5 сервисов, которые позволяют оставлять чаевые онлайн

Мини-исследование читательницы Тинькофф-журнала

5 сервисов, которые позволяют оставлять чаевые онлайн

Этот текст написал читатель в Сообществе Т⁠—⁠Ж. Бережно отредактировано и оформлено по стандартам редакции.

Сервисы для оплаты чаевых онлайн развиваются и активно входят в нашу жизнь. Достаточно часто в заведениях можно встретить визитки с QR-кодом в счетницах.

Мы решили подобрать удобный сервис для своего небольшого заведения, но оказалось, что все не так просто и найти хорошего кандидата трудно. За время поисков мы испробовали и протестировали пять наиболее популярных сервисов онлайн-переводов чаевых и на практике оценили их преимущества и недостатки.

2tip.ru

Подробнее: на сайте

Этот сервис разработала компания «Сиб Софт Артель», он появился на российском рынке в середине 2019 года. За это время он успел обзавестись достаточно широкой клиентской базой и постепенно охватывает новые сферы.

Приложение для смартфона выделяется простым интерфейсом и привлекательным дизайном. Сервис предназначен для мгновенного безналичного перевода чаевых по QR-коду. Мобильные приложения разработаны для операционных систем Ай-ос и Андроид.

Преимущества сервиса:

  1. Может интегрироваться с популярными кассовыми ПО.
  2. Фиксированная комиссия для всех переводов — 5%.
  3. Чаевые мгновенно выводятся на карту получателя.
  4. Все операции проходят через Сбер, что гарантирует их надежность.
  5. Допустимы внутренние переводы между пользователями сервиса.
  6. Разработано удобное приложение.
  7. Предусмотрено внесение донатов по ссылке.
  8. Регистрация занимает несколько минут, и не нужно подтверждение от менеджера.

Недостаток один — на вывод средств нет ограничений, но если получатель собирается списать сумму менее 100 рублей, то возможно начисление дополнительной комиссии.

CloudTips

Подробнее: на сайте

CloudTips — это проект от CloudPayments и Тинькофф, который работает по принципу перевода чаевых по QR-коду. Сервис выделяется приятным неброским оформлением и понятным управлением.

Регистрация простая, по итогу вы получаете QR-код, который найдете в личном кабинете. Можно распечатать его на чеке, тейбл-тенте, одежде или чем-то ином либо сохранить изображение с кодом в смартфоне. Посетителям заведения нужно лишь сообщать о возможности внесения чаевых по QR-коду.

Преимущества сервиса:

  1. Популярен и среди обслуживающего персонала, и среди владельцев бизнеса. Во всяком случае, встречаются положительные отзывы и от тех, и от других.
  2. Можно оставить чаевые с помощью ссылки.
  3. Все операции проводятся через Тинькофф-банк, а крупный банк может гарантировать безопасность переводов и расчетов.
  4. Регистрация в сервисе занимает всего несколько минут, поэтому при подключении не придется надолго отвлекать сотрудников от работы.

Недостатки сервиса:

  1. Официантам нужно пользоваться картой Тинькофф-банка, чтобы комиссия за вывод чаевых не превышала 5%. Или помнить, что за переводы на другие банковские карты она может быть немного выше — до 10%. Все зависит от суммы вывода: чем она выше, тем ниже комиссия.
  2. Пока что нет приложения для телефона. QR-код нужно распечатывать либо сохранять в своем смартфоне.

«Чаевые просто»

Подробнее: на сайте

«Чаевые просто» — еще один сервис для перевода чаевых по QR-коду. Есть собственное приложение с удобной регистрацией и лаконичным дизайном. Устанавливается на Ай-ос и Андроид, может интегрироваться с популярными кассовыми ПО.

Преимущества сервиса:

  1. Наличие приложения.
  2. Предусмотрено внесение донатов по ссылке.
  3. Фиксированная комиссия на переводы — 5%.
  4. Получатель может достаточно быстро вывести деньги на свою банковскую карту.
  5. Регистрация не займет много времени.

Недостатки сервиса:

  1. Есть дополнительная комиссия для пользователей системы за перевод денег с виртуальной карты на физическую. Она составляет 1% — минимум 18 рублей.
  2. Предусмотрены лимиты по выводу денег с виртуальной карты сервиса.

«Нетмонет»

Подробнее: на сайте

Этот сервис также ориентирован на получение чаевых через QR-код. Выделяется привлекательным дизайном приложения — его можно немного подправить под стиль заведения. Есть возможность отслеживать чаевые за определенные периоды и получать детальные отчеты.

Преимущества сервиса:

  1. Адаптация под иностранные языки. Мы не проверяли эту функцию, но она существует.
  2. Есть собственное приложение для смартфонов с приятным и понятным интерфейсом.

Недостатки сервиса:

  1. Долгая регистрация, поскольку нужно связаться с менеджером и получить от него подтверждение. На это уходит от одного до трех дней.
  2. Есть комиссия на минимальную сумму для вывода — 18 рублей на переводы менее 2 тысяч рублей.
  3. На сайте указана комиссия 5%, но по факту она составляет 5,3%.
  4. В «Гугл-плее» пользователи неоднократно негативно отзывались о приложении и проблемах в его работе.
  5. Не предусмотрены ссылки для оплаты и внесения чаевых.

«Чачачай»

Подробнее: на сайте

Сервис «Чачачай» тоже используют для безналичного перевода чаевых по QR-коду. Он отличается от остальных дополнительными возможностями, которые предоставляют за заработанные бонусы. Чтобы принимать чаевые, достаточно распечатать QR-код на каком-либо носителе и предъявить его посетителю.

Преимущества сервиса:

  1. Продуманная система бонусов и для клиентов, и для получателей чаевых.
  2. Интересная возможность рекламировать свое заведение через блюда, которую предоставляют за накопленные бонусы. Мы не можем подтвердить эффективность этой функции, поскольку складывается впечатление, что ею не так часто пользуются.
  3. Надежность переводов и иных операций обеспечивают «Московский индустриальный банк» и ACB.
  4. Регистрация займет всего несколько минут.

Недостатки сервиса:

  1. При регистрации нужно вводить паспортные данные.
  2. Чтобы получить чаевые, необходимо заказать выпуск виртуальной карты «Московского индустриального банка».
  3. Служба поддержки медленно реагирует на вызовы, поэтому на решение проблемы уходит много времени.
  4. Сервис заявляет, что берет комиссию 5%. Мы протестировали его и узнали, что она выше — 10%.
  5. На сайте нет подробной информации о дополнительных платежах.
  6. Нет собственного приложения.

Выводы

Все сервисы обладают положительными и отрицательными сторонами. Они работают по схожей схеме, взимают практически одинаковую комиссию и предлагают относительно безопасные переводы. У кого-то есть приложение для смартфона, что в последнее время актуально, у кого-то его нет. Все сервисы допускают печать QR-кодов на любых носителях, удобных получателю. Но мы пока не нашли для своего бизнеса оптимального и подходящего решения и продолжаем обдумывать ситуацию.

Мы не можем выделить однозначного лидера, чье предложение нас бы полностью устроило, но пока склоняемся в сторону 2tip либо CloudTips.

Редакция
Пользовались подобными сервисами? Поделитесь опытом:

Нет уж, ребята. Давайте сами решайте свои проблемы. Рестораны и кафешки задрали цены, у них кризис видите ли. А у посетителей нет кризиса, они должны ещё и о чаевых заботиться.

17

жадная авторша возжелала бремя оплаты труда своих работников переложить на клиентов?

чаевые не платил раньше по причине своей жадности. теперь не плачу, объясняя еще и социальной ответственностью. работодатель должен сам нормально платить работнику, а не стимулировать у него узаконенное попрошайничество. чем меньше мы платим чаевые, тем больше и чаще официанты будут требовать у работодателей нормальную з/п.

7

вопрос "чаевых" это перекладывание обязанности платить зарплату персоналу на плечи посетителей\покупателей. Если у вас х...вая бизнес модель или вы пытаетесь продавать теплое молоко с кофейным запахом вместо кофе и у вас все равно не хватает заплатить за аренду, то НЕФИГ! Идите работать в офис за тридцаточку.
"Стране нужны паровозы и цветной металл!"(с) Владимир Маяковский.
и нефиг тут строить экономику официантов и барменов на счет потребителей.

6

Никогда не платил чаевых. Не понимаю их сути. Другие сферы услуг - парикмахерские, ремонт телефонов или автомойка например, ну или химчистка, не требуют оплаты чаевых, а в чем проблема с питанием?

3

Что только не напридумывают, чтобы убедить официанта, что это не ресторан/кафе ему мало платит, а это клиенты должны ему на чай давать

3

Спасибо! Думаю, многим эта информация будет полезна!

Могу добавить про сервис CloudTips (у автора начай.рф, на самом деле CloudTips):

1. За вывод на карты не Тинькофф комиссия может быть меньше, она варьируется в зависимости от суммы вывода. 10% — это максимум, как правило ниже. К тому же есть возможность получить карту Тинькофф с бесплатным обслуживанием и тогда, как верно отмечено, комиссия будет минимальной.

2. Из личного кабинета в сервисе картинку с QR можно сохранить и на смартфоне, приложение для этого совсем необязательно. Неоднократно встречала в ресторанах их картинки с QR)

Мне кажется, что уже в любом заведении должна быть возможность, оставить безналичные чаевые, как-то странно получается, счет оплатить картой можно, а вот с чаевыми беда прямо)

2

Какая-то рекламная статья. Чем вас первый сервис-то не устроил? Недостаток высосанный из пальца: доп.комиссия при выводе менее ста рублей.

0

нет

0
УЧЕБНИК

Как улучшить жизнь с помощью «Экселя»

Узнайте из нашего курса, как таблицы помогут планировать бюджет, считать расходы и структурировать бытовые дела. Даже если с «Экселем» на вы.
  Начать учиться  
Сообщество Т—Ж
Лучшее за неделю

Эта статья могла быть у вас в почте

Избранные материалы Т⁠—⁠Ж, которые не стоит пропускать — в наших рассылках. Выбирайте и подписывайтесь — мы уже готовим письмо для вас.
Подписаться
Вакансии Т—Ж