Год назад при трудоустройстве мне понадобилась справка из психоневрологического диспансера по месту жительства о том, что не состою на диспансерном учете.

Получение справки превратилось в двухдневный заплыв по волнам бюрократии. В результате я сэкономил 500 Р и, что важнее, отстоял свои законные права.

Зачем может понадобиться такая справка

Справка о том, что вы не состоите на учете в психоневрологическом диспансере, может понадобиться не только при трудоустройстве, но и если вы:

  1. студент-первокурсник и заселяетесь в общежитие;
  2. продаете недвижимость, например квартиру, дом или земельный участок;
  3. покупаете недвижимость;
  4. решили занять денег в кредитной организации;
  5. получаете лицензию на оружие;
  6. проходите врачебную комиссию для поступления на военную службу по контракту;
  7. обратились к нотариусу, чтобы оформить доверенность или составить завещание.

Справки обычно оформляются в произвольной форме. Если справка написана не на бланке медицинской организации, а на простом листке бумаги, на ней должен стоять штамп организации. Справку подписывает врач, фельдшер или медсестра. Справка заверяется личной печатью врача и печатью медицинской организации.

Свою справку я передал в отдел кадров по месту работы, но выглядела она примерно вот так
Свою справку я передал в отдел кадров по месту работы, но выглядела она примерно вот так

Как я ходил за справкой в психоневрологический диспансер

Чтобы получить справку, я направился в психоневрологический диспансер по месту жительства. В регистратуре спросил, где получить нужную мне справку. Сотрудница диспансера сказала, что время выдачи справок сегодня уже закончилось и прийти надо завтра, предварительно оплатив нужную сумму в кассе. Почему мне не могут выдать запрашиваемую справку бесплатно, женщина объяснить не сумела. Я понял, что стоит поговорить с руководителем диспансера. Но решил сначала подготовиться и изучить, что пишут на этот счет в законах. Поэтому ушел домой с пустыми руками.

Изучив нормативно-правовые документы, я убедился, что нужная мне справка выдается без медицинского освидетельствования. А выдача справки без освидетельствования не является медицинской услугой.

При этом по закону у меня есть право в любой доступной мне форме получать информацию о факте моего обращения за медицинской помощью и факте ее оказания на основании медицинских документов в организации.

В прошлом я неоднократно проходил врачебные комиссии в военных комиссариатах в Краснодарском крае и Санкт-Петербурге. Там мне давали направление в психоневрологический диспансер с требованием получить справку о том, что не состою на диспансерном наблюдении, это стандартная ситуация. В диспансерах призывникам, как правило, прямо на направлении ставят соответствующий штамп — и денег за это не просят.

Поэтому я решил бороться за свои права и составил заявление на имя заведующей психоневрологического диспансера. Распечатал его в двух экземплярах и вновь отправился в больницу.

Еще я написал заявление на имя заведующей о выдаче мне необходимой справки. Можете использовать его как образец, составляя свое аналогичное
Еще я написал заявление на имя заведующей о выдаче мне необходимой справки. Можете использовать его как образец, составляя свое аналогичное

Второе посещение диспансера началось примерно как первое. Из регистратуры меня направили в кассу, где сообщили, что без медицинского заключения требуемую справку тут не выдают. Я вручил заявление кассиру, попросил принять в делопроизводство и поставить на обоих экземплярах подпись о том, что сотрудник диспансера такой-то оригинал экземпляра на руки получил.

Меня тут же пригласили пройти в кабинет к заведующей диспансером.

С заведующей у нас состоялся разговор следующего содержания:

Я: Добрый день! Хочу получить справку о том, что не состою на диспансерном учете по месту жительства.

ЗАВЕДУЮЩАЯ: Справка делается на основании заключения психиатра, и это платная услуга.

Я: Мне не нужно проводить психиатрическое обследование, я не нуждаюсь в медицинских услугах. Мне нужно получить справку, что я не обращался за медицинской помощью. За это учреждение не имеет права брать деньги, так как это не медицинская услуга.

З.: Мы такую справку дать не можем и никогда никому не давали. Нам нужно провести обследование и выдать справку по форме такой-то (Я этот номер не запомнил.)

Я: Но в учреждение ведь приходят призывники с направлением из военного комиссариата, и сотрудники диспансера без освидетельствования ставят отметку о том, что на диспансерном учете пациент не состоит. Уверен, что у вас имеется штамп для таких случаев. Вы ведь предоставляете такую информацию призывникам?

З.: Да! Но это другая справка, вам она не подходит.

Я: Это именно та справка, которую я у вас прошу. Примите, пожалуйста, мое заявление в делопроизводство.

З.: Без проблем. Месяц его буду рассматривать. Куда ответ отправить?

Я: Там все написано.

Дочитав до слов о полиции и прокуратуре, заведующая забеспокоилась. Я объяснил, что оценивать правомерность отказа в выдаче справки может только прокурор. А чтобы организовать проверку наличия в деянии состава преступления, предусмотренного статьей 159 УК РФ «Мошенничество», мне придется подать заявления в полицию.

Уже через минуту заведующая позвонила в регистратуру и попросила выдать мне запрашиваемую справку. Там убедились, что я действительно не состою на их учете, и еще через пять минут я покинул диспансер с нужным документом в руках. В отделе кадров справку приняли без проблем.

Как быть здоровым и богатым
Рассказываем, как выбрать хорошего врача и не платить за лишние анализы. Дважды в неделю — в вашей почте вместе с другими статьями о деньгах. Подпишитесь, это бесплатно

Когда еще может понадобиться бесплатная справка

Подобные справки могут понадобиться не только из психоневрологического диспансера, но и из кожно-венерологического, наркологического, противотуберкулезного диспансеров, городской или районной поликлиники. Теоретически — правда, я не проверял, — выдавать бесплатно их должны даже в частных клиниках.

Справкой, которая не требует медицинского освидетельствования, можно подтвердить разную информацию:

  1. факт ранее проведенного обследования, медосмотра, освидетельствования и их результатов;
  2. проведение вакцинации;
  3. факт пройденного лечения и его результаты;
  4. любые сведения из медицинской карты в форме выписки;
  5. отсутствие контакта с больными инфекционными заболеваниями;
  6. освобождение от посещения образовательных и иных организаций, от отдельных видов деятельности или учебы в связи с заболеванием.

Что делать, если вам откажут

Вероятность, что вам откажут или проигнорируют письменное заявление, минимальна, но она все-таки есть. В этом случае оставьте на сайтах прокуратуры и министерства внутренних дел обращение с изложением ситуации и просьбой провести проверку по факту случившегося инцидента.

Чтобы оставить обращение на сайте МВД, перейдите на сайт министерства.

Нажмите на карту в верхнем правом углу страницы и выберите свой регион
Нажмите на карту в верхнем правом углу страницы и выберите свой регион
Выберите в верхней части страницы раздел «Для граждан», а внутри него — «Прием обращений»
Выберите в верхней части страницы раздел «Для граждан», а внутри него — «Прием обращений»

После того как отправите обращение в прокуратуру и МВД, в течение месяца вам должен прийти ответ с результатами проверки или уведомление о продлении ее сроков. При необходимости прокуратура перенаправит обращение в другие инстанции, например в Федеральную антимонопольную службу или Минздрав.

Рассмотрение обращения в каждой инстанции может длиться до месяца. Но справка обычно нужна срочно. Поэтому разумнее будет получить ее платно, а потом приложить к обращению в прокуратуру и МВД документы, подтверждающие оплату: кассовый чек с отметкой фискального регистратора, договор на оказание услуг. Это будет доказательством того, что медицинское учреждение берет деньги за услугу, положенную пациентам бесплатно.

Как бесплатно получить справку из диспансера по месту жительства: пошаговая инструкция

  1. Убедитесь, что вам подходит справка без освидетельствования. В случае с психоневрологическим диспансером — справка, подтверждающая только тот факт, что прежде за медицинской помощью в диспансер вы не обращались. Справка о дееспособности, которая требует медицинского осмотра, — другой документ.
  2. Перед посещением медицинского учреждения позвоните туда и уточните, могут ли выдать такого рода справку.
  3. Если ответ будет отрицательным или у вас потребуют денег, напишите два экземпляра заявления по моему образцу.
  4. В диспансере еще раз попробуйте без заявления получить необходимую справку, попросите обосновать отказ от выдачи.
  5. Отдайте один из экземпляров заявления в делопроизводство, а на втором попросите расписаться — по факту получения оригинала заявления на руки от текущего числа. Второй экземпляр пригодится, если диспансер никак не отреагирует на вашу просьбу в течение месяца.
  6. Получите свою справку.