БЕСПЛАТНЫЙ КУРС
Как быть взрослым

Как нас выбесили риелторы и мы купили дом без них

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография.

Как мы честно пытались

Мы решили продать предыдущее загородное жилье и квартиру, чтобы купить дом покомфортнее. Обратились к риелтору, которую нам посоветовали знакомые.

Параллельно не сидели сложа руки, а стали искать подходящий вариант, благо современные сайты по недвижимости делают этот процесс очень простым и наглядным. Выбираешь то, что подходит, звонишь по указанному телефону, договариваешься с владельцем, едешь смотреть вживую.

И тут начались сюрпризы. Абсолютное число вариантов недвижимости, которые мы подбирали, были выставлены на сайтах не их владельцами, а риелторами. Мы же свои квартиру и дом выставили на продажу на нескольких сайтах напрямую сразу же, как только поняли, что на риелтора надежда маленькая. И вот началась эпопея перезвонов.

Как нас все достало

По нашим объявлениям стали звонить не покупатели, а посредники. Десятки звонков в день с предложениями убрать объявления и довериться профессионалам. Особенно отличились представители отделений «Инком-Недвижимости». У компании, наверное, сотня, если не больше, филиалов. Так вот, звонили из каждого филиала по отдельности!

Большинство было просто послано, поскольку хотели эксклюзива и ставили условие, что реклама должна быть только от них. Они, видите ли, будут тратить деньги на рекламу и рабочее время, поэтому хотят быть уверены, что вариант не уйдет конкурентам.

За 2000—3000 Р, которые компания потратит на выставление объявлений на профильных сайтах, она хочет получить 3—7% от суммы многомиллионной сделки! А уж как риелторы используют рабочее время и какие услуги предоставляют, речь пойдет ниже.

Как мы обалдели, когда изучили договор

Некоторым риелторам, которые не требовали эксклюзива и удаления наших объявлений с сайтов, мы разрешили продавать нашу недвижимость от своего имени — в случае успеха с поисками покупателя самим назначать цену и проводить сделку.

Ради интереса я просил некоторые компании прислать мне свой типовой договор на оказание риелторских услуг. Это отдельное развлечение! Внимательно проверять договор обязан каждый, кто хочет довериться посредникам.

В договорах заложена масса сюрпризов для клиента. Будьте уверены, что риелторская компания не несет никакой ответственности за материальные и моральные потери клиента, которые могут возникнуть в ходе сотрудничества.

У некоторых крупных сетевых компаний, чьи названия у всех на слуху, в договорах прямо прописано, что компания не несет ответственности за действия своих сотрудников!

Как нам ни в чем не помогли

Дальше больше. Когда мы стали ездить и смотреть варианты для покупки, то выяснилось, что риелторы не очень-то горят желанием терять свои драгоценные часы рабочего времени на поездки по Подмосковью. Они просто звонили хозяевам недвижимости и просили их принять покупателей и показать им объект.

При этом риелторы просили нас ни в коем случае не называть владельцам стоимость объекта, которую они озвучивали нам. Это когда на сайте указана «цена по договоренности» или ориентировочная с возможностью торга.

Владельцы обычно не жили на продаваемом объекте, поэтому им приходилось ехать из дома, чтобы встретиться с нами. При этом риелторы никогда не давали наш телефон владельцам, а нам — их телефон. Ехать и встречаться надо было в назначенное риелторами время.

Как нас еще и дезинформировали

Относительно коммуникаций. По приезду часто обнаруживались такие вещи, которые моментально делали покупку невозможной. Например, мы выбирали дом с подведенным газом, а когда приезжали, то выяснялось, что подведение газа только проектируют, оно ожидается через несколько лет, да и то, если все соседи внесут деньги.

Спрашиваем у владельца: «А зачем пишете, что газ подведен? Только людей зря гоняете, и сами время теряете!». Владелец отвечает: «Это не мы, это риелтор написал. Мы сразу сказали, что газ только планируется».

Относительно месторасположения. Наиболее вопиющие случаи были связаны с ценой на объект и его местоположением. Пару раз мы вообще не могли найти нужный дом, а потом выяснялось, что он находится не там, куда указывала интерактивная карта на сайте.

Риелторская фирма по ошибке неправильно занесла адрес — в Московской области масса поселков с одинаковыми названиями. А поскольку сами риелторы на объект никогда и не выезжали, то ошибка так и висела в базе данных, пока покупатели не натыкались на несоответствие.

Одному владельцу участка пришлось ехать из Москвы чуть ли не до Можайска, чтобы показать нам участок. А мы звоним ему с другого конца Московской области и говорим, что стоим перед воротами его дома.

Оказывается, это не тот дом, и совсем не там. Он говорит, что подождет нас, чтобы показать участок, а мы отвечаем: «Извините, ради бога, но нам не нужен участок под Можайском! Мы совсем в другом месте ищем!»

Относительно денег. И так же с ценой. Несмотря на риелторский запрет обсуждать с хозяевами цену, мы, конечно же, обсуждали. И однажды, когда я попытался немного поторговаться, хозяин дома сделал круглые глаза: «Какие еще пять миллионов? Я продаю за 10!». После этого случая, я, возмущенный, звоню риелтору: «Зачем вы пишете цену в два раза ниже!? Гоняете людей впустую!»

Думаете, риелтор извинилась или что-то подобное? Да вообще ничуть не смутилась. Вот ее ответ: «За 10 миллионов он никогда в жизни не продаст!» Ей нужно продемонстрировать хозяину бесплодность его запросов. Для этого эта дама будет гонять к нему покупателей столько, сколько потребуется. Не сама же ездит!

Как мы стали рассчитывать только на себя

После полутора месяцев напряженных поисков мы осознали, что риелтор в цепочке покупатель — продавец — это лишнее, даже вредное звено. Я решил, что буду пользоваться их услугами исключительно при оформлении сделки, когда уже сами найдем подходящий вариант или на нашу недвижимость найдутся покупатели.

Я позвонил в несколько риелторских компаний и попросил прислать договора на юридическое сопровождение сделок. К моему удивлению, некоторые компании ответили, что отдельно такими услугами они не занимаются.

При этом высказывалось столько дутого пафоса! Мол, мы можем гарантировать только те сделки, которые от начала до конца велись нашими супер-пупер профессиональными специалистами, за действия которых компания, впрочем, не отвечает.

Ладно, у других компаний такая услуга есть. Но, поизучав условия, я наткнулся на те же грабли: риелтор ни за что не отвечает, а денег за это хочет много и в процентах от сделки. Слава богу, теперь есть интернет. Ту же самую услугу оказывают юридические фирмы по фиксированным ценам — выходит в 4—5 раз дешевле.

Как я начал мстить

Завершив эпопею, я дал волю чувствам. Риелторы продолжали по инерции названивать, но теперь я каждому говорил, что их профессия отмирает, ищите себе более полезную работу.

Мне не нужен посредник, который возьмет процент от сделки за то, что разместит мое объявление на «Авито», «Яндексе» или «ЦИАНе». Я теперь сам умею там размещать. И искать там по фильтрам — тоже очень удобно.

Какие выводы я сделал

То же самое хочу сказать и читателям. Недвижимость — это огромные деньги, которые надо зарабатывать чуть ли не всю жизнь. Не доверяйте их акулам, крокодилам и волкам от бизнеса. Все надо искать и проверять самостоятельно. Если вы что-то покупаете, то найдите хозяина, даже если его контакты риелтор прячет.

Не будете искать сами — вам впарят то, что им нужно продать, а не то, что вам больше подходит. Если вы продаете что-то, то поинтересуйтесь разницей между тем, за сколько это продается и сколько получите на руки вы.

Изучите все строки в договоре, а лучше отдайтесь в руки юристам. Они тоже прохвосты, но у них нет цели заработать на ножницах цен, их услуги оплачиваются по фиксированной стоимости.

P.S.: в нашем случае были рассмотрены десятки вариантов, прежде чем нашелся подходящий.

Комментарии проходят модерацию по правилам журнала
Загрузка
Roman Prozorov

У меня тоже вот вопрос продажи в области квартиры затягивается который раз, не продается - в пандемию пробовал, сейчас вот - не все риэлторы с энтузиазмом подходят к сделкам, хотя цены на услуги конские я считаю. Я размениваю квартиру, за обе сделки запрашивают 300 тысяч, для депутата Госдумы это копейки, я простой трудящийся, мне 3 месяца со сверх урочными надо работать, чтобы риэлтору заплатить.
Вот и думаю может самому заняться? Тем более покупают сейчас в ипотеку,если квартира не чистая, банк просто не примет такую квартиру.
Да и ещё к тому же бумаги всё равно гоняют собственника, так зачем я 300 тысяч буду платить? В ремонт лучше вложу эти деньги.

14
Maritulya

Roman, банк, к сожалению, не очень проверяют на чистоту ...
В декабре удалось купить, с ипотекой, но у меня свой риелтор, друг семьи, тут мне повезло, все квартиры были проверены не банком, а нами

0
Лимонова

Златеника, а вы считаете, что не нужно заниматься тщательно, что предложили первый обьект сразу хватать и неважно нравится тебе или нет, не риэлтору же там жить.
Мы сейчас с супругом тоже подбираем дом читаю обьявление цена 9 млн. Черта города прописка все коммуникации ( у нас очень мало предлагают с канализацией центральной обьектов, для нас это важно) звоню, договариваемся о просмотре перед этим был разговор до какого бюджета ищем? Мы озвучили до 12 млн.
Приезжаем звонок я не могу подьедет коллега, ок, коллега так коллега. Коллега в машину прыг ездацте за мной и везет нас за 10 км в снт приехали я даже из машины выходить не хочу идти смотреть так как в жу что газа нет, заданм вопросы цена 14 септик, воды нет скважина, отопление электричество и загоняет пошли смотреть, обьясняем что ехали смотреть обьект за 9 параметры озвучили, отвнт убил но вы же до 12 смотрите можно взять кредит 2 млн.
Было желание послать, вежливо попрощались.

14
Александр Ефремов

Лимонова, Вот-вот - в точку. И обычно риэлторы сами ехать не хотят, т.к. прекрасно понимают, что клиенту это не надо. У меня даже сложилось устойчивое ощущение, что они создают видимость "потока покупателей": "Вот, видите, мы работаем, 20 чел. уже вам прислали, никто по этой цене брать не хочет! Давайте снижать цену!"
Их можно понять, сам постоянно вижу, что люди хотят получить неадекватно много за свою рухлядь. Но раз риэлторы так пренебрежительно относятся к людям, то как же им можно вообще доверять?
Плюс, такой вот подход - гнать покупателей впустую - он наглядно демонстрирует, что риэлторы пытаются всеми силами продать то, что нужно им (их клиенту), а не покупателю. Т.е. пытаться покупать через риэлтора - это втрое хуже, чем продавать через риэлтора. Но беда в том, что вы сами находите подходящий вариант - звоните - а на том конце линии - риэлтор. И вам приходится иметь дело с ним, а не с владельцем.

3
Наталия

Автор молодец! Риелторы это бесполезная и дорогая прослойка между продавцом и покупателем, тем более в тех случаях, когда они навязываются "помочь ".

14
Ольга Курякова

Я сейчас тоже в процессе подбора недвижимости. И согласна с автором, что риэлторы бесполезные и бестолковые звенья в этой цепи. Мало того, что один дом может выставляться от разных агентств по разным ценам. Я звоню, чтобы не тратить время на бесполезные просмотры. Агенты не могут ответить ни на один вопрос по конструкции дома, коммуникациям, участку. "Ну, я не в курсе/я не знаю/не владею такой информацией/спросите у хозяина". Всё равно едешь и находишь совершенно не то, что описано. Кто-то допускает ошибки, а кто-то врет намеренно. За чистоту сделки агент не отвечает. На показы всё равно приезжают владельцы(или вообще еще живут). Что касается делегирования агенту телефонных звонков, продажа дома за 6-8 миллионов это не торговля пирожками, дай бог позвонит один человек в день, у нас дома продаются годами.

13
Александр Ефремов

По моему опыту, чисто субъективному, конечно, шансы встретить халтурщика 50/50, если не больше. Большинство сделок проходит нормально, люди в целом считают, что успешно прошло сотрудничество. Но так ли это? Вы продали, например, квартиру. Но вы не знаете о том, что можно было продать на 10-15% дороже, т.к. риэлтор вам этого не сказал. Он продал, допустим, своим знакомым дешевле или сам наварил на разнице, а вам вешал лапшу, что квартира не продается дороже. Или ему хочется продать как можно скорее, благо, вы того же хотите. Ему-то выгоднее продать три квартиры в месяц за 5 млн, чем одну за 6 млн. Чем квартира дороже относительно таких же на рынке, тем больше для него хлопот, тем дольше будет продаваться. А вы думаете, что он отлично отработал, поскольку он красиво излагает и сыплет умными словечками. Или покупаете. Тут риск еще больше. Риэлторская компания всеми силами будет вам подсовывать то, что у них есть в портфеле. И по-настоящему хорошие для вас варианты проплывут мимо вас. Опять же, вы этого никогда не узнаете, поскольку сами не смотрели базу предлагаемого жилья. Т.е. ошибочно будете судить об успешности сделки, хотя, на самом деле, это вообще была не сделка, а развод клиента. 8-)

Разумеется, после такого сотрудничества люди говорят: "Я доволен. Что планировал, то и получил!" А упущенные варианты, упущенная выгода - это все остается за кадром. Мы этого не знаем и никогда не узнаем, потому что сами рынок не изучали, а доверились "профессионалам".

5
Алексей Сергеев

Жаль что риэлторов нельзя сжигать на кострах, как ведьм во времена святой инквизиции.

4
Александр Ефремов

Златеника, да, вы правы. У меня было время + я могу разобраться в юридических тонкостях. И конечно, если у человека шикарная работа, день которой стоит как 10% квартиры, то эти 10% легко можно отдать риэлтору. Тут совсем другой взгляд на ситуацию. Бизнесмены не задумываясь отдают все, что не касается их бизнеса, на аутсорсинг. Я неоднократно видел, как "специалисты" из разных областей (реклама, юристы, транспорт и т.п.) беззастенчиво грабят клиента, а клиент это прекрасно понимает, но ему выгоднее заниматься бизнесом, а не ловить на копейках сторонних исполнителей. 8-))

3
Златеника

Александр, у вас какой то фарш прям из передергиваний и гипербол

Так "беззастенчиво грабят" или "копейки сторонних исполнителей"? вы по моему не определились ) вообще это называется "оказывать услуги", а то, следуя вашей терминологии, когда вам пакет в пятерочке предлагают, вас тоже беззастенчиво грабят

Ну и найти квартиру за один день - это прям откровенное набрасывание на вентилятор ))) уровень аргументации дошкольника

2
Александр Ефремов

Златеника, не найти квартиру за 1 день, а работа приносит столько денег, что лучше тратить время на работу, а не на поездки в поисках квартиры. Но если человеку надо полгода работать, чтобы отдать риэлтору за 20-30 часов его работы в рамках данной услуги, то тут надо очень уж быть неуверенным в себе. Фактически риэлтор выполняет достаточно простую и тупую работу, доступную любому более или менее грамотному гражданину, но за которую он получает больше, чем высококлассный хирург за месяц. А хирурга любой гражданин не сможет заменить.
А что касается услуг, то да. Если вам запретят приносить пакеты с собой, а на кассе предложат пакеты по 50 руб./шт., то вот вам и сравнение с риэлторами. Кто-то без раздумий выложит 150 руб. за 3 пакетика, но обычный покупатель не поймет прикола. ;-) ))

0
Гриша и точка

Если бы риэлторы выполняли свою работу качественно, то вопросов к ним не возникало. В 2020 покупал квартиру, показывал риелтор. Сказал, что хотел бы посмотреть и другие варианты в районе, просил назначить просмотры и скинуть фото.
пришло смс: "Есть красивая квартира недалеко от метро". Попросил фото. Мне ответили: "Я же написал красивая, вы что, мне не верите?" Нет. Словам незнакомых людей не верю, а ехать на просмотр в другой конец города я не хотел.

3
Александр

Риэлторы - это вообще бесполезные люди... И мало - того наглые и лживые... Сколько раз сталкивался с просто дичью при поиске съёма квартир, а потом при аренде помещений для магазина...
Мало того что берут не понятно за что не обоснованно огромный %, так и про свои объекты вообще мало что знают... На многих объектах, риэлторы - вообще ни разу не побывав - рассказывают сказки про помещения - которые с реальностью имеют мало общего....

3
Андрей

Вы пытаетесь на основе своего неудачного опыта сделать выводы о всей профессии в целом. Это неправильно.

Мы продавали квартиру в Москве в этом году. Сначала пытались продавать сами, 4 месяца.

Затем сдались и нашли супер-риэлтора, который:
- красиво сфотографировал квартиру, подготовил развернутые и подробные описания для сайтов,
- в режиме 27/7 отвечал на звонки покупателей и шикарно расхваливал им квартиру (я подслушал один раз, реально, это было круто),
- ездил сам и проводил показы утром, днем, вечером - мы бы так не смогли, так как работа, дети и ехать далеко,
- нашел в итоге покупателя и до последней копейки торговался с ним в нашу пользу,
- подготовил для нас все договора, проверил все документы, отвечал на все албанские вопросы и снимал все наши страхи и переживания.

В итоге квартира ушла за полтора месяца. Стоит ли это заплаченных за это денег? Мое мнение - да.

Но если у вас масса свободного времени, нервов, если вы подкованный юрист, умеете торговаться, рисовать планировки квартир - однозначно, вам лучше всем заниматься самому.

2
natrif13

Андрей, вы счастливчик! Такой риэлтор, как у вас, один на миллион. А значит рассчитывать на такую удачу не стоит. За жизнь пришлось много раз продать и купить (сначала семья увеличивалась, потом делилась, потом все вместе переехали в другой город, значит нужно было всё продать, а на новом месте каждому купить. И риэлторы встречались только такие, как описал автор. Ни разу не повезло!

25
Roman Prozorov

natrif13, да сам столкнулся, видимо точно хорошего заинтересованного быстрее заработать свои деньги, мало, какие то ленивые что ли попадались одни не смогли продать, обратился к другим. Первые начали возникать мол не хорошо. А что делать? Вторые тоже без интереса как то. Третий вот теперь, смотрю как будет в течении месяца - походу сам наверное буду пробовать, да время, с работы нужно будет отпрашиваться. Но видимо будет гораздо продуктивнее и быстрее.
Видимо сейчас риэлторы сидят на окладах, видимо хватает, поэтому интереса нет бегать лишний раз. Хотя в этом могу и ошибаться, но вывод такой сделал. А то вон убитые квартиры разбирают, у меня в области и с ремонтом, всё есть, даже мебель и ни одного покупателя.

2
Иннельда Ишер

Андрей, нам точно так же повезло, правда, риэлтора мы знали лично изначально, вращаемся в одной среде и знали, кому доверяемся. Я бесконечно благодарна ей за то, что ни мне с маленьким очень проблемным ребенком, ни супругу с его посуточной тяжелой работой не пришлось ни разу съездить на другой конец города - она сама провела все показы и мы встретились только с реальными покупателями при оформлении сделки:)
Так что риэлтор риэлтору рознь, дугой вопрос, что в эту профессию идут сейчас все кому не лень и отличить хорошего специалиста от плохого без личного знакомства практически нереально.

3
Алексей Сергеев

Андрей, я продал пять своих квартир и ваш пример никоим образом не улучшает имидж представителей этой древнейшей профессии.

2
Александр Ефремов

Андрей, да, вам повезло с риэлтором. По моему опыту, чисто субъективному, конечно, шансы встретить халтурщика 50/50, если не больше. Большинство сделок проходит нормально, люди в целом считают, что успешно прошло сотрудничество. Но так ли это? Вы продали, например, квартиру. Но вы не знаете о том, что можно было продать на 10-15% дороже, т.к. риэлтор вам этого не сказал. Он продал, допустим, своим знакомым дешевле или сам наварил на разнице, а вам вешал лапшу, что квартира не продается дороже. А вы думаете, что он отлично отработал, поскольку он красиво излагает и сыплет умными словечками. Или покупаете. Тут риск еще больше. Риэлторская компания всеми силами будет вам подсовывать то, что у них есть в портфеле. И по-настоящему хорошие для вас варианты проплывут мимо вас. Опять же, вы этого никогда не узнаете, поскольку сами не смотрели базу предлагаемого жилья. Т.е. ошибочно будете судить об успешности сделки, хотя, на самом деле, это вообще была не сделка, а развод клиента. 8-)

2
Natali Mi

Имхо, в случае если вы покупатель, то вам риелтор не нужен, хватит юриста по недвижимости. Многие риелторы всё равно толком документы не проверяют. И сам объект. Он тут даже будет вреден: его цель как можно быстрее провести сделку и риелтор будет подсовывать неудачные рисковые варианты.

В случае если вы продаец... хз, отвечать на тысячу звонков, делать показы, только ради делегирования этих задач. Если объект в Тьмутаракани и риелтору влом будет ездить на показы, то и тут возможно он не нужен. Хватит и юриста.

2
PK
Герой

Natali, вот-вот. Когда продаешь недвижку необходим барьер от звонков в виде риэлтора.
Я сперва начала продавать сама (находилась в другом городе) - вроде договорились с квартиранткой, что она будет показывать ее по вечерам, а за это я ей скидку сделаю.
В итоге приходили очень странные личности и мне просто стало страшно за девчонку, наняла знакомого риэлтора, который и на звонки с сайтов отвечал и отсеивал всякую шушеру - мне осталось только на подписание прилететь.

При том, что я назвала свою цену (которая ранее висела на сайте от собственника), он накинул свой процент - и квартира ушла намного быстрее.
Моя логика этому неподвластна...

8
Наталья Кузнецова
Отредактировано

Покупала квартиру. Искала жилье сама, а тонкости по проверке объекта обсуждала с риэлтором со стажем больше 20 лет. Это мама друга моего друга, поэтому она вызвалась помочь бесплатно. Купила квартиру, которую она и одобрила с позиции чистоты сделки. Со стороны продавца был риэлтор. Как раз он и показывал жилье. О квартире парень почти ничего не знал. Всё документы по жилью он показал в день внесения аванса, а потом помогал с оценкой, договором и назначением дня сделки. На самой сделке тоже здорово помог.

К риэлтору я обратилась при продаже недвижимости - комната в общежитии. В этой ситуации без него оказалось очень сложно. Работала с уже знакомым мне специалистом. Отдала 60 тыс рублей за услугу. Ничуть не жалею.

2
Эдуард Зубарев

Надо забыть про эту профессию. Пока она не будет узаконена. Составить договор можно самому. Я ходил в МФЦ и там все проверяли и указывали на ошибки. Цена вопроса пошлина государству ну и время на проверку. Намного приятнее осознавать, что эти деньги пригодились и остались у меня. С продавцом встретился отдал ему листик с своими данными, созвонились . Риэлтор был отправлен мести улицы.

2
Dmitriy Tot

У нас риэлторы это когда от владельца недвиги цена одна, а риэлтор просто накидывает сверху тыш 100-200 и на авито.

2
Юлия Проняева

У меня разный опыт общения с риелторами. Когда искала съёмную квартиру - они лишь мешали,к тому-же делали съём дороже.
При покупке своей первой квартиры риелтор (со стороны продавца) очень облегчила общение с хозяйкой- крайне вспыльчивой и необязательной особой. Согласовала скидку, в целом, было видно что женщина на своём месте.
Опять-таки, когда продавала эту квартиру, то риелтор взял на себя все хлопоты: от фото, объявлений, звонков, до подготовки справок и прочих выписок. За всё это я отдала 1.5% от сделки (к слову, продал он квартиру дороже, чем планировала я, так что моё ожидание от суммы не пострадало). Учитывая, что живу я теперь в другом городе, это было просто благом.

А вот товарищ, с которым покупали семейную недвижимость был совсем нам не товарищ. Риелтор со стороны продавца. Его приходилось пинать, напоминать. Сделка была под новый год, 28 декабря и парень явно был занят всем чем угодно, но не сделкой.

1
Марина Домодедово

Риэлторынк могут продать уже год квартиру. Заключала договор с многими "Этажи" постоянно менялись риэлторы, в объявлении были ошибки, фото выставили главное с захломленеым балконом, ОГРК заставили заключить эксклюзивный договор и забыли вообще об моем объявлении и упустили реально горячего покупателя, который хотел купить - позор. Всё время просили скинуть цену, хотя их 300 тысяч так остаются. Реглайт-эии вообще подставных покупателей приводят. Набирают туда с улицы, ни какова обучения не проводят, только как денег побольше содрать.

1
Алексей Сергеев

Златеника, перелогинься, риэлторша смешная

0
Александр Ефремов

Игорь, да, есть немного. Уже года три прошло, а "осадочек" от "сотрудничества" остался. Да еще изредка по старой памяти продолжают звонить по недвижимости то с рекламой, то с вопросами. В первые полгода телефон вообще пришлось отключать и пользоваться другим - десятки звонков в день.
Я же пишу, объехали и посмотрели десятки объектов, а риэлтор присутствовал примерно в 10-15% случаев. Половина поездок изначально впустую. Если бы риэлторы не приукрашивали характеристики объекта, а честно его описывали, ездить бы пришлось в 2 раза меньше. Я не знаю, как вообще можно иметь дело с этой гнилой публикой, которая просто откровенно врет и не считает это грехом вообще. Ни на одно из моих возмущений и замечаний я ни разу не услышал извинений.

0
SD

Мы несколько раз пользовались услугами риэлторов от Инком-недвижимость. Первый раз мы хотели снимать квартиру в центре Москвы. Всё прошло хорошо, и мы прожили в этой квартире 9 или 10 лет. Мы были довольны всем. Раз все прошло хорошо, мы через Инком решили купить комнаты в центре, потому что хотели платить за своё жильё, а не за чужое. За сопровождение каждой сделки по покупке мы отдавали по тем временам около 50т. За эти деньги нам проверили все документы, необходимые для сделки, провели сделку, следили за тем, чтобы юридически всё было правильно сделано. В первый же день, когда риэлтор стала проверять документы, она нашла ошибку...в моем паспорте. Уж в чем я была уверена, так в нем. Оказывается, когда мне ставили штампик в паспорт, что я замужем, то поставили другую дату рождения мужа. Бегом побежала в МФЦ исправлять. Советы, которые мне давала риэлтор, тоже были хорошими. Если бы я её послушала, и через какое-то время выселила квартирантов, вместе с которыми мы покупали жильё, то сэкономила бы себе и близким время, нервы и деньги. Когда я покупала комнаты, мне услуги риэлторов пригодились. Документы для сделки они проверили хорошо. Сделки прошли без сучка, без задоринки. На сделках(мы покупали через ипотеку) присутствовали и риэлтор, и юрист от Инкома. Причём обе и юрист, и риэлтор присутствовали и в банке при заключении ипотечного договора, и у нотариуса. Отличная помощь при заключении заключении сделок на несколько млн. Я, конечно, после случая со своим паспортом по нескольку раз перепроверяла все документы. Конкретно наша риэлтор хорошо разбирались в людях. Хороший специалист. И я ей до сих пор благодарна за хорошую помощь.

0

Сообщество

Лучшее за неделю