20% усилий дают 80% резуль­тата: стоит ли​ полагаться на прин­цип Парето
Что не так
27K
Сгенерированное изображение — Лев Переулков / Stable Diffusion

20% усилий дают 80% резуль­тата: стоит ли​ полагаться на прин­цип Парето

И как он действительно может быть полезен в жизни
18
Аватар автора

Ольга Карасева

рассчитала проценты

Страница автора

Наверняка вы замечали, что старания и потраченное время не обязательно гарантируют успех.

Например, вы долго и упорно работали над отчетом, но он все равно получился весьма средним и его раскритиковал начальник. Часы, проведенные в спортзале, не помогли приобрести желанную форму. А сходив на десятки свиданий, вы так и не встретили идеального кандидата для отношений.

Возможно, тут сработал принцип Парето, согласно которому 20% усилий дают 80% результата. То есть можно было и не напрягаться так сильно, но все равно прийти к практически такому же итогу. Но, как считают последователи теории, если научиться выделять главное и постоянно следовать этому принципу, он поможет в самых разных ситуациях — при ведении бизнеса, планировании времени и общении.

Рассказываем, что такое принцип Парето, когда он бывает полезен и почему его часто используют неправильно.

Что такое принцип Парето

Принцип, закон или правило Парето звучит так: «20% усилий дают 80% результата, а остальные 80% усилий — лишь 20% результата». Следовательно, верно определив минимум самых важных действий, можно получить значительную часть от нужного результата, а другие действия уже будут не так эффективны.

Например, вот как может выглядеть применение принципа Парето в жизни:

  1. Обычно 80% гостей кофейни заказывают только 20% самых ходовых позиций из меню, потому нет смысла вводить большое количество авторских напитков.
  2. В инвестиционном портфеле 20% ценных бумаг будут приносить 80% прибыли.
  3. Носители языка в повседневной жизни используют только 20% самых часто употребляемых слов. Так что достаточно выучить их, чтобы заговорить на базовом уровне и быть понятым.
  4. Чтобы стать эффективным сотрудником, стоит найти 20% приоритетных задач и сосредоточиться на них, а остальное можно делегировать — или даже не делать вовсе.
  5. Нам нужны далеко не все вещи из нашего гардероба: большую часть времени мы носим всего 20% из них. Так что вполне можно избавиться от ненужного и освободить место в шкафу.

При этом соотношение 80/20 — это не точный расчет, а метафора. В реальности распределение может быть другим, а сравниваемые числа не обязательно составят в сумме 100: к примеру, 80% прибыли вы получите от 10% акций, а 90% времени будете носить 35% своих вещей. Но согласно принципу Парето, в большинстве случаев это соотношение будет ближе к 80/20, чем к 50/50.

Правило 80/20 предложил американский инженер и специалист по качеству Джозеф Джуран. Наблюдая за разными производствами, он заметил, что только 20% причин вызывают 80% проблем с качеством. Так что Джуран решил, что и другие процессы можно объяснить по той же формуле. Свое наблюдение он назвал принципом Парето — в честь итальянского социолога и экономиста Вильфредо Парето. Он в конце 19 века обратил внимание на то, что самые обеспеченные семьи владели большей частью богатств, и предложил формулу для расчета такого неравенства.

Среди людей, не связанных с экономикой и финансами, принцип Парето стал популярен после выхода в 1998 году книги британского инвестора Ричарда Коха «Принцип 20/80: секреты достижения больших результатов при затрате меньших усилий». Кох советовал применять правило Парето во всех сферах своей жизни и даже перестроить свое мышление так, чтобы постоянно задавать себе вопрос: «Где те 20%, которые ведут к 80%?» То есть искать действительно важные причины, которые приводят к успеху, и радикально избавляться от непродуктивной деятельности.

Другой сторонник и популяризатор принципа Парето — предприниматель и подкастер Тим Феррис. В своей книге «Как работать по четыре часа в неделю и при этом не торчать в офисе от звонка до звонка, жить где угодно и богатеть» он тоже ссылается на правило 80/20. И согласно ему рекомендует анализировать свои рабочие схемы, расставлять приоритеты задач и направлять максимум усилий на то, что в наибольшей степени способствует достижению целей.

Работает ли принцип Парето

Закономерности, подтверждающие правило Парето, иногда удается найти. Например, математики, которые проверяли действие принципа на реальных данных, заметили, что в списке миллиардеров, составленном журналом «Форбс» в 2012 году, почти 60% общего капитала оказалось в руках 20% богатейших людей. А в США подсчитали, что 80% расходов на здравоохранение приходится на 20% получателей помощи.

Принцип Парето работает и в отношении статей в потоке «Мозг». Мы разделили все статьи на четыре равные группы по количеству материалов. Оказалось, что 25% самых популярных статей приносят 70% просмотров
Принцип Парето работает и в отношении статей в потоке «Мозг». Мы разделили все статьи на четыре равные группы по количеству материалов. Оказалось, что 25% самых популярных статей приносят 70% просмотров

Но все же принцип Парето — это не непреложный закон жизни, а эмпирическое правило, которое строится на практическом опыте некоторых людей. И в одном случае это правило может сработать, а в другом — нет.

К примеру, профессор маркетинга Университета Северной Каролины Ян-Бенедикт Стинкамп пытался проверить, действительно ли на долю 20% самых важных и преданных клиентов приходится около 80% от общего объема продаж конкретного товара. Он изучил показатели в разных странах по разным категориям и брендам, от подгузников в Германии до апельсинового сока в Великобритании, но такой закономерности не обнаружил.

Кроме того, по подсчетам Стинкампа, на долю крупных клиентов приходилось в среднем около 50% от общего объема продаж. То есть распределение было ближе к 50/50, чем к 80/20.

Точно так же принцип Парето может не работать в любом другом случае. К примеру, вы можете составить капсульный гардероб и постоянно носить почти всю свою одежду, а на работе приоритетными окажутся не 20, а 90% задач.

Какие ошибки люди допускают при использовании принципа Парето

Принцип Парето проник во многие сферы нашей жизни. На него ссылаются предприниматели, маркетологи, инвесторы и люди, увлеченные личным тайм-менеджментом. А некоторые даже применяют его, выстраивая отношения с окружающими. К примеру, если вам тяжело поддерживать контакт с большим количеством знакомых, сторонники правила 80/20 советуют определить, общение с кем из них приносит больше всего удовольствия, и ограничить круг друзей.

Тем не менее у принципа Парето есть не только сторонники, но и критики. Они считают, что это правило зачастую понимают и применяют неправильно. Вот какие ошибки люди допускают, когда стремятся внедрить принцип Парето в свою жизнь.

Ошибочно считают что-то неважным. Часто невозможно организовать свою деятельность так, чтобы не затрачивать эти 80% усилий, дающие всего 20% результата, — или придется поступиться качеством и потерять часть клиентов. Так, исследование покупок в онлайн-супермаркетах показало, что там клиенты ищут не самые насущные и популярные товары, а широкий ассортимент, в котором будет и что-то довольно редкое.

И даже самые убежденные сторонники принципа Парето не советуют однозначно отказываться от «неважных» 80%. Например, Ричард Кох в своей книге приводит такой пример: 80% продаваемых книг — это только 20% произведений, которые есть на рынке, и владелец книжного магазина может решить, что ему нужно поставить на полки именно эти бестселлеры. В то время как покупатель обычно приходит в книжный магазин ради большого выбора, а не за самыми популярными произведениями: их можно купить где-то еще, например в супермаркете или газетном киоске.

Точно так же не стоит считать что-то неважным в своей жизни и стремиться оставить в ней только самые полезные занятия, самые часто используемые вещи и самых позитивных друзей, общение с которыми приносит исключительно радость.

Не берут в расчет случайности. Как бы тщательно мы ни проводили расчеты и ни оптимизировали свой труд, стоит помнить, что результат далеко не всегда зависит от наших усилий.

Иногда причина успеха или разочарования — это всего лишь случайность. Скажем, начальник похвалит один отчет и раскритикует другой в зависимости от своего настроения. А после десятков безрезультатных переписок и свиданий вы вдруг разговоритесь с коллегой в офисном лифте и поймете, что это любовь.

Чем может быть полезен принцип Парето

Принцип Парето лежит в основе ABC-анализа — популярной техники тайм-менеджмента, приоритизации и борьбы с прокрастинацией. Согласно этой технике, все свои задачи нужно разделить на три группы.

В группу A попадают только 20% самых важных задач, способствующих достижению долгосрочных ключевых целей. Этими делами заняться нужно в первую очередь. В группе B окажутся задачи со средним приоритетом, их должно быть около 30%. За них можно взяться, когда вы закончите с задачами из группы А. Группа C — это наименее важные задачи, которые можно отложить, делегировать или не выполнять вовсе.

Но если отбросить математические значения и не трактовать принцип Парето буквально, его действие можно описать так: определите, что на самом деле важно, и сосредоточьтесь на этом. Например, сначала соберите в отчет все нужные цифры и факты, а потом занимайтесь его оформлением, вычиткой на предмет орфографических ошибок и стилистической шлифовкой. В общем, откажитесь от перфекционизма для того, чтобы сделать все самое важное и успеть к дедлайну.

Кроме того, как пишут авторы проекта The School of Life, принцип Парето может быть полезен для борьбы с завышенными ожиданиями. Большинство дней будут обычными и пройдут без ярких и запоминающихся событий. Большинству наших планов не суждено сбыться. Общение с большинством людей не принесет приятных эмоций. В общем, все никогда не будет идеально.

Но понимая и принимая это, мы можем пересмотреть свое отношение ко всему, что случается с нами, и научиться ценить те самые 20% дней, событий и встреч, которые оказываются радостными.


Знания о психологии и работе мозга, которые помогут выжить в этом безумном мире, — в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе происходящего: @t_dopamine

Ольга КарасеваКакие советы по личной эффективности и тайм-менеджменту вам помогли? Поделитесь:
  • Очень_интересноОказывается, это научный принцип, а не цитата из одноклассников 🤔8
  • RyntskОчень_интересно, ауф6
  • владислав кудрявцевСмотря по какому действию принцип использовать, на быстрые дела конечно лучше будет сразу сделать вместо отдыха1
  • Артём ГайденкоИспользую принцип делать полностью, пока не появились мысли отложить дело1
  • Ксения АнтоноваВот в последнем абзаце правильный вывод. Сначала все равно придётся делать все и просто наблюдать и анализировать. Потом можно сосредоточиться на 20%, дающих 80% эффекта. А потом есть риск остаться без той благословенной спонтанности, которая неожиданно позволяет приобрести выгоды. Короче, жизнь это не правила, не пропорция, не логика. Это непредсказуемость, в которой действительно остаётся только ценить то хорошее, что она дает38
  • Кто такой Лецке?Смысл в этом есть, но самое главное - это помнить, что во всем 100%. Выделять 20%, которые принесут 80% результата супер, но остальные 80% со счетов сбрасывать не надо, надо их все равно делать.4
  • Helga HansenТакая картинка странная. Чья нога свисает под девушкой на картинке? С кем ногами тоже что-то не то8
  • КатенькаHelga, тж проверяет нас на адекватность )1
  • Кислотный дождьHelga, наверное, нейросеть сгенерила.1
  • ДмитрийМне очень понравились книги Элияху Голдратта. Его идеи, зачастую, вступают в спор с Паретто. Если вы выгодно продали 20% своего времени, а остальные 80% непроданы ... то выгодно получить с них хоть что то. Компромисс правил в том, что надо резать не 80% неоптимального, а 10% самого неоптимального. Цель - попытаться реализовать этот слот успешнее. При этом не всегда надо именно резать , надо пытаться для всех "неприоритетных" проектов иметь сценарий отступления. То есть - если найден вариант лучше, то его ,неоптимальное замещение, сворачиваем.5
  • Ольга КарасеваКислотный, почему "наверное"? мы не скрываем и даже всячески подчеркиваем)2
  • FravОчень полезный принцип0
  • FravКто, 20 процентов усилий. То есть дело сделано будет в лбом случае, суть в том, чтобы не тратить на него еще и все 80 оставшихся процентов усилий0
  • Daniil PopovЧаще всего это выливается в то что для завершения дела с 80% до 100% нужно приложить в 4 раза больше усилий чем уже приложенно3
  • Stani UkhЕсли сосредоточиться на 20%, то это означает сосредоточиться на 100% этих 20%, а это значит лучше сосредоточиться на 20% от этих 100%, которые принесут 80% результата - зачем сосредотачиваться на 100%? И так до бесконечности ))2
  • Максим МухарёвГосподи, что у этой женщины на картинке с ногами творится? 😬0
  • ПранаяХорошо, а как к спорту его применять? Делать не 10 повторов, а 8? Объясните пожалуйста0
  • Некрософ КацФигня какая-то. Я сильно подозреваю, что в большинстве случаев без выполнения этих неважных восьмидесяти процентов будет невозможно сделать оставшиеся двадцать процентов. Как пример могу привести стройку. Важные двадцать процентов это штукатурка, шпатлёвка, кладка стен, но сделать это без подготовительных работ невозможно. Хотя сами подготовительные работы видимого результата не дают.1