В конце 2021 года я узнала, что должна государству 34 177 Р.

В уведомлении из налоговой инспекции упоминалась страховая, у которой я когда-то купила полис ОСАГО. В тот же год я попала с ним в ДТП.

Так началась почти детективная история — в ней до сих пор много белых пятен.

Я сохранила деньги, но считаю, что мне очень повезло: я бы не разобралась в ситуации без помощи специалиста.

Я попала в ДТП: повредила капот и бампер. Чуть позже суд взыскал со страховой почти полмиллиона рублей на ремонт якобы в мою пользу
Я попала в ДТП: повредила капот и бампер. Чуть позже суд взыскал со страховой почти полмиллиона рублей на ремонт якобы в мою пользу

Что произошло в 2017 году

Летом 2017 года я ездила на праворульной Субару Импреза 2010 года с пробегом 93 000 км. Однажды водитель грузовика неосторожно сдавал назад и врезался в мою машину. ДТП было легким, пострадали только машины, у нас обоих были полисы ОСАГО. Я по телефону посоветовалась с мужем, и мы решили не вызывать ГИБДД, а составить европротокол и спокойно разъехаться.

В теории извещение о ДТП оформить несложно: достаточно поставить галочки в нужных местах и коротко описать произошедшее. Но я заполняла европротокол впервые и поэтому боялась ошибиться — переживала, что напутаю с галочками, а страховая откажет в выплате на ремонт.

Я решила обратиться к аварийным комиссарам — людям, за небольшую комиссию помогающим участникам заполнить европротокол на месте ДТП. Комиссары приехали по звонку, но вместе с ними на месте аварии появились специалисты, которых я не вызывала. Чуть позже я узнала, что их называют автоюристами.

Так выглядел автомобиль после ДТП. Больше всего пострадал капот
Так выглядел автомобиль после ДТП. Больше всего пострадал капот

Как мне объяснили, автоюристы зарабатывают на ДТП. Они находят водителей, которые после аварии хотят сэкономить время и нервы, и выкупают у них документы о ДТП. Взамен автоюристы получают право взыскивать деньги со страховой, но водителя это уже не касается — он получает деньги сразу, когда передает им документы.

Схема заработка простая: автоюристы выплачивают человеку меньшую сумму, чем тот может получить по ОСАГО, а сами добиваются от страховой максимальных выплат.

В моем случае так и вышло: автоюристы предложили выкупить документы о ДТП за 80 000 Р, несколько раз куда-то звонили и сказали, что страховая в лучшем случае заплатит 30 000 Р, но, возможно, придется бегать по судам. От меня требовалось только подписать документы.

Я работаю торговым представителем: машина нужна по работе, я постоянно в разъездах. Ходить по инстанциям не хотелось, поэтому я согласилась получить деньги сразу. Мне помогли заполнить европротокол, потом я подписала какие-то бумаги у нотариуса и в банке, а через несколько дней получила деньги. Документы даже не читала — было не до того.

Через несколько месяцев автоюристы предупредили, что могут позвонить из суда — мне нужно было подтвердить, что я не буду принимать участия в заседаниях. Никто так и не позвонил, и я забыла про эту историю до осени 2021 года.

Машину мы не стали ремонтировать и сразу после ДТП продали в таком состоянии.

Рассылка для автолюбителей и тех, кто подумывает ими стать
Главное о том, сколько стоит владеть машиной, к чему быть готовым и как отстаивать свои права, — в вашей почте дважды в месяц. Бесплатно

Как и откуда появился долг

В сентябре 2021 года мне пришло уведомление из налоговой инспекции. Вот что я узнала из него:

  1. У меня 34 177 Р задолженности по НДФЛ.
  2. Налоговая инспекция требует заплатить налог с выплаты, которую я получила от страховой компании.
  3. Я должна заплатить налог до 1 декабря 2021 года, после этого начнет начисляться пеня.

Единственное, что связывало меня со страховой компанией из уведомления налоговой инспекции, — полис ОСАГО, который я когда-то купила. Я стала вспоминать и пришла к выводу, что это было как раз в 2017 году. Правда, денег от страховой я не получала, 80 000 Р мне выплатили автоюристы.

Я плохо разбираюсь в налогах и страховых выплатах, поэтому обратилась за помощью к другу семьи Дмитрию. Забегая вперед, скажу, что в итоге он помог во всем разобраться и не потерять деньги — инструктировал и советовал, как составлять документы. По всем инстанциям я ходила сама.

Мне часто приходилось слышать, что государство считает доходом любое поступление денег и начисляет 13% НДФЛ буквально на каждый перевод на карту, в том числе и компенсацию по ОСАГО. Поэтому я не удивилась требованиям налоговой инспекции, но не понимала, как связаны страховая и деньги, которые я получила на месте ДТП.

Дмитрий объяснил, что все сложнее:

  1. Закон считает доходом только те поступления, что принесли выгоду, например заработную плату или деньги от продажи автомобиля. Страховое возмещение по полису ОСАГО не считается доходом. Если бы я получила 80 000 Р от страховой — это было бы возмещением ущерба.
  2. «13% с каждого перевода на карту» — популярное заблуждение. Дмитрий пояснил, что люди часто оказываются в похожих ситуациях, не могут разобраться и платят налоги по ошибке — так и рождаются легенды.
  3. Некоторые выплаты после ДТП назначает суд, и они не считаются компенсацией — например, неустойка и штраф в пользу истца. По ним нужно платить НДФЛ.

Я не обращалась в суд с иском. Дмитрий допустил, что в страховой или налоговой инспекции могли ошибиться — это легко проверить и исправить. Еще он предположил, что проблема глубже: скорее всего, в 2017 году я подписала доверенность и передала автоюристам право представлять мои интересы в суде. Тогда-то они от моего имени отсудили деньги у страховой, в том числе штраф и неустойку, получили деньги, а налоговая начислила НДФЛ на часть суммы на мое имя.

Что сказали в налоговой и страховой

Сначала я обратилась в налоговую через личный кабинет на сайте налоговой инспекции — попросила проверить начисленный НДФЛ и указала, что доходов от страховой компании не получала.

Через десять дней пришел ответ: из налоговой сообщили, что ошибки нет, и посоветовали обратиться в страховую — оттуда пришли сведения о моем доходе.

Ответ налоговой: к нам пришли сведения из страховой компании, мы начислили налог
Ответ налоговой: к нам пришли сведения из страховой компании, мы начислили налог

В страховую компанию я обратилась лично — пришла в офис, где оформляла ОСАГО. Можно было направить запрос, но ждать ответа пришлось бы минимум месяц. В страховой пояснили, что ошибки нет: они действительно выплачивали деньги по моему полису, но не смогли уточнить, когда и сколько, так как спустя четыре года никто не помнил деталей. Документы были в архиве, найти их могли только по письменному запросу.

Чтобы не терять время, мы с Дмитрием решили идти дальше и запросить информацию в суде — к тому моменту не было сомнений, что автоюристы инициировали судебное разбирательство и взыскали деньги со страховой.

Что выяснили на сайте суда

Автоюристы не участвовали в ДТП, их права никто не нарушал, поэтому иск могли подать только от моего имени — это значит, что я действительно подписала доверенность. В такой ситуации представитель действует в интересах своего доверителя и имеет право от его имени получить выплаты по судебному решению.

Нужный суд и само дело нашли быстро. Гражданские иски к страховым компаниям рассматривают городские и районные суды, в моем городе городской суд один. На сайте в разделе «Производство по гражданским и административным делам» ввели в поиск мои ФИО и нашли дело.

Такой способ помогает не всегда. Судебное решение могли не внести в базу данных сайта, поиск мог работать с ошибками. Тогда пришлось бы писать в страховую и уточнять номер дела. Как участнику разбирательства мне обязаны предоставить эти сведения, но я бы потеряла время в ожидании ответа.

На сайте суда я узнала сразу много деталей.

Иск подавали три раза. Первые заявления суд возвращал: в них не было подписи заявителя или его подавало неуполномоченное лицо. Это неудивительно — я на самом деле не подписывала исковые заявления. В декабре 2017 года заявление все же приняли, рассмотрели и частично удовлетворили иск. Обжаловать решение никто не стал, и суд выдал два исполнительных листа.

Иск подавали в октябре, ноябре и декабре 2017 года
Иск подавали в октябре, ноябре и декабре 2017 года
Первое исковое заявление вернули через пять дней
Первое исковое заявление вернули через пять дней

Страховая выплатила компенсацию, но меня якобы не устроила сумма. На сайте суда я нашла решение по моему делу. Из него следовало, что страховщик признал ДТП страховым случаем и без судебных разбирательств выплатил мне 81 500 Р — на 1500 Р больше, чем я получила от автоюристов. Я с этой суммой якобы не согласилась и обратилась к независимому эксперту для оценки повреждений.

Мою машину было нецелесообразно восстанавливать. Независимый эксперт признал полную гибель автомобиля, так как расходы на ремонт превышали среднерыночную стоимость авто — 456 600 Р. Стоимость годных остатков автомобиля оценил в 161 361 Р.

Экспертиза проходила в другом городе, за 800 километров от Кызыла. Судя по всему, эксперт делал оценку по фотографиям машины — к эту моменту ее уже продали, а я никому не передавала машину и лично не обращалась за оценкой повреждений.

Автоюристы взыскали со страховой почти полмиллиона. Они руководствовались отчетом эксперта: вычли из среднерыночной стоимости авто стоимость годных остатков и ту сумму, которую по документам мне уже выплатила страховая. К своим требованиям они добавили выплату неустойки, компенсацию морального ущерба и расходов на нотариальное заверение личности, оплату услуг эксперта и адвоката.

Еще автоюристы запросили штраф в размере 50% от суммы, которую назначит суд, — выходило 258 092,75 Р с учетом размера начальных требований.

Суд иск рассмотрел и частично удовлетворил. Представитель страховой компании в суд не пришел и письменных возражений не направил.

По решению суда автоюристы получили 499 636 Р

Что взыскивали Что требовали Что получили
Неустойка за несвоевременную выплату 271 447,26 Р 156 028,74 Р
Штраф в размере 50% от присужденной судом суммы 258 092,75 Р 106 869,12 Р
Страховая выплата 213 738,24 Р 213 738,24 Р
Судебные расходы: услуги адвоката и эксперта, нотариальное удостоверение личности 26 000 Р 21 000 Р
Компенсация морального вреда 5000 Р 2000 Р
Всего 774 278,25 Р 499 636,1 Р
Неустойка за несвоевременную выплату
Что требовали
271 447,26 Р
Что получили
156 028,74 Р
Штраф в размере 50% от присужденной судом суммы
Что требовали
258 092,75 Р
Что получили
106 869,12 Р
Страховая выплата
Что требовали
213 738,24 Р
Что получили
213 738,24 Р
Судебные расходы: услуги адвоката и эксперта, нотариальное удостоверение личности
Что требовали
26 000 Р
Что получили
21 000 Р
Компенсация морального вреда
Что требовали
5000 Р
Что получили
2000 Р
Всего
Что требовали
774 278,25 Р
Что получили
499 636,1 Р

Не совсем понятно, как налоговая рассчитала сумму моего долга в 34 177 Р. Если бы она сочла моим доходом неустойку и штраф, то по этим статьям взысканий автоюристы должны были получить 228 723 Р, а в реальности получили 262 897 Р. Я не стала разбираться в нюансах расчета НДФЛ налоговой, да и судебное решение уже вступило в силу.

Судебное решение на сайте Кызылского городского суда
Судебное решение на сайте Кызылского городского суда

Как мы вышли на автоюристов

Дело вызывало много вопросов, но мы решили сосредоточиться на задаче — выйти на тех, кто отсудил деньги, и договориться с ними об оплате задолженности по НДФЛ. По закону истец по делу — я, поэтому могла свободно ознакомиться с его материалами и выяснить:

  1. Контакты человека, который представлял мои интересы в суде по доверенности.
  2. Данные счета, куда поступили деньги. Если бы счет открыли на мое имя, было бы невозможно доказать, что деньги получала не я.

По совету Дмитрия я обратилась в суд через портал «ГАС Правосудие» — там есть специальный раздел, где можно подать заявление о выдаче исполнительных листов и ознакомлении с делом.

На портале ГАС «Правосудие» можно подать заявление, ходатайство и даже иск
На портале ГАС «Правосудие» можно подать заявление, ходатайство и даже иск

Подать заявление можно и на бумаге. Правда, для этого придется в рабочее время посетить суд, отстоять очередь в канцелярию и проследить, чтобы заявление зарегистрировали. Портал работает круглосуточно, а документы там не теряют. Главное — зарегистрироваться на госуслугах: пароль и логин нужны для входа на портал.

Все документы нужно загружать в формате PDF с собственноручной подписью. Распечатывать ничего не пришлось: Дмитрий посоветовал писать заявление в «Гугл-документах», вставлять туда фотографию подписи со смартфона и после сохранять документ как PDF. Бумажных экземпляров большинства моих заявлений не существует — мне не пришлось печатать их.

Ходатайство об ознакомлении с делом
Ходатайство об ознакомлении с делом
Заявление о выдаче исполнительных листов
Заявление о выдаче исполнительных листов

На следующий день позвонили из суда, и мы согласовали время визита. На месте я сфотографировала материалы дела, но ознакомиться с исполнительными листами не смогла. В канцелярии объяснили, что листы электронные, их уже направили судебным приставам в Люберецкий районный отдел судебных приставов УФССП России по Московской области. Почему именно туда — неизвестно.

На многих документах стояли мои подписи. Я не помню, чтобы в них расписывалась: не исключаю, что подписи подделали, но утверждать этого не могу. Правда, обычно я расписываюсь иначе.

Моя настоящая подпись с заявления о выдаче исполнительных листов. Мы закрыли ее часть на всякий случай
Моя настоящая подпись с заявления о выдаче исполнительных листов. Мы закрыли ее часть на всякий случай
Моя подпись на заявлении в материалах дела. Оказывается, я просила отправлять судебные извещения на адрес, по которому никогда не проживала
Моя подпись на заявлении в материалах дела. Оказывается, я просила отправлять судебные извещения на адрес, по которому никогда не проживала

В материалах дела был телефон моего представителя в суде. Мой муж ему позвонил, вежливо объяснил ситуацию и предложил два варианта: уплатить НДФЛ за меня самостоятельно или перевести деньги на мой счет.

Автоюрист не возражал. Он попросил переслать ему налоговое уведомление и пообещал перевести деньги чуть позже, потому что «сейчас нет денег в кассе организации». Что за организация, он не уточнил.

Разговор состоялся в декабре 2021 года, и ожидание денег плавно перетекло в 2022 год. Автоюрист обещал вот-вот заплатить, время шло, налоговая стала начислять пени по задолженности.

Как мы добились денег

Дмитрий посоветовал обратиться в полицию и объяснил, что с точки зрения уголовного кодекса возможны два состава преступления.

Мошенничество в сфере страхования. Под ним понимают в том числе обман с целью получить завышенное страховое возмещение. За такое могут наказать штрафом до 120 000 Р и арестовать на срок до четырех месяцев. Если мошенничество совершает группа лиц по предварительному сговору с причинением значительного ущерба, лишиться свободы можно на срок до пяти лет.

Подделка документов. Если человек умышленно подделал мою подпись в судебном уведомлении, чтобы получить деньги, ему грозит лишение свободы на срок до двух лет. Подлинность моей подписи проверяла бы полиция.

Дмитрий подробно проинструктировал, как правильно подавать заявление в полицию: распечатать, подписать и лично отнести в дежурную часть. Подать заявление в электронной форме в этом случае было невозможно.

В полиции возникла заминка. Дежурный в окошке сказал, что регистрация заявления — очень долгий процесс, поэтому придется подождать. Я прождала почти час, а потом позвонила Дмитрию и спросила, как ускорить процесс. Ситуация изменилась, когда в разговоре прозвучало слово «прокуратура»: я могла бы подать жалобу на бездействие сотрудников полиции. Дежурный это услышал, позвал меня к окошку, за несколько минут зарегистрировал заявление и выдал мне талон-уведомление.

В тот же вечер мне позвонили сотрудники полиции и договорились о встрече, чтобы взять у меня объяснение. На следующий день автоюрист перевел деньги на карту мужа. Я допускаю, что это совпадение, но, скорее всего, ему позвонили из полиции. Вероятно, после этого он решил не затягивать с оплатой.

Чуть позже я сообщила сотрудникам полиции, что автоюрист возместил мне ущерб — состава преступления больше не было. Я погасила задолженность по налогам, и на этом история закончилась.

Что в итоге

Все произошедшее справедливо кажется серой схемой и может вызвать вопросы у правоохранителей. Скорее всего, я действительно подписала автоюристам доверенность и не вникала, что они будут делать от моего имени. Однако я не соглашалась, что действия доверителя причинят мне ущерб, деньги получит он, а я с них заплачу НДФЛ государству.

Судя по материалам дела, я сразу получила деньги от страховой, при этом не понимаю, куда именно их перевели. Мы с Дмитрием проверили все счета на мое имя и не нашли ни одного, на который могли бы прийти деньги.

Эксперт оценивал повреждения автомобиля, находясь за 800 километров в другом городе. По документам машина серьезно пострадала, но в реальности была на ходу, перешла новому владельцу и несколько раз перепродавалась.

Вопросы вызывает сам судебный процесс. Исковое заявление приняли с третьего раза, а я даже не знала, что документы направили в суд. Поскольку я не присутствовала на заседаниях, работники суда должны были меня уведомить любым способом, который фиксирует вручение судебного извещения: заказным письмом или судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой. Этого никто не делал, а извещения приходили на адрес, где я никогда не жила и не регистрировалась.

В любом случае я не могу и не собираюсь никого обвинять: часть документов я действительно подписала, а главное — согласилась получить деньги от автоюристов. В итоге мне выплатили и те деньги, из которых я погасила задолженность по НДФЛ.

Вопросы к этой ситуации могли бы возникнуть у страховой компании, заплатившей по решению суда моим представителям полмиллиона рублей. Но ее представители даже не присутствовали на заседаниях.

Главный урок, который я извлекла из этой ситуации: надо быть осторожной с автоюристами. Нам очень повезло вернуть деньги, ведь полиция могла разбираться в деле годами, пока росла пеня по НДФЛ. К тому же налоговая могла обратиться в суд за судебным приказом и просто списать долг с карты.

Хотите написать такую статью для Т—Ж? Любой процесс, в котором в каком-то виде участвуют деньги, можно превратить в тему для Тинькофф Журнала. Прочитайте наш мануал для авторов и приносите заявку на статью.