Понятно, что не всем предложениям об аренде жилья можно верить, а снимать квартиру нужно крайне осторожно.
Но разочарования все равно иногда случаются. Мы продолжаем изучать ситуацию на российском рынке недвижимости по историям читателей Т—Ж. В этот раз — о том, как ожидания начинающего арендатора могут разбиться о суровую реальность.
Деньги
Ожидание: выгодно снять подешевле и сделать ремонт за свой счет.
Реальность: квартира была в доме рядом с крупным предприятием, поэтому кто в ней только не жил. Состояние было отвратительное: засаленные обои, прокопченные потолки и стены. Сделали ремонт, а через год нас попросили съехать, так как сын хозяйки освободился из тюрьмы и ему негде было жить.
Ожидание: деньги за аренду всегда можно перевести на карту.
Реальность: живу в этой съемной квартире почти два года. Хозяин — пенсионер, каждый месяц приходит за арендной платой ко мне домой. Якобы у него нет карты и ему нужна только наличка. Встречаться в другом месте он не может. Ну ладно.
Периодически с хозяином приходит и его жена. Под разными предлогами: «Ой, да решила прогуляться и зайти», «Да мы после тебя сразу в магазин поедем». Но понятно, что это проверки. Смотрит сохранность техники и прочего. Как-то раз даже залезла в стиральную машину с грязным бельем — не побрезговала же! Постоянно отчитывает, что сантехнику запустила. Женщина, ваша сантехника при Ельцине уже была не очень, чего вы от меня хотите?
Ожидание: если даже платить наличкой, то хотя бы в удобное для всех время.
Реальность: весной 2018 года снимали с девушкой квартиру очень близко к центру Казани. Хозяйка показалась очень доброй и приятной женщиной. Первым звоночком стало то, что она отказывалась принимать деньги на карту и требовала только наличного расчета. Могла приезжать только перед работой в 5—6 утра.
Как-то раз мы уехали на неделю к родственникам и это время совпало с датой оплаты квартиры. Мы предложили отправить деньги на карту. Она отказала и недовольно заявила, что мы могли бы съездить к родственникам как-нибудь в другой раз.
Пока нас не было, хозяйка пришла в квартиру и устроила рейд. Прислала почти 40 фотографий с недовольными комментариями. Когда мы вернулись, она вместе с нами стала отмывать полы, мыть наши ботинки. Финал: открыла шкаф, а там презервативы. С криками «Вы что, тут еще и непотребствами занимаетесь?!» потребовала съехать по окончании срока аренды. Жалко квартиру, была очень удобной.
Ожидание: залог могут не вернуть, только если вы действительно что-то испортите.
Реальность: хозяйка отказалась отдавать остаток залога — 6000 ₽. После нашего отъезда они решили поменять старую газовую плиту, которую мы якобы загадили, хотя на самом деле покрытие испортилось давно. Холодильник и микроволновку мы не успели помыть перед отъездом, шторы-тюль ни разу не стирали за три года. Потом увидел в интернете объявление — в квартире сделали ремонт и стали сдавать на 4500 ₽ дороже, за 30 000 ₽.
Бытовые условия
Ожидание: в квартире должно быть тепло.
Реальность: подписал с хозяевами договор на три месяца, так как собирался потом подыскать жилье получше. Поначалу хозяйка показалась мне вполне адекватной, уверяла, что в доме зимой тепло, и я охотно поверил. Но под конец срока моего проживания на улице похолодало и температура дома опустилась пропорционально — до +5 °C. Пришлось разжиться тепловой пушкой, чтобы не замерзнуть.
Ожидание: если квартира в плохом состоянии, то собственникам не за что будет переживать.
Реальность: жила с маленьким ребенком в Строгине в типичной «бабушкиной» двушке со всеми прелестями — ковры, трюмо, югославские стенки, нажитые непосильным трудом, убитый паркет, вздутый местами линолеум на кухне.
Выбрасывать ничего нельзя, личные вещи собственников были свалены как попало в недрах шкафов. Увезти их по каким-то причинам они не могли и трогать не позволяли. Каждый месяц по субботам часов в 9 они приезжали за деньгами и устраивали ревизию. Собственник, иногда в сопровождении жены, начинал пристрастный осмотр часа на 2—3. Очень хорошо помню эти подозревающие меня в чем-то лица.
Ожидание: все бытовые проблемы хозяева решили перед тем, как найти жильцов.
Реальность: хозяйка затеяла ремонт и делала его своими силами. Чтобы не мешать жильцам, то есть нам с мужем, решила приходить в квартиру в наше рабочее время. Каждый день мы возвращались в тревоге, не зная, что там ждет на этот раз: цементная пыль, ровным слоем покрывающая все вещи, очищенные от плитки стены ванной с запахом свежей земли или ряды банок и мешков со стройматериалами, через которые нужно перешагивать по пути на кухню.
Хозяйка приносила с собой еду и оставляла в холодильнике, а от ремонтных работ отдыхала на кровати.
Через два месяца ремонта нам удалось найти другую квартиру. Очевидно, хозяйка на это и рассчитывала, желая заселить новых жильцов за более высокую плату и не желая предупреждать об этом старых, чтобы те не съехали раньше времени, а продолжали платить.
Ожидание: если снимать квартиру в новостройке, то там все будет новое.
Реальность: в 2—3 часа ночи раздался короткий оглушительный писк. Вскочили с невестой, не поняли, в чем дело, только начали засыпать — и тут снова. Стало не по себе. Минут 10 поисков привели к кухонному беспроводному противопожарному датчику, который, как оказалось, таким способом сигнализировал о севшей батарейке. При этом он был наполовину закрыт слоем штукатурки — для доступа к батарейке пришлось выдрать его из потолка вместе с этой самой штукатуркой. Владелец квартиры был в легком шоке: ремонт от застройщика, он даже не знал про такую особенность. Но вошел в положение.
Ожидание: если в ЖК закрытая территория, значит, соседи приличные и бояться нечего.
Реальность: квартира заброшенная, убитая, облезлая, но жить можно. В четырехэтажке почти в области, посреди леса и частных участков с домами. Закрытая территория, въехать во двор можно, только имея ключ-кнопку от дистанционных ворот. Отличная детская площадка, на которой есть даже столы для пинг-понга.
Первые полгода вроде все было тихо. Соседи там уже сто лет живут, все друг друга знают. А вот потом выяснилось, что не все так гладко. Сначала у нас украли из подъезда прикрученный велосипед — явно по наводке соседей, камеры зафиксировали человека и что он делал.
Потом соседи дрались, пришлось вызывать полицию, так как кровь по всему подъезду, их дети плачут — жутко, в общем. Нас уверяли, что такого никогда не было. Теперь слабо верится.
Личное пространство
Ожидание: если хозяева сдают квартиру, значит, они не будут ей пользоваться.
Реальность: приходили домой, а вещи лежали не на своих местах. Оказалось, пока нас не было, супруга хозяина квартиры встречалась там со своим ухажером. Узнали мы об этом по воле случая: на работе была проверка и рядовых сотрудников отпустили домой с обеда. Я пришла в квартиру и была в шоке.
Ожидание: важные для них вещи владельцы вывезут из квартиры перед тем, как сдать ее.
Реальность: хозяйка квартиры проникла в жилье, пока меня не было. Написала, что ей очень не нравится, что я трогаю книги ее отца: в квартире их было около трехсот. Сказала, что забрала Шекспира. А я именно там хранил отложенные для оплаты квартиры деньги. Говорю: «Внутри книги деньги — это за следующий месяц». Через неделю попросила съехать, придумав историю про брата, которому негде жить.
Ожидание: хозяин не может прийти без предупреждения.
Реальность: я был на работе, а жена дома занималась фитнесом, была в наушниках. Хозяин просто открыл квартиру своим ключом, ходил по ней, забирал вещи, которые ему были нужны. Потом зашел в комнату, чем сильно перепугал жену. На немой вопрос ответил в духе: «Ну вы на звонок не ответили, а я просто рядом проходил, решил пару вещей прихватить заодно».
Отношения с хозяевами
Ожидание: квартиру сдает ее владелец.
Реальность: сняла через знакомых знакомых классную двушку. Правда, дико грязную. Вещи валялись так, будто кто-то убегал и в спешке все побросал.
Сдала мне квартиру молодая женщина — вдова хозяина, без договора. В процессе уборки я нашла фото семьи: там был толстый дядька-милиционер, которого убили, его дети, а вот в качестве жены была совсем другая женщина. Это меня напрягло, но было лень снова переезжать, и я закрыла на это глаза.
Дальше начались звонки на домашний телефон и молчание в трубку. Стало не по себе. Однажды прихожу, а там эта «вдова» со своим двухлетним сыном. Говорит: «Меня выгнали родители, мне негде жить — поживу пока здесь». Я офигела, конечно, но была скромная, ничего ей не возразила.
Она напилась и вырубилась на моей кровати. Ее сын бегал в какашках по всей квартире. Он успел, извините, обоссать черновики моей диссертации. Я его отмыла, накормила. На следующий день, когда я пришла с работы, в полутемном коридоре квартиры встретила мужика восточной национальности. «Вдова» снова валялась пьяная, проорала, что это ее гость, и вырубилась. История с ребенком повторилась — только на этот раз я предусмотрительно купила ему что-то детское поесть.
Короче, мое терпение иссякло через неделю. Сказала, что или я уеду, или она пусть уезжает. Она свалила. А звонки и молчание в трубку продолжились. В общем, скоро я оттуда уехала, так как стало совсем жутко. Подозреваю, что дядьку убили в каких-то разборках, а «вдова» на самом деле была его любовницей. Звонить же могла настоящая жена или тот, кто претендовал на квартиру.
Ожидание: с хозяином всегда можно договориться.
Реальность: с хозяйкой был уговор, что все коммунальные услуги мы оплачиваем сами. Наверное, многие молодые люди, начинающие самостоятельную жизнь, сталкиваются с такой проблемой, как оплата коммунальных услуг: куда идти, кому платить, как списывать показания счетчиков. Мы не стали исключением. Нам было по 19—20 лет, и решили ее мы максимально просто — не платили.
Когда хозяйка узнала о накопившемся долге — около 10 тысяч рублей в 2012 году — она выбрала наиболее противозаконный, однако наиболее действенный способ получить деньги с двух оболтусов. Пока мы с товарищем были в университете, она пришла в квартиру, нашла наши паспорта и наиболее ценные для студентов вещи — ноутбуки. После самовольной «конфискации» уведомила нас о том, что все вернет, как только мы представим ей оплаченные квитанции. Пришлось в срочном порядке изыскать возможность для расчета с организациями ЖКХ.
«Заложники» вернулись в тот же день, с хозяйкой жили душа в душу еще пару лет.
Ожидание: многие против кошек и собак, но с грызунами проблем нет.
Реальность: хозяйка пришла раньше оговоренного времени, пока никого не было дома, и нашла в шкафу — почему бы не полазить по шкафам? — клетку с крысой. Устроила истерику по телефону, потом лично: теперь ее шкаф провонял животным. Хотя крыса не покидала клетки, можно было просто проветрить и решить все проблемы. Но хозяйка в тот же день пыталась отнять ключи. В итоге удалось договориться и съехать за пару недель.
Ожидание: если что-то пойдет не так, можно спокойно съехать.
Реальность: хозяйке было далеко за 60. Она следила, чтобы мы с подругой не водили в квартиру парней. Периодически дежурила на улице перед домом, хотя сама жила на другом конце города.
Если удавалось угадать по окнам, что нас нет, заходила в квартиру и пересчитывала свои старые пуховые подушки и советский хрусталь. Ежемесячно сплавляла нам старье из своей квартиры на хранение. До сих пор помню ручную стиральную машинку «Малышка» на половину ванной.
В день отъезда она хотела сидеть на стуле возле наших кроватей всю ночь и дежурить, чтобы мы не украли ее старый хрусталь и ключи от квартиры. Выпроводить ее удалось только матом. На следующий день в 7 утра она была уже на пороге, чтобы все пересчитать.
Ожидание: после предостережений Т—Ж может показаться, что лучше вообще никогда ничего не снимать.
Реальность: снимал скромную, но уютную однушку в Кузьминках. Хозяева — приятные люди, молодая пара. С проверками не приезжали, сделали дезинсекцию по просьбе. Виделись два раза — при сдаче и при выезде. Когда въезжал, нашел на столе бутылку шампанского и конфеты от хозяев, при выезде тоже оставил им сувенир. Расстались на хорошей ноте, поздравляем друг друга с Новым годом.