Бизнес
24K

«Остался без рубля и с долгами по кредитам»: 10 историй о бизнесе по франшизе

Опыт читателей

16
«Остался без рубля и с долгами по кредитам»: 10 историй о бизнесе по франшизе
Аватар автора

Тимофей Разов

изучил истории

Страница автора

Не все хотят создавать дело с нуля — и бизнес по франшизе может помочь предпринимателю на старте.

Читатели Тинькофф Журнала поделились историями о том, как они развивали дело под чужим торговым знаком, боролись с проблемами, закрывались и даже запускали собственную франшизу.

Это истории читателей из Сообщества. Собраны в один материал, бережно отредактированы и оформлены по стандартам редакции

Лейбл заголовка
История № 1

О том, как хотел приобрести франшизу, но оттолкнули условия покупки

Аватар автора

Андрей

прочел договоры и ужаснулся

Страница автора

У меня дилемма: свой бизнес есть — тренинг-центр для айтишников, — но хочу параллельно запустить что-то в сфере общепита, в которой ничего не понимаю. Здесь важно найти разбирающегося партнера. Пока что на горизонте таковых нет. Вот и вопрос: рисковать — и в омут с головой, самому шишки набивать или продолжать поиски адекватного человека с горящими глазами?

Подумывал о покупке франшизы, но пообщался с опытными в этом деле людьми, почитал договор первой попавшейся франшизы, и волосы дыбом встали — неужели кто-то в своем уме на эту дичь может согласиться? Абсолютно кабальные условия.

Например, в одной франшизе по фастфуду, если я подписываю с компанией договор, то даже после окончания его действия не имею права заниматься аналогичным бизнесом пять лет. И мои ближайшие родственники не имеют такого права ни во время действия договора, ни пять лет после.

Также я буду обязан ежемесячно оплачивать рекламу в «Инстаграме» — по 3000—5000 ₽ на каждые 100 000 жителей города. Были и другие моменты, которые мне показались не ахти.

В другой франшизе — медицинской лаборатории — указано, что при досрочном расторжении договора я буду оплачивать недополученную прибыль компании — по ее расчетам. Выходит, что даже если ты работаешь в минус, то при закрытии через год-два заплатишь компании несколько миллионов рублей.

Лейбл заголовка
История № 2

О том, как купила бизнес по продаже кроссовок, но нарвалась на мошенников

Аватар автора

Людмила Клитина

пытается добиться справедливости

Страница автора

Купила франшизу по продаже кроссовок в «Инстаграме», во «Вконтакте» и на маркетплейсах. Стоимость со скидкой была 57 500 ₽, а так мой пакет стоил бы 115 000 ₽. Оплатила с кредитной карты.

Уже написала заявление в полицию, потому как для подтверждения подлинности бизнеса мне дали ссылку на сайт Сбербанка с этой франшизой. На самом деле на сайте Сбербанка нет никаких франшиз, а та страница оказалась фейковой. И во «Вконтакте» и «Инстаграме» магазины, скорее всего, тоже фейковые.

Лейбл заголовка
История № 3

О том, как набрался опыта по всей стране и сам стал франчайзером

Аватар автора

Данил

ищет франчайзи

Страница автора

Я сейчас франшизу развиваю. Ни под один «инфоцыганский пункт о подозрительности» не подпадаю. Мы проводим противоаварийные работы: просевшие фундаменты, затопленные подвалы, сползающие в проливы ГРЭС  — всякое бывает. И вот мы шастаем по всей России. Почему? Потому что объектов не очень-то и много. Потому что мобилизация наша стоит весьма дорого: например, недавно в контракте с заказчиком из Нерюнгри я потребовал завесить 3 млн рублей просто за то, что он своими силами начнет перевозить мое оборудование, — ему невыгодно и неинтересно, мне тоже.

Какой выход — чтобы на ХМАО, ЯНАО, в Тюмени работал свой исполнитель. Это не должен быть «скромный слесарь, решивший открыть свое дело», это должна быть компания, занимающаяся, например, обследованием зданий и сооружений, но стремящаяся вырасти. Или строитель домов, который, обладая хорошим опытом общестроя, не отказался бы иметь 3—10 контрактов в год с маржой 30—100% и чеком в несколько миллионов при отсутствии конкурентов.

Пускать франчайзи в свободное плавание я не собираюсь, чтобы не навредили. Грабить какими-то ежемесячными платежами — тоже. При этом честную, взаимовыгодную сделку я в этом вижу. И не планирую брать во франчайзи кого угодно. Даже если у меня будет прирастать по партнеру в год — и то красота! Командировки своей команды я не отменял, маркетинг пашет, никуда не спешу.

Лейбл заголовка
История № 4

О том, как раскусил продавцов заведомо убыточной франшизы

Аватар автора

Sergey Zubtsovsky

отказался от заманчивого предложения

Страница автора

Мне предлагали купить франшизу коворкинга за 4 млн рублей или хотя бы «эксельку» с бизнес-планом за 1,2 млн рублей — нет, у них ничего не пригорало. Конторе как юрлицу меньше года, но «десять лет на рынке» — и я в это должен поверить за свои же деньги. При этом на организаторе сего лохотрона висит толпа открытых и ликвидированных ООО, и это я еще по базе приставов его не пробивал.

Что особенно удивляет: они общаются так, будто это совершенно нормально и естественно — предлагать откровенный шлак под видом успешного бизнеса. Люди из параллельной реальности или, может, это я такой неправильный потребитель?

Лейбл заголовка
История № 5

О том, как бизнес по франшизе детского центра обернулся долгами

Аватар автора

LEO_FAMILY

попал в неприятную ситуацию

Страница автора

Купили несколько лет назад франшизу детского центра раннего развития. При покупке просили продать для нашего города, Тулы, формат «лайт»: меньше затрат, в том числе паушальный взнос, помещение нужно в два раза меньше площадью. И допрасходы в разы меньше: занятия длятся 45 минут, стоимость абонемента гораздо ниже. Но нам продали только формат круговой интеллектуальной тренировки: занятия там длятся почти два часа, а абонемент в три-четыре раза дороже.

Такой формат с трудом шел у нас в городе. Мы много денег тратили на рекламу, из-за этого часто сменялись сотрудники. Работали с утра до ночи, все время сами придумывали пути решения методом проб и ошибок. По договору у нас должен был быть бизнес-куратор, но его не было.

Потратили на открытие 3 млн рублей и еще столько же — после. Весь карантин — с марта по сентябрь 2020 года — нам было запрещено работать законом, но за аренду мы платили, выплачивали зарплаты и даже роялти.

Когда пришло время открываться, сотрудники уволились, франчайзер закрыл все базы данных, так как появилась дебиторская задолженность. На уступки не идут, никак не помогают в сложившейся ситуации, только хотят денег. Денег ноль, кредит на 500 000 ₽ ушел на зарплаты, роялти, аренду.

Еще заметили в договоре такой косяк: со стороны франчайзера стоит подпись одного человека, а указан другой. Должна быть подпись владельца, а стоит подпись сотрудника компании.

Лейбл заголовка
История № 6

О том, как потратил миллион рублей, но франчайзер не выполнил свою часть договора

Аватар автора

Dream's

так и не получил прибыль

Страница автора

Я покупал франшизу, оборудовал офис. Все затраты обошлись в 1 млн рублей. Через четыре месяца работы ушел в очень большой минус. Доходов не то чтобы не было — я даже один месяц в ноль не отработал. Франчайзер после оплаты на связь выходил неохотно. Обещанной поддержки не было, договор не был исполнен.

Позднее я пошел на наемную работу, на которой тоже были задержки зарплаты, и я остался с носом — без рубля и с долгами по кредитам. Каждый день звонили кредиторы, от которых я устал. Так что не берите франшизы, люди.

Лейбл заголовка
История № 7

О том, как открыл агентство недвижимости по франшизе и сам выбрал управляющего

Аватар автора

Энчиладос

увидел возможность для инвестирования

Страница автора

Один из моих бизнесов — агентство недвижимости по франшизе, на определенную территорию.

Из плюсов: мое минимальное вмешательство как инвестора. Систему маркетинга, обучения, продаж предоставляет владелец франшизы, несколько сотрудников подготовлены головным офисом, и с первых дней есть работа на результат.

У меня есть директор, его предоставил головной офис. Вернее, было несколько кандидатов из опытных сотрудников — я провел собеседование и выбрал максимально симпатичного мне по общению. Его профессиональный уровень — забота владельца франшизы. Если увидят, что директор не справляется, они его поменяют, но пока все ок.

Из минусов: не очень жесткое соблюдение регламентов и сроков, большие вложения на старте — если сравнивать с таким же офисом, но без франшизы.

Мое изначальное требование: я только инвестор. Естественно, когда я вел переговоры и покупал франшизу, все рисовали совсем радужно. Но я был готов к реалиям и открывался не на последние деньги.

В целом я понимал, куда вкладываю деньги, и быстрого результата не ждал, но как еще один камешек в маленькую группу разных компаний — вполне себе.

Лейбл заголовка
История № 8

О том, как закрыли детский кружок из-за снижения спроса

Аватар автора

Анна

устала от ответственности

Страница автора

У нас с мужем пять лет был детский кружок по франшизе. После февраля 2022 года поток клиентов сократился — приняли решение закрыться. Плюс накопилась усталость: было ощущение, что не можешь не думать, что дальше с арендой, с учениками, с деньгами — ответственность всегда и круглосуточно на нас. С детьми и их родителями я больше работать точно не хочу, наелась на жизнь вперед :)

Из нашего опыта я сделала вывод, что маркетинг — то, в чем нужно разбираться, или следует иметь друга-профессионала. Так получилось, что через два года после открытия кружка муж отучился на интернет-маркетолога и смог сделать экспертизу того, что настраивали нам в головном офисе и привлеченные за плату сторонние специалисты. Позднее уже сам настраивал таргет и контекст, это хорошо экономило нам деньги. До этого получалось, что ты платишь, платишь, а звонков мало, и ты не понимаешь почему.

Кстати, у нас франшиза была более честная, если можно так сказать. У франчайзи действительно были открытые кружки в других городах, был некий обмен опытом. Не все было гладко и уж точно не соответствовало первоначальному плану, но все-таки это реальное партнерство.

Подведу итог: если бы можно было вернуться на пять лет назад, я бы себе посоветовала не ввязываться, а лучше — развиваться самой как специалисту.

Лейбл заголовка
История № 9

О том, как не выдержали конкуренции с другим франчайзи

Аватар автора

user1591154

не ожидал подвоха

Страница автора

Я вляпался с пунктом выдачи заказов маркетплейса. Франчайзеры перекрыли выручку, одобрив открытие еще одного ПВЗ рядом с нами, и в итоге нам достались гроши, да и изменение оферты все подкосило.

Решили закрыть, чтобы не тянуть убыточное предприятие. Благо затрат было не так много.

Лейбл заголовка
История № 10

О том, как знакомая не смогла добиться помощи от франчайзера и выгорела от попыток заработать

Аватар автора

Anna

наблюдала, как развивался и закрылся бизнес

Страница автора

Моя знакомая пробовала работать по франшизе московской сети в регионе. Потратила примерно 1,5 млн рублей кредитных денег на магазин недорогой бижутерии. В целом она поняла свои ошибки, большинство из них не были проблемами франшизы — просто неудачные или непродуманные бизнес-решения.

Открылась в дорогом ТЦ, было большое помещение, дорогие ремонт и оборудование, необоснованные для недорогой бижутерии. Это не было условием франчайзера, а было ее желанием «сделать красиво». В Москве точки этого бренда были маленькими. Договор аренды заключили в долларах — через несколько месяцев доллар взлетел в два с половиной раза, потом немного опустился, но все равно стоил в два раза дороже. То есть она платила за аренду в два раза больше, чем было в бизнес-плане. Кроме арендной платы были дополнительные платежи владельцам ТЦ — типа «за вход» в новый торговый центр.

Ставка была на респектабельность и большую проходимость в новом ТЦ. Но открытие задержали, арендаторы не заплатили штраф, и в скором времени открылся еще один большой ТЦ в этом городе.

Получился замкнутый круг: место не сменить, так как нет денег на новый ремонт и переезд, а прибыли нет, потому что аренда баснословная. Знакомая неоднократно обращалась к франчайзеру по поводу повышения стоимости аренды и, следовательно, повышения цен на ее продукцию, но ей все время отказывал менеджер, мол, это невозможно провести в их бухгалтерской программе. Не знаю, почему они не пошли ей навстречу, ведь убытков с их стороны не было бы.

Сама франшиза стоила 150 000 ₽ — знакомая знала это перед подписанием договора. Была наценка на товар 100%, и заказывать его нужно было только у франчайзера. Дороже продавать нельзя, даже если работаешь в минус. Она это тоже знала. Скачок стоимости валюты и кризис — тут уж не знаю, можно ли было это предвидеть.

Потом она многое переделала, но, как часто бывает, на тот момент уже перегорела. Через несколько месяцев на свой страх и риск знакомая перестала заказывать товар у своего франчайзера, покупала все в Китае и Москве, расширила ассортимент, но из-за высокой арендной платы в стабильный плюс все равно не вышла. Когда она под их вывеской стала продавать все подряд и выкладывала фото в группы в соцсетях, франчайзеры не подали в суд и вроде бы вообще никак не отреагировали.

В итоге она закрыла магазин, распродала товарные остатки и оборудование, частично погасила кредит деньгами от продажи, но выплачивала его довольно долго.

Какие есть плюсы у бизнеса по франшизе?
Комментарии проходят модерацию по правилам журнала
Загрузка
0

С учетом февраля 2022, покупка франшизы "по акции" в запрещенограме выглядит не лучше решения о покупке обучения по правильной технике мысленного притяжения денег.

19
Герой

Дмитрий, ещё и за 57 тысяч рублей...

5
0

Плюсов нет у франшизы. Просто потому, что по этому пути идут люди без опыта в сфере в которой работает франшиза и ошибочно полагают, что бизнес будет при почти пассивном участии. А организаторы франшизы наоборот хотят под видом франшизы открыть себе сеть филиалов в которых владельцы точек будут вкалывать на благо и процветание организаторов сети. Возникает конфликт интересов между ними.
Каждый кто входит в ту или иную франшизу должен понимать, что он покупает себе рабочее место. Это как устроиться директором филиала, но по глупости ещё дав несколько миллионов в Центральный офис. Плюс не будет никаких прав на точку и никаких прав по трудовому кодексу. И так будет в 99% всех франшиз.
Безусловно, есть и настоящие франшизы, те, в которых у тебя реально будет бизнес, а не рабочее место "у станка". Но там везде бюджет от 0.5 до нескольких млн долларов за точку. Например за пару миллионов можно открыть что-то формата и масштаба одной точки KFC.
Не видел ни одной франшизы до 100 тысяч долларов, которые были бы похожи на бизнес, а не на рабочее место.
И ещё раз хотел акцентировать внимание, что кроме того, что люди платят за своё трудоустройство и за свой счёт за дорого обустраивают своё рабочее место, так они ещё и вписываются в неизвестную для себя сферу деятельности в которой гарантированно будут делать ошибки, всему не обучить. И всё ошибки будут за свой счёт.
Очень. Очень плохая идея покупать дешёвые франшизы.

16
0
Герой статьи

Спасибо, что перенесли мой комментарий, оформив в часть истории. Тимофей, респект вам и благодарность! Если что-то будет у меня получаться с франшизой, то с меня причитается и продолжение истории, и не только...)

7
Автор статьи

Данил, вам спасибо за историю, жду продолжения! 😎🤝

4
0
Герой

Спасибо, было интересно почитать. В который раз убедилась что если и есть франшизы адекватные и нормальные, всю страну прошерстить нужно. Проще открывать что-то своё, действительно, главное продумать полноценный бизнес-план.
Статья хорошая, я бы сказала правильная для тех, кто думает "да или нет".

4
0
Герой

Франшиза по акции за 57 тыс это огонь конечно. А вообще в большинстве случаев провалы у франшиз случаются потому что люди ждут лёгких денег, что им дадут всё готовое и они просто будут получать доход. Но это тот же бизнес, где нужно всё продумывать, прогнозировать, анализировать, отличается лишь тем, что тебе дают готовую модель.

1
0

Продам франшизу бизнеса по продаже франшиз.

1
0

Здравствуйте! Решила тоже купить франшизу. С горящими глазами и огромным желанием работать. Ведь все уже раскручено....
Анилиз покупки франшизы для меня открыл следующее:
Само понятие франшизы у нас искажено. По сути франчайзи это компаньон, которому ты готов передать знания, умения, наработки. Конечно, на взаимовыгодных условиях. И хочешь, чтобы он развивался. А форма и содержание представленного Договора, говорит о другом. И дело здесь не в цене. Изначально все "криво и не честно".
Покупать не буду.

1
0
Отредактировано

А нам не повезло с франшизой(((мы повелись на обещание по обучению и сопровождению вплоть до поиска удачного места.Связались с франшизой аппаратов по очистке и продаже питьевой воды ООО "Аква Капитал"(сейчас они УК ООО "Аква Капитал") бренд "Чистая вода" город Казань.Это ж надо было быть идиотами(((но сфера показалась новой,а тут всемерная поддержка.Ладно хоть 1 аппарат купили,а не 2 ,как нам пытались впарить.Как только деньги им перечислили как паушальный взнос(спасибо,что без роялти) и расплатились за аппарат,они стали реже выходить на связь ,интерес потерян.По сути, круто работает их отдел продаж,никакого секрета производства нет.Техподдержки и обучения,как такового нет.Одни обещания.Бизнес-план с потолка взят.Не исполнили кучу пунктов по договору.Короче,сплошное разочарование и потеря денег.Надо изучать отзывы франшиз.В нашей стране,похоже,и нет толковых.

1
0

Год назад зазвонил телефон. Когда я его взял на звонок ответил судя по голосу молодой человек подросткового возраста и сказал, что я оставлял когда-то заявку по открытию франшизы "Лаборатория автозапчастей" на их сайте, поинтересовался, занимал ли я должность директора и имел ли собственный бизнес. После получения утвердительного ответа стал проводить презентацию франшизы и настоял на переговорах через приложение Яндекс телемост. Вечером этого же дня в 18.00 я вышел по ссылке из присланного смс в приложение Яндекс телемост через свой ноутбук. Собеседник (этот же молодой человек), хоть и находился на работе, но при этом опоздал на 15 минут. Когда я у него спросил почему он опоздал на переговоры он отмахнулся и судя по его виду он занимался это время другими делами по работе. Он был одет в потёртые майку и брюки. В начале переговоров он говорил сладкие слова о том какое развитие будет у моего бизнеса по этой франшизе. Поинтересовался наличными я буду оплачивать или брать кредит на 400000 рублей для открытия офиса. После того как я сказал что наличных у меня нет и видимо придется брать кредит в Тинькофф банке он стал расхлябанным и вел себя вызывающе, как будто я проситель, которому очень нужна их франшиза. Спрашивал меня что мне нужно для принятия решения по покупке франшизы. Я ответил что хочу ознакомиться со всеми документами, которые нужно будет подписать, для того, чтоб принять решение о сотрудничестве. Далее он спросил если меня устроит договор, то что я собираюсь сделать для того чтоб принять решение об открытии франшизы. Я сказал, что мне нужно проехаться по точкам продажи автомобильных расходников для того чтобы принять решение смогу ли я с ними конкурировать. Он сказал, что у них очень хороший маркетинг план, который гарантирует ежемесячно минимальную прибыльность которая указана у них в рекламе. Я спросил прописаны ли эти гарантии в договоре. После этого к нему подошёл другой сотрудник в костюме и стоял рядом, что-то ему говорил короткими фразами, которые я не расслышал. Собеседник мне ответил, что нет, не прописаны. Эти гарантии есть в рекламе и в договор их включать не нужно. Дальше он начал рассказывать как идёт бизнес у их партнёров и рассказывал о плюшках которые они им предоставляют и которые вытекают из их условий сотрудничества. Далее его коллега что-то ему сказал и отошёл. После этого мой собеседник спросил меня готов ли я открыть их франшизу. Когда я ответил ему, что нет, что я не могу этого сделать не ознакомившись с договором, он сперва говорил что они сделали мне предложение которое делают не каждому и поэтому я должен на него согласиться. Когда я ответил отказом он стал орать на меня и говорил что они отказываются предоставить мне эту франшизу, потому что я плохой собеседник и что я больше не смогу с ними сотрудничать. Поорав в этом духе минут 10-15 он отключился.

1
0

Вторая история конечно просто фееричная...

0
0

Сам создаю проект Фермерские истории и развиваю его по франшизе,есть разные партнёры.Скажу одно что франшиза в первую очередь это бизнес и всегда есть риски,все зависит от человека который им управляет...Можно ждать с море погоды и ничего не делать,а можно ехать к морю.Но своих партнёров мы не бросаем никогда, и если какие то сложности то спешим на помощь,в нашей концепции легче выжить из за того что мы про классные продукты

0
0

Когда же уже наконец поймут что франшиза это методичка, представьте что вы покупаете методичку за овердохрена денег

0
0

Шляпа боярского

0

Сообщество