Как мужчина заста­вил управляющую компанию заменить старые почтовые ящики

В Барнауле в многоквартирном доме 1972 года постройки никогда не делали ремонт. Из-за этого подъезд и крыльцо пришли в ужасное состояние. Нужно было обновить стены, заменить двери, окна, светильники и почтовые ящики. Внутренние коммуникации и проводку тоже никогда не меняли — люди жили в постоянном ожидании аварии.

Муниципальная управляющая компания свои обязанности не выполняла. Жалобы жильцов ни к чему не приводили. Тогда один житель дома перешел к решительным действиям.

Он обратился в суд с требованием обязать управляющую компанию в течение месяца привести подъезд в порядок: заменить деревянные окна на пластиковые, отремонтировать стены и потолки, установить новые перила и радиаторы, положить плитку, заменить лампочки на автоматические и энергосберегающие, а почтовые ящики — на современные и функциональные.

Еще мужчина требовал поменять трубы отопления, запорную арматуру, щиты и электропроводку, демонтировать разваливающееся крыльцо и сделать новое — с пандусом для колясок.

Заодно он попросил взыскать с УК 10 000 ₽ компенсации морального вреда и потребительский штраф — 50% от присужденной суммы.

В качестве ответчиков собственник указал также городской комитет ЖКХ и регионального оператора фонда капремонта. От них он требовал профинансировать и организовать работы.

Собственник квартиры. Наш дом разваливается на глазах, и никому до этого нет дела. Управляющая компания ежемесячно собирает с нас деньги, но ничего не делает. Когда нам сделают капитальный ремонт за счет фонда — неизвестно.

Городские власти тоже бездействуют. Дом построили в 1972 году и за этот период ни разу не ремонтировали, хотя город должен следить за его состоянием. Требую, чтобы ответчики в кратчайшие сроки нашли деньги и отремонтировали наш дом.

Управляющая компания. Закон не обязывает нас менять окна на пластиковые и ставить новые почтовые ящики. Ящики — это не общее имущество, поэтому мы за них не отвечаем. Остальные работы нужны, но их можно выполнить только за счет целевых денег, которые собственники копят на капремонт.

Городской комитет ЖКХ. Мы не должны организовывать капитальный ремонт в этом доме. У нас другие функции. Дом включен в программу капитального ремонта, рассчитанную до 2043 года. Когда дойдет очередь, его отремонтируют за счет накопленных денег.

Региональный фонд капремонта. Мужчина неправ. Мы руководствуемся утвержденной программой капремонта, а досрочно выделять деньги на ремонт дома не должны.

УК отвечает перед собственниками помещений за содержание и своевременный ремонт общего имущества в доме.

Компания, против которой заявлен иск, управляет домом с 2016 года. Она не представила доказательств, что хотя бы раз проводила ремонт. Дом включен в краевую программу капремонта многоквартирных домов на 2014—2043 годы. В 2021 году на внеочередном общем собрании жильцы приняли решение провести ремонт в подъездах за счет средств, которые поступили в УК на «содержание жилья». Но работы так и не начали.

Судебная строительно-техническая экспертиза подтвердила, что дом нужно срочно ремонтировать, так как дефекты прогрессируют. Стоимость работ эксперт оценил в 7 179 275 ₽.

Суд приходит к выводу, что управляющая компания в течение трех месяцев со дня вступления решения в силу должна выполнить указанные экспертами работы: заменить окна на пластиковые, отремонтировать подъезды, построить новое крыльцо. И сделать все это безвозмездно — то есть за счет денег, которые поступали на ее счет в качестве платы за содержание дома.

Работы по замене коммуникаций, электропроводки, устройству системы заземления должны проводить за счет бюджета, так как до начала приватизации квартир дом не ремонтировали и управляющей компании коммуникации достались уже в плачевном состоянии.

Городской комитет ЖКХ в течение года с момента вступления решения в силу обязан перечислить УК деньги на ремонт коммуникаций, а фонд капитального ремонта — внести изменения в программу капремонта с учетом того, что ремонт пройдет раньше.

Суд взыскивает с УК в пользу истца 2000 ₽ компенсации морального вреда и 1000 ₽ потребительского штрафа. Расходы на экспертизу УК и городской комитет ЖКХ поделят пополам — по 45 000 ₽ на каждую сторону.

В требовании заменить почтовые ящики суд отказывает. Их устанавливает застройщик, расходы на них включены в смету строительства дома. По закону обслуживать, ремонтировать и менять почтовые ящики должны собственники или УК за их счет.

В минимальном перечне услуг и работ по содержанию общего имущества МКД нет услуг по содержанию и ремонту почтовых ящиков. В договор на управление домом такую услугу тоже не включали, а значит, УК не обязана менять ящики.

Собственник квартиры и городской комитет ЖКХ не согласились с решением и обжаловали его в краевом суде.

Полностью согласны с районным судом. Управляющая компания не должна менять старые почтовые ящики на новые. То, что из-за состояния ящиков письма могут потеряться, значения не имеет.

Истец вновь не согласился с решением и подал жалобу в кассационный суд.

Управляющая компания, которая обслуживает дом, не должна менять почтовые ящики: эта обязанность нигде не прописана. Кроме того, компания представила доказательства, что окрашивает эти ящики, — этого достаточно. Оставляем все судебные акты в силе.

Однако собственник квартиры не сдался и решил поставить вопрос о почтовых ящиках перед Верховным судом. Коллегия по гражданским делам затребовала дело.

В части почтовых ящиков решение неверное. Закон требует, чтобы на первом этаже МКД висели почтовые ящики. Их устанавливает застройщик. Но ящики — это оборудование в составе общего имущества. Поскольку УК собирает с жильцов деньги на поддержание общего имущества в надлежащем состоянии, за счет этих денег они должны следить и за состоянием ящиков.

Состав общего имущества определен в законе. Поэтому, если в договоре управления конкретным МКД не сказано про почтовые ящики, это не освобождает УК от обязанности их ремонтировать или менять, если они пришли в негодность.

В этой части нужно исправить допущенные в решении ошибки. Отправляем дело на пересмотр в районный суд.

Как разъяснили коллеги из Верховного суда, почтовые ящики — общее имущество МКД. Значит, ремонтировать и менять их должна УК за счет платы за содержание жилых помещений, которую вносят жильцы.

Из заключения экспертов следует, что у ящиков много дефектов: они искривлены, не закрываются, краска ободралась. Надо заменить ящики на новые — современные и функциональные.

Возлагаю эту обязанность на УК. Она должна сделать это безвозмездно в течение месяца со дня, когда решение вступит в силу. В остальной части оставляю решение без изменений.

Благодаря стараниям неравнодушного жильца новые ящики появятся не только в его подъезде, но и во многих домах страны. Управляющим компаниям придется учитывать разъяснения Верховного суда, который отнес почтовые ящики к общему имуществу МКД, ответственность за которое несет УК.

Важно, чтобы ящик был надежным, иначе владельцы жилых помещений рискуют потерять важные письма. Отправители будут считать, что корреспонденцию доставили, даже если ее не вручили адресату из-за обстоятельств, которые зависят от него.

Особенно важно вовремя получить письмо со штрафом или повестку в суд. Чтобы восстановить пропущенные сроки для обжалования решения суда, понадобится уважительная причина. Но старый ящик, из которого выпадают письма, ею не будет.

Поэтому рекомендую:

1. Требовать от УК замены старых ящиков.
2. Менять их за свой счет — это не могут запретить.
3. Перейти на электронные заказные письма — тогда точно не пропустите важное сообщение. Госуслуги и личный кабинет налогоплательщика тоже позволяют своевременно получать большинство важных уведомлений.