В правительстве сняли ограничения на дистанционную торговлю безрецептурными лекарствами.

Новый порядок начнет действовать с 1 сентября 2021 года.

Небольшие аптеки без своего сайта смогут размещать лекарства и сопутствующие товары в онлайн-магазинах. А жители регионов, которым тяжело ходить в аптеку самим, смогут заказать доставку лекарств на дом.

По каким правилам раньше продавали лекарства онлайн

Согласно постановлению № 697, аптечные сети как минимум из 10 аптек, проработавшие не менее года, у которых был собственный сайт, склад для хранения заказов и договор с курьерской службой, получили право продавать безрецептурные препараты онлайн еще 16 мая 2020 года. Они могли делать это как через собственный сайт, так и заключив договор с системой онлайн-бронирования вроде сайта apteka.ru. В разгар пандемии это было очень актуальное решение.

Возможность торговать лекарствами онлайн могли себе позволить и некоторые маркетплейсы — в первую очередь это крупные онлайн-магазины. После того как компания «Озон» получила фармацевтические лицензии на 11 аптек, она получила право законно торговать безрецептурными препаратами на своем сайте. 17 мая 2021 года такое же право обеспечила себе и Почта России.

По старой версии постановления аптеки без собственных сайтов, складов для заказов и договора с курьерской службой не имели права заключать договоры с агрегаторами, то есть системами онлайн-бронирования и онлайн-площадками. При этом во многих небольших городах и селах есть только маленькие аптеки, для которых нанимать курьеров слишком дорого. Все, что они могут себе позволить, — услуги бронирования лекарств по телефону. Приходить за препаратами все равно нужно было лично.

До сих пор альтернатив у пациентов из сел и маленьких городов не было, ведь «Озон» привозит товары только в 74 города. Причем услуга доставки лекарств пока доступна примерно в 10 населенных пунктах из этого списка.

Что изменилось в правилах онлайн-продажи лекарств

С 1 сентября 2021 года несетевые аптеки без сайтов и приложений смогут получить разрешение Росздравнадзора на онлайн-торговлю лекарствами. Согласно новому постановлению, у маленьких аптек появится право заключать договоры с агрегаторами. При этом:

  1. Цены на лекарства не должны быть выше цен, которые установлены в аптеке.
  2. Ответственность за условия хранения и качество лекарств несет не агрегатор и онлайн-площадка, а аптека, которая предоставила лекарство для онлайн-продажи.
  3. Агрегатор или онлайн-площадка обязаны будут разместить на сайте не только характеристики лекарства и его цену, но и контакты аптеки — ее телефон и имя сотрудника аптеки, ответственного за прием онлайн-заказа.

Это очень хорошая новость. Если маленькие аптеки получат право сотрудничать с агрегаторами и маркетплейсами, возможно, маркетплейсы решат прийти в небольшие города и села. То есть жители небольших городов смогут заказать доставку препарата курьером прямо до дома. Но доставка может быть платной: по закону агрегатор или аптека имеют право брать за нее деньги. Поэтому постановление не гарантирует, что лекарство в итоге обойдется покупателю в ту же сумму, как если бы он купил его в офлайновой аптеке.

Как покупать лекарства без рецептов по новым правилам

Как и в предыдущей версии постановления, приобрести онлайн можно только безрецептурные препараты: например, обезболивающий препарат с ибупрофеном или искусственную слезу. Даже если у человека есть рецепт, получить по нему рецептурное лекарство, в том числе наркотический, психотропный и спиртосодержащий лекарственный препарат с объемной долей этилового спирта более 25%, пока можно только в аптеке.

Как продавать лекарства без рецептов по новым правилам

Для старта торговли предпринимателю достаточно получить лицензию. Требование по количеству аптек убрали, теперь можно продавать лекарства онлайн, даже если есть всего одна аптека.

Вместо своего сайта в разрешении на торговлю можно прописать сайт маркетплейса — это позволит аптекам доставлять товары и проводить платежи через агрегаторы.

В топе-100 самых крупных интернет-магазинов по версии Data Insight 11% площадок занимаются продажей аптечных товаров. По количеству заказов эта категория занимает 9% от всех продаж, по обороту — 5% от всех денег.