Т—Ж, объясните, почему банк готов дать мне крупный автокредит, но отказывает в ипотечном кредите? При этом стоимость маленькой квартиры в новостройке в полтора раза ниже, чем стоимость машины, кредит на которую этот же банк одобрил.

Для автокредита банк не требует у меня практически никаких документов, кроме паспорта и номера СНИЛС. По ипотеке пришлось собирать гору документов.

Детей у меня нет, холост, есть дорогая иномарка в собственности, доля в квартире родителей, доходы от ИП. Но ипотеку взять нереально.

Что я делаю не так?

Максим

Мы много раз говорили и повторим: у банков есть общие требования к заемщикам, например стабильный доход и отсутствие просрочек. А еще у каждого банка есть свои представления о потенциальном клиенте. Что подошло одному банку, может не подойти другому.

Вы говорите, что один и тот же банк готов выдать вам автокредит, но отказывает в ипотеке, хотя автомобиль дороже квартиры. Как я понимаю, вы уже сделали заявки и получили официальный ответ от банка.

У меня нет перед глазами вашей заявки, кредитной истории и справки о доходах, поэтому наверняка ответить, что стало причиной отказа, я не смогу. И никто не сможет этого сделать со стопроцентной гарантией, потому что критерии одобрения в каждом банке держатся в секрете. Так банк борется с мошенниками. Если мошенники будут знать эти критерии, они могут подготовить идеальную заявку, получить нужную сумму, а потом исчезнуть.

Если банк отказал в ипотечном кредите, значит, на то были причины. Банки не станут отказывать потенциальным клиентам, тем более с хорошим доходом и залогом, если на то нет реальных оснований.

Вот что могло сыграть свою роль.

Место подачи заявки

Например, вы подали заявку на автокредит через автосалон, а за ипотечным кредитом обратились в банк напрямую.

У банка может быть договоренность с конкретным автосалоном, по которой автокредит дают по минимальному пакету документов. Например, как в вашем случае — по паспорту и номеру СНИЛС. Для сравнения, обратись вы напрямую в банк, у вас могли бы ещё потребовать справку о доходах и более детально изучали бы вашу кредитную историю.

Кредитный специалист в салоне должен посмотреть на потенциального заемщика и его документы, а затем отправить заявку на кредит в банк с отметкой вроде «мы на этого человека посмотрели, он нам подходит». В банке посмотрели эту заявку, проверили документы и одобрили кредит.

А когда вы пришли в банк с заявкой на ипотеку, там вас стали проверять уже по полной. Банк мог выяснить, например, что вы ИП или что у вас слишком большая кредитная нагрузка. А может, в кредитной истории нашлись какие-нибудь мелкие просрочки или что-то еще. Если банк находит что-то, что не соответствует критериям для одобрения ипотеки, он отказывает.

Очередность подачи заявок

Представим, что вы в один день подали заявки на автокредит, а потом на ипотеку. Заявка на автокредит была первой, вы формально подошли под условия. Скоринг — автоматическая система проверки клиентов — вам ее одобрил. А после получения второй заявки на кредит — теперь на ипотечный — скоринг выдал отказ.

При подаче заявки на любой кредит важно, чтобы кредитная нагрузка не превышала 50%. Где-то этот порог выше, где-то ниже, но в среднем показатель такой. Доход заемщика может быть разным, поэтому 50% от 20 тысяч рублей и от 200 тысяч — это разные суммы. Возможно, когда вы подали вторую заявку, оказалось, что ваша кредитная нагрузка превысила норму конкретно этого банка.

Что делать вам

Если вы уже оформили автокредит, то рекомендую подождать с повторным обращением за кредитом, пока кредитная нагрузка не будет меньше 50% от вашего дохода с учетом нового кредита. Если у вас есть другие открытые кредиты, перед подачей новой заявки закройте их. А еще хорошо бы подождать минимум три месяца с подачи последней заявки и только потом отправлять новую.

Немного подождите и попробуйте обратиться за ипотечным кредитом снова. Если у вас все хорошо с доходом и кредитной историей, есть все шансы получить ипотечный кредит.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, дорогих покупках или семейном бюджете, пишите: ask@tinkoff.ru. На самые интересные вопросы ответим в журнале.