Как россияне решают трудовые споры

И как можно защитить свои права
23
Аватар автора

Матвей Пухов

доволен своим работодателем

В 2022 году через российские суды прошло около 163 тысяч трудовых споров.

69% таких исков было связано с невыплаченной зарплатой — и в 94% из них суд удовлетворил требования работников. Но еще больше людей не дошло до суда: по данным опросов ВЦИОМа, при возникновении проблем на работе в суд обращаются только 6% граждан. Мы изучили судебную статистику и рассказываем, как рассматриваются в России трудовые споры и кто помогает работникам защитить их права.

Из-за чего судятся с работодателями

В данных судебного департамента трудовые споры делятся на 34 типа. Мы объединили их в шесть категорий — по предмету спора. Самая популярная категория дел — об оплате труда: в 2022 году суды рассмотрели более 112 тысяч исков, поданных из-за проблем с зарплатой. Это 69% всех трудовых споров.

Вторая по популярности категория дел — возмещение ущерба. В 2022 году его пытались добиться через суд 9,9 тысячи раз, но две трети случаев — это когда компенсации требовал работодатель. Например, если сотрудник нанес компании какой-то ущерб. Это тоже считается трудовым спором.

На третьем месте — ситуации, когда человек пытается восстановиться на работе через суд: 8,3 тысячи случаев.

Источник: Судебный департамент

Большая часть людей, которые обращаются в суд из-за трудовых конфликтов, требуют с работодателя суммы до 50 000 ₽. Но не все работники хотят именно денежной компенсации: в 69% исков по иным категориям дел работники не пытались взыскать конкретную сумму. Чаще всего требуют деньги в делах, связанных с задержкой зарплаты. Почти три четверти таких дел касаются сумм до 50 000 ₽.

Источник: Судебный департамент

Как часто суды встают на сторону сотрудников

В делах об оплате труда суд отказал в удовлетворении иска только в 3% случаев. В других трудовых спорах суд отказывает в среднем в каждом третьем решении.

Хотя большая часть трудовых споров решается в пользу работника, далеко не все сотрудники, чьи права нарушены, идут в суд. С каждым годом люди подают все меньше исков: в 2016 году суды рассмотрели 616 тысяч дел, в 2019 — 347 тысяч, а в 2022 — почти 163 тысячи. В наиболее уязвимой позиции оказываются те, кто не оформлен официально, — а их, согласно исследованию аудиторско-консалтинговой сети FinExpertiza, в июне 2020 года было около 13,5 млн человек, это почти каждый пятый работающий в России. С какими сложностями могут столкнуться те, кто трудятся неофициально, мы подробно рассказываем в курсе Учебника «Как защитить свои права на работе».

Источник: Судебный департамент
Аватар автора

Екатерина Тягай

партнер коллегии адвокатов Pen & Paper

Почему работники не всегда идут в суд

Если между работодателем и работником не был заключен трудовой договор, работнику потребуется доказать факт возникновения трудовых отношений, подтвердить, что он приступил к работе именно с ведома или по поручению работодателя, обосновать взыскиваемый размер оплаты труда.

Если у работника нет доказательств, подтверждающих размер зарплаты, суды принимают во внимание МРОТ в конкретном субъекте России. В том числе поэтому работники не видят смысла в обращении в суд.

Другие причины, которые затрудняют защиту трудовых прав через суд, — это отсутствие денег и юридических знаний. В налоговом кодексе прямо указано, что в случае таких судебных споров сотрудник не платит госпошлину, но многим россиянам приходится обращаться за помощью к юристам. По данным адвокатской палаты, стоимость услуг юриста при решении трудового спора составляет от 1500 ₽ за разовую консультацию и от 50 000 ₽ за представительство на самих заседаниях.

Одной консультации, по словам адвоката Антона Камалтынова, зачастую бывает недостаточно: «Писать исковые заявления работники, как правило, не умеют, особенно если они не связаны с интеллектуальным трудом. Исковое должно соответствовать определенным требованиям, иначе суд его просто не примет».

Кто бесплатно помогает восстановить трудовые права

Помимо частных организаций в России есть и государственная инспекция труда. Через ее онлайн-приемную в 2022 году поступило 44,6 тысячи обращений. Почти две трети из них касались увольнений и вопросов о заработной плате. На сайте также публикуются памятки о разных трудовых конфликтах и материалы про трудовые права. В задачи самой инспекции входит, в частности, взыскание выплат с работодателей. Общая сумма просроченной задолженности, по данным Росстата, на конец 2022 года составляла 1,03 млрд рублей.

По данным Судебного департамента, почти треть всех трудовых дел заводили по искам прокуратуры. Иски от юридических лиц, в том числе госорганов, суды принимали реже всего. В 2022 году доля таких исков составила 13%.

Источник: Судебный департамент

Правозащитную деятельность называют своей задачей и профсоюзы. В возможность их эффективной работы, по данным ВЦИОМа, верит каждый второй россиянин, но обращаются туда за помощью только 2% граждан. Федерация независимых профсоюзов России, крупнейшее в стране профсоюзное движение, отчиталась о примерно 7,8 тысячи дел, в рассмотрении которых в 2021 году участвовали юристы организации. Из этих дел 89% завершились в пользу работников. Всего в 2021 году российские суды вынесли около 201 тысячи решений по трудовым спорам — то есть, если верить ФНПР, организация участвовала в 3,9% из них.

Если верить Росстату, с 2015 по 2017 год в России прошло всего девять забастовок. Центр социально-трудовых прав пишет про 1,2 тысячи трудовых протестов за это же время. Причиной 57% из них Центр называет невыплату зарплаты. Другая организация — Центр мониторинга и анализа трудовых конфликтов при СПбГУП — зафиксировала 343 протестных действия за этот период. При этом по итогам 2000 года Росстат отчитался о 817 забастовках, 2005 года — о 2,6 тысячи.

Если смотреть на последнюю статистику, то по данным Росстата, с 2018 по 2022 год прошло всего шесть забастовок. Центр мониторинга и анализа трудовых конфликтов пишет о 806 забастовках. Актуальных данных у Центра социально-трудовых прав нет.

Разницу в показателях Росстата, Центра социально-трудовых прав и Центра мониторинга и анализа трудовых конфликтов можно объяснить тем, какие трудовые протесты они учитывают в своей статистике. Росстат отчитывается только о забастовках, не поясняя, какие ситуации считает таковыми: полную остановку предприятия, частичное замедление или митинг. ЦСТП суммирует все формы трудовых протестов. ЦМиАТК ранжирует конфликтные ситуации по форме выражения протеста, включая в них также голодовки и угрозу забастовки.

Так или иначе, забастовки происходят — и иногда работники добиваются своего. Например, в июле 2020 года независимый профсоюз «Курьер» провел забастовку и митинг на несколько тысяч человек. Протест начался из-за того, что компания «Амароли», подрядчик «Деливери-клаба», задержала зарплаты более чем 300 работникам службы доставки. Тогда «Деливери-клабу» пришлось самостоятельно выплачивать зарплаты, а затем судиться с «Амароли».

Источники: Росстат, ЦМиАТК и ЦСТП
Источники: Росстат, ЦМиАТК и ЦСТП
Аватар автора

Антон Камалтынов

адвокат, оказывает услуги членам независимого профсоюза «Курьер» pro bono

Как профсоюзы помогают работникам отстаивать права

Представление индивидуальных интересов работника в суде — это, по моему мнению, не самая приоритетная задача профсоюзов. Есть и более глобальные проблемы, где профсоюз действительно может помочь.

Курьерам судиться с «Амароли» в индивидуальном порядке было бы бессмысленно. Просудились бы они, выиграли — и что? По-настоящему дело заканчивается, когда ты получаешь присужденную сумму. А с этим всегда проблема. Есть конторы, в которых числится три с половиной человека, 10 тысяч уставного капитала — учредителю проще бросить эту контору на стадии суда. Ты с ней хоть засудись. Ты получишь исполнительный лист, но никакой пристав не сможет взыскать деньги.

Можно ли повлиять на работодателя при помощи отзывов в интернете

Если верить исследованию агентства пиар-коммуникаций Puppet agency, 40% опрошенных не пошли бы работать в компанию, о которой есть негативные отзывы в интернете. Поэтому недовольные работники после увольнения могут пойти не только в суд, но и на специальные порталы. Один из крупнейших сайтов, которые собирают негативные отзывы о российских работодателях, — «Антиджоб».

Основная аудитория портала, по словам его редакторов, — люди в возрасте от 23 до 35 лет из центральной части России и других крупных городов. Большая часть отзывов касается наименее защищенных сфер рынка: ретейла и охраны. В топ антирейтинга работодателей вошли компания сетевого маркетинга Tiens Group, сеть продуктовых магазинов «Магнит» и оператор сотовой связи МТС.

Одна из самых популярных причин для отзыва — проблемы с зарплатой: когда работодатель платит меньше, чем обещал, или не платит совсем. На втором месте — отношение к сотрудникам «как к рабам». «Антиджоб» модерирует все сообщения, но тем не менее сталкивается с активным сопротивлением со стороны работодателей: некоторые пытаются дискредитировать сайт при помощи ботов, пишущих о самом «Антиджобе», другие обращаются в суд, чтобы удалить отзывы о своей компании.

Аватар автора

Аноним

редактор сайта «Антиджоб»

Как «Антиджоб» влияет на взаимоотношения работодателей и их сотрудников

Работодателю для его развития выгодно иметь наименее предвзятый канал обратной связи, который не будет писать хвалебные отзывы за деньги. Иногда после плохих отзывов работодатели приходят к нам и пишут, что стали лучше, — но мы это, разумеется, проверить не можем. Думаю, сам факт наличия возможности [публикации отзыва] все равно должен составлять какое-то давление на работодателя.

В команде проекта нет юристов, которые могли бы предоставлять профессиональные консультации, но администрация довольно часто отвечает аудитории на очевидные вопросы. В других случаях работника посылают в Центр социально-трудовых прав — организацию при КТР — или в конкретные профсоюзы. Сейчас у нас есть идея наладить автоматизированное взаимодействие. Скажем, чтобы пользователю, который пишет отзыв, показывалась информация, что он может обратиться в профсоюз, или можно было автоматически сгенерировать жалобу в трудовую инспекцию. Вряд ли там будет большой результат, но какая-то конверсия может быть.


Матвей ПуховПриходилось ли вам судиться с работодателем? Расскажите об этом опыте:
  • Eugenij NikiforovСудился за невыплаченную зарплату+проценты+моральный ущерб. Основной долг получил после первого заседания, а проценты и моральный ущерб только через полтора года по исполнительному листу с арбитражного управляющего. (Приставы - нерабочий вариант даже при одном счёте, как оказалось).2
  • Мария ЗолотоваВ процессе, сужусь уже два года.0
  • МаринаНадо подать в суд за незаконное увольнение.Поделитесь опытом п-ста.0
  • Наталья Т.Марина, найдите юриста в своем городе, который специализируется на трудовых спорах. Мы нашли через интернет, портал . ..услуги, подали заявку через сайт, откликнулись двое, озвучили им свою ситуацию, выбрали юриста. Проиграли в первой инстанции, но выиграли в апелляции и кассации, правда сейчас работодатель подал в Верховный суд. Но мы верим в успех своего дела )1
  • Дмитрий МунтянВ процессе, сужусь уже второй год.0
  • Аглая ВороноваИз того, что я знаю - реально выиграть суд или получать помощь от Трудовой Инспекции у нас можно только в 3 случаях: 1. Обидели беременную женщину. (Есть исключение - если фирма реально закрылась.) 2. Не заплатили "белую" зарплату при увольнении или отпускные. 3. Воля случая (это меньше 1%) Да-да, реально ПО ЗАКОНУ уволить человека в РФ практически не реально. ЗАКОН прописан в интересах работника. Но практически - закон и не думают соблюдать. Белое оформление, которое у нас ассоцеируеться со стабильностью - реально ГАРАНТИРУЕТ только выплату отпускных и больничных. Больше ничего.2
  • Eugenij NikiforovАглая, очень советую жаловаться в трудовую через сайт онлайнинспекция.рф (вход через есиа). При одинаковой ситуации у коллег "бумажные" заявления потеряли, а мне ответили и на работодателя надавить смогли, чтоб зарплату выплатил и пени. Что особенно радует, так это отсутствие "подсудности". Питерская инспекция к работодателю в Екатеринбург не поедет и делать ничего не будет.1
  • Eugenij NikiforovОчень жаль, что в России профсоюзы - ручные и часто созданы начальством организации, как орган по раздаче путёвок и подарков к праздникам. Во всех судах и тяжбах, в идеале, сотрудника должен представлять его профсоюз. Более того, профсоюзы должны и в законотворчестве участвовать. Помимо этого, я считаю, что подсудность должна выбирать "слабая сторона" - физлицо во всех спорах, а моральный ущерб- не быть символическим.3
  • psysteelAlex, при одном счёте можно сразу в банк с заявлением и исполнительным.0
  • Eugenij Nikiforovpsysteel, единый счёт стал уже после начала конкурсного производства. На тот момент исполнительный лист был у приставов примерно 3 месяца. А до этого счетов было десятка три, только исходя из числа банков-кредиторов. И плюс в каждом региональном "банке Сбербанка".1
  • ГостьПенсионер, работала по срочному ТД. Восстановлена на работе по мировому соглашению. Выплачены все заявленные суммы. Вся "история" длилась 6 месяцев.2
  • ГостьДля себя сделала вывод: юристам, с которыми был заключен договор, выигрышный вариант не выгоден. Навязали два договора, третий был бы навязан после проигрыша (апелляция и т.д.). Коллега проиграла суд по аналогичному иску. Мне проигрывать не хотелось. У работодателя сразу запросила нужные мне документы, выдали не все. С помощью интернета изучила "тему". И дальше, у юристов потребовала. включить в исковое заявление, те факты нарушений, которые описала самостоятельно. Даже не проверив, не преобразовав мою "писанину" в юридический язык (а я просила об этом) , исковое заявление было готово. Ну и дальше работала самостоятельно, не надеясь на юристов: отправляла по почте иски, забирала определения суда, "упрашивала" суд через секретаря и помощника судьи начать рассматривать мое дело и т.д. Впечатление от работы юристов и работников суда не "ах", но защищать себя в подобных ситуациях необходимо.1
  • ГостьМарина, самое главное в Вашем случае, вовремя подать исковое заявление, в течение месяца. Опоздаете даже на один день, вы проиграли. Ответчик обязательно заявит о нарушении сроков подачи иска. Для судьи нужна весомая причина, чтобы рассмотреть Ваш иск при нарушении сроков подачи. Затем, у Вас будет много времени, чтобы самой разобраться в "теме" и выиграть суд. Копии документов, связанных с Вашей работой, работодатель обязан выдать в течении 3-х дней. Не выдаст, ничего страшного, но обязательно укажите это в иске, приложив к нему зарегистрированное заявление на выдачу этих документов. При первой встрече сторон в суде, обратитесь с просьбой к судье, он самостоятельно запросит у ответчика необходимые Вам документы. Времени изучить их, у Вас будет достаточно. Удачи Вам. Да, для полной характеристики работодателя, в исковом заявлении я указала и другие нарушения требований ТК РФ. В договоре на оказание юридический услуг, копия которого была представлена в суд, были жалобы в Роструд и в Прокуратуру РФ. При незаконном увольнении, работодатель допускает множество нарушений требований ТК РФ. Любое нарушение, это штрафы. Любой работодатель, в подобной ситуации подумает, что будет "дешевле" выплачивать огромные штрафы или удовлетворить требования, указанные в иске. В моем случае так и получилось.1
  • Аглая ВороноваAlex, Вам помогло, так как вопрос был про з.п. - в остальных вопросах они не работают ни в каком виде.2
  • Ольга Понадцова(Гусева)Alex, онлайниспекция на моем примере помогла только в 2014 году, реально вернули недоплаченные деньги. В 2019 была отписка, что изза пандемии никого не наказывают. И в 2021 - рекомендовали обратиться в суд, написав, что у вас есть возможность. У меня вопиющая ситуация - работодатель поднял на меня руку, изза чего я была вынуждена уйти на больничный. Который по факту сначала обещали оплатить, а в итоге отказала, сославшись на то, что я не была оформлена. Отдали трудовую без записей, которая у них пролежала с апреля. В онлайниспекцию написала, пока жду ответа, не прошло еще 30 дней. В милицию написала, побои сняла, но участковый сказал, что ответ придет по почте, который мне не понравится. Что посоветуете?0
  • ЕленаЯ сейчас подала в суд на работодателя, за невыплаченную зарплату, но я не была оформлена ,есть ли шанс выиграть,0
  • mars ssssсудился по не законному увольнению(прогул)- восстановили ,выплатили почти 0.5 млн . и разошлись мирно на этом0
  • ПарампампамПросто. Нужно. Знать. Свои. Права. Много беспредела творится, потому что люди не знают, как оно должно быть и терпят-терпят-терпят. Статистика повергает в депрессию...1
  • LarisaСуд 15 августа, прошу наказать работодателя за заключение срочного трудового договора, не имея на то достаточных оснований. Интересно как все пройдет!0
  • Станислав АнаньинТолько собираюсь, но ситуация занятная. Есть Гит, есть прокуратура, все забивают, отправляя в суд. Суд это несколько месяцев.0
  • Станислав АнаньинАглая, уволить проблем нет… актировать и составлять акт отказа от подписи. У трудовой мораторий, а суд это время и деньги2
  • Нина МакоеваДобрый день! Вот только 31 мая суд первой инстанции вынес решение не в мою пользу. Меня незаконно сократили. Работодатель нарушил и саму процедуру, а также ко мне применялись дискриминационные меры в течение полутора лет! Я все доказала. У меня и аудиозаписи были как доказательства предъявлены, и служебные записки, и свидетели. Однако, наша система правосудия настолько коррумпирована, что судья на все закрыла глаза и взяла деньги у ответчика. Конечно, не просто судиться с Газпромом!0