«Юридическая экспертиза важнее поиска заболеваний у продавца»: пси­хиатр — о сделках с жильем

«Юридическая экспертиза важнее поиска заболеваний у продавца»: пси­хиатр — о сделках с жильем

52
Аватар автора

Артем Гилев

психиатр

Страница автора
Аватар автора

Юлия Скопич

задала вопросы

Страница автора
Аватар автора

Михаил Голденков

красиво сфотографировал

Страница автора

Если на момент сделки продавец не понимал значения своих действий, ее можно оспорить.

Некоторые покупатели настаивают, чтобы на сделке присутствовал психиатр. Или просят у продавца справку об отсутствии психического расстройства — документ из психоневрологического диспансера о том, что человек не состоит там на учете и осознает свои действия.

Артем Гилев девять лет работал психиатром в одном из диспансеров Москвы и неоднократно выписывал справки продавцам недвижимости. Мы поговорили с Артемом о том, что такое освидетельствование при сделке, как выдают справки и зачем все это нужно.

Рассылка Т—Ж о квартирах и домах
Лайфхаки о покупке, ремонте и съеме жилья — в вашей почте раз в две недели. Бесплатно

Может ли покупатель сам вычислить, что продавец страдает психическим заболеванием?

Психиатр может выписать только справку об отсутствии психического расстройства. Но поставить диагноз на глаз не может даже врач. У людей бывают странности, но при этом они понимают значение своих действий.

Например, патологическое накопительство, когда квартира завалена вещами, может быть признаком обсессивно-компульсивного расстройства. Но это заболевание не лишает способности руководить своими поступками. Оспорить сделку будет практически невозможно.

В то же время эти же симптомы могут быть и при более тяжелых случаях, например шизофрении или деменции. А при таких заболеваниях человек, скорее всего, уже не может отдавать себе отчет в том, что он делает — в том числе кому, зачем и за сколько продает квартиру.

Стоит насторожиться, если возникли подозрения на алкогольную зависимость. Во-первых, у страдающих ею людей деменция развивается быстрее, встречается чаще. Во-вторых, человека, который из-за злоупотребления спиртными напитками ставит семью в тяжелое материальное положение, суд может ограничить в дееспособности  .

Есть мнение, что шанс оспорить сделку с пожилым человеком выше, поэтому покупатели избегают пожилых продавцов. Я бы не советовал ориентироваться только на возраст. С возрастом действительно повышается вероятность развития деменции, но некоторые и в 70—80 лет ведут активную жизнь, а у других заболевание проявляется уже в 50.

Знаю, что некоторые покупатели надеются на нотариуса, якобы он «определит нормальность», беседуя с продавцом о цели продажи. Но нотариус не обладает специальными познаниями, а его мнение с медицинской точки зрения ничего не стоит.

К тому же по отдельным эпизодам поведения нельзя поставить диагноз. Так, резкая смена настроения может быть как острой реакцией на стресс, так и признаком биполярного аффективного расстройства или шизофрении. Поставить диагноз, опираясь только на поведение продавца, не может даже врач.

Зачем нужен психиатр на сделке?

Чтобы избавить продавца от необходимости посетить психиатра, некоторые поликлиники предлагают выезд специалиста на сделку. Стоимость такой услуги составляет 10 000—15 000 ₽.

Смысла в этом нет даже при видеофиксации. Психиатр на месте проведет осмотр и зафиксирует, что на момент осмотра психоза не было. Выдаст справку об этом. При этом продавец может быть недееспособным или находиться в ремиссии. В спорной ситуации суд все равно признает сделку недействительной.

Некоторые советуют даже пригласить психиатра присутствовать на сделке инкогнито. Это не только некорректно с точки зрения этики, но еще и незаконно. Квалифицируется для врача как превышение должностных полномочий — это преступление  . Психиатр обязан представиться и сказать, что хочет провести освидетельствование.

Психиатр выдаст примерно такую справку, но она не делает сделку безопасной. Источник: forum.ners.ru
Психиатр выдаст примерно такую справку, но она не делает сделку безопасной. Источник: forum.ners.ru

Что такое справка об отсутствии психического расстройства?

У продавца можно попросить справку об отсутствии психического расстройства  . Человек может получить такую справку только сам и добровольно, заставить его нельзя.

Справки выдают в психоневрологическом диспансере по месту прописки. Услуга платная, средняя цена — 1500—2000 ₽. Бесплатно регистратор может написать только то, что пришедший не значится в картотеке и на момент осмотра не имеет острого психоза. Но в случае спорных ситуаций такая справка не будет иметь никакого значения.

Частные поликлиники тоже выдают справки об отсутствии психического расстройства, но я бы им не доверял. Я видел маленькие поликлиники, сотрудники которых вовсе не разговаривают с пациентами, а ставят штампы и пишут положительные заключения. Не говорю, что так работают все, но такое есть. Это называется заведомо ложное заключение.

По правилам, перед тем как выдать справку, диспансер обязан провести ряд действий.

Проверить человека по базе данных. Обычно это делают сразу во время оплаты приема. Если продавец наблюдался в государственной поликлинике, эта информация будет в базе. Но он мог лечиться в частной клинике или вовсе никогда не обращался к психиатру, хотя психическое заболевание есть. То есть это лишь часть проверки.

Раз продавец согласился получить справку, скорее всего, записей о нем в базе данных не будет.

Если же он когда-то обращался в государственную поликлинику — например, с депрессией, — информация об этом осталась. Тогда он будет получать справку не в общей очереди, а у психиатра, который работает на этом участке. В целом проблем быть не должно, но процесс может затянуться.

Организовать прием у психиатра. Это просто беседа. Подготовиться к разговору невозможно, так как он может быть на любую тему: о здоровье, родственниках, погоде или работе служб ЖКХ. Во время беседы психиатр наблюдает за тем, как человек отвечает, последовательно ли мыслит, не путается ли в именах, датах. Если же человек ругает службы ЖКХ или, к примеру, отвечает односложно, это не повод ставить ему диагноз. Я тоже ругаюсь с коммунальными службами, так как добиться чего-то иначе может быть сложно.

Такой разговор позволяет выявить некоторые заболевания, но не всегда. Чтобы поставить диагноз, психиатру нужно собрать анамнез, то есть провести углубленное обследование. Но в рамках процедуры получения справки такое обследование не предусмотрено.

Тем не менее иногда освидетельствование не проходят.

Например, однажды ко мне на прием пришла бабушка с сыном. В ходе беседы я заметил, что у нее проблемы с памятью, и заподозрил деменцию. Как в таком случае можно выдать справку об отсутствии психического расстройства? Я предупредил: «В справке будет написано, что есть психическое заболевание». Разумеется, они просто отказались брать справку. Продать по ней квартиру они бы не смогли.

Если у врача возникают сомнения, он говорит, что не может сейчас выдать справку об отсутствии психического расстройства, и направляет к психологу. Как правило, это формальность, потому что потом все равно собирают комиссию, в которую входят минимум три психиатра. Они беседуют с пришедшим уже более обстоятельно. Такая беседа может длиться час или два.

Если человек не согласен с результатами первой комиссии, или у врачей по-прежнему есть сомнения, могут собрать комиссию повторно. Иногда людям удается добиться справки об отсутствии психического расстройства.

Пример справки из психоневрологического диспансера. Источник: forum.ners.ru
Пример справки из психоневрологического диспансера. Источник: forum.ners.ru

Помогут ли психиатр или справка из диспансера обезопасить сделку?

Если продавца признают недееспособным, сделку с недвижимостью легко оспорить. Знаю случай, когда человек спустя несколько лет после сделки подал в суд заявление, указал, что на момент купли-продажи у него имелось психическое заболевание. И суд вернул ему недвижимость, а покупателя выселили.

Суд назначит судебно-психиатрическую экспертизу. Но решение судьи будет опираться на заключение судмедэкспертов, а не психиатра. Судмедэксперты могут принять мнение врача к сведению, но могут этого и не сделать. Тем более если выяснится, что записи из психоневрологического диспансера неверны.

Однажды я проводил экспертизу по заданию суда и ко мне попала амбулаторная карта, где за два или три года были исправлены даты. Врач делал записи и каждый раз ошибался в числах.

Было заключение следователя, что исправленному можно верить, но я решил, что человек не мог машинально ошибаться в записях на протяжении нескольких лет.

Мы с коллегами обсудили случай и не стали учитывать мнение этого психиатра.

Как правило, в заключении судмедэксперты пишут, что психиатр, который выдал справку об отсутствии психического расстройства, не мог наблюдать пациента в динамике, не изучил медицинскую документацию, не имел возможности назначить необходимое обследование.

В общем, справка об отсутствии психического расстройства продавца не гарантия того, что покупателю удастся сохранить право собственности.

Есть даже такой вид мошенничества, когда продавец заключает сделку, живет на полученные деньги, а через два-три года через суд возвращает себе квартиру. Потом опять продает и действует по той же схеме. Каждый раз обосновывает это наличием психической болезни, и она на самом деле есть. Поэтому стоит проверить даже не состояние продавца, а переходы права: если их множество, значит, что-то здесь не так.

Рекомендую заказать юридическую проверку объекта и получить письменное заключение. Как правило, это не так дорого, особенно по сравнению со стоимостью потери квартиры. А еще не надо жалеть денег на титульное страхование. Хотя бы на три года — срок исковой давности. Но лучше оформить его на более длительный промежуток времени, потому что я знаю случаи, когда суды отбирали недвижимость и по истечении трех лет.

И еще: мне кажется, если что-то в поведении продавца настораживает, сделку лучше не заключать. На рынке много недвижимости. Зачем подвергать себя риску.


Больше материалов о покупке квартир и домов, обустройстве и ремонтах — в нашем телеграм-канале «Свой угол». Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить: @t_nedviga

Юлия СкопичА какие вы замечали странности за продавцом? Поделитесь своей историей:
  • Смузивый ИТ-бояринВнимание, вопрос: а почему вообще покупателя должно волновать здоровье продавца? Что за дичь "оспорить, потому что не понимал, что делает"? Продажа квартиры - это не продажа б/у шмоток на авито, надо как минимум прочитать договор, поставить несколько подписей, там невозможно не понимать, что делаешь. Не понимаешь - не делай. Свистит фляга - просто ничего не подписывай.2
  • avВот моя история: https://journal.tinkoff.ru/hozyaika-s-poddelnymi-spravkami-iz-pnd/8
  • Алла ЦветковаСмузивый, Вы пытаетесь искать здравый смысл там, где его нет? Могу из своей судебной практики сказать, что наличие ряда болезней не 100% гарантия, что сделку признают недействительной. В целом, психиатрическая экспертиза должна ответить на достаточно сложный вопрос: на сколько человек, подписывая документы, мог осознавать производимые им действия? Все мы разные и единых сроков слетания с катушек не существует. Если медкарта не пестрит сбором анамнезов, что у пациента провалы в памяти, регулярные галлюцинации и пр., а всего лишь депрессивные растройства, то психиатры подготовят заключение, что расстройства расстройствами, но это не мешало подписанту осознавать те действия, которые он осуществлял.16
  • Алла ЦветковаПокупала коммуналку. Продавцы - две женщины, за 50 лет, бывшие медики. Одна - молчаливая, опрятная, приятная, давно не проживала в своей комнате, т.к. вышла замуж и съехала; вторая - синий чулок, вся из себя такая набожная, комната с иконостасом, улыбается-заискивает, при этом, заочно столько грязи вылила на свою соседку, обвиняя в том, чего и быть то не могло! А главное, зачем мне, постороннему человеку, эти подробности? На стадии сделки подобные комментарии могли только отпугнуть покупателя, то есть очевидно, что человек сам себе вредил, но остановиться не мог. Вот от нее справку от психиатра я очень ждала, хотя и понимала, что это не панацея, т.к. лечение в частных клиниках никто не отменял, и эти данные в общую базу не попадают.2
  • DGЯ проходил осмотр у психиатра один раз, перед продажей квартиры – на этом настояла сторона покупателя, они же выбрали специалиста. В назначенное время я приехал по адресу, в просторном хорошо обставленном кабинете меня встретил харизматичный мужчина, расслабленно откинувшийся в кресле в расстегнутом халате на голое тело. Шею его украшала массивная золотая цепь к крестом. Сам осмотр занял не более 5 минут и состоял из такого примерно диалога: - Ширяешься? - Нет, я не употребляю наркотиков. - Шмаль куришь? - Нет. - Бухаешь? - Нет, я не пью (на тот момент я не пил). - Пи**р? - Нет, у меня девушка есть. - Смотрю ты нормальный пацан. Весь этот диалог периодически прерывался разговором врача по телефону с неким племяшем, который должен был забрать что-то (вероятно посылку или письмо) под карнизом и привезти, но сильно тупил, и где-то на третий звонок Nokia 8800 был в сердцах брошен в дорогой персидский ковер, висевший на стене. Справку я в итоге без проблем получил, но был несколько обескуражен.23
  • Смузивый ИТ-бояринDG, как тут бородатую шутку не вспомнить: в дурдоме кто первым халат надел, тот и доктор.26
  • Катенькаav, очень интересная статья2
  • Забаненый за правду"Проверить человека по базе данных. Обычно это делают сразу во время оплаты приема. Если продавец наблюдался в государственной поликлинике, эта информация будет в базе" Это где такая база о психически больных?5
  • Nick_tr42Забаненый, В каждой больнице есть такая база, охраняется от всех, из вне к ней доступ не получить. (имеется ввиду именно соц. значимые заболевания) А так вообще медицинская документация хранится много лет, даже если базы нет то поднимут архивы3
  • Забаненый за правдуNick_tr42, не получить конечно же имеется ввиду не-получить без взятки) Ну а если человек не в этой больнице лежал? Хотя даже если нигде не лежал-гарантий 0.2
  • РыжаяDG, племяш закладку искал?😄4
  • Забаненый за правдуКороче краткое резюме-сколько справок не получи-гарантий 0. Классные "врачи", которые не знают болен ли пациент) Проще монетку подбросить или на кофейной гуще погадать)4
  • РыжаяNick_tr42, насколько я знаю, общей базы по регионам нет. По крайней мере в Краснодарском крае приходится запрашивать непосредственно в клинике по месту жительства.3
  • Роман ДежнёвУ меня был глухонемой сосед по подъезду. Время от времени ему казалось, что кто-то устраивает дискотеки в квартире (на самом деле нет). Возможно, сосед выпивал по вечерам и у него начинались глюки. Он выбегал с топором и стучал им по железным дверям соседских квартир, мычал и требовал тишины. В остальное время это был вежливый и адекватный человек. Не знаю, как он сейчас... (я в том доме давно не живу).2
  • DGРыжая, не уверен. Это 2016 год, тогда у нас такой формат был не очень популярен. Но по стилю разговора скорее да.3
  • Nick_tr42Рыжая, общей базы нет, локальная максимум на регион2
  • Nick_tr42Забаненый, ну не знаю сколько должна быть взятка чтобы тот чел который ее примет согласился сесть)2
  • Забаненый за правдуNick_tr42, ахах ну конечно, коррупции же в России нет) Все боятся сесть и поэтому никто нигде никогда ни о какой взятке даже и не думает)))1
  • Екатерина НажметдиноваМы отцу на дом вызывали психиатра, настояла нотариус, чтобы сделать на меня доверенность. Отец плохо слышит и еле ходит, хотели его квартиру продать и перевезти поближе к себе. Психиатр беседовал минут 40, вопросы разные, как зовут дочь, внуков, какой сегодня день, кто президент, когда умерла жена. На все вопросы ответил. Справку получили, сделку провели. Сейчас отец живёт с нами, и я сильно сомневаюсь в его адекватности ( утверждает, что жены у него нет и не было, может не мыться по несколько месяцев, говоря, что он чистый, ни с кем не разговаривает, может долго сидеть, глядя в одну точку).2
  • Fet Lains0
  • Скажи, ктоЕкатерина, эээ, а почему вы к врачу батю не отвезете?1
  • Екатерина НажметдиноваСкажи,, так он дееспособный, свои действия понимает. Ни к какому врачу он не поедет, он вообще их ненавидит, тк не смогли вернуть слух, с детства одно ухо не слышит.3
  • Большой ВопросFet, в новостройках0
  • Ник ЗавадскиDG, такая же фигня была. - Хочется иногда кого-нибудь убить? - Иногда конеш - Но никого не убили? - Нее - Тогда все нормально. А иногда заплакать хочется? - Да вроде нет - Прально, нефига мужику плакать, вот справка6
  • AlFet, нанимать юриста по недвижимости для получения заключения по объекту. Гарантии 100% не даст, но точно обезопасит от мутных вариантов лучше риэлтора. И ещё да - страхование титула. Ну и на продавца смотреть на предмет адекватности, общаться; искать нет ли чего - то компрометирующего за ним; проверять документы на квартиру и переходы права собственности и т.д. Там много работы, но это не так дорого и эти проверки стоят своих денег.2
  • AlХорошая статья, спасибо. Абсолютно согласен насчёт нотариуса: у многих есть иллюзия того, что нотариальная сделка - панацея. Нет, это не так. И ипотека тоже не панацея - банки не дадут гарантии 100% юридической чистоты квартиры, хоть и заинтересованы в этом3
  • Лили СоулDG, Nokia 8800, золотая цепь с крестом - нулевые.. Даже странно, что тогда кто-то мог превентивно озаботиться справкой от психиатра, да еще такого, а не настоящего, ибо законы были совершенно другие и прецедентов с признанием сделок недействительными практически не было.2
  • Лили СоулЗабаненый, а зачем нужна справка, полученная за взятку, неофициально, не тем и не тому, кому полагается, а значит недействительная. И зря так беспечны - взяткодатель тоже несет ответственность как и взяткополуячатель. И таких прецедентов, приговоров все больше.3
  • Лили СоулЯ не очень понимаю как юрист, с чего наличие официальной справки из медучреждения по месту регистрации, что человек вменяем и на учете у психиатра (еще нарколога бы добавила) не состоит на момент совершения сделки - не спасает от признания сделки недействительной спустя годы? Сочувствую тем, кто не смог найти знающего, смелого и активного юриста для защиты своих прав. Процесс - дело состязательное. Даже по относительно устоявшейся практике судьи могут вынести решение не в пользу той стороны, у которой амебный и глупый представитель, не сумевший дать грамотные аргументы и процессуально активно себя вести.1
  • Забаненый за правдуЛили, Я вам "открою секрет"-даже если вы справку купили, на ней не пишется "получено за взятку") Это скорее всего будет тот же человек, что выдает настоящие, просто в вашей он напишет не реальность, которую пишет в бесплатных, а то, что вы захотите)0
  • Лили СоулЗабаненый, наивный человек ;) во-первых, вы мало где найдете таких бесстрашных идиотов, которые напишут "не реальность, а то что захотите", то бишь, по теме данного топика - что псих на самом деле здоров; во-вторых, это и есть недействительная (любой заинтересованный человек или суд запросит повторно сведения и ву-а-ля), а не потому что на ней написано "за взятку" . Это я как профессиональный юрист-судебник-чиновник говорю. Не благодарите.2
  • Лили СоулЗабаненый, теоретик это Вы, причем по линии психиатров (настоящих, а не ваших любимых). И самое лучшее наказание для Вас - оставаться в своем неведении и уверенности, что Вам будет везти находить идиотов писать ложные диагнозы за взятки. И главное, что никому ничего за это не будет ;)) Аминь.0
  • Артём ГилёвЛили, «вменяемость» не медицинский термин, Вы вроде юрист, такие справки не дает ПНД, то, что он не наблюдается, тоже не говорит о том, что нет проблем. На момент осмотра данных нет за острый психоз или подобные формулировки? Ну вышел человек из ПНД и заболел шизофрений, с бредом и голосами или болел с приступообразным течением. Справка не дает никакой 100% защиты.0
  • Лили СоулАртём, «данных за» это видимо юридический термин, на чистом русском языке. Играет роль только момент совершения сделки и соблюдение всей меры разумной предосторожности (получение официальной справки эксперта о дееспособности, а не купленного или заинтересованного, как у меня было недавнее дело и мы с легкостью доказали недействительность такой сделки, квартиру сделали выморочной, а на психиатршу заведено уголовное дело) в ЭТОТ момент. Что там дальше случилось с продавцом, его здоровьем, дееспособностью - с правовой точки зрения к законности сделки отношения не имеет никакого. Печально, кому не удается доказать этого. И еще печальнее, что тьма «экспертов» тут пытаются доказывать обратное.0
  • Артём ГилёвЛили, врачи не дают юридические заключения, справка про отсутствии наблюдения в ПНД, а не «учета», термина нет с 1991 года. Справка дается, что на момент осмотра нет данных за психическое расстройство. Но расстройство психики может начаться в момент сделки, через час или сутки после выдачи справки и решает тут уже психиатрическая экспертиза и она принимает решение на основании данных которые у нее есть. Ну и вариант с приступообразным течением без наблюдения в ПНД и обострением на сделке. Как и наличие шизофрении позволяет совершать сделки и понимать значение своих действия. То что есть кейсы о явном преступлении, это совсем не по теме.1
  • Екатерина Ворончукполучается что покупатель совершенно беззащитен перед законом. И псих может сто раз продать и получить свою квартиру назад, потратив деньги покупателя. Нормально так!!! Интересный момент. Если псих был настолько в неадеквате, что не осознавал кому что и за сколько продаёт( кстати это должно быть заметно окружающим. Ну не может в этот момент человек выглядеть нормально. А процедура длительная и многоступенчатая), то как у него потом мозгов хватило чтобы пойти обратиться куда надо и оспорить всё это?? Это тоже довольно сложные действия. Как то это всё...мутненько. Отличная лазейка для мошенничества. Но вопрос в том, как же всё -таки защищён покупатель???С точки зрения закона? никак??2
  • ЙцукенбергПоверю справке, которую нельзя купить и которая будет иметь вес в суде. Не подскажете где нельзя купить справки и какая гарантия, что справка не куплена?1
  • DGЛили, это 2015, 8800 на тот момент уже был если не раритетом, то вещью не очень очевидной.1
  • Dmitry LisСтрахование титула не всегда работает, страховые компании отказывая ссылаются на то, что не была добросовестным образом проведена проверка (а что это никто не поясняет). Лично читал судебные материалы о нескольких таких отказах. Также в статье не точность, по сделкам срок исковой давности не 3 года, а 1 год с момента, когда истец узнал или мог узнать о нарушении своих прав. Что дает возможность оспорить ее и через 10 лет. Это прямо указано в п.2 ст. 181 ГК РФ.0
  • Dmitry LisЗабаненый, Врачи не всесильны. А голова - дело темное. Если человек что-то шепчет глядя в потолок, это еще не делает его сумасшедшим, может он математическую теорему решает. И напротив адекватный и умный собеседник может оказаться социопатом и маньяком.0
  • Dmitry LisАлла, а может быть и наоборот - на основании посмертной (!) экспертизы медицинских документов комиссия решает, что в такой-то момент жизни пациент был недееспособен.0
  • Забаненый за правдуDmitry, так чего лезут тогда? Нет, я понимаю если человек бегает с топором по улице или не может себя обслуживать-ими нужно заниматься, притом в рамках существующих структур-тюрем и обычных больниц. Но фантазировать ставя диагнозы и решая судьбу людей и имущества на миллионы а потом чуть что-"ой, голова дело темное, ничего не могу утверждать"-чем они отличаются от магов и астрологов?0
  • Забаненый за правдуЙцукенберг, так в статье написано что даже не купленная справка ничего не гарантирует)0
  • Забаненый за правдуЛили, а номер дела можете подсказать?0
  • ЙцукенбергЗабаненый, во истину!0
  • Dmitry LisЗабаненый, ну врачи сами особо и не лезут, это наоборот их припрягают к чужеродной сфере - определить, может ли такой то человек понимать суть договора. Причём требуют вынести однозначный вердикт.0
  • Забаненый за правдуDmitry, они знали в какую сферу идут. "определить, может ли такой то человек понимать суть договора"-и кстати обычно по-другому. Нужно каким-то образом определить, понимал ли он его в момент подписания много времени назад) Понятно, что их дурят только так. Но это еще не предел-только не смейтесь, это реально правда можете проверить-доходит до того что посмертную экспертизу делают. Не знаю, уж какой там спиритический сеанс проводится и сколько заносят заинтересованные лица, желающие хапнуть собственности, но как говорится показательно)0
  • Dmitry LisЗабаненый, про посмертную психиатрическую экспертизу знаю - читал одно дело, прям юридический триллер.0
  • ЛюдаСобственно вот почему люди не лечат депрессию, окр и пр. недуги. Мало какой психиатр спустя год скажет "всё, ты здоров. Удаляем тебя из базы", даже если человек реально здоров. Психиатры перестраховываются и это клеймо на всю жизнь. А покупателю всё равно какой у продавца диагноз, когда диагноз был поставлен, точен ли этот диагноз или это врачебная ошибка, вылечился ли продавец. Это всё не важно. Для продавца это красный флажок.0