Куда жаловаться, если соседи сдают квартиру шумным арендаторам?

Соседка под нами сдает квартиру молодым китайцам. Они очень шумные. Разговоры с соседкой не помогают: она сообщает, что квартиру снимает одна тихая девушка, хотя там реально компания молодых ребят. Пробовал переговорить с ними — ненадолго шум снизился, но спустя неделю все повторилось снова и снова.

Теперь собственница перестала отвечать на звонки, а китайцы просто не открывают дверь. Предполагаю, что хозяйка не соблюдает законодательство и сдает квартиру без уплаты налогов.

Как повлиять на квартирантов и собственницу? Вызвать полицию, участкового? Написать заявление в полицию? Пожаловаться в прокуратуру и налоговую?

Евгений, в этой ситуации все средства хороши. Чем больше законных способов вы одновременно используете, тем быстрее будет эффект. Расскажу, куда конкретно жаловаться и что делать, если ситуация никого не заинтересует, а вам начнут слать отписки.

Вызвать полицию, когда соседи будут шуметь

Начать лучше с полиции. Но помните, что полицейские помогут, только если соседи шумят в запрещенное время. В разных регионах и городах это время отличается: обычно власти устанавливают запрет с 22:00 до 07:00 или с 23:00 до 08:00.

Иногда шуметь запрещено еще в послеобеденное время — так называемый тихий час. В некоторых городах по выходным запрет на шум действует дольше по утрам. Например, в Санкт-Петербурге в нерабочие дни запрет продлен до 12:00, а в будни он только до 08:00.

Наиболее эффективный способ — вызвать полицейских, когда соседи будут шуметь: если патрульные сами услышат шум, вам не придется доказывать, что он имел место. Полицейские зафиксируют это в рапорте и попросят вас написать заявление — не отказывайтесь. Во многих регионах патрули полиции не вправе выписывать штрафы за шум на месте, а передают информацию участковому. Потом он посещает дом, еще раз опрашивает заявителя, заходит в шумную квартиру, узнает, слышали ли шум другие соседи. Участковый передает материал в административную комиссию при местной администрации, и уже комиссия решает, достаточно ли доказательств для штрафа.

Если заявления нет, полиция считает вызов как бы никому не нужным. Шансы на то, что материал сам собой, без участия потерпевшего дойдет до комиссии, минимальны.

Штрафы за нарушение тишины тоже отличаются по регионам. В Москве это от 1000 до 2000 Р, в большинстве субъектов России вилка примерно такая же.

Сразу максимальный штраф нарушителям не дадут. Комиссия смотрит не на громкость шума или циничность происходящего, а на регулярность. В общем виде схема такая: первое нарушение — 1000 Р, второе — 1500 Р, третье и последующие — 2000 Р.

Кто именно получит штраф, устанавливает участковый во время опросов. Если в квартире была толпа, оштрафовать могут всех, кто признается. Если полиции не открыли дверь, но сотрудники зафиксировали шум, который также подтвердили свидетели, оштрафовать могут собственницу квартиры.

Жаловаться в прокуратуру, если полиция бездействует

Писать заявления в прокуратуру на шумных соседей бесполезно: прокуратура просто перешлет жалобу в управление МВД, а там поручат разбираться участковому. Скорее всего, единственное, что он сможет сделать, — провести с нарушителями профилактическую беседу. Чтобы наложить штраф, просто жалобы недостаточно — нужны конкретные факты, когда был шум, и доказательства, что он действительно имел место.

Прокуратуру обычно задействуют, если полиция не хочет разбираться с соседями. Например, участковый даже не посещал дом, при этом штампует под копирку отказы в возбуждении административных дел. Это повод для жалобы в прокуратуру.

В жалобе опишите ситуацию и попросите проверить, все ли меры приняла полиция, когда работала по вашему заявлению. Опять же, если не было заявления, то и жаловаться не на что.

Это одна из моих жалоб в прокуратуру на бездействие участкового. Патруль полиции зафиксировал шум в квартире соседей, я написал заявление, но участковый пропустил срок давности в два месяца, и теперь нарушителей не привлечь к ответу
Это одна из моих жалоб в прокуратуру на бездействие участкового. Патруль полиции зафиксировал шум в квартире соседей, я написал заявление, но участковый пропустил срок давности в два месяца, и теперь нарушителей не привлечь к ответу
В жалобах обязательно указывайте даты и номера всех документов из полиции: так прокуратуре будет легче разобраться
В жалобах обязательно указывайте даты и номера всех документов из полиции: так прокуратуре будет легче разобраться

Писать отдельное заявление в управление по вопросам миграции

В вашем случае шумят приезжие — не помешает проверить законность их пребывания в России. Этим тоже занимается полиция, в ее структуре есть управления или отделы по вопросам миграции. Стоит написать отдельное заявление. Например, так:

«В доме № 13 по ул. Ленина, в квартире № 23 проживают 11 граждан, на вид уроженцы КНР. В квартире постоянно шумят. Мы вызывали полицию 10.01.2020, 11.01.2020 и 15.02.2020, решением административной комиссии от 03.03.2020 на гр-на Ли Сунь Цзы наложен штраф в размере 1000 Р. Просим проверить законность пребывания данных граждан в России».

У миграционной службы есть много оснований наказать как мигрантов, так и владельца квартиры. Например, собственник, который поселил иностранцев, обязан в течение семи дней поставить их на миграционный учет, подать заявление об этом в МВД, МФЦ или через любое отделение Почты России. Если он этого не сделал, штраф за нарушение порядка миграционного учета — от 2000 до 5000 Р.

Миграционной службе также будет интересно, где прописаны мигранты и совпадает ли адрес их регистрации с адресом фактического проживания. Еще у иностранцев будут проверять документы на въезд в Россию, медицинские страховки и место работы. Проверка миграционного законодательства редко обходится без штрафов.

В идеале такую проверку полиция должна инициировать сама после первых же вызовов по поводу шума: и патрульная служба, и участковый поймут, что в квартире иностранцы. Но на практике это происходит не всегда, поэтому лучше взять дело в свои руки.

Жаловаться в налоговую инспекцию

Если есть основания считать, что хозяйка шумной квартиры сдает ее без договора, можно пожаловаться в налоговую.

Налоговая может доначислить 13% налога за весь период аренды, который сможет доказать, но не более чем за три года. За умышленную неуплату налога также грозит штраф — 40% от суммы неуплаченного налога. Помимо самого налога и штрафа собственник обязан заплатить пени — 1/300 ключевой ставки за каждый день просрочки уплаты налога.

Соседку могут вызвать на комиссию в ФНС. Если она не придет, за это тоже положен штраф. Так, житель Белгородской области решил не ходить на комиссию, куда его вызвали из-за незаконной аренды жилья. После этого пришла повестка в суд. В итоге собственника оштрафовали на 600 Р за «неповиновение законному распоряжению должностного лица органа, осуществляющего государственный налоговый контроль».

Еще есть штраф за просрочку сдачи декларации 3-НДФЛ — 5% от неуплаченной суммы налога за каждый полный или неполный месяц просрочки. Минимальный размер штрафа — 1000 Р, максимальный — 30% от неуплаченной суммы.

Скорее всего, ФНС подключит полицию, чтобы получить объяснения от квартиросъемщиков. Многое будет зависеть от их показаний: если они подтвердят, что платили деньги, у налоговой будут основания наложить санкции. Но квартиросъемщики могут заявить, что их пустили пожить бесплатно, и собственница это подтвердит. Еще они могут назвать символические суммы или вообще отказаться что-либо объяснять.

Исходя из судебной практики, можно сделать вывод, что дела о незаконной аренде в налоговой не поставлены на поток. Штрафы и доначисления оформляют в основном в очевидных случаях. Например, если арендатор в отместку за резкое повышение платы даст письменные показания, что несколько лет передавал деньги хозяину без договора.

Говорят, политика ФНС больше направлена на легализацию теневых отношений: хозяев квартир вызывают на комиссии, пугают штрафами и требуют оформить все по закону.

Судьбу вашего заявления о незаконной сдаче квартиры в аренду, возможно, будет тяжело узнать. ФНС, как и любой госорган, обязана ответить в течение 30 дней. Я видел несколько таких ответов, во всех было написано: «Ваша информация принята к сведению».

Бороться с жильцами другими способами

Заручиться поддержкой других соседей. Я семь лет боролся с соседями-алкоголиками и точно знаю, что чем больше у вас будет сторонников, тем лучше. Одно дело, когда вы приходите ругаться в одиночку, и совсем другое, когда в дверях стоят пять злых мужиков. Возможно, хватит одного-двух таких разговоров, и шум прекратится.

Установить в подъезде видеокамеры. Это поможет узнать, кто именно живет в проблемной квартире, а еще по камерам можно выяснить, когда приходит собственница жилья. Включите на смартфоне видеозапись и фиксируйте все разговоры. Если услышали оскорбления или нецензурную брань, пишите заявления в полицию по каждому факту, а видеозаписи прикладывайте как доказательства.

После установки видеокамеры я узнал много нового о жизни в своем доме
После установки видеокамеры я узнал много нового о жизни в своем доме

Сообщать собственнице квартиры обо всем происходящем. Найдите все телефоны соседки, аккаунты в соцсетях, адреса электронной почты и запустите бесплатную рассылку, от которой нельзя отписаться.

«Уважаемая Елена Ивановна! Сейчас 2 часа ночи, ваши арендаторы снова орут и включают музыку. Мы вызываем полицию — будьте готовы, что завтра вас опять вызовет участковый: мы укажем ваши данные в заявлении».

«Уважаемая Елена Ивановна! Это снова ваши соседи сверху. Пришла проверка миграционной службы, но китайцы не открывают дверь. Полиция хочет вызвать МЧС и вскрыть квартиру. Вы будете присутствовать?»

Будьте аккуратны с этим способом и не переборщите
Будьте аккуратны с этим способом и не переборщите

Как бороться с шумными соседями

  1. Если шумят в запрещенное время, вызывать полицию и писать заявления.
  2. Если полиция не реагирует или реагирует вяло, жаловаться на них в прокуратуру.
  3. Отправить в налоговую заявление, чтобы проверили законность аренды квартиры.
  4. Если шумят иностранцы, написать отдельное заявление в отдел МВД по миграции.
  5. Объединиться с другими соседями.

Отредактировано

Я испытал на себе все прелести шумных соседей. В течение полугода не помогали попытки диалога, визиты участкового, полицейского наряда, специальной комиссии - сложилось впечатление, что все это не работает.

Заказал на али очень мощный вибродинамик, поставил его на резонансную частоту, настроил удаленный доступ и уехал. Соседи несколько дней сходили с ума, потом затихли - уже жить можно, но я решил переехать.

Сейчас бы сразу шел предупредить, что не беззубый, а если не внемлют, подключал динамик.

19

Артем, а в полицию они не жаловались? Вы днём включали?

0
Герой Т—Ж

Артем, нужна ссылка на это чудо техники!

0

Greg, конкретную модель не вспомню, она у меня в чемоданах в другом месте. После 20-го смогу подробнее рассказать. А вообще хватит 50-100 ватт типа того, что продается, например, в TianCoolKei Audio Store, плюс недорогой усилитель и подходящий блок питания тоже с али. И кабель понадобится (брал в чип и дип).

Еще есть сайт "клуб защитников тишины" с разными рецептами.

3

pencillo, в какой колонии вас научили таким "понятиям"?

16

А разве алгоритм как-то меняется в зависимости от того, сдают жильё или нет?
Есть шум в неположенное время? Есть возможность установить источник и уровень шума?
Есть возможность взять в свидетели соседей, которые это подтвердят?
И с этим всем - к участковому. А арендаторы или собственники - дело десятое, и, в принципе, ни на что не влияющее.

14
Герой Т—Ж

Кристина, считается, что арендаторов проще "припугнуть", хотя это не так.

6

У нас тоже соседка сдала квартиру тихой одинокой восточной женщине. Через 2 месяца выселяли с участковым. Тихоня устроила в квартире столовую для мигрантов, которая вечером превращалась в банкетный зал, совмещенный с ночлежкой.

11

pencillo, какое стукачество? Почему люди должны терпеть постоянный шум? Пусть себе дом купит и шумит сколько влезет, хоть какое то уважение должно быть? Если ему пофигу на всех-на него только такие методы и подействуют

11
Герой Т—Ж

Шум это еще ладно, это хоть в теории регулируется законом, а что делать с курящими соседями, чей дым постоянно просачивается в нашу квартиру вместе с ароматами их стряпни...

10
Герой Т—Ж

Nerferoth, этим летом на удалёнке я всерьёз подумывала о покупке бризера, чтобы не открывать окна совсем, так ежечасно несло от соседа снизу, курящего в окно - и по законам физики дым идёт наверх(

3

Nerferoth, оооо, как я вас понимаю...

3

Под нами как-то сдали квартиру молодой паре, у них был Джек Рассел. Так вот, это животное из недр ада орало сутками напролет. Пока я работала, я не замечала их, поскольку приезжаешь уставший, ничего не слышишь, лишь бы уснуть. Потом наступил декрет и я просто вешалась, особенно в плохую погоду. Двери они не открывали, слышала пару раз как на нее шикали или также орали. На таких тоже вызывают полицию? Вроде ж не люди шумят.
П.С. закончилось все хорошо, они съехали через год, но с тех пор ненавижу собак.

9

К сожалению все это не работает. Полиция не может выселить дебошира, а если хозяину квартиры все равно, то остальным придется терпеть.

7

Разве можно так просто поставить камеру без согласований?

7

Скажи, конечно нет. У нас ТСЖ не смогло на подъезд бесплатно камеру повесить (какая-то программа от города), ибо не набралась доля собственников, согласных с этим; а если кто-то активно против, то вообще забудь.

2

Попробуйте метод "клин клином". Пошумите Вы, чтобы они поняли, что такое жить в МКД.
Меня часто удивляют люди, живущие в МКД, когда делаешь им замечания, в ответ мол мы нормально к такому относимся, спим и ничего не слышим, и над нами дети бегают. Вопрос то в другом, вы не одни тут, и существуют правила. Кому-то нужна тишина, кому-то нет. В частном доме, - разгуляйся.

4

То есть действующих механизмов реально нет

4

Ох...шумные соседи - это ад. У нас сверху живут неадекваты, которые пол моют по три часа и в 10 вечера, и в 5 утра. Но, этого им было мало - они завели мелкую псину, которая перестает лаять только чтоб горло промочить и поесть. Снизу любители побухать до 3 ночи с песнями под гитару. Мечтаю о домике в деревне, чтоб даже маршрутки ездили раз в неделю и то не возле моего двора.

3
Герой Т—Ж

После наступления карантина и перехода на работу из дома, мы узнали, что мы живем в аду.
Ребенок в соседней квартире истошно орет как рептилия с утра и до глубокой ночи. Соседи просто говорят, что не знают, что с ним делать и да, у вас нет детей, поэтому вам не понять.
Соседи сверху начали делать ремонт в однушке (уже прошло больше полугода) и продолжают сверлить каждый день - пообщаться по-человечески нельзя, потому что он юрист и "знает все правила", поэтому раз в неделю стабильно вызываю милицию, потому что ходить сама к нему больше не хочу, но они продолжают сверлить в неположенное время.

3

Суть такая: российские законы стеной защищают всяких недоумков, которые устраивают оргии в своих квартирах. А соседи должны весь день слушать, как за стеной орет музыка и ей подпевает стадо тупырылых пьяных уродов. А те, кто пишет такие законы, сами жили по соседству с такими дикарями? Штраф в 1 тыс рублей - это издевательство!

2

А если шумят днем, а ты с ночной смены?

0

была такая шумная шпана подо мной, гуляли до 4-5 утра. Вызывал полицию, ходил на прием к начальнику отделения в течение года - ему, видимо, надоело и приняли какие-то меры - стало тихо. Но с января появилась новая напасть - за стенкой хозяйка квартиры организовала детскую школу по фортепиано. Написал в фининспекцию, в жилинспекцию - ответили мне, что она должна перевести свою квартиру из жилого помещения в нежилое и оформиться как индивидуальный предприниматель. Ничего этого у этой мадам нет, более того, она работает преподом в муз школе, а дома, видимо, подрабатывает. Написал заявление в полицию, она сказала участковому, что денег с учеников не берет и вообще она работает на удаленке. Инфы о ее удаленки на сайте школы нет, т.е. она врет. Участковый удовлетворился ее объяснением и ушел, сказав мне, что она играет только днем (что правда), соседи, которых он хотел опросить дверь ему не открывают и поэтому он ничего не может сделать, а она продолжает брякать. От ее уроков меня уже трясет! И что делать???

0

Юрий, у Вас, на мой взгляд, самая простая ситуация из всех возможных, поскольку Вам очевидно когда идет урок, ведь Вы это слышите. Просто как только урок начинается, шумите всеми возможными способами: перфоратор, стук в стену, более громкая и динамичная музыка и т.д. Урок вести в таких условиях невозможно.

0

ES, спасибо за совет, уже пришел к тому-же и включаю на полную громкость радио с музыкой, но, видимо недостаточно громко, т.к. слышу как она все равно брякает. Видимо надо что-то погромче.

1

pencillo, есть закон и его нужно соблюдать. Если соседи невинные, а автор псих, то полиция во всем разберется. А из-за таких людей как Вы в мире будет хаос и анархия. Расскажите, пожалуйста, как действовать, чтобы не быть "стукачом"?

0

Денис, "полиция во всем разберется". Это самое распространенное заблуждение о полиции, у них просто нет такой задачи.

2

Да, долбоящеров, к сожалению, много. Спасибо китайцам за полезные гаджеты

0

Если с алкашами воюют по несколько лет, то что нам делать с трехлеткой? Этим точно никто заниматься не будет. Скачет на голове у нас до трех ночи, по ходу мать вообще не укладывает, сама дрыхнет в другой комнате.

0

Сообщество Т—Ж

Лучшее за неделю