеи» бессмысленно, отмечает владелец Mr.Doors Максим Валецкий. Все фабрики заточены именно под шведского ретейлера: на них производили большие объемы одинаковых изделий, которые не очень нужны на российском рынке. Перенастраивать производство на мелкосерийное будет сложно.

Непонятно, какая судьба ждет торговые площади. Традиционный формат магазинов «Икея» — 25 тысяч квадратных метров в один или максимум два этажа. Там же находится и складская зона. Компания не делала официальных заявлений о продаже магазинов, но если их площади в ТЦ освободятся, то найти новых арендаторов на такие эксклюзивные площади будет непросто.

По словам гендиректора InfoLine Ивана Федякова, в последнее время «Икея» отказывалась от своего традиционного формата, так как из-за перехода торговли в онлайн развивать его становилось сложнее. У российских владельцев это тоже вряд ли получится. Федяков считает, что магазины будет сложно наполнять: тот же Hoff сможет заполнить их не более чем на треть. В перспективе площади будут стоять пустыми, а затем их переформатируют под другие виды торговли.

«Даже если бы завтра все розничные площади „Икеи“ были доступны для аренды, я сомневаюсь, что мы бы пошли и заключили там арендные контракты. Где-то, например, мы уже находимся в одном комплексе, где-то слишком большие площади», — сказала Т⁠—⁠Ж директор по маркетингу Hoff Юлия Мещерякова.

Гендиректор консалтинговой компании DNA Realty Антон Белых отмечает, что «Икея» была якорным арендатором и привлекала другие компании. Посетители шведского ретейлера заходили и в другие магазины. Вероятно, ТЦ придется сдавать освободившиеся площади по сниженной цене другому популярному бренду, способному привлечь покупателей.

Почему невозможно купить «Икею»?

Аватар автора

Иван Федяков

гендиректор компании InfoLine

В моем понимании купить «Икею» практически невозможно, потому что в отличие от «Макдональдса» «Икея» — это не стандартная рецептура 20—30 наименований, а дизайн, который нужно каждый год обновлять и развивать в соответствии с актуальными трендами. Поэтому, в моем понимании, купить «Икею» можно только на глобальном уровне, если покупатель, например, компания «Эпл». Покупать часть «Икеи» в России бессмысленно, это все равно, что купить «Мерседес» в России. Можно, конечно, но что дадут эти салоны без содержимого? Сейчас речь будет идти о продаже компании по частям. Первые шаги мы уже видим: компания начала отдельно продавать свои производственные отделения. Я думаю, что неминуемо такая же судьба будет и у торговых объектов.

Производственными площадями можно распоряжаться гораздо более гибко, чем торговыми. Производственная деятельность может быть ориентирована не только на «Икею», ее легче перестроить, не обязательно производить икеевские товары. Стандарты производства были крепкие, «Икея» глубоко контролировала производственный процесс, и мебель, произведенная в России, не сильно отличалась от мебели, которую производят в Швеции или Китае. Можно ли будет сохранить это качество, будет зависеть от собственника. Конечно, будут проблемы: с комплектующими, которые были заточены под определенных глобальных поставщиков.

Но «Икея» контролировала все от дизайна до сбыта продукции. Производство выполняло только часть звена этой большой сложной цепи. Основной вызов для того, кто купит компанию, — в дизайне и в умении продавать. Для той же самой «Асконы» основной вопрос — это продажи. Матрасы продавать не так легко. «Икея» умела продавать матрасы, оформлять выкладку, устраивать акции, делать информационные стенды.

Но самое главное — «Икея» вдохновляла на покупку. С точки зрения эмоциональной составляющей «Икея» делала просто грандиозную работу. Так, как «Икея», больше никто это делать не умеет, на то она и была лидером рынка.

Саша КирилловаКак вы считаете, каково будущее активов «Икеи» в России?
  • Ольга Щербининабез Икеи будет очень грустно...140
  • Филиппыч41
  • alena_lanskayaИван, напомнить вам значение слова геноцид?43
  • НастяСаша, добрый день. Ingvar Kamprad Elmtaryd Agunnaryd (IKEA) это аббревиатура оканчивающаяся на гласную, она не подлежит склонению. Обидеть вас не хотела, просто не все интересуются историей бренда..20
  • Роман ТихоновОсновное в Икее это качество. Это значит купил, довёз в удобной коробке и собрал без проблем. И всё на своих местах, без перекосов и служит долго, если бережно относиться. Можно ли заменить? Думаю да! Но без государственного участия, а то будет как с дивидендами Газпрома, государство умеет только воровать, поэтому такой бизнес нужно отдавать в прямые руки никоим образом не связанные с государством.52
  • alena_lanskayaИван, сейчас бы в 2022 приводить цитаты из российских определений. Хлопок, СВО, ликвидировать, отрицательный рост, "фейки" о россармии и тд. Кому им-то удалось сократить? Икее? А за миллион избыточной смертности в 2020 и миллион в 2021 тоже "они" виноваты? Физическое уничтожение россиян от невозможности купить стеллаж?33
  • Иван, так от газа они пока отказаться не могут, работа в этом направлении ведётся, но это не быстрый процесс. А вот от бизнеса в России -- могут.15
  • ЙцукенРоман, Сборка мебели из икеи, и сборка мебели из хофа, разница огромная65
  • Slava MillerИван, так и вижу как менеджеры компании ИКЕА обсуждают как бы им уничтожить всех русских, ух злодеи злодейские28
  • Biggus NickusИКЕА - это интегратор. Стандарты, цены, контроль качества, сервис, финансовые потоки и т.д. Дезинтеграция приведёт к существенным потерям в этих областях. Аналог - столица многонациональной страны. Потеря её приведёт к распаду страны на княжества.28
  • AlenaStribog FЖаль, что в этой интересной статье не осветили довольно важную сторону сети IKEA. Она для меня была важнее даже, чем цены и многое другое. Это принцип открытой архитектуры в отношении мебели, которого никогда не было и нет поныне (хотя хофф вроде пытается). Ты можешь именно под свои нужды и под свои размеры создать тот шкаф, который подходит именно тебе. Причем делаешь ты это без участия персонала, сидя у себя дома. Можно было открыть сайт компании и в специальном конструкторе сконструировать из базовых блоков или деталей шкаф, комплект шкафов, любой стеллаж. И это все по цене обычной мебели. Потом вы могли приехать в салон и посоветоваться с консультантом относительно вашего проекта, просто назвав ему номер вашего проекта. Спустя год после покупки вы могли бы захотеть купить специальную полочку для бутылок вина (например) вместо обычной полки. Приезжаете в магазин, докупаете ее, и она идеально подходит к вашему шкафу, потому что все базовые детали имеют 2-3 универсальных размера, взаимозаменяемы и продаются отдельно. И не исчезают из продажи. У меня, например, мало платьев, поэтому не нужен гардероб для длинной одежды. Но зато у меня целый стеллаж от пола до потолка с выдвижными ящиками. Конструкция под мои запросы. Стеллаж в корридоре в нужном месте имеет открытую секцию (чтобы был доступ к серии розеток). Именно так мы его и спроектировали. Стеллаж для одежды имеет ровно столько полок для обуви, сколько нам было нужно (спойлер: много). В готовом виде мы подобных комплекций не встречали. Именно эта свобода по принципу "лего" открывала новую эру в покупке мебели под свои нужды из заранее продуманных элементов. Что такое другие магазины мебели: вы приходите в салон с какой-то придуманной с нуля идеей дизайна, и тётечка за столом рисует в своей программке вам будущий дизайн проект. Ценник соответствующий, "ну вы же понимаете, это индивидуальных заказ по вашим размерам". И я уж молчу, что свой дизайн приходится изобретать с нуля и потом долго объяснять случайному дизайнеру (не всегда компетентному). И уж тем более, когда нужно быстро приобрести 8-10 шкафов в новую квартиру, придумывать дизайн с нуля и чертить эскиз для каждого из них - квест трудно выполнимый. В конструкторе ИКЕА это можно было собрать за один вечер за компьютером.191
  • Павел БасистовО., невкусно и запятая будет12
  • kinoФилиппыч, картинка со звуком)8
  • Скрам-матерьВиталия, глупости. Мы ездили в икею, а теперь Икеи нет. Икея-икеюшка37
  • Margarita MalikovaНастя, но мы говорим на прекрасном великом и очень грибком языке, который позволяет изменять слова. И кто-то говорит: «мы поехали в икеа», а кто-то «в икею» - и никто не ошибётся.38
  • Анна ЛомаеваMr. Doors в своём производстве навести порядок не могут, им пусть и до дешёвой икеи, очень далеко. Материалы дорогие, а руки которые делают мебель и устанавливают, совсем печальные, некоторые вообще первый раз видят материалы на установке, в прямом смысле, приехали устанавливать каменную раковину, специалист говорит мне я первый раз это делаю и... Конечно всё испортил, ещё и переделывать не хотели, уверяя что косое и отпиленное на месте подстолье - это гуд , и мы не понимаем в мебели ничего... Абсолютно у каждого предприятия существует проблема с кадрами , но как Икеа решала их мне конечно не понятно, и я восхищаюсь их управленческими решениями55
  • IwanАнтибайден, его утопят не за негатив, а за "включение дурака". В текущей ситуации сделать круглые глаза и спросить "что случилось?" - это самый большой верх глупости, какой только можно себе представить.30
  • Vasilii Solovevконтактировал с Hoff пару раз. И то, второй раз только потому что именно там были те же барные стулья, которые мы купили в первый раз, а нам нужно было ещё несколько таких же. И это просто ужас. Некоторые вводные: город Томск (где магазина Hoff нет, ближайший в Новосибирске). Доставка работает только из Москвы (это ещё можно объяснить какой-то централизованной логистикой и наличием единого большого склада именно в Москве, откуда доставка в другие регионы зачастую дешевле. Оставим логистику менеджерам компании, им виднее. Наверное). Оплачивали со счёта юр.лица. Оплата проходит не сразу. Пока бухгалтерия не подтвердит оплату, со склада никто отгрузку производить не будет. Отгрузка при этом только во вторник и четверг. В итоге приходилось самим звонить и узнавать, получили ли они деньги. Только на отгрузку ушло больше двух недель. Ещё дней 10 на саму доставку. Месяц, Карл, на то, чтобы товар доехал до потребителя. Это было в первый раз. Во второй раз всё ещё хуже. Мы были готовы к повторению, но всё равно держали в тонусе и менеджеров, и бухгалтерию. Спустя примерно те же 7-10 дней после оплаты менеджер нас заверил, что товар отгружен и передан в доставку в наш город, трек-номер обещал прислать. Не присылал уже несколько дней. В итоге в день доставки он нам сказал, что мы можем приехать в транспортную компанию и вам выдадут груз по паспорту. В транспортной компании развели руками и сказали, что никакого груза на ваше имя нет. В итоге Hoff ничего даже не отправил. Наличие товара не подтвердилось на складе. И стулья мы брали другие в другом магазине. Классно, да? О каких вообще расширениях может эта компания говорить, если у них во внутренней структуре бардак. С физическим оффлайн магазином не взаимодействовал, но что-то мне кажется, что там управленческих проблем не меньше и до ИКЕА им, как до Луны.46
  • ВаньшаАлександр, потому что это франшизы, которые отказались сворачиваться сами. А собственные точки KFC закрыл. У группы Ашан ситуация простая - они оказались настолько успешны на российском рынке, что без него рискуют закрыться. При этом Ашан и Леруа на локальных товарах и работают, а вот Декатлон закрылся из-за логистики.18
  • AlenaStribog FАлександр, ну разумеется точно, пока деменцией не страдаю) Я почти всю корпусную мебель в квартиру покупала в икее. Кроме письменного стола и кухни. И у меня не было ничего кривого) Понимаю, что ваш комментарий скорее эмоциональный, чем информативный. На вкус еды мне по барабану было, если честно))66
  • Nick RiversНикак, а что вы хотели 5 тысяч? Дуб? Мрамор с хромом?44
  • Nick RiversBiggus, только вот столице и стране туда и дорога, а Икею жалко.8
  • Nick RiversVasilii, ради объективности - Икея в Томск тоже возила из Москвы. Причём я заказывал самое примитивное барахло: десяток синих сумок-шоперов, аккумуляторы АА/ААА и совок для кошачьего лотка.6
  • Nick RiversВиталия, правильно говорите! IKEA - это аббревиатура от Ingvar Kamprad Elmtaryd Agunnaryd. Но аббревиатуры со временем имеют тенденцию становиться обычными словами: ВУЗ - вуз; УАЗ - уазик; КГБ - кэгэбэшник (комитетчик, кагэбэшник, кагебист, кагэбист, кагебешник - "Словарь русских синонимов").16
  • Екатерина ВоробьеваНикто не сможет заменить Икею. Ни по качеству ни по цене. Где ещё можно купить мебель с натуральным шпоном, не проделав в семейном бюджете дыру размер в семейный бюджет? Очень грустно что они уходят.55
  • Nick RiversИван, какие такие виллы и счета в другой стране? Поинтересуйся хотя бы у Соловьёва - что там с его виллами в Италии.10
  • Александра БеликоваAlenaStribog, я саму квартиру ремонтировала вообще под их мебель)) было счастье в принципе лего, как вы совершенно точно сказали, и в том, что приходя туда ты можешь собрать ВЕСЬ свой дом, от А до Я. Все подходит друг другу (ну если конечно иметь глаза и видеть сочетаемость коллекций).48
  • Оксана СуроваОчень жаль что Икеа ушла. Hoff совсем не конкурент дорого, нет плановости, похоже кое что, но Китай чувствуется в мелочах особенно. Как покупатель скажу, что нравилось в Икее. Конечно дизайн, идеи и та самая плановость, полная лояльность к покупателю. Все от покупки до доставки, возможность вернуть товар. Не думаю, что у нас кто то сможет повторить то, что продовала Икеа, тк это не мебель и декор, они продовали идеи. Может найдётся у нас гений способный сделать что то подобное или даже лучше, но для этого нужно пройти большой путь. У нас не хватает национальной идеи, жить со вкусом. Лучше бы Икеа вернулась.33
  • Сын маминой подругиВероятно Икеа больше не вернется в нашу страну.. Уходит с концами.. А про Самарскую Икеа вообще ппц, реально лет 8 пытались ее запустить пока губернатор не поменялся.11
  • Vadim RybalkoДля меня Икея — это в первую очередь про лёгкость сборки их продукции. Я решил собрать в квартиру угловой шкаф Пакс и угловую кухню. Накидал проекты в дизайнере, далее мне подтвердил сотрудник Икеа, что всё ок и потом всё собрал сам от и до. Если собирать строго по инструкции, то оно всегда идеально собирается и вешается, практически миллиметр к миллиметру, при этом используя минимум самых доступных инструментов. Шкаф занял вечер, кухню собирал неспешно, параллельно занимаясь иными делами где-то три дня, всё just for fun. Для сравнения: купила жена летом в Хофф детскую кровать и стеллаж на дачу. Одностраничные сто раз откопированные инструкции были почти бесполезны, ящики стеллажей в принципе по инструкции не собирались, отверстия не всегда совпадали и приходилось допиливать самостоятельно. Углы ЛДСП-полок были с наплывами, которые приходилось натурально дорабатывать напильником. Цена — как в Икее. На фото challenge accepted: одновременная сборка семи офисных столов одним человеком за два часа и с использованием пары банок пива. Немного фитнесса не помешает. Уже опосля возникла мысль, что надо было записать таймлапс ))30
  • Гломгольд ФлинхартИкея выполняла важную роль- общий дизайн помещения, качество, европейский подход у всему. Сейчас каждая фабрика будет дизайнить по своему- золотые кровати с куполами и стол из фанеры.26
  • Гломгольд ФлинхартВладислав, прям-таки сама икеа спиливала деревья. Пилят сторонние шараги, икея покупает у них древесину. Если весь рынок заготовки криминализирован, значит в любом случае покупаешь с риском. Опять таки у заготовщиков наверняка были все документы, поэтому икея к них закупала. Вероятно был выбор-либо закупать дорого у лесничества и дешево у заготовщиков и у всех были нормальные документы. Икея естественно покупает дешево.18
  • Гломгольд ФлинхартVadim, хорошая иллюстрация закадровый жизни икея. Когда над инструкциями и процессами трудятся сотни людей, которых не видно.но которым мы благодарны за легкость сборки всего.25
  • Александр КочураНаталья, возможно эти много мест возникли благодаря Икее. В статье описано и не прямое влияние их товаров на дизайн квартир россиян. Завтра ваши "места" обленятся и будут продавать вам гавно. И в любом случае меньше конкуренции - это всегда плохо. Зачем это оправдывать?47
  • LokiНаталья, Я тоже, живя в Магадане, живу без икеи. Живу без ашана, без азбуки вкуса, без яндекс-маркета и леруа. У нас есть один монополист которому принадлежат Все продуктовые супермаркеты (акционный товар? нет, не слышал). Есть еще один, ему принадлежат 90% строительных магазинов. И икеа есть, но о ней сама икеа, Я уверен, не в курсе (т.к. там диван стОит 80 000, и такой же у вас в икее - за 20 000 ). И, блин, собираясь сейчас переезжать в Питер, Я спал и видел что наконец-то появится разнообразие, конкуренция, альтернатива в моей жизни. И очень печально сейчас наблюдать что не только Я еду в Питер, но и реалии Магадана едут со мной=) Мира вам и вашим родным.22
  • Vasilii SolovevNick, да и ладно. Зато в ИКЕА всё было чётко с датами доставки. А ещё, как вы знаете наверняка, есть ряд сторонних служб доставки в Томске, которые довольно хорошо работали с ИКЕА именно из Новосибирска: у них и сайт искал по каталогу ИКЕА, доставка была регулярная и быстрая. Возможно, кто-то скажет: «но ведь это не относится к самой ИКЕА, потому что это сторонний предприниматель», но почему-то я не видел подобных сервисов, работающих с Hoff. Возможно как раз потому что сам Hoff предлагал неудобные условия сотрудничества, не смог/не предложил/не договорился как интегрировать свой сайт/каталог/базу товаров с этими частными предпринимателями. Не думаю, что частники не согласились бы возить товар и с Hoff, имея уже выстроенную логистику по маршруту Новосибирск-Томск6
  • МарияЕдинственная компания, об уходе которой я сильно жалею. Даже не будучи преданным поклонником Икеа. Мне она была симпатична не в последнюю очередь за их этическую составляющую. Эх.13
  • МарияРоман, вот кстати, да. Купленное в икеи собирал мой сын с 12 лет. А купленное в других местах даже в километровой инструкцией взрослым дельным мужикам не всегда просто собрать14
  • АлёнаОльга, вы это серьёзно? Тогда кто мешал компаниям РФ сделать это пока здесь была ИКЕА? И идей с мебелью-конструкторов я не встречала ни в одной мебельной компании РФ. Всё только по индивидуальному проекту, либо покупай что есть. Ценник конский, качество-кот в мешке. Отказаться по итогу не сиожешь, если не понравится, тк сделано на заказ.. Говорю не голословно. Два месяца ищем шкафы в Москве. Никто не может сделать как в ИКЕА. А кто хоть близко может-ценник в 3 раза выше минимум( Без гарантий по качеству. Срок изготовления 2 месяца. Ещё и сам придумываешь дизайн, тратишь уйму времени чтобы объяснить каждому менеджеру как нам надо, видишь массу ограничений: кто-то так может, кто-то нет, у кого-то ящики только на 2/3 глубины шкафа...(Это очень выматывает((Скучаю по ИКЕА.. Надеюсь что удастся ухватить остатки, но сайт их висит с 5 июля.16
  • Marat GizatullinАнна, большие обьемы заказов умноженные на небольшую номенклатуру товаров + тренинги и инструкции - и любой более менее рукастый мастер будет собирать любую их мебель быстро и без косяков все типовое, инструмент выдается аналогично типовой1
  • Alexey KhomutovНастя, спасибо)4
  • RenataОльга, да напишите же мне конкретный адрес этих мебельных магазинчиков! А то все хаятели Икеа пишут про какие-то магазины и производителей, которые и лучше и дешевле, но ни один не написал где эти производители и как называются.23
  • машаAlenaStribog, асолюнтно согласна!!!1
  • Иван ВасильевMargarita, в угоду таким занудам Икея в статье везде взята в кавычки. Спасибо автору и редактору, что не стали издеваться над нашим языком. Лучше пейте Кока-кола, ешьте пицца и перестаньте вставлять примитивные костыли в наш красивый богатый язык.8
  • Иван КапустинVasilii, поддержу критику Hoff. Я с ними взаимодействовал один раз и больше не хотел бы Покупали журнальный столик и диван. Первый приехал без проблем и выделился лишь инструкцией, в которой при печати съехала бумага и часть изображения осталась где-то за листом. Но с диваном всё было куда веселее. Сперва мы ждали его чуть больше месяца, хотя жили в Мск: его не было на складе, а магазин постоянно сдвигал сроки доставки. Потом он приехал, но при его сборке я быстро вспомнил одну из главных проблем типичной РФ мебели: нечитабельная инструкция, отсутствие отверстий или их несовпадение, некомплект крепежа. Благодаря всему этому один несчастный диван я собирал столько же, сколько две икеевские кровати двуспальные3
  • ГалинаНе сыпьте соль на рану....4
  • Оксана РумянцеваТоксичный, если у вас нет мебели из икеи, зачем беретесь комментировать то, о чем не имеете понятия.11
  • Vera BeagleMarat, да, может конечно, если мебель не криво сделана. А она как раз такая и получается.Вы пробовали например собрать кухню от хоффа или леруа? Без дополнительных манипуляций😁4
  • Natalia KopsovAlenaStribog, поживем- увидим что вместо ИКЕИ предложит народу ООО "Лузалес" ...В 2022 году свой бизнес в России закрыла и «Икеа», которой принадлежал завод «ИКЕА Индастри Вятка», градообразующее предприятие города Красная Поляна Кировской области. На заводе работали примерно 700 человек, 385 из них были тогда уволены (общая численность занятого населения города, по данным на 2019 год, составляла чуть менее 2 тысяч человек). В 2023 году стало известно, что завод выкупила российская компания «Лузалес» — однако вернутся ли к работе уволенные сотрудники, неясно до сих пор. Недавно стало известно, что ООО "Лузалес" завершило сделку по покупке двух активов шведской компании: "IKEA Тихвин" (Ленинградская область) и "IKEA Вятка" (Кировская область). Новый собственник фабрик будет выпускать мебель для учебных учреждений, а также товары для размещения на маркетплейсах. Финансовые условия и другие характеристики сделки не раскрывали. В свою очередь ООО "Инвест Плюс", SPV-компания генерального директора и совладельца группы компаний "Слотекс" (Петербург) Вадима Осипова, приобрело активы IKEA в Великом Новгороде. Этот инвестор хочет перезапустить производство мебели в ближайшие 2-3 месяца. По данным ЕГРЮЛ, единственным владельцем компании является Мария Семенюк.0
  • Ксения МарковаОксана, можно заказывать на вамдодома0