ПАРТНЕРСКИЙ МАТЕРИАЛ
7 неочевидных фишек приложения Тинькофф

Я работаю риелтором в Москве и зарабатываю 200 000 ₽

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография.

Профессия: риелтор

Город: Москва

Возраст: 31 год

Опыт работы: 6 лет

Выбор профессии

Началось все еще в Саратове. В 2014 году друг, назову его Д открывал агентство недвижимости и позвал всех друзей на работу.

Суть работы была в том что он нагонял трафик звонков и заявок через Авито, мы как менеджеры должны были всех кто обращался пригласить в офис и продать им базу с контактами собственников. Поработал я так около месяца, не помню чтобы что то заработал, помню только как помогал этому другу выносить столы и технику из офиса, которую он продал так же в интернете и закрылся.

В 2016 году этот же друг уже позвал меня и еще троих друзей в Москву, он планировал открыть агентство, но уже по серьезному помогать людям снять квартиру. За пару дней я принял решение и мы все вчетвером поехали в ночь на 10 февраля в Москву. Машину оставили где то на окраине Москвы на бесплатной парковке Макдональдс.

Вместе с ним первую половину дня мы ездили выбирали офис, его он благополучно снял и вторую половину дня мы выбирали квартиру недалеко от этого офиса, ее мы тоже благополучно сняли и заехали в нее около 11 вечера.

На следующий день мы уже помогали другу оборудовать рабочие места. Мебель он купил в этом же бизнес центре, компьютеры и рабочие телефоны у него уже были. На следующий день он запустил рекламный трафик и мы начали работать, а именно принимать звонки от людей кто хотел снять квартиру.

Нашей задачей было выяснить что человеку нужно, район, количество комнат, пожелания по ремонту и другие важные детали. Далее мы делали подборки из ЦИАН, предварительно прозвонив коллег (тогда на ЦИАН на мой взгляд было около 95% риелторов) и узнав актуально ли предложение, когда можно посмотреть и какие условия касаемо оплаты комиссии. Объясню, комиссию мы назначали клиентам самостоятельно, от 50 до 100%, 100% как правило ставили если агент которому я звонил брал комиссию, например 50%, то поверх этого мне нужно было добавить еще нашу комиссию за услугу поиска.

Первая сделка была под конец месяца, я заработал около 45 тысяч, половину из этого отдал Д (владельцу агентства), так как он был фактически моим работодателем.

Все время работы у Д. я приходил раньше всех и звонил и отправлял клиентам больше всех вариантов, торговался для клиентов по цене, согласовывал чтобы все таки рассмотрели именно моих клиентов и простили им наличие домашнего животного например. В общем все кто не любит риелторов, я вас прекрасно понимаю, так как без преувеличения половина риелторов не делают того что от них ожидает клиент. Я себя к таким риелторам не отношу)

Остальные друзья с кем мы приехали не закрыли ни одной сделки и в итоге уехали обратно в Саратов, так как нечем было платить за квартиру и не на чего купить еды.

Просуществовали ИП Д. до июня, в итоге я так же помогал ему выносить и грузить компьютеры в машину. У него не получалось нанимать новых сотрудников, а без этого платить за офис, рекламу и квартиру никак не получалось. Мы переехали в квартиру подешевле, а спустя месяц я съехал от него к другому товарищу.

Суть профессии

За эти годы я перестал заниматься поиском квартир под запрос клиента и сейчас работаю только с собственниками, то есть с тем кому нужно сдать квартиру, а самим некогда этим заниматься.

Что я делаю:

📌 Выявляю в начале что для клиента важно, сдать квартиру быстро, дорого или и то и другое. Так как стратегия по дальнейшей работе будет зависеть от этого. Если человеку например нужно сдать дорого, то рекомендую рассмотреть например кандидатов с домашними животными, если людям важно сделать регистрацию для ребенка, то и эту опцию включить, так же дополнительно подготовить саму квартиру, например добавить предметы интерьера. Тут все индивидуально, смотря в каком бюджете мы рассматриваем сдачу, например это ходовые квартиры за 70-80 тысяч или же это варианты за 400 тысяч.

В 80% случаев мне платят собственники и лишь небольшой процент недорогих квартир до 80 тысяч я вынужден брать комиссию с тех кто снимает. Стандартный размер комиссии — 50% от одной месячной ставки.

Сами собственники судя по многолетней работе с ними и по общению довольны моей работой и не считают что моя работа стоит дорого.

📌 Делаю фото и качественное описание каждого объекта, если дом старый, то интересуюсь его прошлым, кто жил, что в нем было и упоминаю эти детали в объявлении. Брал обратную связь у клиентов и некоторых действительно "цепляло" именно это. Если вижу что фото получились в рекламе не информативными, то еду переделывать.

📌 Беру на себя все рекламные издержки на циан, авито иногда яндекс недвижимости, часто размещаю в своих соц сетях, снимал до этого ролики в Тик-Ток, оттуда кстати тоже находил отличных арендаторов.

Я принимаю все звонки, даже если определитель номера мне пишет что это "реклама финансовых услуг", так как в трети случаев мне с таких звонят целевые клиенты, часто бывает что система определителя номеров неверно зафиксировала номер, или человек действительно работает в этой сфере. Считаю что каждый звонок важен и он может быть тем самым.

📌 Почти всегда показы объектов я организовываю сам, собственники отдают мне ключи под расписку и я показываю их объекты потенциальным кандидатам. На показе стараюсь с клиентами встретиться возле дома, рассказать о территории, о районе, узнать что для них важно.

📌 Согласование договора с собственником и с клиентом и подписание договора.

📌 В процессе проживания иногда по запросу собственников готов за дополнительную плату выехать на проверку состояния квартиры.

📌 Приемка квартиры от жильца при его выселении. Зачастую принимаю квартиры я сам, либо вместе с собственником. За это платить не нужно, это уже входит в мою изначальную комиссию.

Считаю что моя работа влияет на комфорт двух сторон, самих собственников, они могут спокойно доверить свою квартиру и ключи одному конкретному лицу, который на связи даже в отпуске. А для жильцов как они сами оставляют в моих отзывах я профессионал, который меняет мнение о риелторах и делает процесс съема квартиры менее стрессовым.

В этой работе мне нравится практически все. Общение с собственниками, новые знакомства с клиентами, бываю в красивых интерьерах, смотрю на интереснейшие виды из окон, исследую районы Москвы и узнаю много нового, достойное вознаграждение при активной работе, в курсе тенденций на рынке аренды и в целом недвижимости.

Работа подойдет человеку кто готов ждать стабилизации дохода около полугода, так как в начале карьеры нужно искать новых клиентов, тратить деньги на продвижение рекламы. Человек должен быть активный, общительный и на мой взгляд эмпатичный, чувствовать клиентов и главное честный.

Место работы

Работаю сам на себя, по району ЦАО в Москве с объектами бизнес и премиум класса. Сотрудников нет, но задумываюсь об этом.

До недавнего времени была вторая удаленная работа с графиком 2/2, последние 2,5 года совмещал, но уже месяц как компания сократила всех сотрудников, произвела выплаты, мне заплатили 130 тысяч. Теперь я работаю только на себя, рассматриваю еще работу для разнообразия и развития, может в сфере it, пока не определился.

Рабочий день

7:30 просыпаюсь, тянусь за телефоном, сморю сообщения в телеграм, вотсап, открываю соц сети, все просматриваю и иду пить воду и в ванну.

7:50 готовлю завтрак, обычно это каша, которую купил заранее в "Милти", кушаю с женой если ей на работу к 9, у нее сменный график, поэтому на работу она уходит к 9 или к 11, работает 3/2 в офис продаж одного жилого комплекса бизнес класса.

8:00 просматриваю планы на день, их веду в приложении Tappsk.

8:40 с женой выходим и садимся на такси, я еду в спортзал а она на работу, нам по пути, я выхожу раньше а она едет дальше. В спорт зале занимаюсь в начале кардио, дорожка или эллипс около 25-30 минут, далее занимаюсь на 4-6 разных тренажерах, прорабатываю разные группы мышц, далее в сауну минут на 10.

10:15 иду домой, по пути захожу за кофе, в среднем за день на кофе трачу около 400 рублей.

10:50 если у меня на день запланированы показы квартиры, то начинаю их прозванивать и подтверждать.

11:15 обязательно захожу на циан, сморю сколько просмотров по моим объектам, появились ли или наоборот пропали конкуренты, проплачиваю рекламу если деньги на циан заканчиваются. В среднем в месяц трачу 20 тысяч (скан за апрель прилагаю, ура в этом месяце ЦИАН вернул часть средств). На других площадках гораздо меньше, но они и не столько эффективные в Москве, именно в сегменте аренды квартир бизнес класса.

11:25 созваниваюсь с клиенткой подтвердить встречу, в 13:00 первый показ квартиры бизнес класса в современном ЖК, стоимость аренды 115 тысяч в месяц, для этого комплекса это не завышенная цена, которую мы определили с собственником, при начале работы с ним я отказывался брать в работу по более высокой цене, так как понимал текущие реалии, спрос сейчас снизился, а количество конкуренции в этом ЖК возросло на 60%, так как много квартир освободилось и люди съехали (кто то по причине потери работы, кто то эмигрировал и т.д.).

11:40 выхожу из дома и иду в метро, до места встречи мне ехать 24 минуты, но я всегда приезжаю заранее, дома я все дела сделал, на улице могут прийти новые мысли и идеи. В метро люблю читать, читаю "Антихрупкость" Насима Талеба. Книга эта у меня идет трудно, но уже прочитал половину и собираюсь дочитать.

12:15 уже на месте, захожу в любимую кофейню в этом ЖК, меня там уже знают, беру фильтр кофе, захожу в телеграм, переписываюсь и читаю чаты разных ЖК, оттуда иногда ко мне приходят клиенты и можно много полезного узнать о жизни ЖК и потом клиентам кому сдал квартиру или собственникам помочь например с управляющей компанией или другим бытовым вопросом.

12:55 встречаюсь с клиенткой, она приехала с мужчиной, он иностранец, скорее всего немец. Поднимаемся на квартиру, я им подробно презентую все комнаты, шкафы, виды из окон, узнаю от них что они не смотрят телевизор и уже не делаю акцента на большом тв в гостиной. Узнаю от них что снимают квартиру в другом ЖК и им уже не очень удобно оттуда добираться, а работа у них рядом с моим объектом. На показ ушло около получаса, разошлись на том что они подумают до завтрашнего дня, но важно что мы уже успели обсудить как им комфортно оплачивать, безналом через юр лицо или как физ лицо, детали по стоимости машиноместа на подземном паркинге, обычно я помогаю клиентам снять машиноместо, мне это не сильно энергозатратно, зато им не нужно этим заниматься и они останутся довольны.

13:40 иду в сторону дома пешком, идти мне около 1:20, но ближайшие планы уже на вечер, по пути сообщаю собственнику этого объекта о клиентах которым показывал, наблюдаю архитектуру и людей. Так же заглянул посмотреть сколько прошел шагов, я стараюсь проходить больше 12000 шагов в день, не в счет занятия на тренажере.

15:40 Сел в Братья Караваевы пообедать, принял несколько звонков, клиенты хотят посмотреть квартиру вечером, записал их в плановик, поеду показывать. Обзвонил всех кому показывал на днях. Прошел 2 урока на Дуолинго. Полистал соц сети. Нужно доехать до компьютера домой, так как не всегда его ношу с собой, я живу в центре поэтому за 30 минут почти всегда могу добраться, если параллельно нужно общаться по телефону, то еду на каршеринге, в крайнем случае на такси (меня часто укачивает сна заднем сиденье, если я общаюсь по телефону).

16:30 Быстро подготавливаю и печатаю договор, если вдруг на позднем вечернем показе клиенты сразу надумают снимать, собственник живет рядом и сможет приехать за 15 минут.

17:00 выхожу из дома и еду на метро, по пути слушаю музыку и переписываюсь с одним собственником, рекомендую рассмотреть кандидата с ребенком, но собственник отказывается и переживает что ребенок испортит больше чем арендатор оставляет сумму депозита.

17:40 я на месте, звоню клиентке, она тоже уже у ЖК, сидит в кофейне, иду за ней, общаемся, обсуждаем уникальность дома (раньше это была фабрика, ее построили в начале 20 века, она работала до 90х, потом работа заморозилась, от фабрики остались только стены и история, но в в 2010 году его полностью отреставрировали, разделили на апартаменты, все оформили и сделали из него современный ЖК, это называется редевелопмент.

18:05 выходим с квартиры, ей все понравилось, предлагает небольшой торг по цене, я соглашаюсь передать предложение собственнику, но параллельно рассказываю предыдущую цену и размер скидки который мы уже сделали, "на пальцах" считаю какую сумму ей нужно будет оплатить при заселении.

18:10 подтверждаю встречу с новым разными клиентами на 20:00 и на 20:30.

18:30 списываюсь с потенциальными собственниками, которые ранее интересовались сдачей, напоминаю им о себе в вотсап. Оба пока что не в России.

19:40 приехал на автобусе на другой дом, параллельно принял звонок от агента, он попросил прислать видео по одному из объектов, он ищет по запросу своего клиента, так же договорились что 10% я плачу ему если его клиент снимет мой объект (это называется вознаграждение от агента).

20:00 первый клиент не приехал, так как снял другой объект.

20:30 встретился с клиентом, организовал показ, клиентов все устроило, позвонил собственнику по видеосвязи чтобы они сразу познакомились. Договорились о том что пришлю договор для ознакомления и что встретимся на следующий день для подписания и оплаты.

21:20 выезжаю домой на каршеринге, возле дома захожу во вкусвилл, взять на завтрак продуктов.

Случай

Вспоминается случай когда клиентка которой я еще в 2016 году помогал с поиском квартиры и показал несколько вариантов пыталась меня кинуть на комиссию в 40000 рублей.

Была клиентка, девушка с собачкой породы шпиц, искала классную квартиру в ЖК бизнес класса на Юго Западе (тогда я работал по любым районам). Бюджет у нее был 75-80 тысяч. В этом бюджете именно в той локации ее мало где рассматривали, либо была очень высокая комиссия 80-100% у тех агентов, кто представлял объект (мне не выгодно было предлагать такие объекты, так как клиентка готова была заплатить 50%). Я делал ей подборки, отправлял варианты, прозвонил вариантов 30 в том числе и до 100 тысяч, торговался и согласовывал чтобы все же рассмотрели со шпицем, в итоге с ней мы посмотрели несколько вариантов, потратили 2 дня, в итоге нашли тот самый вариант. В том варианте был агент, которому платил собственник, поэтому он полностью нам подходил. Стоит добавить что на встрече был и агент и собственница, собственница по запросу моей клиентки согласилась докупить небольшой шкаф и при этом они обменялись телефонами, чтобы согласовать модель и бюджет шкафа. Мы договорились на подписание договора на следующий день.

На следующий день я звоню клиентке но она не берет, я все же выезжаю в сторону квартиры, по пути звоню агенту сообщаю что я еду, но клиентка пока не взяла трубку, до сделки еще 2 часа, поэтому не переживаем.

Приезжаю на метро Университет, снова звоню клиентке — не берет. До объекта шел пешком минут 30, так как не было лишних денег, вчера мы должны были с другом платить за квартиру, которую снимали, но она согласилась подождать еще один день. По пути снова позвонил агенту, он сообщил что моя клиентка отзвонилась собственнице и сказала что будет вовремя (о как!). После этого я звоню ей, она не берет трубку, я начинаю нервничать, звоню агенту и сообщаю об этом, на что он меня успокаивает, мол может наберет как приедет, до встречи минут 15 оставалось. Она снова не брала и не отвечала на смс.

В итоге мне звонит агент и говорит что она приехала и уже на территории ЖК, зайти на территорию можно было с нескольких входов. Этот агент позвонил на охрану и попросил меня впустить, я быстро поднимаюсь на квартиру, клиентки нет. Собственница и агент понимают ситуацию и предлагают разуться, я разуваюсь, сажусь на стул и тут же заходит клиентка, видит меня и меняется в лице!))

Собственница тактично объясняет ей что нужно честно провести сделку и если она не оплатит мне мои услуги, то она ей не сдаст квартиру. Вот это да, подумал я.

В итоге мы с агентом заполняли договор, параллельно эта клиентка с собственнице чуть не поругались, но мы сгладили углы и все прошло хорошо. Она оплатила мою комиссию, я все же помог ей с вызовом газели для перевоза вещей.

После выхожу с территории этого ЖК и звоню другу, говорю — "звони нашей собственнице, мне есть чем платить за квартиру".

Подработки

В целом мне много предлагают сотрудничать с компаниями по ремонту, дизайну и все что связано с этим. За рекомендацию готовы платить от 5 до 15% от суммы, которую получают с клиента. Но я отказываюсь, т.к. ремонт дело тонкое, сложно понять хороший ли это подрядчик, не подведет ли он моего собственника, так как сам много сталкивался с такими проблемами..

Дизайнеров рекомендовать готов, так как тут есть проверенные люди, но некому, мои клиенты в основном ко мне приходят с готовыми ремонтами, либо у них уже есть свои профи.

Подработку найти можно практически в любой сфере, так как если брать немного объектов в работу одновременно то можно плюс минус планировать свое время. Но лучше работать удаленно, на мой взгляд.

Так же я уже с полгода веду телеграм канал о Москве, там делюсь интересными событиями, местами, ресторанами и историей города. Потратил на рекламу около 30 тысяч, но делал я его не для прибыли а больше для души, у меня есть помощница, которой я плачу 500 рублей в неделю, а она присылает мне выборки интересных мероприятий, оттуда я выбираю самые лучшие и публикую, некоторые посещаю лично и делюсь впечатлениями. Последнее время стали бесплатно приглашать на выставки за отзыв, из последних ходил на Клод Моне и на Босха.

Доход

В среднем зарабатываю около 200 тысяч. Так как я теперь полностью посвящаю все время аренде, то могу зарабатывать и больше. Мой максимум 455 тысяч в месяц. Но бывало что зарабатывал и 30 тысяч, так как больше времени уделял подработке и не набирал новых собственников.

По рынку это считается хорошим результатом, учитывая что я работаю сам на себя и не делюсь с агентством (там обычно отдают 40-50-60% от дохода агентству, а остальное себе, но при этом не несут расходы на рекламу и некоторым агентам компенсируют связь и расходы на транспорт).

Чтобы зарабатывать больше можно во первых брать с клиентов больше, например не 50% а 100, но я этого делать не планирую, считаю что именно те услуги которые я оказываю стоят не больше не меньше, если я расширю функционал, то можно увеличивать ставку для тех кому этот функционал нужен.

Во вторых можно брать объекты в работу дороже например от 200000 в месяц, но поиск арендаторов на такие объекты и продвижение по рекламе будут больше, плюс поиск клиентов не совсем мое, меня многие рекомендуют и сами хотят мне платить.

В третьих, что мне больше близко, это найм 2-3 сотрудников, с обучением, мотивацией и помощью в работе, которым я буду обеспечивать и рекламу их объектов и выступать как наставник, за небольшой процент например 15-20% от их комиссии + расходы на рекламу, они могут неспешно втянуться в профессию, а я заработать.

Ну и расширение портфеля по продаже недвижимости, таких сделок я провожу немного, но за сделку в недорого объекта, например за 12 млн, можно сразу получить 250-300 тысяч. Знание и опыт в этом у меня есть, так как за 6 лет успел поработать в агентствах и офисе продаж крупнейшего застройщика объектов бизнес класса в Москве.

Я за повышение квалификации и за лицензирование этой профессии, так как слишком много малоквалифицированных и нечестных агентов, которые работают ради единоразовой наживы.

Расходы

Оплата ипотеки — 40 тысяч.

Еда, рестораны примерно 40-50 тысяч.

Проезд — 5 тысяч.

Кофе — 13 тысяч. Согласен много, стараюсь пить поменьше.

Маме перевожу в родной город в среднем 20 тысяч.

ЦИАН, Авито, Яндекс недвижимость — 30 тысяч.

Жене — 20 тысяч.

Одежда, когда как, ну пусть в среднем 5 тысяч.

Кредит 10 тысяч, в прошлом году захотели с женой классно отдохнуть на Мальдивах, но денег сразу не было, взял 300 тысяч кредит, оплатить осталось 120 тысяч.

Стараюсь откладывать 10% с каждой сделки, но часто опустошаю эту копилку, если вдруг решаемся на поездку в другую страну.

Экономия

Экономить.. не особо. Стараюсь не тратить больше чем зарабатываю и мне это по тихонечку удается, за последний год сделали отличный ремонт дома, уже считаю достижением. Хочу подарить маме путешествие и новый домик на дачу, жену порадовать и уволить ее на пару месяцев с работы, чтобы могла отдохнуть.

Финансовая цель

Закрыть ипотеку, осталось 9 млн. Сейчас мы пока вносим деньги наперед, то есть на 3-4 месяца и эти деньги списываются автоматически, хочу внести на полгода вперед, плюс погасить тело кредита, чтобы меньше платить процентов.

Сформировать фин подушку в 1 млн. Сейчас есть 95 тысяч.

Обеспечить ежемесячную пенсию маме в 25 тысяч.

Будущее

Ближайшие 3-5 лет да, вижу себя в этой же сфере. С другом из айти рассматриваем применение цифровизации в моей сфере. Сейчас он пошел на повышение квалификации в ВШЭ.

Я рассматриваю дополнительные около сферы, например клининг для арендаторов по подписке, чтобы они давали согласие на фотоотчет после уборки и этот фотоотчет я имел право отправлять собственникам.

Комментарии проходят модерацию по правилам журнала
Загрузка
Системный инженер

Корректоры тексты вообще не правят, что ли?

2
Алиса

А расходов на оплату налогов нет?!

0

Сообщество

Лучшее за неделю