Как я экономлю с купонами

И получаю то, за что заплатила
Обсудить

Суббота, девять утра, окраина Екатеринбурга. Мы с друзьями играем в бильярд.

Аватар автора

Екатерина Евдокимова

умеет выбирать купоны

Страница автора

Это не продолжение бурной вечеринки — это первая услуга, которую я купила по купону. Оказалось, что в бильярд по этой акции можно играть только утром. Ощущение было так себе, но за восемь лет я научилась выбирать удачные предложения по купонам и за счет этого экономить.

С мая 2018 по август 2019 года я сэкономила с купонами 64 184 ₽: подсчитала, что потратила на них 52 178 ₽, а без купонов могла бы потратить 116 362 ₽. Чаще всего я использовала купоны на развлечения, кафе и отдых.

В статье расскажу, где я ищу купоны, как их выбираю и где обычно использую.

Какие бывают купоны

Купоны — это акции, которые дают скидку на товары и услуги. С купонами удобно тестировать новые места и экономить на развлечениях для семьи и большой компании. Так я попробовала неизвестную мне нидра-йогу — купила абонемент на месяц за 480 ₽ вместо 2300 ₽. В 2016 году мы с семьей выбрали аквапарк для предновогодних посиделок. По купону за семерых заплатили 4375 ₽ вместо 8750 ₽.

64 184 ₽
я сэкономила с купонами за 16 месяцев

У каждого купона есть номер и подробное описание: исполнитель, название услуги или товара, место, сроки, контакты и условия.

Это купон на 50% скидку на посещение контактного зоопарка
Это купон на 50% скидку на посещение контактного зоопарка
Важно, что купон действует только на одного человека. Я купила два купона, чтобы сходить с дочерью
Важно, что купон действует только на одного человека. Я купила два купона, чтобы сходить с дочерью

Есть три вида купонов: бесплатные, платные и дважды платные.

Бесплатный купон на скидку покупатель распечатывает с сайта или сохраняет в приложении, а нужную сумму с учетом скидки платит на месте. Если планы поменялись или вы просто передумали, можно не пользоваться купоном: вы же ничего не платили.

Платный купон — это и есть покупка. Вы покупаете купон на сайте, а затем показываете его в месте получения товара или услуги. Если передумаете, вернуть деньги может быть сложно.

В отличие от бесплатного купона, по которому клиент получает скидку на кассе, но ничего не платит заранее, здесь нужно сразу оплатить билет. На входе клиент показывает распечатку или электронную копию купона — это и есть входной билет в аквапарк. Доплачивать на входе ничего не нужно
В отличие от бесплатного купона, по которому клиент получает скидку на кассе, но ничего не платит заранее, здесь нужно сразу оплатить билет. На входе клиент показывает распечатку или электронную копию купона — это и есть входной билет в аквапарк. Доплачивать на входе ничего не нужно

Дважды платные купоны дают право на скидку. Сначала нужно купить купон на сайте, затем предъявить его на месте и уплатить сниженную стоимость услуги или товара. Обычно фиксированные цены бывают на спа-услуги, билеты в театры, музеи, парки или на экскурсии. А плавающие — в кафе и ресторанах. Если передумаете использовать купон, то вернуть деньги через службу поддержки купонного сайта может быть сложно.

  • Например, в публичной оферте сайта «Биглион» написано, что он не возвращает деньги, если услуга по купону уже была забронирована.
  • На сайте «Биглион» купон на скидку 50% на детский билет в аквапарк Mountain Beach стоит 79 ₽. Если купить его и показать в кассе аквапарка, билет обойдется не в 600, а в 300 ₽. Точная сумма доплаты указана в условиях купона.
  • Тот же сайт проводит акцию с рестораном. Купон за 110 ₽ дает покупателю право на скидку 50% на все меню. В ресторане посетитель говорит, что у него есть купон, и показывает его при расчете, чтобы получить скидку. С таким купоном ужин на одного человека за 1500 ₽ обойдется в 750 ₽. Общая экономия — 640 ₽.
Дважды платный купон за 110 ₽ дает покупателю право на скидку 50% на все меню и напитки ресторана
Дважды платный купон за 110 ₽ дает покупателю право на скидку 50% на все меню и напитки ресторана
Один купон — один человек. Купон нельзя суммировать с другими спецпредложениями. Обязательно бронировать столик и показывать купон перед заказом, иначе в скидке могут отказать
Один купон — один человек. Купон нельзя суммировать с другими спецпредложениями. Обязательно бронировать столик и показывать купон перед заказом, иначе в скидке могут отказать
По этому дважды платному купону можно купить билет в аквапарк в два раза дешевле. Сначала посетитель покупает купон за 79 или 89 ₽, затем показывает его в кассе и доплачивает 600 ₽ за взрослого или 300 ₽ за ребенка. Экономия — 511 ₽ на взрослом билете и 221 ₽ на детском
По этому дважды платному купону можно купить билет в аквапарк в два раза дешевле. Сначала посетитель покупает купон за 79 или 89 ₽, затем показывает его в кассе и доплачивает 600 ₽ за взрослого или 300 ₽ за ребенка. Экономия — 511 ₽ на взрослом билете и 221 ₽ на детском

Что покупать по купонам

Услуги по купонам оказывают компании из разных сфер: туризм, развлечения, медицина, уход за волосами и телом, образование, еда, автомобили, уборка. На купонных сайтах есть акции на сезонные услуги, например организацию новогодних праздников или прогулку на яхте. Бывает, что компании так рекламируют свои услуги не в сезон: аквапарк зимой или крытый каток летом.

На купонных сайтах можно найти скидки на консультации врачей, анализы, УЗИ и стоматологические услуги. Три года назад я ходила на УЗИ по этому купону, но делать какие⁠-⁠то более сложные процедуры не рискую
На купонных сайтах можно найти скидки на консультации врачей, анализы, УЗИ и стоматологические услуги. Три года назад я ходила на УЗИ по этому купону, но делать какие⁠-⁠то более сложные процедуры не рискую

Чаще всего я использую купоны для организации досуга: покупаю билеты со скидками в театр, на выставки, в зоопарк, на аттракционы и в квеструмы. Еще часто беру купоны в кафе и рестораны.

Иногда пользуюсь купонами для туров выходного дня и небольших путешествий по России, так как купоны можно купить в разных городах. Использовала купоны, чтобы забронировать отели в Москве, Казани, Краснодаре, Сочи, Нальчике, Симферополе, Судаке и Челябинске.

Я рекомендую начать знакомство с тем, как работают купоны, с бесплатных купонов на электронные книги, подписку на онлайн-кинотеатр или облачное хранилище. После оформления такого купона вы получите промокод или ссылку с ограниченным доступом.

Будьте внимательны, если оформляете подписку на какой-то контент, например онлайн-библиотеку или кинотеатр: когда пробный период закончится, с вас могут начать снимать полную стоимость услуги. Заранее отключите автопродление услуги в личном кабинете.

Бывает, что бесплатное предложение действует на ограниченный ассортимент — там еще нужно покопаться, чтобы найти что⁠-⁠то интересное. Этот бесплатный купон «Литреса» дает скидку на некоторые электронные книги из каталога. Я выбрала «Поваренную книгу Гарри Поттера»
Бывает, что бесплатное предложение действует на ограниченный ассортимент — там еще нужно покопаться, чтобы найти что⁠-⁠то интересное. Этот бесплатный купон «Литреса» дает скидку на некоторые электронные книги из каталога. Я выбрала «Поваренную книгу Гарри Поттера»
Этот купон мы с подругой показали в кассе Театра драмы
Этот купон мы с подругой показали в кассе Театра драмы
Выбрали места за 400 ₽, а по купону заплатили 200 ₽
Выбрали места за 400 ₽, а по купону заплатили 200 ₽
1/2
Этот купон мы с подругой показали в кассе Театра драмы

Где искать купоны

Компании размещают купоны на сайтах и в приложениях — купонных агрегаторах. Таких агрегаторов много: «Биглион», «Гилмон», «Френди», «Купикупон», «Бумбейт», «Купонатор», «Купоника», «Выгода», «Купон». Мне больше всего нравятся «Гилмон» и «Биглион».

На купонном сайте нужно зарегистрироваться или авторизоваться с помощью социальной сети. В процессе регистрации клиенты соглашаются с политикой конфиденциальности, условиями предоставления услуг или принимают публичную оферту.

На «Гилмоне» есть бесплатные купоны, которые ни к чему не обязывают. Их можно оформить, оставить в личном кабинете, а при случае воспользоваться. По таким купонам легко отменить бронирование, если изменились планы: не надо потом возвращать деньги. Если я прихожу куда-то с бесплатным купоном и мне не нравится место, то просто ухожу и забываю об этом.

Мне нравится, что на «Гилмоне» часто появляются билеты в театры и есть много предложений для детей: в игровые комнаты, тематические парки, на развивающие занятия и детские концерты.

В правилах на сайте «Гилмон» написано, что он не несет ответственности за качество услуг по купону, но постарается помочь пользователю разрешить конфликт
В правилах на сайте «Гилмон» написано, что он не несет ответственности за качество услуг по купону, но постарается помочь пользователю разрешить конфликт

На «Биглионе» нет бесплатных купонов, но есть промокоды и кэшбэк. С их помощью можно купить купоны еще дешевле. «Биглион» удобно использовать при планировании путешествий, потому что на нем есть акции на гостиницы и развлечения в разных городах.

В 2019 году я ездила по делам в Симферополь на один день и сэкономила 966 ₽ на отеле. По купону он стоил 1260 ₽ вместо 2100 ₽, по промокоду я получила еще дополнительную скидку 10% — 126 ₽. Подробнее про купоны и промокоды я расскажу дальше в статье.

Чем больше город, тем больше там купонных предложений. В городах-миллионниках, например в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Перми и Казани, купонных акций очень много. В Краснодаре, Тюмени и Тольятти купонов меньше.

Но это правило не распространяется на курортные города: в туристический сезон там появляется огромное число акций на разные развлечения вроде аквапарков и дельфинариев. В межсезонье или низкий сезон там можно найти хорошие предложения на отели.

Я живу в Екатеринбурге. Тут много акций, но они часто повторяются. Что-то новое появляется редко.

Это главная страница сайта «Гилмон» с купонами в Екатеринбурге. Иногда я листаю ее, пока не встречу что⁠-⁠то интересное. Если знаю, чего хочу, то пользуюсь рубрикатором сверху
Это главная страница сайта «Гилмон» с купонами в Екатеринбурге. Иногда я листаю ее, пока не встречу что⁠-⁠то интересное. Если знаю, чего хочу, то пользуюсь рубрикатором сверху

Как сэкономить на купонах

Можно сэкономить на стоимости самого купона с помощью промокодов и кэшбэка. Из двух агрегаторов, которыми я пользуюсь, промокоды есть только на «Биглионе».

Промокоды могут быть приурочены к празднику или акциям: к майским праздникам, Черной пятнице, Киберпонедельнику. Такие промокоды публикуют на главной странице сайта или отправляют в рассылках. Обычно они действуют всего несколько дней.

Есть сервисы по сбору кодовых слов, например «Промокодекс». Крупные медиа иногда делают свои подборки: вот, например, промокоды на «Пикабу» и «Лайфхакере». Индивидуальные промокоды пользователи получают по почте или через личный кабинет.

Я часто использую промокоды, потому что для меня их выгода видна сразу.

  • В прошлом году мы ездили на Черное море. 11 дней в номере с балконом, трехразовое питание и доступ в спа-зону на весь день без акций стоили 79 260 ₽ на двоих взрослых и ребенка. В это время проходила купонная акция, по которой номер стоил 33 336 ₽. С промокодом, который я нашла на главной странице «Биглиона», цена снизилась еще на 3333 ₽.
  • Во время отдыха я заказала дополнительные услуги. Некоторые из них оплатила по полной цене, а на посещение бань-бочек нашелся купон. Полная цена — 1200 ₽, цена по купону — 660 ₽, плюс скидка по промокоду. В итоге я заплатила 600 ₽.
  • После отдыха на море мы провели день в Краснодаре. Чтобы посмотреть интересные места, забронировали по купону место в гостинице в центре города. Полная цена номера — 2800 ₽, скидка по купону — 50%, то есть 1400 ₽. Еще 10% — скидка по промокоду, это 140 ₽. В итоге номер обошелся нам в 1260 ₽.

    51 397 ₽
    я сэкономила в отпуске на Черном море благодаря купонам
  • За это путешествие у меня получилось сэкономить 51 397 ₽ с помощью купонов, из них 3533 ₽ — по промокоду.
По условиям акции можно было использовать несколько купонов. Так как купоны были на меньшее количество дней, чем мы хотели, я оформила два купона на две ночи и один на семь. Перед покупкой я созвонилась со службой бронирования отеля, уточнила, что на нужные мне числа есть номера. После покупки купонов я переслала их в отель. На следующий день мне прислали туристический ваучер, который мы показали при заезде
По условиям акции можно было использовать несколько купонов. Так как купоны были на меньшее количество дней, чем мы хотели, я оформила два купона на две ночи и один на семь. Перед покупкой я созвонилась со службой бронирования отеля, уточнила, что на нужные мне числа есть номера. После покупки купонов я переслала их в отель. На следующий день мне прислали туристический ваучер, который мы показали при заезде

Кэшбэк. На некоторых купонных сайтах есть программа лояльности, которая помогает получить кэшбэк — возврат процента от суммы покупки на ваш счет на купонном агрегаторе. Условия на всех сайтах разные.

  • Например, через «Биглион» можно делать покупки в интернет-магазинах партнеров. Кэшбэк начисляется в ваш личный кабинет на «Биглионе». В прошлом году я бронировала гостевой дом через сайт «Островок» за 2300 ₽, а кэшбэк с этой покупки — 143 ₽ — пришел на счет «Биглиона». Эту сумму можно вывести на счет своего банка, а можно потратить на купоны.
  • В «Купикупоне» кэшбэк можно получить через приложение, интегрированное с Вконтакте. Кэшбэк здесь составляет 20%: если потратите в кафе 1000 ₽, 200 ₽ вернется на счет.
Каждый партнер «Биглиона» предлагает свой процент или фиксированную сумму возврата
Каждый партнер «Биглиона» предлагает свой процент или фиксированную сумму возврата
Я бронировала отель в Керчи за 2300 ₽ на сайте-партнере. 143 ₽ кэшбэка перечислили мне на баланс
Я бронировала отель в Керчи за 2300 ₽ на сайте-партнере. 143 ₽ кэшбэка перечислили мне на баланс
КАК ПРОВЕРИТЬ КУПОН

Прочитать описание услуги

Чтобы не пожалеть о потраченных деньгах и времени, я внимательно читаю описание услуги по купону. Оно должно быть подробным, чтобы после прочтения не оставалось вопросов.

В этом купоне нет подробного описания. Не указано, какие именно блюда могут быть в ассортименте. В этом случае официант просто выносит то, что есть на кухне
В этом купоне нет подробного описания. Не указано, какие именно блюда могут быть в ассортименте. В этом случае официант просто выносит то, что есть на кухне
В этом кафе тоже бизнес⁠-⁠ланч каждый день разный, но указано, чего можно ожидать. Десерт так и остался загадкой, но определенности уже больше, чем в предыдущем купоне. Я бы выбрала этот
В этом кафе тоже бизнес⁠-⁠ланч каждый день разный, но указано, чего можно ожидать. Десерт так и остался загадкой, но определенности уже больше, чем в предыдущем купоне. Я бы выбрала этот

В феврале 2018 года мы с семьей поужинали в гриль-домике ресторана. По купону ужин стоил 1990 ₽ вместо 3980 ₽. Мне понравилось подробное описание услуги на сайте: там было указано время пребывания, количество человек, какие продукты и напитки входят в предложение, была дана ссылка на основное меню, если вдруг мы захотели бы что-то дозаказать.

Когда мы приехали, домик был уже готов. В нем разожгли мангал, через несколько минут принесли напитки, мясо, овощи, соусы, хлеб. Кроме купонного предложения мы заказали пиццу и десерты из основного меню. При расчете я показала скачанный купон и оплатила на месте только дополнительный заказ.

Подробное описание услуги в купоне на аренду гриль-домика
Подробное описание услуги в купоне на аренду гриль-домика
Когда мы приехали, наш гриль-домик был уже готов. Нам понравилось внимательное отношение к клиентам
Когда мы приехали, наш гриль-домик был уже готов. Нам понравилось внимательное отношение к клиентам
КАК ПРОВЕРИТЬ КУПОН

Изучить фотографии

Для меня при выборе купонов большое значение имеют фотографии. Чем больше фотографий в карточке купона, тем понятнее, что меня ждет.

Для отелей, ресторанов и мест отдыха информативнее всего не крупные планы, а общие фотографии, на которых виден интерьер, объекты инфраструктуры, расположение, фасад здания.

Любопытный лайфхак: если в акции представлено несколько категорий номеров, то чаще всего на обложку купона ставят изображение номера наиболее высокой категории, например люкса или полулюкса. Поэтому перед покупкой купона в эконом или стандартный номер загляните в галерею номерного фонда гостиницы на ее сайте или на «Букинге».

Реальные фотографии иногда фотошопят, чтобы создать более привлекательный образ. Однако при желании можно найти фотографии пользователей в отзывах или в социальных сетях, которые покажут все без прикрас.

Часто компании используют стоковые фотографии, которые лишь символически обозначают услугу, которую получит клиент. Это не значит, что купоны на эти услуги плохие, но нужно внимательнее читать отзывы или постараться найти реальные фотографии места, где оказывают услугу.

В карточке этой акции понятно, что загородный клуб — трехэтажный коттедж, а номер — комната в нем
В карточке этой акции понятно, что загородный клуб — трехэтажный коттедж, а номер — комната в нем
В разделе «Уход за телом» все женщины символизируют расслабление, которое клиент получит от массажа или спа⁠-⁠программы. Но такие стоковые картинки ничего не говорят о месте оказания услуг, поэтому я всегда ищу дополнительные фото в соцсетях или на сайте салона
В разделе «Уход за телом» все женщины символизируют расслабление, которое клиент получит от массажа или спа⁠-⁠программы. Но такие стоковые картинки ничего не говорят о месте оказания услуг, поэтому я всегда ищу дополнительные фото в соцсетях или на сайте салона
Иллюстрация одна, аквапарки разные
Иллюстрация одна, аквапарки разные
Это фото на купонном сайте. На рекламной картинке сделана цветокоррекция, удачно выбран ракурс и добавлены детали
Это фото на купонном сайте. На рекламной картинке сделана цветокоррекция, удачно выбран ракурс и добавлены детали
А это фото пользователя — без фильтров, снято оно с балкона номера, в который заселили жильцов
А это фото пользователя — без фильтров, снято оно с балкона номера, в который заселили жильцов
КАК ПРОВЕРИТЬ КУПОН

Прочитать отзывы

Обычно я смотрю несколько источников с отзывами о компаниях: «Гугл-карты» и сервисы отзывов «Фламп», «Отзовик», «Айрекомменд». Для оценки отзывов в узкой нише использую специализированные источники. Например, об отелях читаю на «Букинге», «Островке», «Трипэдвайзоре». На «Трипэдвайзоре» можно изучить отзывы и о ресторанах, и о различных развлекательных местах. Как отличать там фальшивые отзывы от настоящих, в Т⁠—⁠Ж писали в отдельной статье.

Отзывам на корпоративных сайтах я не доверяю, потому что часто их отбирает сама компания.

На купонных сайтах отзывы тоже есть, но их модерируют. Если хочется прочитать не только положительные отзывы, на «Биглионе» нужно спуститься в подвал сайта, во вкладку «Отзывы», и там найти интересующую организацию. На «Гилмоне» после модерации отзывы делят на положительные, нейтральные и отрицательные. Обращайте внимание, в какой вкладке читаете отзывы.

У аквапарка «Лимпопо» много положительных отзывов, но есть и ругательные
У аквапарка «Лимпопо» много положительных отзывов, но есть и ругательные

Чем больше отзывов у компании, тем лучше. Однако часть отзывов может быть написана по заказу или сотрудниками компании. В таких фейковых аккаунтах обычно 1—2 отзыва, и созданы эти аккаунты незадолго до публикации отзыва. Заказные отзывы чаще встречаются у небольших компаний.

Я обращаю внимание и на то, как представители компании отвечают на негативные сообщения. Оскорбления, грубость, возмущенный тон или игнорирование — повод задуматься о выборе другой компании. Дружелюбный тон, вежливость, извинения, попытки разобраться в ситуации, компенсация негатива бонусами создают образ компании, с которой приятно иметь дело.

Если в нескольких отзывах я вижу одинаковые жалобы — они, скорее всего, по делу. Я выбираю минусы, с которыми готова мириться. Когда ищу место для праздничного ужина с семьей, то не обращаю внимания на нестабильный вайфай, большую очередь на бизнес-ланч, долгую доставку еды на дом. Зато внимательно проверяю отзывы о блюдах, музыке, обстановке и дружелюбности персонала.

В профиле аквапарка подряд опубликовано несколько ругательных отзывов, потому что клиенты не могли дозвониться. Представитель компании принес извинения, написал причину и указал альтернативный вид связи. Для меня такое внимательное отношение к клиентам — хороший знак
В профиле аквапарка подряд опубликовано несколько ругательных отзывов, потому что клиенты не могли дозвониться. Представитель компании принес извинения, написал причину и указал альтернативный вид связи. Для меня такое внимательное отношение к клиентам — хороший знак
КАК ПРОВЕРИТЬ КУПОН

Позвонить по телефону

Если вы еще не пользовались услугами компании, которая проводит акцию, позвоните по указанному в купоне телефону. Нередко по адекватности разговора становится понятно, стоит туда идти или нет. Некомпетентность, неспособность уточнить услуги по купону и хамство — признаки того, что лучше выбрать другую компанию.

В телефонном разговоре можно столкнуться и с другими неприятными ситуациями: навязчивыми дополнительными продажами и ограничительными условиями, которые не указаны в купоне. Например, вам сообщают, что посетить бильярд по купону можно только в воскресенье с 7 до 10 утра — в максимально неудобное время.

Точно нужно звонить, если в купоне указана необходимость предварительного бронирования. Уточните свободную дату и время, спросите, что с собой взять и как найти нужное место, — вот короткий сценарий разговора.

Если после разговора вы не уверены, что хотите посещать это место, рекомендую поискать другую акцию.

КАК ПРОВЕРИТЬ КУПОН

Посмотреть соцсети организации

Я обращаю внимание на количество проданных купонов. Если акция опубликована давно, а купонов продано мало, возможно, место или услуга некачественные. Такое правило не относится к товарам и услугам с высокой стоимостью — отелям и турам: их в принципе мало кто покупает на купонных сайтах.

Еще я ищу компанию в социальных сетях и проверяю ее активность, комментарии пользователей и фотографии. Меня настораживают мертвые профили компаний.

Число купленных купонов всегда указано на странице акции
Число купленных купонов всегда указано на странице акции

Как купить купон

Купон можно оплатить картой, электронными деньгами, наличными в терминалах оплаты или в салонах «Евросеть» и «Связной». Эту опцию предлагают не все сайты, но она есть на «Купикупоне», «Френди» и «Биглионе».

После оплаты купон появится у вас в личном кабинете в виде файла. Еще его обычно присылают на электронную почту. В купоне указаны условия использования и есть индивидуальный номер. На купонах некоторых сайтов есть специальный код бронирования, который иногда спрашивают при оформлении брони. Меня так спрашивали при бронировании номера в отеле.

Если у вас купон на услугу — маникюр, ужин в ресторане, фотосессию, букет, — то услугу надо обязательно бронировать заранее или делать предзаказ. Перед тем как оплачивать купон, можно позвонить в компанию и узнать, свободны ли нужные вам время и дата.

Код бронирования может понадобиться при оформлении брони. Иногда просят назвать просто номер купона — он указан перед кодом бронирования
Код бронирования может понадобиться при оформлении брони. Иногда просят назвать просто номер купона — он указан перед кодом бронирования

Как пользоваться купонами

Купоны нужно предъявлять, и у многих, как ни странно, с этим бывают проблемы. В условиях акции обычно указано, нужно ли распечатывать купон или можно показать его с телефона. Но условия длинные, и, конечно же, их никто не читает. Если не хотите потерять деньги, рекомендую уточнять заранее этот вопрос.

Три основных правила:

  1. Если написано, что купон может быть только бумажным, распечатайте его. Сотрудник компании может не принять купон, если он у вас только в телефоне.
  2. Уточняйте при бронировании, предварительном заказе и перед услугой, что вы пришли по купону.
  3. Во время оплаты предъявляйте купон.
Этот бесплатный купон на колесо обозрения я не распечатывала, а предъявила в электронном виде, как и было указано в условиях акции. В кассе я сказала, что у меня есть купон «Гилмона» и мне нужно два взрослых билета. Кассир проверила купоны и записала их номера в тетрадку. За билеты мы заплатили 250 ₽ вместо 500 ₽
Этот бесплатный купон на колесо обозрения я не распечатывала, а предъявила в электронном виде, как и было указано в условиях акции. В кассе я сказала, что у меня есть купон «Гилмона» и мне нужно два взрослых билета. Кассир проверила купоны и записала их номера в тетрадку. За билеты мы заплатили 250 ₽ вместо 500 ₽
В Свердловском театре драмы нужно обязательно принести распечатанный купон. Это написано в условиях акции, именно поэтому важно дочитать их до конца
В Свердловском театре драмы нужно обязательно принести распечатанный купон. Это написано в условиях акции, именно поэтому важно дочитать их до конца

Ошибки при использовании купонов

Спорные ситуации могут возникнуть прежде всего из-за того, что клиент не соблюдает правила использования купона.

Не распечатали купон. В описании акции указано, допускается ли использовать купон в электронном виде. Если да, то достаточно показать купон на экране смартфона. Если нет — придется искать принтер. Чаще всего распечатанные купоны просят там, где их нужно обменять на входной билет: в филармонии, зоопарке, театре, музее.

Купили недостаточное количество купонов. Например, вы идете вдвоем в ресторан. Если указано, что купон на двоих, то дополнительно покупать ничего не нужно. Но если такой пометки нет, придется купить два купона. Иначе в ресторане вам сделают скидку только на одного человека.

В купонах на двоих в самом названии купона и в условиях акции указывается, что услуга будет для двух человек. В этом купоне ужин на две персоны
В купонах на двоих в самом названии купона и в условиях акции указывается, что услуга будет для двух человек. В этом купоне ужин на две персоны
Чтобы вчетвером сходить в аквапарк со скидкой, нужно приобрести по купону на каждого
Чтобы вчетвером сходить в аквапарк со скидкой, нужно приобрести по купону на каждого

Ничего не забронировали. Если в условии купона указано, что нужна бронь, то заранее позвоните и запишитесь. Если придете без брони, вам могут отказать. При бронировании сразу уточняйте, что вы по купону.

Перепутали сроки. В купонах всегда прописываются сроки действия акции. Допустим, покупатель купил купон, который действует до 7 января, но в новогодние праздники не вспомнил об этом и пришел только 10 января. Компания может отказать ему в скидке и будет права: срок действия уже закончился.

Не отменили бронь и пришли повторно. Предположим, клиент забронировал столик в ресторане по купону, но заболел и не пришел. Если он не отменил бронь заранее, ему не вернут деньги за оплаченный купон. Чаще всего в конце описания акции указано, за сколько часов можно отменить бронирование. Если планы изменились, а купон куплен и место забронировано, нужно сообщить об этом заранее, тогда получится перенести дату или вернуть деньги.

Однажды мы собирались поужинать в ресторане. Нас было восемь человек. Я купила нужное количество купонов, но в назначенный день один из нас заболел, поэтому пришлось изменить бронь. После этого я написала в техническую поддержку сайта — и мне вернули деньги на баланс личного кабинета. Потом я вывела их на счет в банке.

Я купила несколько купонов и часть из них использовала. Администрация сайта не отменила всю покупку, а только вернула мне стоимость неиспользованного купона
Я купила несколько купонов и часть из них использовала. Администрация сайта не отменила всю покупку, а только вернула мне стоимость неиспользованного купона

Что делать с недобросовестными компаниями

Для многих «по купону» — это синоним дешевой и некачественной услуги. Неприятные ситуации при использовании купонов действительно случаются. Их нужно разбирать со службой поддержки сайта, на котором вы купили купон, или с исполнителем. По моему опыту, лучше решать вопросы напрямую с исполнителем в момент оказания услуги.

Вот какие конфликтные случаи были у меня.

Компания закрылась. Я купила купон на автомойку. Позвонила, чтобы записаться, только спустя месяц. По телефону сказали, что клиенты не обслуживаются, а на страничке автомойки в социальной сети было указано, что компания закрылась. Я написала в техподдержку купонного сайта, и мне вернули деньги за купон на баланс в личном кабинете.

В письме в службу поддержки я написала, что мойка закрылась, и попросила вернуть средства
В письме в службу поддержки я написала, что мойка закрылась, и попросила вернуть средства

Работник уволился. Я оформила бесплатный купон на шиномонтаж. Записалась по телефону. За час до забронированного времени мне позвонил владелец шиномонтажа и сказал, что его единственный сотрудник уволился полчаса назад. Я нашла на том же купонном сайте другой шиномонтаж, на который распространялось действие купона, и сразу же поехала в него.

Некачественная услуга. Меня заинтересовало купонное предложение детского клуба рядом с домом: бесплатное пробное занятие вместе с абонементом по сниженной цене. На пробном занятии педагог сначала включила детям мультфильм, а потом спела песню — и всё. Я посчитала это некачественно оказанной услугой, поэтому отказалась покупать абонемент и написала о случившемся администрации купонного сайта.

Наплыв клиентов. Нередко бывает, что хорошая акция привлекает много посетителей и компания не справляется. Так было в аквапарке: во время акции по вечерам и в выходные там было не протолкнуться. Я все равно купила купон, но в аквапарк мы пошли во время совместного семейного отпуска — утром в будний день, когда посетителей было мало.

«Ну вы же по купону». Я забронировала стандартный номер в загородном отеле. Когда мы приехали, оказалось, что в этот же день туда заехала большая группа и все стандартные номера были заняты. Администратор аргументировала это тем, что люди выкупили номера по полной стоимости, поэтому при расселении они в приоритете.

Мне пришлось поговорить с администрацией отеля и объяснить, что отношение к гостям не должно различаться из-за стоимости их номера. После этого разговора нас поселили без доплаты в люкс в другом корпусе.

По моему опыту, основные претензии к качеству услуги бывают, если исполнитель руководствуется девизом «что вы хотели за пять рублей» и использует купоны в качестве быстрой выгоды, а не для привлечения внимания к своей компании. Такие организации привлекают посетителей, сначала завышая цену, а потом снижая ее под видом акции, оказывают услуги по купонам в ограниченном объеме или не выполняют обязательств вовсе. Это и есть ненадежные компании, после работы с которыми не хочется пользоваться купонами.

Чтобы защититься от таких недобросовестных компаний, я рекомендую проверять их перед покупкой: читать отзывы, смотреть соцсети, слушать рекомендации друзей. Иногда я даже звоню администратору или лично приезжаю на разведку. Если в чем-то сомневаюсь — не покупаю купон.

Я воспринимаю купонные сайты как журнал со скидками, из которого узнаю не только о выгодных предложениях, но и просто о тех местах и услугах, что в будущем могут мне пригодиться.

Сколько мне удается сэкономить с купонами

С мая 2018 по август 2019 года с купонами я сэкономила 64 184 ₽. Вот подробный подсчет.

Сэкономила за год и четыре месяца — 64 184 ₽

СфераЧто купилаСэкономила
Отели1 ночь в гостинице в Симферополе, 11 ночей в отеле в поселке Ольгинка, 1 ночь в отеле в Краснодаре52 363 ₽
Досугбилеты в театр, на выставку кошек, в аквапарк, в парк аттракционов, в детские игровые комнаты и в зоопарк5745 ₽
Едаужин на четверых в грузинском ресторане, ужин на двоих в ресторане китайской кухни, два бизнес-ланча4976 ₽
Медицинаприем у дерматолога450 ₽
Автошиномонтаж400 ₽
Подаркичайный набор250 ₽

Сэкономила за год и четыре месяца — 64 184 ₽

Отели
Что купила1 ночь в гостинице в Симферополе, 11 ночей в отеле в поселке Ольгинка, 1 ночь в отеле в Краснодаре
Сэкономила52 363 ₽
Досуг
Что купилабилеты в театр, на выставку кошек, в аквапарк, в парк аттракционов, в детские игровые комнаты и в зоопарк
Сэкономила5745 ₽
Еда
Что купилаужин на четверых в грузинском ресторане, ужин на двоих в ресторане китайской кухни, два бизнес-ланча
Сэкономила4976 ₽
Медицина
Что купилаприем у дерматолога
Сэкономила450 ₽
Авто
Что купилашиномонтаж
Сэкономила400 ₽
Подарки
Что купилачайный набор
Сэкономила250 ₽

Как я использую купоны

  1. Чаще всего покупаю купоны крупных компаний или тех, услугами которых я уже пользовалась.
  2. Выбираю акции с настоящими, а не стоковыми фотографиями.
  3. Проверяю компании перед покупкой купонов: изучаю их соцсети, количество проданных купонов, читаю отзывы об услуге на агрегаторах.
  4. Внимательно изучаю условия акции: сроки действия, количество человек, надо ли бронировать, как предъявлять купон.
  5. Если сомневаюсь в компании — звоню.
  6. Если все равно сомневаюсь — не покупаю купон.
Екатерина ЕвдокимоваКак вы выбираете купоны?
  • MeivКак купить то, что не нужно, под предлогом, что это дешево.75
  • Круассанчик с миндалёмПоследний раз покупала купон в самом начале 2018, отказалась от них из-за плохого качества услуг. Считаю что сфера услуг - не место для купонов15
  • Parmigiano ReggianoВ студенчестве пару раз ходили в бары по купонам, везде наблюдалось примерно одно и то же. Купон дает скидку на всё меню (например), без исключений, но по факту оказывается что всё более менее приличное пиво внезапно закончилось (при этом бокалы с тем же гиннессом стоят у людей за соседним столом) и осталось только самое дешевое. Нормальные горячие блюда тоже почему то не смогут приготовить, поэтому берите ребята гренки и валите поскорее отсюда со своими купонами. Я верю, что по купонам возможно получить и нормальную услугу, если очень хорошо поискать, но заниматься этим нет никакого желания. Увы, средняя услуга по купону будет выглядеть именно так, как написано ближе к концу статьи про недобросовестные компании ("ну вы же по купону" и всё такое прочее).35
  • Елена ЗЛет 5 назад тоже увлекалась купонами, но без фанатизма. Пару раз в кафе сходили. Педикюр с шеллаком перед отпуском. Но все эти заведения не очень высокого качества. В кафе еда была неплохая, но все остальное - скатерть в пятнах, потертая мебель. Цена по купону - и есть справедливая цена для этих заведений. Но давно уже в купоны не заглядывала. Даже, прочитав заголовок, не сразу поняла о каких купонах речь. Купоны - это способ сбыть залежалый товар, а не привлечь клиента надолго.7
  • Максим СапрыкинParmigiano, вы описали мой поход в пивную на таганской) прихожу: "гиннесс есть?" - "конечно"-"тогда вот наши купоны, нам два гинесса пока что". Через 2 минуты официант возварщается с новостью: "извините, гиннесс закончился")))))))))))))26
  • Максим СапрыкинВставлю свои 5 копеек. К купонам отношусь по принципу "семь раз отмерь - один отрежь". Не верю в купоны на туры, отели и прочее. Со скрипом верю в выходные в подмосковье со скидкой. Покупал суши и роллы как-то по купону. Так вот по ссылке из купона на сайте одни цены, а если зайти на него без этой ссылки - ниже на ту же сумму экономии по купону. Вобщем надо все перепроверять. НО!!!! Есть вещи, которые сработали. Это нарпимер МРТ, Я сделал себе два МРТ по 1000 рублей, когда то же самое в городском центре МРТ в моем городе в подмосковье столо от 4 до 7 тысяч! Но это еще что. Больше всего меня удивила стоматология. Купил купон на проф гигиену. На более не расчитывал. Но врач оказался супер, клиника очень приятная, и врач сказал что надо полечить два зуба, и сказал, что он одинаково относится к пациентам с купоном и без. Я решил проверить! Видимо я колхозник и никогда мне так хорошо не делали, но я был в восторге. за 900 рублей вылечили зуб! это недороже чем если прийти в муниципальную стоматологическую клинику и заплатить за более-менее материалы, которые как известно там небесплатные. Но в частной клинике по купону, мне сделали зубы так что на них не воможно найти пломбу)))) Красота неописуемая. И в итоге я набрал купонов и просто попросил врача переделать мне все пломбы некрасивые. И передалали. 5 или 6 зубов как новенькие! До сих пор, уже 2 года. Потом я по акции в этой же клинике поставил брекеты и исплант. И вышло все очень дешево. Брекеты вышли в 50 тысяч за все. ПЛатил раз в месяц по 4000 рублей. Это очень удобно. Имплант 45 тысяч под ключ. Дешевле не находил. Вобщем по купону можно и нужно пользоваться услугами, но проверять и начинать с малого. Всем успехов!22
  • Егор Гавриловкупоны - это в 90+% случаев всякий неликвид. зачем покупать неликвид?14
  • Андрей СазоновМаксим, ору :DDDDDd А нельзя было купон после фуршета?)0
  • МаксимНикак. Хорошие с виду предложения оказываются обычной ценой и без купона и вообще хорошо, если с купоном не дороже выйдет.4
  • Андрей СазоновMeiv, ага, осталось покупать билеты столото и считай жизнь удалась :) Вообще на эту тему "скидок" есть поучительный ролик у уральских пельменей, название "Черная пятница".0
  • Анастасия ПодлесныхVictor, играют как раз в бильярд: http://new.gramota.ru/spravka/trudnosti?layout=item&id=36_214
  • BorisОчень часто пользуюсь купонами на услуги в Москве. Хожу в рестораны, бары, кафе за половину стоимости. Несколько раз ходил на квесты. Речные прогулки. Брал несколько экскурсионных программ в Питере, когда туда призжал. Брал подарочные сертификаты на спа-процедуры в подарок. На комплексную автомойку в соседнем районе. На отдых в подмосковье, выставки, чистку зубов, лазерную коррекцию зрения и многое другое. Все было на высшем уровне. Никаких нареканий. Ни разу не столкнулся с плохим качеством услуг. Всегда сначала смотрю отзывы. Сэкономил уйму денег.9
  • Егор ГавриловМаксим, дайте адрес этой чудесной клиники3
  • Юлия ШтырёваVictor, судя по дизлайкам, занудство не простили7
  • Александр ПесенкаИграть в бильярд в 9 утра, идти на какую-то неведомую йогу или в аквапарк на Новый год только потому что якобы скидка? Я уверен, что герой статьи потратил бы меньше на развлечения и услуги за 16 месяцев, если бы не пользовался купонами, а потреблял только действительно нужное. А за время, которое было потрачено на поиск купонов, мог заработать ещё больше, либо чему-то научиться ( с большей для себя пользой провести время)9
  • МаксимАндрей, а там в этом и фишка, что по условиям клиент должен сообщить о купоне до (!) заказа.14
  • МаксимБорис, экономию как считали? От ценника заведения или от перечёркнутого на сайте купонов?4
  • BorisМаксим, от ценика заведения. Узнавал примерную стоимость на похожие услуги в других конторах. Во многих заведениях я бывал и до появления скидочных купонов. Поэтому цену ориентировочную знал3
  • Максим СапрыкинЕгор, если тут не сочтут за рекламу - Домини Дент в Марьино. Заведующий и хирург - Нефедов Константин Борисович - очень приятный человек, ставил имплант. Ортодонт - Чевтерикова Юлия Вячеславовна - лечила брекетами. Зиновьева Елена Алексеевна - терапевт ставила пломбы. Очень им благодарен.8
  • Владислав БочарниковК сожалению в 90% скидки по купону - «липовые»; и данные услуги стоят столько же (или почти столько) и вне периода «акции».3
  • Кирилл КостиковЮлия, потому что никто не смеет обижать маленький бильярд, никто! :)))7
  • Mariya LisМРТ по купону реально работает- делала три раза в разных клиниках со скидкой 50%, ( диск и расшифровка были, а один раз еще бонусом- бесплатная консультация врача). Салоны-парикмахерские -там нужно смотреть на доплаты(за длину, за густоту, за...,за...). Поэтому ищу, где без доплат, сразу все включено- получается дешевле на мои волосы 80 см. Могут переносить время и день посещения, даже если уже договорились. Что еще? Чистка зубов- ищу, чтобы в стоимость входило снятие поддесневого и наддесневого камня- во многих клиниках эти услуги в купон не входят, а просто почистить я и дома могу тем же ирригатором. Находила, 40 минут врач работала за 750 руб. Стоматология- нужно смотреть внимательно. Почти везде если лечение кариеса, то внизу приписка- только первичный кариес, т.е. если зуб ранее был не лечен. Так ни разу кариес не удалось полечить. Плюсом здесь чаще навязывают доп. услуги но отказывают в обслуживании по купону, т..к: то-то и то-то, а ты не понимаешь- врет докторица или правду глаголет, ибо не медик! Складывается ощущение, что купонами просто заманивают, чтобы начать рассказывать об "огромных проблемах" с зубами, которые срочно надо решать за полную цену. Покупала купон в тренажерный зал. Дешевле, но пока доберешься- все предложения где то в тьму-таракани, да плюс проезд. То на то. Окончила курсы он-лайн со скидкой 50%- здесь нужны были только корочки. Планирую попробовать сходить в салон на "ботокс". В общем, если с умом, то купонами пользоваться можно для не плохой экономии.4
  • Андрей ЛукановЯ в течении 5 лет пользуюсь разными купонама ( ещё был сайт группон). В рестораны Москвы ходим давно по купонам ( Гамбринус,Бирхаус и др. пивные заведения в центре столицы). На 1 человека ужин по купону с 2 кружками пива обходится всего в 1000 - 1100 руб. Шиномонтаж давно делаю по купону,но надо следить,чтобы были нормальные сервисы, предварительно до покупки звоню и уточняю информацию по каждой включенной опции.Вначале дважды попадал на закрытые сервисы, деньги после обращения в службу поддержки купонного сервиса резервировались и впоследствии списывались на другую услугу ( как правило на другой шиномонтаж). С шиномонтажами, автомойками, полировками и химчистками автомобиля лучше не затягивать после покупки купона.Многие недобросовестные владельцы сервисов,продают свои услуги через купоны т.к. знают,что скоро закроются или продадутся. Поэтому лучше эти услуги получать в течении недели после покупки купона. Один раз воспользовался шиномонтажом весной в регионе. Работники не довольны этой услугой и делают её не качественно.Поэтому надо следить за ними.Но экономия существенная. При полной смене резины 19 радиуса я плачу не более 1700 р.,а 2 года назад платил вообще 1350 р. в Москве.Естественно выбираю сервис ближе к дому. В театры ходить можно,там всё соответствует описанию и скидки доходят до 40% от первоначальной стоимости. В тур.поездки не ездил т.к. есть неуверенность получить не качественный продукт. В остальном всё было о.к.3
  • Alla VershininaЛюбим ходить по купонам в рестораны в Петербурге. Не часто, но вполне душевно. Недавно праздновали день рождения мамы в итальянском небольшом ресторанчике "Casa", 50% на меню и винную карту. Вместо 11000 руб. отдали 6000 руб. Отличное вино и кухня. Мама счастлива, мы тоже! Так же из последнего - пивной ресторан "Золотая пинта". Отличное пиво с отличными скидками! Кухня чуть слабее, но это если придираться. Так понравилось, что сходили 2 раза подряд, чтобы уже точно все пиво попробовать! )) Не скажу, что на выбор ресторана тратим много времени. Начинаем с выбора местоположения, Петербург город большой, далеко ехать смысла нет, потом уже смотришь что хочется - пиво, или какую-то кухню. Смотришь рейтинг и отзывы. Обычно сразу видно, стоит ехать или нет. По-правде говоря, не понимаю, зачем платить больше, если можно получить то же самое за меньшие деньги. Хорошие предложения есть на автобусные экскурсии по городу, а так же на прогулки по рекам и каналам на катере. Обычно такая прогулка не самое дешевое удовольствие, но если скидка 50%, то очень приятно. Я тоже не на все решаюсь ходить по купонам, но на некоторые позиции - почему бы нет?5
  • Nadya VlasovaАнастасия, я наоборот крайне редко пользуюсь сферой услуг по полной цене1
  • Nadya VlasovaВладислав, в ресторанах это не так. Правда, там обычно не 50% скидки выходит, а 30-40, часто только на еду3
  • Nadya VlasovaОчень увлекалась купонами лет 5 назад, сейчас чаще просто пользуюсь услугами бесплатно)) Но из последнего года: дважды ходили в аквапарк, в одном цена по купону равна цене на сайте типа по спецпредложению, а в другом примерно вполовину дешевле именно купить купон. Что и сделала в транспорте, распечатывать было не нужно. Еще потребовалось срочно и вне страховки сделать профгигиену зубов, в моей основной клинике за это хотели аж 6500 :о во всяких других "акция, тока щас, тока для вас" - 2 тысячи. Купонный сайт - сортировка по стоимости - сортировка по цене - звонок - запись на через два дня, достаточно близко к дому за 700 р. Отзывы хорошие, мой тоже положительный. А вы говорите - купить ненужное.9
  • Валентина СидороваУ комментаторов наверно челюсть отпадёт , но я сделала коррекцию зрения по купону с биглиона. Сэкономила 50к , и результат просто блестящий. Знакомые делали просто в клинике такую же операцию за 120к. И результат абсолютно одинаковый! Клиника была очень хорошая, все сделали качественно. Я люто рисковала , но зато теперь доверяю купонам) главное смотреть отзывы об услуге, заведении и тд, ведь каждый выполняет свою услугу по-разному, и это не зависит от того, предоставляют они услуги по купонам или нет...4
  • Екатерина ЕвдокимоваNadya, спасибо, что поделились опытом. Это действительно удобно, когда не нужно распечатывать купон. Иногда я вижу, что посетители прямо в очереди к кассам (например, в кинотеатре) тоже скачивают купоны и предъявляют их. А еще интересно было почитать про положительный опыт квеста "Профгигиена зубов".2
  • Екатерина ЕвдокимоваАлександр, да, я сходила на неведомую йогу, чтобы попробовать, что это такое, и занимаюсь именно ей уже полтора года. Сходила в аквапарк с семьей перед новым годом, потому что сам новый год мы встречали не вместе и это было здорово - собраться перед праздником, повеселиться, поболтать, покупаться. Да, бильярд в 9 утра был похож на ошибку, но то мой первый блин по купону. В статье указано, что чаще всего я покупаю купоны для организации досуга. Время с семьей для меня очень важно. Разделять вместе не только рутину, но и радость. Интересное время с родными людьми - это то, что мотивирует меня работать. Я наполняюсь этим временем. И, Александр, я считаю, что каждый тратит свое время так, как ему нравится. К вопросу о времени выбора купонов. На выбор купона я трачу от 5 до 20 минут. 20 минут - это если я не слышала об этом месте ничего и очень сомневаюсь, и мне нужно просмотреть отзывы\соцсети\фото и позвонить. Честно говоря, на поиск места для досуга без купона я трачу плюс-минус столько же.4
  • Екатерина ЕвдокимоваМаксим, спасибо, что так подробно описали купонные истории! Со стоматологией очень интересно было почитать, потому что у меня нет такого опыта. Здорово, что Вы нашли такого врача, даже и без купона человечным специалистам всегда радуешься! А МРТ и вправду дорогая процедура, хорошо, когда такая акция нашлась. Вообще, получается довольно выгодно делать обследования по акции, но консультироваться у специалиста, у которого давно наблюдаешься. И Вы правы - надо все перепроверять, а девиз "семь раз отмерь - один отрежь" мне кажется очень ценным при выборе купонов.5
  • Екатерина ЕвдокимоваЕгор, в этой статье я рассказала личный опыт пользования купонами, само явление купонов, а не призыв покупать по ним. Да, услуги по купону бывают некачественными (как, в общем-то, и услуги без купона тоже бывают некачественными). У меня тоже были такие случаи, я описала их в статье. Но их было не так много, хотя я, возможно, выбирала чаще всего те, в которых была уверена. Бывает, что по купону оказывают неполный объем услуг. Но если это обговорено в условиях акции, то можно этот купон не покупать. А если это выясняется на месте, то можно поговорить с исполнителем. Или неликвид - это по отношению к качеству\комплектации товара? У меня не очень большой опыт покупки товаров по купонам, но он положительный. Воздушные шарики на дни рождения (вроде ликвидные, летали и радовали), фотокнига, подарочные наборы чая (да, чай был не коллекционный, но заранее обговаривалось, что там будет, поэтому это не было неожиданностью) и кофе в зернах в кофейне, которую я знаю. Если Вы купили товар, а он сломан или не работает, то вот здесь описано, как его можно вернуть: https://journal.tinkoff.ru/vozvratov/ Не все товары, правда, можно возвратить. БОльшая часть купонов реализуется в оффлайне. Здесь тот же принцип, что и в магазине: не нравится - можно не брать. К тому же риски минимизируются, если купон бесплатный (в статье приведены в пример купоны с сайта Гилмон), потому что возвращать средства на баланс не нужно. То есть покупка по купонам - это довольно свободный выбор определенной услуги по сниженной цене. Вот затем.2
  • Nadya VlasovaЕкатерина, если не видно разницы, зачем платить больше? (с) на поиск уходит или столько же, сколько ушло бы на поиск обычного предложения, или минут 5 - если проверяешь, есть ли купоны в конкретное место3
  • Екатерина ЕвдокимоваMeiv, и как купить то, что нужно, если это в данный момент дешевле. В комментариях к статье я увидела, что читатели и читательницы делятся опытом использования купонов в самых разных областях. Поменять колеса машине, сделать обследование, сходить к стоматологу, подстричь волосы, отпраздновать день рождения, - вообщем, нужные вещи. А даже если и "пустяковые", вроде походов куда-то. Думаю, каждый может тратить деньги на то, что ему нравится.5
  • Екатерина ЕвдокимоваАндрей, я не думаю, что покупка купонов - это признак неудавшейся жизни. Я посмотрела ролик пельменей. Хорошая сатира, но она высмеивает бездумное потребление, когда человек покупает больше, чем ему нужно, руководствуясь лишь маркетинговой уловкой в виде иллюзорных скидок. Но ведь на купонных сайтах нет необходимости покупать много-много-много, к тому же кроме чепухи (а она есть в любом магазине) есть и нужные предложения. Мне кажется, это работает не совсем, как черная пятница, потому что не привязано к датам. Представьте, конец сентября. Обещают снег, надо переобуть машину. Со скидкой или без скидки, это все равно нужно. Так почему бы не принять, что кто-то может воспользоваться скидкой, которая опубликована на купонном сайте? То же самое и с досугом. Да, кто-то посмотрит фильм на ноутбуке, а кто-то в кино. И если человек хочет посмотреть фильм в кино со скидкой, это его выбор проведения досуга. На купонных сайтах действительно бывают "призрачные" скидки, но это легко проверяется.23
  • Екатерина ЕвдокимоваРусский Иван, на что именно потрачено время? Выбор купонов занимает у меня не так уж много времени, от 5 до 20 минут. Это зависит от того знаю я это место или нет. Обычно я делаю выбор мест\услуг\товаров без купона примерно с такой же продолжительностью.5
  • Екатерина ЕвдокимоваБорис, ого, список впечатляет!0
  • Екатерина ЕвдокимоваParmigiano, спасибо, что описали эту историю. Предвзятое отношение по купонам встречается, это так. Сейчас нередко пользователи описывают это в отзывах. Если я замечаю такое поведение, то стараюсь решать на месте. И да, указываю это в отзыве, чтобы другие посетители тоже брали такое отношение в расчет, решая идти или не идти. В каком-то смысле, даже лучше не "скидка на все меню", а какое-то конкретное спецпредложение для акции, в котором прописаны все блюда. Хотя это тоже зависит от конкретного заведения, которое нужно выбирать, а это требует сил, Вы правы.7
  • Екатерина ЕвдокимоваАнастасия, спасибо, что поделились. Плохой опыт - тоже опыт.0
  • Олеся СофьинаЛетом ходили в кафе на таганке. 50% купоны взяли в приложухе Кошелек. Там было честно написано, что пиво не входит. Но зато все меню было очень вкусное и порции большие! Итоговая экономия с учетом стоимости двух купонов составила около 30% с чека. Плюс кэшбэк по карте 10%. Вот думаем поехать в дом отдыха в подмосковье, отзывы неплохие, но ни разу так не ездили. Экономия должна быть без стресса и запаривания на деталях, иначе проще сразу купить качественную услугу по полной цене.2
  • Хомяк сибирскийНам с друзьями нравится ходить в боулинг по купонам . Приличная экономия получается ))3
  • Русский ИванКатя, время на статью для нас, олухов, которые упрямые и считают себя умнее других. )) Я так не со зла.))3
  • Екатерина ЕвдокимоваИван, спасибо, что уточнили (правда спасибо)! Будет здорово, если кому-то эта статья окажется полезной. Мы и вправду с редактором довольно много работали над этим материалом.5
  • Екатерина ЕвдокимоваОлеся, по поводу поездки в отели по купонам. Перед поездкой обязательно посмотрите фотографии отеля не только на купонном сайте, но и на сайте отеля (или в соцсети). Мое наблюдение - если выставляется в купоне несколько предложений с разными категориями номеров (стандарт, полулюкс, люкс), то основной картинкой акции чаще всего будет номер более высокой категории. Наверное, это правильно с рекламной точки зрения, так как привлекает внимание посетителей, но нужно иметь реалистичные ожидания и заранее посмотреть, что Вас ждет. Особое внимание стоит уделить фотографиям пользователей - это очень ценный материал. Например, когда выбираю отели по купонам, то смотрю отзывы не только на купонном сайте, а стараюсь поискать впечатления и фотографии постояльцев на специализированных сайтах для бронирования отелей Booking, Tripadvizor, Островок, иногда смотрю мнения на универсальных сервисах для отзывов ireccomend, фламп, отзовик. Пожалуй, поделюсь еще одним небольшим наблюдением. Отели в области могут выкладываться на купонных сайтах по такой причине: их управляющие рассчитывают, что покупатель купона к ним приедет и закажет дополнительных услуг по полной стоимости. Обычно это аренда (бильярд, велосипеды, бассейн, сауна), но иногда это и питание. То есть в купон включено проживание, но не питание (есть купоны с полным питание или только завтраками, а есть без). Поэтому считаю, что нужно заранее посмотреть, где можно поужинать - сколько стоит поесть в отеле, а если не устраивает эта стоимость, то есть ли поблизости кафе или службы доставки еды. Конечно, это все можно решить на месте, но я сторонник того, чтобы обдумывать такие моменты заранее. Еще раз спасибо, что поделились опытом и планами, надеюсь, мой комментарий будет полезен.2
  • Егор ГавриловЕкатерина, как будто пресс-релиз групона прочитал1
  • Евгения АндросоваСпасибо за статью, Катя! Было приятно найти единомышленника с похожим опытом в сфере пользования купонами. Я живу в Москве, купонами уже лет 10 пользуюсь,в основном на развлечения,но и к стоматологу и парикмахера иногда хожу по купонам. Причем есть возможность сходить и за полную цену,но зачем, если можно за меньшую, а качество будет такое же хорошее, билеты будут действительно дешевле. Компании проверяю и звоню обычно до того, как куплю купон, чтобы уточнить подробности. Вы написали очень полезную статью!3
  • Екатерина ЕвдокимоваХорошо, объясню на яблочках. Яблочки, как метафору, вряд ли используют в пресс-релизах. Итак, представим, Бенжамин идет по продуктовому магазину, покупает продукты на неделю. Он всегда берет фрукты, в том числе яблоки. Подходит к отделу "Овощи-фрукты". Там десять ящиков с разными яблоками, а еще целый поддон навален и на нем вывеска: "Акция!" Бенжамин знает сколько обычно стоят яблоки, эти в самом деле дешевле обычного. Он подошел, посмотрел, понюхал. Нормальные яблоки! Взял два кило. Приходит через неделю. Заходит в "Овощи-фрукты", о! Опять акция! Смотрит Бенжамин на яблоки, в руке повертел - не то. Битые, где-то с темными пятнами, кислым пахнут. Может, кому-то на шарлотку и сгодится, а ему-то зачем? Такими не похрустишь. Пошел к другим яблокам, без акции. Вот и здесь такой же принцип свободной покупки. Если видно, что акция по купону не очень, "неликвид" - можно не брать, нужно не брать. А если нормальная - почему бы и нет? Егор, предвзятое отношение к купонам и акциям - нормально. Но это не делает ненужными статьи про экономию средств. Именно поэтому в материале было уделено внимание выбору акций, а вопрос для комментариев - как вы выбираете купоны.4
  • Evgenia DemkovichВ Москве, к счастью, запретили контактные зоопарки. Жаль, что до Екатеринбурга эта благая для животных инициатива ещё не добралась.2
  • Петр КиртяновЕкатерина, с ресторана у меня часто сомнения возникают, особенно если предупредить заранее что по купоны. Как вы считаете, это только предрассудки?0
  • Екатерина ЕвдокимоваПетр, мне кажется, это зависит от конкретного места. Обычно при чтении отзывов на сторонних ресурсах (например, на Флампе), я обращаю внимание, если пользователи указывают, что были по купону и какое к ним было отношение. Если в нескольких отзывах встречаю, что отношение предвзятое, то беру это в расчет. По моему опыту, чаще всего в ресторанах отношение ровное, как ко всем посетителям. Я замечала, что в маленьких заведениях могут быть какие-либо неувязки, но дело в том, что в "малышах" и без того часто неувязки вне зависимости от использования купона. Закончилось блюдо, не забронировали вовремя, большая очередь, официант забывчивый... Мне кажется, что немалую часть впечатления о ресторане\кафе (кроме, разумеется, еды) составляет общение персонала. Это человеческий фактор, поэтому я стараюсь дружелюбно вежливо разговаривать с официантом, чаще всего они отвечают тем же. Если возникает какая-то неурядица, то я проговариваю ее без намеков, без наездов прямым текстом. Выражаю разумную просьбу, которая могла бы разрешить все это дело. Нередко этого хватает, чтобы поправить положение. Если с самого порога мне кажется, что что-то не так, я могу сесть изучать меню и заказать кофе. Такой тренировочный заказ. Если все нормально, играем дальше. Если не показалось, ну что ж, бывает, найдем другое место.2