Как добиться комфортной температуры в офисе?

Как и во всяком офисе, в нашем постоянно идет борьба между теми, кому холодно, и теми, кому жарко. В моем случае побеждают всегда первые.

Я работаю в большой компании, которая снимает пятиэтажный офис в центре города. В здании центральная вентиляционная система, и примерно через каждые 10 посадочных мест — у нас опенспейс — установлены пульты контроля, где каждый сотрудник может поставить кондиционер на охлаждение или обогрев. Эти же пульты показывают текущую температуру в помещении.

Сотрудники, которым холодно, постоянно их отключают. А зимой вообще ставят на обогрев, что еще хуже. И все бы ничего, но температура в офисе иногда доходит до +28 °C. А один раз я зафиксировала +30 °C. Окна открывать нам запрещено: это может навредить вентиляции да и летом, например, не особо спасает. А сотрудники, которые сидят у окон, все равно против.

Работать в таком помещении просто невозможно: мало того, что жарко, так еще и невообразимо душно. К 3—4 часам дня у меня начинает жутко болеть голова и порой подташнивает. Моя работоспособность падает, трудно сконцентрироваться.

Мирно договориться не получается: коллеги не хотят даже на 10 минут включать кондиционер.

Сейчас я уже почти год работаю на удаленке, но от одной мысли, что придется возвращаться в офис и снова это терпеть, впадаю в ужас. Подскажите, пожалуйста, могу ли я повлиять на ситуацию, не поссорившись со всеми, и какие у меня есть в этом плане права? Или, как говорят коллеги, «придется подстроиться»?

По закону вы имеете право на комфортную температуру в офисе. Есть даже государственные санитарные правила — они устанавливают оптимальную температуру в рабочем помещении в зависимости от времени года и категории работ. Эти показатели — норма, которая не зависит от личных ощущений сотрудников.

За микроклимат в офисе отвечает работодатель. Поэтому если не получается договориться с коллегами по поводу кондиционеров и вентиляции, обратитесь к руководству. Если руководитель не разрешит конфликт и не наладит «погоду», можете прекратить работу, жаловаться в трудовую инспекцию или Роспотребнадзор. Понимаю ваше желание не ругаться с коллегами, поэтому о радикальных решениях расскажу в последнюю очередь.

Какой должна быть температура в офисе

Каждый имеет право на рабочее место, которое соответствует государственным требованиям охраны труда. Учитываются факторы, которые влияют на работоспособность и здоровье сотрудников. Требования в общем виде изложены в трудовом кодексе, а подробности — в санитарных правилах, которые утверждает главный санитарный врач РФ.

С 1 марта 2021 до 1 марта 2027 года действует Санпин 1.2.3685-21, в котором закреплены требования к микроклимату на работе. Нормы установлены:

Проще говоря, когда все в норме, в офисе не жарко, не сухо и не душно.

Санпин разделяет работников на категории в зависимости от того, сколько физических усилий требует их труд. Всего категорий пять. Офисные работники попадают в категорию Iа. Это сидячая работа с незначительным физическим напряжением — до 139 Вт.

Оптимальная температура в офисных помещениях — +22—24 °C в холодное время года и +23—25 °C в теплое. Относительная влажность воздуха всегда должна быть в диапазоне от 15 до 75%, а скорость движения воздуха — 0,1—0,2 м/с.

Температуру в помещении вы видите на пультах кондиционеров. А влажность и скорость движения воздуха должны периодически замерять специалисты по охране труда вашей компании, если у работников есть жалобы.

Отклонения от оптимальной температуры могут быть только временными и только тогда, когда работодатель не может обеспечить норму по техническим или экономическим причинам. Руководитель должен их обосновать и стараться как можно быстрее устранить.

Например, сломалась централизованная система вентиляции, и нужно время, чтобы ее починить. Или поменяли оборудование — оно стало выделять больше тепла и сушить воздух, и теперь надо менять систему, которая регулирует микроклимат. Это технические причины.

А если компании пришлось арендовать другое помещение и временно уменьшить расходы на улучшение условий труда, то это пример экономических сложностей, из-за которых ухудшился микроклимат.

Желания и действия работников — неуважительная причина для того, чтобы температура в офисе достигала +28—30 °C.

Кстати, по санпину +28 °C — это максимальная температура воздуха, при которой вообще можно работать в помещении. Если пульт кондиционера показывает большее значение, вы можете прекратить работу, поскольку такие условия угрожают вашему здоровью.

Температура в офисе в зависимости от времени года

Время года, среднесуточная температура на улице Допустимая температура ниже оптимальной Оптимальная температура Допустимая температура выше оптимальной
Холодное, +10 °C и ниже +20—21,9 °C +22—24 °C +24,1—25 °C
Теплое, выше +10 °C +21—22,9 °C +23—25 °C +25,1—28 °C
Холодное, +10 °C и ниже
Допустимая температура ниже оптимальной
+20—21,9 °C
Оптимальная температура
+22—24 °C
Допустимая температура выше оптимальной
+24,1—25 °C
Теплое, выше +10 °C
Допустимая температура ниже оптимальной
+21—22,9 °C
Оптимальная температура
+23—25 °C
Допустимая температура выше оптимальной
+25,1—28 °C

Как призвать коллег наладить микроклимат в офисе

Вот как можно договориться с коллегами и руководством.

Поговорите с коллегами. Когда вернетесь с удаленки, еще раз поговорите с коллегами о комфортной работе. Есть нормы, которые учитывают влияние температуры на работоспособность и здоровье всех, кто находится в офисе. Расскажите об этом.

Не стесняйтесь говорить о том, что вам душно, вы плохо себя чувствуете в жарком помещении и не можете работать во второй половине дня. У вас наверняка есть единомышленники, которые страдают от перегрева и духоты. Можете рассчитывать на их поддержку.

Надеюсь, что разговора с коллегами будет достаточно и вы придете к компромиссу. Если кто-то продолжит включать-выключать кондиционеры, то хотя бы будет следить за тем, чтобы температура оставалась оптимальной.

Привлекайте специалиста по охране труда. Хороший вариант — привлечь специалиста по охране труда, чтобы он наладил микроклимат. Такой работник есть в любой компании, и сейчас самое время с ним познакомиться. Расскажите ему о проблеме и попросите сделать замеры температуры и влажности воздуха в вашем офисе. Так ваши жалобы не будут голословными.

Кстати, специалист по охране труда может понять, что дело не только в том, как ведут себя ваши коллеги. Возможно, неправильно работает система кондиционирования воздуха, в офисе не хватает увлажнителей, нужно дополнительно проветривать помещение по графику и так далее. Вы и ваши коллеги должны будете выполнять все, что решит специалист по охране труда.

Жалуйтесь руководителю. Если не помогут разговоры и просьбы, придется привлекать руководителя.

Именно он отвечает за то, чтобы рабочее место каждого сотрудника соответствовало требованиям охраны труда, а микроклимат в офисе был оптимальным.

Если у вас есть возможность пообщаться с руководителем лично, расскажите ему о проблеме. Если в компании принято официальное обращение к руководству, напишите докладную.

Укажите, как жара и духота в офисе влияют на вашу работоспособность и самочувствие, объясните, по каким причинам микроклимат в офисе не идеальный, и попросите руководителя его наладить. Если пытались решить вопрос с коллегами и обращались к специалисту по охране труда, об этом тоже напишите. Не для того, чтобы пожаловаться на коллег, а чтобы руководитель понимал, что вообще происходит.

Чтобы решить проблему раз и навсегда, руководитель может закрепить требования к микроклимату в офисе и поведению сотрудников в локальном нормативном акте, например правилах внутреннего трудового распорядка или правилах охраны труда. Или издать приказ с оптимальными показателями микроклимата и требованиями к сотрудникам.

После того как вы и ваши коллеги под подпись ознакомитесь с новыми правилами, все будут обязаны их соблюдать. За нарушения руководитель сможет объявить коллегам замечание или выговор.

Что делать, если коллеги не идут навстречу, а руководитель ничего не делает

Теперь расскажу о радикальных способах повлиять на ситуацию. Надеюсь, эти крайние меры вам не понадобятся.

Пользуйтесь самозащитой. Вы можете отказаться работать в жару, как только зафиксируете на пульте кондиционера температуру воздуха больше +28 °C.

Самовольно с работы не уходите, иначе руководитель накажет вас за прогул. Напишите заявление: опишите условия на вашем рабочем месте, свое самочувствие и причины, по которым не можете продолжать работу. Укажите в заявлении, с какого момента вы прекращаете выполнять должностные обязанности.

Руководитель компании в ситуации, когда вы отказались работать из-за жары в офисе, будет вынужден наладить микроклимат или предложить вам работу в оптимальных условиях. Например, вы сможете договориться об удаленной работе, пока работодатель не будет выполнять свои обязанности и не обеспечит вам нормальные условия труда в офисе.

Учтите, что такой конфликт с работодателем может решиться не в вашу пользу. До 1 марта 2021 года руководство должно было сокращать рабочее время — на час при повышении температуры воздуха на полградуса от оптимальной. Сейчас такой меры в санпине нет. Компании, если не могут наладить микроклимат в жару, или предоставляют сотрудникам дополнительные оплачиваемые перерывы, или отстраняют их от работы.

Если руководитель после вашего заявления издаст приказ об отстранении вас от работы, вы не будете трудиться, но и полную зарплату не получите. В вашей ситуации компания по неуважительным причинам не обеспечивает оптимальную температуру в офисе — это простой по вине работодателя. Все время, пока не будете работать, вам оплатят в размере ⅔ среднего заработка.

Жалуйтесь в трудовую инспекцию и Роспотребнадзор. Если работодатель бездействует, можете подать жалобу:

  1. в государственную инспекцию труда, которая следит за тем, как работодатели выполняют требования охраны труда;
  2. Роспотребнадзор, который следит за соблюдением санитарных норм и правил.

Жалобы можете направить почтой. Адреса для писем найдете на официальных сайтах — выбирайте подразделение в своем регионе.

Удобнее направлять электронные жалобы: в трудовую инспекцию — на портале «Онлайнинспекция-рф», в Роспотребнадзор — через форму на сайте. Потребуется регистрация на госуслугах.

Подробнее о том, как правильно подать жалобу и добиться нужного результата, мы уже писали.

Жалобы вы обязаны подписать: анонимки инспекторы не рассматривают. Но можете попросить не разглашать ваши персональные данные. Тогда инспектор на проверке скажет, что оценивает условия труда в помещении по жалобе сотрудника, но вас не назовет. Хотя, как показывает практика, руководители в любом случае вычисляют жалобщиков.

Наказания за нарушение температурного режима нет, но работодателей штрафуют за нарушения: требований санпина, санитарных требований к эксплуатации помещений и требований охраны труда. Кроме того, руководителя при определенных условиях могут дисквалифицировать, а деятельность компании приостановить на срок до 90 суток.

Ответственность компании и руководителя за плохой микроклимат в офисе

Что за нарушение Чем грозит компании Чем грозит руководителю Какая ссылка будет в протоколе
Работодатель не выполнил обязанность обеспечить нормальные условия труда на рабочих местах Штраф от 30 000 до 50 000 Р Предупреждение или штраф от 1000 до 5000 Р ч. 1 ст. 5.27 КоАП РФ
Если компанию и руководителя уже привлекали к административной ответственности по ч. 1 ст. 5.27 КоАП РФ Штраф от 50 000 до 70 000 Р Штраф от 10 000 до 20 000 Р или дисквалификация от года до трех лет ч. 2 ст. 5.27 КоАП РФ
Работодатель нарушил требования охраны труда, и превышение оптимальной температуры на рабочих местах привело к снижению работоспособности и плохому самочувствию сотрудников Штраф от 50 000 до 80 000 Р Предупреждение или штраф от 2000 до 5000 Р ч. 1 ст. 5.27.1 КоАП РФ
Если компанию и руководителя уже привлекали к административной ответственности по ст. 5.27.1 КоАП РФ Штраф от 100 000 до 200 000 Р или приостановление деятельности до 90 суток Штраф от 30 000 до 40 000 Р или дисквалификация от года до трех лет ч. 5 ст. 5.27.1 КоАП РФ
Работодатель нарушил требования санпина о микроклимате в офисе Штраф от 10 000 до 20 000 Р или приостановление деятельности до 90 суток Штраф от 500 до 1000 Р ст. 6.3 КоАП РФ
Работодатель не выполнил обязанность обеспечить нормальные условия труда на рабочих местах
Чем грозит компании
Штраф от 30 000 до 50 000 Р
Чем грозит руководителю
Предупреждение или штраф от 1000 до 5000 Р
Какая ссылка будет в протоколе
Если компанию и руководителя уже привлекали к административной ответственности по ч. 1 ст. 5.27 КоАП РФ
Чем грозит компании
Штраф от 50 000 до 70 000 Р
Чем грозит руководителю
Штраф от 10 000 до 20 000 Р или дисквалификация от года до трех лет
Какая ссылка будет в протоколе
Работодатель нарушил требования охраны труда, и превышение оптимальной температуры на рабочих местах привело к снижению работоспособности и плохому самочувствию сотрудников
Чем грозит компании
Штраф от 50 000 до 80 000 Р
Чем грозит руководителю
Предупреждение или штраф от 2000 до 5000 Р
Какая ссылка будет в протоколе
Если компанию и руководителя уже привлекали к административной ответственности по ст. 5.27.1 КоАП РФ
Чем грозит компании
Штраф от 100 000 до 200 000 Р или приостановление деятельности до 90 суток
Чем грозит руководителю
Штраф от 30 000 до 40 000 Р или дисквалификация от года до трех лет
Какая ссылка будет в протоколе
Работодатель нарушил требования санпина о микроклимате в офисе
Чем грозит компании
Штраф от 10 000 до 20 000 Р или приостановление деятельности до 90 суток
Чем грозит руководителю
Штраф от 500 до 1000 Р
Какая ссылка будет в протоколе

Оспорить такие штрафы в суде работодателю удается редко. Как правило, суды поддерживают позицию проверяющих.

Например, суд оставил в силу штраф за слишком высокую температуру в офисе, где работали сотрудники банка.

Роспотребнадзор провел проверку и установил, что работодатель не соблюдает санитарные нормы и правила на рабочих местах. Одно из нарушений — температура воздуха в офисе выше нормы. Уважительных причин, по которым работникам не могут обеспечить оптимальные условия труда, не было.

Роспотребнадзор выдал предписание устранить нарушения и впредь соблюдать санитарные правила, а также составил протокол о привлечении компании к административной ответственности.

Банк не согласился с предписанием и протоколом, пытался обжаловать документы в суде и не платить штраф. Однако суд не увидел нарушений в процедуре проверок, все нарушения подтвердились.

Последствия для компании и руководителей серьезные. Надеюсь, до жалобы дело не дойдет и вы сможете мирно договориться с коллегами.


Кристина Фролова
Из-за чего вы воюете с коллегами? Как решаете проблему?

Установил везде 22, все пульты забрал, а регуляторы опечатали. Доступ к регулированию есть у меня, секретаря и главного инженера т.к. он отвечает за работоспособность, ну еще у начальника производства на его участке, там все-таки очень варьируется температура. Холодно - оденься, но заставлять людей потеть и терять сознанием от того, что воздух просто не циркулирует по помещению - бред. В итоге все привыкли. Уже год как жалоб нет.

33

Ilia, отличный вариант. И 22 градуса на кондиционере - практически идеальный вариант, когда и не холодно, но и не жарко, конечно при его достаточной мощности.
Отдельно помню такую байку по теме:
Типичный автобус, одним дует, а другим душно. У каждого свои аргументы. Однако те, кому душно, более правы - т.к. душно, значит им нужен кислород, обеспечить поступление кислорода в автобус можно только одним путём - открыть окна. А тем, кому дует - могут одеться потеплее, и пожалуйста, всем всё ок.
Кстати, напоминаю, что кондиционер не отвечает за циркуляцию воздуха по помещению, лишь за охлаждение. Для циркуляции нужна приточно-вытяжная система, интегрированная с кондиционированием.
Этим болеют новые электрички, народ набьётся, кондей автоматически врубается на максимум, так, что ноги мёрзнут, если сидишь у окна, но воздух - просто ужасен, кислорода минимум, сразу становится очень душно. Хорошо, что кондей отключается, когда открывают окна.

6

Как я вас понимаю. У нас всегда найдется одна барышня, которой дует и она непременно заболеет, если кондиционер хоть на минутку окажется включен. Сидит у окна. Предлагали меняться, отказывается. Окно при этом открывать тоже отказывается. Радуемся, что через месяц уйдет в декрет)) все спим и видим, как свалит на 3 года.

20

Калина, на прошлой работе такой мужик был. Картина маслом: в москве +36,комнатушка на 20 програмиистов с крохотными столами. Вентиляци: у вас есть окно и дверь, чего вы к нам прикопались?!?! Про запахи мужского коллектива в такую погоду я вообще молчу.
И вот этот дядя мерз! Ему дует с этой маленькой форточки...
Единственный аргумент открыть окно: марина хлопнулась в обморок.
Они еше спрашивали а почему я от них сваливаю?

3

С кондиционерами возникают две проблемы:
1) Часто они вешаются так, что обязательно дуют на кого-нибудь. Даже на минимальной мощности кондиционер дует довольно ощутимо, и сидеть прямо под струей холодного воздуха также неприятно, как сидеть в жарком офисе. Эта проблема решается установкой защитных экранов на сами кондиционеры.
2) Некоторые люди просто любят, когда жарко. В этом случае можно только ссылаться на 23-25 градусов из СанПиНа, а также только долго и упорно объяснять, что если им холодно, то они могут одеться потеплее, в то время как люди, которым жарко, не могут сделать ничего, кроме как включить кондиционер.

14
Отредактировано

Я была в ровно противоположной ситуации, когда работала в офисе (огромный опенспейс). У нас включали кондиционеры на полную-мать-его-мощность, так что видеть людей, сидящих в свитерах, куртках и шалях было нормальным. Кому-то свыше, видимо, нравилась прохлада и трогать кондиционеры запрещали. Я с собой брала градусник и как-то раз зафиксировала около своего стола температуру в +13 градусов.

10

А проблема только в том, что у нас люди пользоваться кондиционером не умеют. Выставят +15 выморозят все и выключат. В машинах та же фигня. Поставьте комфортные всем 22 градуса и пусть работает весь день.

7

Павел, просто некоторым нравится парилка.
Вот даде у нас в семье 4 человека. Мне и папе комфортно при +20 дома. Сестре и маме подавай +30, иначе ноют что это дубак.
Нас с папой выселили в отдельную комнату с плотной дверью и у нас там форточка в минус 50 приоткрыта.
Мама присматривала за моим ребенком несколько часов. Прихожу - она укутаная, проветриватель закупорен, полы шпарят на максимум. Жалуется что он сидит на полу в футболке и стягивает носки, кофты, колготки и всю теплую одежду! Ну как так!??!?

11

Вопрос не про войну с коллегами, но про температуру на рабочем месте. Если компания отправила своих сотрудников на удалёнку, а на улице настала жара (Санкт-Петербург), и температуру в моём хоум-офисе (солнечная сторона новостройки без кондиционера) не получается опустить ниже +30, я могу законно приостановить работу? Такая ситуация какими-нибудь нормами регулируется?

7

Ivan, прикольный вопрос))))
Кондей за счёт работодателя!

4

Ivan, не обязан работодатель контролировать ваши условия труда, если вы трудитесь дома. Не выйдет халява. И ремонт сделать не удастся и грязь убрать только за свой счет и своими силами.

3

Ох, как я вас понимаю. На прошлой работе шла такая же война, но за свет. Лампы включались 1 кнопкой на весь этаж, и даже в самые солнечные дни находились те, кому темно. Я купила для работы затемнённые очки, потому что иначе было никак.

Я так понимаю, можно на разных контроллерах выставить разную температуру? Может, вам объединиться с другими холодолюбивыми коллегами, занять места на 1 участке и устанавливать на нем комфортную температуру? А другие пусть в баньке парятся, их право

5

У нас есть кондиционер+приточка и можно попросить плед. У меня есть уютная мохнатая кофта на случай замерзаний.
Я тот человек который вечно открывает окна и проветривает.

5
Герой Т—Ж 🏆

Вы путаете жарко (высокая температура) и душно (мало кислорода). Обычный сплит-кондиционер может решить только проблему "жарко", но никак не "душно"

4

Boris, вот меня тоже бесит, когда путают эти понятия. Заходишь в комнату: спертый холодный воздух с запахом дезодоранта сидящего в комнате коллеги. Ну емае, ну открой ты, гад, окно! Нет, мне душно. Логика???

7

Вита, в +30 при отсутствии ветра или не стой стороны здания окно, то не будет почти притока воздуха.
Нужен ветер или разница температур.

2

Вита, в 30+ открытое окно воздуха вам не принесёт, а особенно тем кто сидит дальше 3х метров от окна. На случай холода можно принести тёплую вещицу, на случай духоты ничего принести нельзя.

1
Герой Т—Ж

А у нас никому не дует, но в офисе +33, иногда +35, потому что нормального кондея нет. Принесли вентилятор обычный, один на помещение, поставили в центре. Не помогает, естественно. Считают, что проблема решена.

2

А проблема только в том, что у нас люди пользоваться кондиционером не умеют. Выставят +15 выморозят все и выключат. В машинах та же фигня. Поставьте комфортные всем 22 градуса и пусть работает весь день.

1

Сочувствую. Я почему-то попадала всегда в коллективы, где всем жарко. И сажали всегда под самый кондиционер. Приходишь летом в босоножках и платье. Мерзнут руки и ноги. Говорю, что холодно. Просто отвечают, чтобы я одевалась теплее. Почему я должна приходить в 28 градусов в шубе в офис , непонятно. Работала с пожилым руководителем. Зимой мы сидели под открытой форточкой целый день в минусовую температуру. Постоянно ругались. Привлекать руководство или охрану труда - бесполезно. Ответ: договаривайтесь сами.

1

user1417552, прям уж в шубе? Почему бы не взять с собой пиджак или легкий кардиган?

4

У меня экстраординарная ситуация: работаем временно в помещении, которое не предусмотрено под офисную эксплуатацию. Итог: вентиляционная система не работает от слова совсем, окна не открываются вообще, а во время жары температура в офисе достигает 36 градусов🙃

1

Можно пересадить всех холоднолюбивых вместе, а теплолюбивых - тоже вместе. Пусть в одном кабинете будет душно (и все они умрут). А в другом нормально.

1

Первые ВСЕГДА побеждают:-)

0

Проблема сложная. Еще потому, что в целом женщинам физиологически приятнее температура на 2-3 градуса выше, чем мужчинам.
Поэтому имеем 2 группировки, в которых есть свои экстремумы: похолоднее у мужчин и потеплее у женщин.
Я соглашусь с Ilia. Жёстко ставим 22 и точка. А кому холодно, оденьтесь теплее.
Или, при возможности, работа из дома.

0

Сообщество Т—Ж

Лучшее за неделю