Чем мне помог консультант по поступлению в зарубежный вуз

В 2019 году я поступила в Университет имени Менделя в чешском городе Брно на специальность «международные отношения», но не стала в нем учиться.

В Тинькофф Журнале часто публикуют истории студентов, которые поступают в заграничные вузы. Обычно они самостоятельно готовят документы для этого, оформляют визу, подбирают языковые курсы, ищут жилье. Я же хочу рассказать, как мне со всем этим помогал личный консультант.

Личный консультант для поступления — это человек, который сопровождает абитуриента от идеи поехать за границу до поступления в вуз. Обычно этот процесс занимает год. То есть целый год у абитуриента есть человек, который должен решать все его проблемы.

В 2018 году услуги моего консультанта стоили 1000 € — тогда это было 68 867 ₽. Расскажу, как все было.

Поступать в зарубежные вузы абитуриентам помогают как частные консультанты, так и специализированные агентства. Например, из крупных агентств этим занимаются Gostudy, Advent EC, Univibes, EF Education First, Education Index.

Я никогда не сотрудничала с агентствами, поэтому не знаю, чем их работа отличается от работы частных консультантов. Но я слышала много негативных отзывов и о частных помощниках, и об агентствах.

Например, мои украинские друзья из общежития рассказывали, что консультанты брали с них много денег, в том числе на всякие «дополнительные расходы», но никогда не отвечали на смс и звонки. Или обещали сопровождать их по важным вопросам — в больницу, банк, полицию, госучреждения, но никуда с ними не ездили.

Одна девочка рассказала, что консультант пообещал отвезти ее в больницу, но в итоге довез до остановки, открыл дверь и сказал: «Вот сейчас пойдешь налево, там поликлиника, туда заходи, дальше сама разберешься». Хотя в то время она еще совсем не знала языка и платила консультанту за то, чтобы он сопровождал ее во всех таких местах. Мой консультант регулярно пропадала и один раз серьезно ошиблась — подробнее я расскажу об этом дальше в статье.

Мы нашли консультанта по знакомству — через мою подругу, которая тоже поступала в чешский вуз. Еще до того, как я перешла в 11 класс, я думала об учебе за границей. Но тогда мы с родителями рассматривали только англоговорящие страны, а там учеба стоила дорого, выиграть грант казалось чем-то нереальным, и везде требовались международные экзамены по английскому языку — я боялась, что уже не успею подготовиться. Поэтому идея поступить в чешский вуз показалась нам более реалистичной.

До первой встречи с консультантом мы совсем ничего о ней не знали: мы не проверяли отзывы и не искали удачные кейсы — просто доверились рекомендации друзей. Более того, до этого я даже не знала, что такая профессия вообще существует, потому что никогда этим не интересовалась.

Мы обратились к консультанту в апреле 2018 года. Встреча-знакомство прошла в «Скайпе». Я была на ней вместе с мамой.

Консультант показалась мне приятной женщиной, вызывающей доверие. Она рассказала немного про себя — например, что она уже восемь лет помогает переезжающим студентам, а также про свои услуги, их стоимость и про то, как мы будем общаться дальше. Еще мы обсудили, куда я хочу поступать, какие у меня цели и планы, готова ли я вообще уехать за границу одна.

До встречи у нас с мамой было много вопросов, но во время созвона мы даже не успевали их задавать: консультант опережала их своими ответами. Так что в целом все прошло хорошо — тогда я твердо решила, что хочу учиться за границей.

Практически сразу же после созвона, в середине апреля 2018 года, мы начали собирать документы для поступления. В это же время родители заплатили консультанту аванс — 500 €, это 34 434 ₽ по курсу 2018 года. Всего услуги консультанта стоили 1000 € — 68 867 ₽ по курсу 2018 года.

1000 €

стоили услуги консультанта для поступления в 2018 году

Договор с консультантом мы не заключали. Во-первых, потому что она просто это не предложила. А во-вторых, мы не боялись, что нас обманут: консультанта порекомендовали друзья, которым мы доверяли.

Консультант жила в Праге, поэтому дальше мы общались с ней в «Вотсапе» и еще дважды в «Скайпе» — родители созванивались с ней, когда у них были вопросы по визе. Впервые мы встретились лично, только когда я прилетела в Чехию.

Консультант помогла мне выбрать языковой курс, найти жилье и подготовиться к подаче документов на визу. Единственное, что я в этот период сделала сама, — записалась на прием в консульство Чехии в Екатеринбурге.

Чтобы записаться на прием, я отправила электронное письмо с заграничным паспортом, подтверждением регистрации на языковой курс и анкетой на адрес консульства. В ответ мне прислали дату и время визового собеседования.

На этом этапе возникла только одна проблема: мы обратились к консультанту и начали собирать документы слишком поздно. В июне, когда я записывалась в консульство, запись уже была только на середину августа. Документы на визу рассматривают до трех месяцев, и я рисковала опоздать на обучение, которое начиналось 1 октября, или вообще получить отказ. Но все прошло успешно, визу я в итоге получила.

Чтобы не рисковать и точно успеть на обучение, которое начинается осенью, я рекомендую начинать сбор документов в январе-феврале.

Дальше я расскажу, как и чем мне помогла консультант в процессе поступления и переезда в Брно.

Для начала консультант помогла мне подобрать курс чешского языка. Ни у меня, ни у моих родителей не было каких-то конкретных требований к курсам, но еще на первом созвоне консультант предупредила нас, что в Праге дороже жить и учиться, и порекомендовала Брно.

Брно — это второй по величине город в Чехии, там хорошо развита инфраструктура и много студентов: Брно считается студенческим городком. А вот туристов там значительно меньше, и в целом жизнь более спокойная и размеренная.

Для меня город не имел значения: я хотела только выучить язык и поступить в чешский вуз. Поэтому мы согласились на Брно.

После этого консультант сразу предложила нам языковой курс от Технического университета города Брно, который начинался 1 октября 2018 года. Занятия там проходили четыре раза в неделю по четыре академических часа в день. Всего эти курсы длятся восемь месяцев, но вообще языковые курсы можно выбрать на любой срок — все зависит от вашего уровня языка.

В 2018 году мой курс стоил 45 000 CZK — 126 000 ₽ по курсу 2018 года. В 2022 году он стоит уже 50 000 CZK⁣ (262 000 ₽). Поскольку у нас не было никаких требований к курсу, мы согласились на этот вариант. Моих родителей стоимость курса устроила.

50 000 CZK

стоит языковой курс от Технического университета в Брно

Как только мы выбрали курс, сразу оплатили половину его стоимости — 22 500 CZK, это 63 000 ₽ по курсу 2018 года. Предоплата нужна была, чтобы университет прислал подтверждение того, что я зарегистрирована на курс. Без этого подтверждения не получить визу.

Консультант предложила нам два варианта оплаты языковых курсов: перевести деньги ей или перевести их на счет университета самостоятельно. Мы выбрали второй вариант.

Университет, на базе которого проходят языковые курсы, предоставляет общежитие. Но так как там живут и студенты, которые учатся в нем, для студентов языковых курсов не всегда хватает места. Так случилось и со мной. Поэтому консультант нашла для меня другое жилье — правда, я его не выбирала. Консультант просто поставила меня перед фактом: «Вы будете жить здесь».

В итоге моим жильем на тот год, когда я училась на языковых курсах, стало другое общежитие — небольшой трехэтажный дом, разделенный на блоки-квартиры. В каждом блоке было по две-три комнаты, в каждой комнате жили по два человека. Кухня и ванная комната были общими на блок. В общежитии был вайфай — он входил в стоимость аренды.

Блок, в котором я жила, был на третьем этаже. Он казался мне маленьким, хотя в нем и было три комнаты. На кухне было тесно, но там была вся необходимая техника: холодильник, микроволновка, плита, вытяжка, чайник. В ванной была стиральная машина. А у меня в комнате были две кровати, два стола, шкаф и небольшой комод, на котором стоял телевизор.

Как я потом узнала, с комнатой могло повезти или не повезти. Мне повезло: она была маленькой, но уютной, с окном прямо над кроватью. А вот моей подруге достался блок на первом этаже — темный и холодный, который мы в шутку называли подземельем.

Соседок по комнате за все время у меня было три. Первая прожила несколько месяцев и сняла себе квартиру. Общение с ней у меня не заладилось: мы учились в разное время, она часто шумела по ночам. Вторая жила со мной всего пару недель: ее заселили к нам по ошибке. А с третьей мы прожили вместе до конца учебного года и очень сдружились.

Дом располагался довольно далеко от университета: я добиралась до него на трамвае примерно 40 минут с пересадкой. Но в целом район был хороший, и мне было комфортно: я фактически жила в квартире, а не в общежитии, но платила в несколько раз меньше. В 2018 году аренда отдельной небольшой студии стоила примерно 10 000 CZK — 28 000 ₽ по курсу 2018 года. Я знаю это, потому что знакомые ребята искали квартиру перед поступлением в вуз.

За мое общежитие родители заплатили 10 500 CZK — 29 400 ₽ по курсу 2018 года, это залог за проживание и первый месяц. Деньги они внесли за несколько месяцев до моего переезда — в июле 2018 года. Это нужно было, чтобы закрепить за мной место.

Далее каждый месяц проживания стоил 4500 CZK — 12 600 ₽ по курсу 2018 года.

Чтобы мой переезд был комфортным, консультант предложила мне заранее закупить в комнату вещи первой необходимости: постельное белье, подушку, одеяло, посуду. Эта услуга стоила 10 € — 689 ₽ по курсу 2018 года. Мы согласились, выбрали в «Икее» все, что нам было нужно, потратили на это 1566 CZK — 4385 ₽ по курсу 2018 года, а консультант оформила заказ к нужному времени.

Дополнительно консультант забронировала для меня и другое жилье — квартиру недалеко от университета. Адрес этой квартиры был указан во всех документах для моей визы. А владельцы квартиры прислали нам подтверждение проживания, которое мы отдали в посольство.

Перед собеседованием консультант сказала мне, чтобы я на всякий случай хорошо запомнила этот адрес и маршрут от квартиры до вуза, — его могли спросить в посольстве.

Подтверждение проживания обошлось нам в 170 € — 12 491 ₽ по курсу 2018 года, но я до сих пор не знаю, зачем вообще нужна была эта схема с квартирой. Если у вас есть идеи на этот счет, поделитесь в комментариях.

Далее консультант помогла мне собрать документы для студенческой визы — прислала список того, что нужно было подготовить. В этом списке были:

1. Справка об отсутствии судимости. О том, как ее получить, в Тинькофф Журнале есть отдельная статья. Я получила ее бесплатно примерно за две недели.
2. Справка из банка о том, что на моем счете есть как минимум 3500 € — 241 035 ₽ по курсу 2018 года. С моей студенческой визой нельзя было бы работать, поэтому посольство Чехии требовало эту справку. Студенты языковых курсов другого университета могли легально подрабатывать, а мы нет — это требование вуза. Поэтому нужно было доказать, что у меня есть деньги на жизнь в Чехии и мне не придется их там зарабатывать. Справку получили бесплатно.
3. Подтверждение от вуза о том, что занятия оплачены и он готов меня принять, — этот документ готовила консультант.
4. Подтверждение проживания — документ от владельцев квартиры, в которой я якобы буду жить. Его тоже готовила консультант.
5. Заверенное нотариусом согласие от моих родителей на выезд за границу — на момент отъезда я была несовершеннолетней. Оно обошлось нам в 1000 ₽.
6. Анкета на визу. Ее мне помогла заполнить консультант — мы созвонились в «Скайпе», и она продиктовала мне, что и где написать.
7. Две фотографии 3,5 × 4,5 см. Потратила на них 200 ₽.

То есть мне нужно было сделать фотографии и собрать всего три документа: справку о несудимости, нотариальное согласие на выезд и справку из банка. С последней возникла небольшая проблема: папа положил деньги не на тот счет, а снять их и положить на правильный не смог. Мне не было 18 лет, и для этого нужно было разрешение из органов опеки и попечительства. Нам пришлось ждать разрешения 10 дней — из-за этого мы собирали документы дольше, чем планировали.

Все документы на русском языке нужно было перевести на чешский и заверить у нотариуса — это требование посольства. Сделать это можно самостоятельно, если у вас в городе есть подходящий переводчик, но у нас его не было. Поэтому мы сразу отправили все документы консультанту в Прагу, и она организовала их перевод и заверение. Это стоило 75 € — 5165 ₽ по курсу 2018 года. Кроме того, пришлось оплатить пересылку документов из России в Чехию — примерно 4000 ₽.

Собеседование проводится в тот же день, когда вы приносите документы на визу. Чтобы помочь мне к нему подготовиться, консультант обещала организовать онлайн-встречу с визовым экспертом. Но в итоге просто прислала список возможных вопросов с допустимыми ответами на них.

В этом списке были вопросы, куда я еду, знаю ли я, где и как у меня будут проходить курсы, есть ли у меня в Чехии родственники или друзья, кто помогал мне с документами и так далее. Кроме того, по этому списку нельзя было говорить, например, что я планирую остаться в Чехии или выйти там замуж. А еще рекомендовалось знать факты о Чехии и Брно, выражать личную заинтересованность в обучении в Чехии: было написано что-то вроде «вы должны гореть своей личной заинтересованностью и знаниями».

Я честно изучила всю информацию, но в итоге в посольстве мне не задали ни одного вопроса из этого списка. Все документы были в порядке, их приняли, и мне оставалось только дождаться решения. Но, насколько я знаю, так бывает не у всех, и лучше на всякий случай хорошо подготовиться.

Документы на визу я подала 9 августа. Консульский сбор за визу был 60 €, это 4132 ₽ по курсу 2018 года.

60 €

консульский сбор за визу, который я заплатила в 2018 году

Интересно, что во время первого визита в чешское консульство у меня не забрали загранпаспорт — просто сделали его копию. Через несколько недель мне сообщили, что визу одобрили, и назначили дату второго визита — 20 сентября. Во второй раз я пришла с паспортом и распечатанной страховкой. Тогда мне вклеили в паспорт визу.

Страховку для меня тоже оформила консультант. Она стоила 320 € — 25 439 ₽ по курсу 2018 года.

В Чехию я улетела 29 сентября, билет в Прагу из Екатеринбурга стоил 8000 ₽.

Когда я прилетела в Прагу, консультант встретила меня в аэропорту и организовала трансфер в Брно. Иногда консультанты даже бронируют билеты на самолет, но мне такую услугу не предлагали.

На месте консультант помогла нам — мне и еще трем девочкам из России, которых она курировала, — заселиться в общежитие, подписать договор и оплатить первый месяц проживания. Вещи из «Икеи», которые она помогла заказать, когда я еще была в России, уже ждали меня в комнате.

На следующий день после заселения консультант провела нам небольшую экскурсию по городу: показала местные достопримечательности и подсказала, как ориентироваться в городе. Кроме того, она помогла оформить симкарты и проездной на автобус, трамвай и троллейбус. Проездной на три месяца стоил 30 € — 2066 ₽ по курсу 2018 года.

Учеба в языковой школе началась 2 октября. В первый учебный день консультант тоже приехала, чтобы рассказать, на какой трамвай садиться, до какой остановки ехать, на какой этаж в здании университета подниматься и куда заходить.

Кроме того, консультант помогла мне оформить документы для разрешения на временное пребывание в стране: мы вместе приехали в чешскую полицию, все заполнили и подали. Сама биометрическая карточка стоила 100 € — 7074 ₽ по курсу 2018 года, а госпошлина — еще 1000 CZK, или 2756 ₽.

После этого нас отпустили в свободное плавание: мы постепенно осваивались, знакомились с городом, докупали необходимые вещи. Мы адаптировались сами либо просили помощи у ребят из общежития — участие консультанта здесь не требовалось.

Учиться на языковых курсах было увлекательно, но сложно, потому что мы с первого занятия должны были общаться на чешском. С одной стороны, это полное погружение в языковую среду, а с другой — на первых занятиях я не понимала ни слова. Кроме того, занятия были каждый день по четыре часа плюс домашние задания — это было утомительно. Но зато уже через пару месяцев я могла говорить и неплохо знала грамматику — на уровне А2.

При этом я так и не смогла справиться с языковым барьером: мне было страшно разговаривать на чешском, потому что я боюсь ошибиться. Я хорошо знаю грамматику, но все равно перехожу на английский в любой удобный момент. Поэтому мой совет будущим студентам: знакомьтесь с местными и учитесь говорить в комфортной дружеской среде.

Через месяц, в ноябре 2018 года, мы приехали к консультанту в Прагу, чтобы передать справку из языковой школы о количестве предметов и часов и отдохнуть. Эту поездку тоже организовала она: заказала нам билеты туда-обратно и забронировала квартиру, в которой мы ночевали. Двухкомнатная квартира стоила примерно 1000 CZK — 2905 ₽ по курсу 2018 года. Мы ночевали там втроем. Билет на поезд туда-обратно стоил еще 600 CZK — 1743 ₽ по курсу 2018 года.

Еще через три месяца, в феврале 2019 года, мы созвонились с консультантом по «Скайпу»: пришло время решать, в какой вуз поступать. Я хотела учиться в Брно по специальности «международные отношения», поэтому консультант предложила мне два вуза: Masarykova univerzita — Масариков университет и Mendelova univerzita — Университет сельского и лесного хозяйства имени Менделя. Чтобы она могла подавать от моего имени все документы в вузы, у чешского нотариуса я оформила доверенность, которая обошлась мне в 500 CZK — 1400 ₽ по курсу 2019 года.

Экзамен в языковой школе прошел в январе 2019 года. Это был первый экзамен на уровень А1. Второй, на уровень В2, был летом, но я его не сдавала. Сертификат В2 требуют некоторые образовательные учреждения при поступлении, но вузы, в которые я планировала поступать, его не требовали.

Экзамен состоял из двух частей — письменной и устной. Письменная часть — это аудирование, чтение, грамматика. Плюс нам нужно было написать письмо. Устная часть проходила в другой день. На ней мы читали текст на чешском языке и устно отвечали на вопросы.

В целом мне было несложно, но я волновалась. Думаю, если студент действительно ходил на курсы и учил язык, он без проблем сдаст и экзамен.

OSP и TSP. Сразу после нашей онлайн-встречи в феврале консультант оформила заявку на сдачу всех необходимых для поступления в вуз экзаменов, это были тесты на способности к обучению — OSP и TSP. И в этой части консультант допустила первую серьезную ошибку, о которой я расскажу в следующем блоке статьи.

Еще она помогла мне оплатить курс от SCIO — это компания, которая и придумала OSP, — для подготовки к экзаменам. Дистанционный курс стоил 675 CZK — 1958 ₽ по курсу 2019 года. И он оказался очень полезным: мне открыли доступ к описанию самого экзамена и тренировочным тестам — решаешь их, нажимаешь «Проверить», и появляется полная расшифровка, какой ответ правильный и почему.

Сами экзамены я сдавала с марта по май 2019 года. Так долго, потому что каждый экзамен можно было сдавать только два раза в определенные даты. Каждая попытка сдачи стоила 600 CZK — 1750 ₽ по курсу 2019 года. Я каждый экзамен сдавала по одному разу.

600 CZK

стоила одна попытка сдачи экзаменов OSP и TSP

OSP и TSP были письменными: нам выдавали тестовые задания, которые нужно было решить. Пользоваться телефонами или шпаргалками было нельзя, ручку и бумагу выдавали организаторы. Длительность OSP — 85 минут на 66 тестовых вопросов, TSP — 100 минут на 60 вопросов.

Для меня основная сложность при сдаче заключалась в том, что задания были на чешском языке и у меня не всегда получалось корректно перевести текст. Но в целом, если подготовиться, это не так сложно — любому человеку, окончившему школу, это под силу.

Через 10—14 дней после экзамена результаты приходили на почту. Система настроена так, что лучший результат автоматически отправлялся в желаемый университет.

Нострификация. Кроме OSP и TSP мне нужно было еще пройти нострификацию — это процесс подтверждения школьного аттестата или университетского диплома. Особенность нострификации в том, что абитуриент не может выбрать, какие предметы сдавать, — их назначают. Мне выпали биология, английский и география. На нострификацию меня тоже записала консультант. Заявление на нострификацию стоило 1000 CZK — 2756 ₽ по курсу 2019 года.

Консультант прислала мне список тем по каждому предмету, чтобы я могла подготовиться. Это было очень удобно: мне не нужно было шерстить сайты на чешском языке и искать нужную информацию.

Сама нострификация проходила 13 мая 2019 года — все три экзамена были в один день. Экзамены был устными на чешском языке, но у нас был переводчик, так что можно было отвечать на русском, а он переводил. Но на экзамене по английскому, конечно, мы отвечали без переводчика. Услуги переводчика обошлись мне в 1000 CZK за два экзамена — 2842 ₽ по курсу 2019 года.

Нострификация проходит как обычный экзамен в вузе: нужно вытянуть билет, немного подготовиться и устно ответить. Результат сообщают сразу после экзамена.

Результаты поступления в вузы стали известны только в середине лета: пришло письмо на обычную почту. Из письма я узнала, что поступила в Университет имени Менделя. Меня этот результат устроил, но я решила уехать домой и не продолжать обучение в чешском вузе. Это случилось из-за того, что у меня так и остался языковой барьер, я очень скучала по семье и понимала, что Чехия — это не та страна, в которой я хочу прожить ближайшие пять лет.

Я совсем не жалею о своем решении: учеба на языковых курсах и год в Чехии — это бесценный опыт. Я выучила новый язык, познакомилась с европейской культурой, завела много новых знакомств, а главное — теперь я могу более трезво смотреть на эмиграцию. У меня получился настоящий gap year, и я очень этому рада.

В моем случае консультант в первый раз серьезно ошиблась, когда записывала меня на OSP. В назначенный день я пришла в местную школу, где проводился экзамен, а когда получила задания, узнала, что это совсем не тот экзамен. Вместо OSP я пришла на ZSV — это, грубо говоря, экзамен по обществознанию.

Я сразу же сообщила экзаменатору о проблеме, но получила ответ, что заявка была оформлена именно на ZSV. Я растерялась, подумала, что, видимо, мне нужно сдать и этот экзамен тоже, и осталась решать задания. Но все ответы я просто проставила наугад и, расстроенная, ушла домой.

Когда я написала своему консультанту, она отнекивалась и говорила, что это школа виновата в том, что я получила не тот вариант. Свою вину она так и не признала, поэтому деньги, которые я потратила на этот экзамен, мне не вернули. Так я потеряла 600 CZK — 1705 ₽ по курсу 2019 года и одну из двух попыток сдать OSP.

Кроме того, у нас регулярно возникали проблемы с коммуникацией. Например, консультант долго не сообщала мне, какие предметы я буду сдавать для нострификации, где пройдет экзамен и во сколько. Хотя в это же время мои сокурсники уже все знали и начинали готовиться. Она постоянно переносила наши онлайн-встречи — по неделе мы не могли договориться о созвоне, и я очень волновалась, что не успею подать все документы в срок.

Еще консультант часто отключала свою конфигурацию, чтобы я не видела, когда она была в сети, и игнорировала мои сообщения. А потом отвечала через несколько дней, когда я уже во всем разобралась сама. Это раздражало.

Кроме этого, мой консультант весь год брала с нас деньги на какие-то незапланированные траты: «на перевод документов», «на нотариуса», «для полиции», «на переводчика». На что именно уходили деньги, она не объясняла. В итоге за год мы потратили примерно 30 000 ₽ непонятно на что. Возможно, это действительно были расходы, без которых не обойтись, но было бы здорово, если бы консультант заранее о них предупреждала или разъясняла, за что именно мы платим.

И еще я видела, как небрежно консультант относится к документам своих подопечных. Например, однажды школьный аттестат моей подруги нашли в одном пражском подъезде — он стоял прямо на почтовых ящиках. Об этом подруге сообщила жительница этого дома — это была русская девочка, она нашла подругу во «Вконтакте» и написала ей.

Тогда и выяснилось, что все документы консультант хранила у своей подруги в Праге. Не представляю, что было бы, если бы оригиналы каких-то документов потерялись.

Квалифицированный личный консультант помогает студенту на всех этапах поступления. Я отметила, что его поддержка особенно нужна:

• во время получения визы — собрать нужные документы, перевести, отправить куда нужно, записаться на собеседование, получить необходимые рекомендации;
• чтобы найти языковые курсы и записаться на них;
• во время переезда — период адаптации может быть и без того сложным, а тут еще нужно решать мелкие вопросы и заниматься бумажной работой;
• чтобы подать заявку в вуз — если вы не знаете язык, может быть сложно найти нужную информацию для подготовки и правильно оформить все документы.

Я считаю, что мой консультант очень помогла мне со всем этим: меня угнетает бумажная волокита, а Европа очень бюрократична. Кроме того, мне было комфортно от мысли, что я приеду в чужую страну и меня там встретят и помогут адаптироваться.

При этом консультанты часто ошибаются и не всегда ведут себя так, как абитуриенту хотелось бы. Чтобы подстраховаться, я рекомендую все-таки заключать договор с консультантом, в котором будет четко прописано, сколько вы платите, за что, какие услуги включены, что будет в случае нарушения сроков и невыполнения прописанных задач. И обязательно всегда сами проверяйте документы, которые готовит ваш помощник.