Как моя бабушка переехала в панси­онат и я продала ее трешку 90 м² в Ом­ске

Опыт читательницы
53
Как моя бабушка переехала в панси­онат и я продала ее трешку 90 м² в Ом­ске

Это история из Сообщества. Редакция задала вопросы, бережно отредактировала и оформила по стандартам журнала

Аватар автора

Анна Крицкая

благодарная внучка

Страница автора

Я живу в Казани, моя бабушка — в Омске.

Пару лет назад состояние ее здоровья несколько ухудшилось, но переезжать ко мне она отказалась и предпочла переселиться в пансионат с профессиональным уходом. Примерно через год мы с ней задумались о том, что ее квартира простаивает, копятся долги, а потому стоит ее продать — бабушка разрешила.

Моя подруга, которой я на всякий случай оставляла ключи от квартиры в Омске, сделала для меня фото, и мы выставили объявление на «Авито». Первоначально хотели продавать жилье без привлечения риелторов, тем более что подруга выразила готовность помочь с показами.

Я поставила цену чуть ниже рынка, так как хотела быстрее выйти на сделку. Планировала потратить эти деньги на жилье в своем городе, и у меня уже было на примете несколько квартир в Казани.

Особенности квартиры

Бабушкина трешка находилась в доме, который строился в конце 90-х при поддержке МВД и МЧС для сотрудников этих ведомств. Это кирпичная, теплая десятиэтажка всего в трех остановках от центра города.

У квартиры была большая площадь — почти 90 м². Три полноценные изолированные комнаты, большая кухня, раздельный санузел, очень большая лоджия — порядка 6 м², отдельная гардеробная, а также изюминка — огромная прихожая 14 м² с окном, то есть, по сути, еще одна комната.

Кроме того, имелся просторный тамбур на две квартиры, в котором располагались кладовки для жильцов. Там мы оставляли верхнюю одежду и обувь, поэтому большую прихожую можно было использовать как гостиную. Таков был проект дома, никаких перепланировок не делали.

Документы были в полнейшем порядке, состояние квартиры очень хорошее. Стояки новые, проводка нормальная, а лоджия полностью обшита деревом. Ничего не отваливалось, штукатурка не сыпалась — можно было спокойно жить.

Требовался лишь легкий косметический ремонт: освежить обои и напольное покрытие, а еще избавиться от морально устаревшей мебели.

Риелторы

Сначала я пыталась продать квартиру самостоятельно, но столкнулась с тем, что люди искали не жилье, а ремонт, обстановку и еще неизвестно что. Они просили скидку за то, что в квартире нет встроенных шкафов-купе и пластиковых окон, а до остановки общественного транспорта идти порядка семи минут. Над последним моя бабушка особенно смеялась — это расстояние не смущало ее даже в 80 лет.

Наслушавшись таких покупателей, я позвонила в агентство недвижимости, в котором сама работала какое-то время, но не риелтором. Мои бывшие коллеги заломили комиссию более 500 000 ₽ — это их процент от сделки. Они хотели только эксклюзивный договор и запрет на мое личное объявление на «Авито». Сроки продажи озвучили как «не меньше полугода», так как квартира якобы слишком большая. Такой расклад меня не устроил, и я продолжила искать покупателей сама.

Вскоре мне позвонили из «Этажей», «Жилфонда» и других федеральных агентств. Они были готовы заключить договор только в момент сделки, а также выставили приемлемую для меня сумму комиссии, но за два месяца ни одно агентство не привело ни одного покупателя на просмотр.

Примечательно, что на указанный у них на сайтах трейд-ин они категорически не соглашались. Я разорвала с ними отношения, предварительно выслушав, что такие квартиры быстро не продаются, тем более когда жилье требует косметического ремонта.

К дому прилегал уютный двор с детской площадкой
К дому прилегал уютный двор с детской площадкой

Однажды со мной связался еще один риелтор из другого агентства. Он начал с того, что у него есть желающие посмотреть квартиру. Пообщавшись с ним, я впервые за четыре месяца ощутила хватку, желание продать и вообще конструктив. Он сам сделал качественные фото, наладил контакт с соседями по тамбуру и запросил документы в Росреестре. Начались активные показы.

При подписании договора я увидела комиссию, которая оказалась даже чуть ниже, чем стандартный процент агентства. Риелтор сдержал слово и вписал именно оговоренную сумму.

Буквально через три недели он мне позвонил и сказал, что последние кандидаты просят небольшой торг, поскольку у них наличка. На сделку они хотят выйти в ближайшее время. На следующий день я уже выехала в Омск.

Подготовка документов

Я продавала квартиру по доверенности от бабушки. Риелтор максимально качественно проконсультировал меня, указав на важнейшие моменты, которые должны быть отражены в доверенности.

Финансовые детали. Очень важно было указать, что я имею право не только продать квартиру, но и распорядиться деньгами по своему усмотрению.

Конкретные банки-посредники. Нужно было прописать организации, которые будут участвовать в сделке. Продавцом формально была моя бабушка, и счет, на который поступали деньги от продажи квартиры, должен быть на ее имя. Моя бабушка могла при необходимости поехать в банк и на сделку, но она бы там очень быстро устала.

Дееспособность собственника. В случае с пожилыми участниками сделки лучше перестраховаться и подтвердить их состояние у нотариуса, поэтому мы с бабушкой съездили в контору и прошли эту процедуру.

Если у нотариуса возникают сомнения, он может потребовать справку от психиатра. Мы заранее взяли заключение у лечащего врача пансионата, где живет бабушка. К большому счастью, умственно она в полном здравии, поэтому нотариус просто побеседовал с бабушкой и убедился в ее желании продать квартиру и подарить мне деньги. Справка не пригодилась.

Сделка

У наших покупателей кроме наличных денег были средства маткапитала, которые Пенсионный фонд по идее сразу переводит на счет продавца. Но в нашем случае они где-то зависли. Как оказалось, если эти деньги вшиты в тело ипотеки, они сразу поступают продавцу. А когда их используют без кредита, перечисление может занять до 10 рабочих дней. Я попала на ноябрьские праздники, поэтому сроки растянулись еще больше.

Меня это напрягало, и риелтор пытался решить вопрос. Он обзванивал всех — от Пенсионного фонда до банка. Требовал у ПФР перечислить деньги, поскольку сделка уже зарегистрирована и право собственности перешло. Контролировал, что банк зачислил деньги, поскольку я не была уверена, что у них единая информационная система на все регионы. Чтобы держать меня в курсе, агент пересылал голосовые сообщения от начальника какого-то там отдела ПФР и от главы отделения банка.

Вообще, мой риелтор показал себя как честный человек и отличный специалист, который быстро продал мой объект. Вот что еще он сделал в рамках нашей сделки:

  1. Отзванивался по каждому просмотру. Давал полный отчет по тому, сколько вообще было звонков по квартире, какие вопросы задавали люди.
  2. Провел своеобразный хоумстейджинг — спрятал в шкафы все морально устаревшие коврики и салфеточки, которые так любят пожилые люди.
  3. Ни разу не сказал, что надо снизить цену из-за «бабушкиного» ремонта. Наоборот, хвалил мой объект — мол, он в хорошем месте. Говорил, что на любую квартиру есть покупатель.
  4. Попросил прислать ему текст доверенности до ее регистрации — на проверку юристу агентства. Так как сделка была через эскроу-счет, он хотел убедиться, что банк все устроит и я смогу потом снять деньги с бабушкиного счета.
  5. Сделал все для моего удобства, чтобы я просто прилетела, подписала документы, получила деньги и улетела. Он даже уговорил покупателей на электронную регистрацию за их счет! Постоянно был на связи, консультировал по всем вопросам.

Итоги

От дня моего приезда в Омск до получения денег на счет прошло шесть дней, причем два из них были выходными. В этот срок вошло и оформление доверенности, и сама сделка. Да, у нас подвисла часть суммы — тот самый маткапитал, но он бы в любом случае упал на счет, пусть и с некоторым опозданием. Так что, если бы не четыре месяца, потерянные на других никчемных риелторов и попытки самостоятельной продажи, я бы продала квартиру менее чем за месяц.

В бабушкиной квартире теперь живет семья с двумя разнополыми детьми дошкольного возраста. Покупателям очень понравились три изолированные комнаты, большая кухня, где они смогут собраться, и прихожая-гостиная, где можно принять гостей, не показывая им личную жизнь.

Благодаря этой сделке мы с мужем смогли купить полноценную двушку-сталинку с высокими потолками в одном из исторических районов Казани, как я и мечтала. Немного денег даже осталось на ремонт. Поскольку все происходило в ноябрьские праздники, я попала на Черную пятницу и смогла по скидке очень выгодно приобрести некоторую крупную мебель и технику.

Моя бабушка живет и здравствует — все плюс-минус по возрасту. Радуется, что я смогла приобрести то, что мне хотелось, и что она смогла помочь, — как и все любящие бабушки, которые желают добра внукам. Какие-то хлопоты вроде поездки к нотариусу и моих рассказов о том, что я купила такие-то обои или такой-то диван, ее и вовсе положительно всколыхнули.

Мне, конечно, очень грустно, что она отказалась переезжать в Казань. Но сейчас переезд между пансионатами — очень сложное мероприятие, тем более что ряд ковидных ограничений в медицинских учреждениях до сих пор не снят. Бабушка осталась в Омске еще и для того, чтобы навещать могилу мужа — моего деда. И я уважаю ее решение.

РедакцияВам тоже досталась наследная квартира? Расскажите, что вы с ней сделали:
  • Максим>В случае с пожилыми участниками сделки лучше перестраховаться и подтвердить их состояние у нотариуса, поэтому мы с бабушкой съездили в контору и прошли эту процедуру. Филькина грамота. Нотариус не является врачом и не может подтверждать/опровергать психиатрические диагнозы.22
  • rushСпасибо за материал, интересно. Захотелось еще историю про пансионат услышать.14
  • Bonita BellaА за пансионат кто платит? И сколько это стоит?29
  • СергейИнтересно почитать еще про пансионат. Как там вообще?7
  • Семёнмне страшно что я не смогу распорядится нормально наследством5
  • Александра ФокинаКвартира была не наследная, а наша, продавали однушку, чтобы расшириться и взять двушку. Дом 2012 года постройки, однушка 37 квадратов, второй этаж, под квартирой консьержная и холл подъезда, окна выходят на междворовой проезд, из них же видно автобусную остановку, два крыльца поликлиник и круглосуточный продуктовый магазин, лоджия это «крыша» крыльца. Ремонт в квартире уставший, был первый и последний раз на момент заселения, нужно менять обои и полы, но потолки не сыпятся, проводка не искрит, Такого количества не адеквата я не видела никогда, при условии десяти лет работы с людьми. Одной женщине не понравилось количество вещей в квартире( в квартире живут двое взрослых, двухлетка и кот). Другому мужчине не зашли полотенца в ванной комнате. В итоге, квартиру купила женщина, которая уже не первый раз в своей жизни покупала квартиры, ее не смутила продранная котом межкомнатная дверь, она вообще планирует сделать там арку)2
  • AlenaStribog FВопрос редакции: "Вам тоже досталась наследная квартира?". Почему тоже? В статье квартира не наследная, ведь бабушка жива, просто лишена своей собственности в угоду внучке20
  • DombeyПочему редакция ТЖ (не автор материала) назвала квартиру "наследной"? Что я упустил?12
  • Léa BonnetLexa, да, думаю бабушка получила квартиру от государства)4
  • ЛюбовьПрисоединяюсь к желающим почитать про пансионат, очень интересно, как там все, и сколько это все стоит.28
  • ЕгозаМаксим, Нотариус проводит беседы и проверяет статус недееспособного по реестру. Если у него сомнения в адекватности ЛПР и "недееспособность" не стоит - он не принимает документы и отправляет на получение справки от психиатра. Другое дело. что автор указал это как справку ) на самом деле там комиссия по-хорошему должна созываться (я в теме - я узнавала предварительно у нотариусов решение моей проблемы). В Омске есть единственный крутой пансионат для ДОБРОВОЛЬНОГО заселения - Куйбышевский. Там реально круто.6
  • Анна КрицкаяBonita, в государственные пансионаты можно устроиться за часть пенсии. Порядка 80 или 90% от суммы пенсии, зависит от пансионата. Остаток человеку отдают на руки ежемесячно. Естественно, что пенсия у всех людей разная. Однако, такой расклад оказался существенно дешевле, чем оплата сиделки, которая бабушке требовалась, да и предпочтительнее, поскольку сидела, естественно, поощряла полную бабушкину беспомощность, а в пансионате врачи, которые настаивают на физической активности, бабушка стала лучше ходить, выходит на улицу, когда я к ней приезжаю, мы с ней ездим куда-то - в кафе или просто в парк. Да, она быстро устает, но она этого хочет, а когда была сиделка, бабушка даже с постели отказывалась подниматься. Плюс ей смогли отменить ряд препаратов, что также благотворно сказалось на ее состояние.29
  • Анна КрицкаяМаксим, у нас была справка от медкомиссии пансионата и психиатрическая, поскольку решение о переезде в пансионат бабушка принимала сама, оно связано с финансовым вопросом, то естественно, необходимо было подтверждение, что она в здравом уем. Просто эти документы нам не потребовались у нотариуса. Нотариус переговорила с бабушкой, убедилась в том, что она сама хочет продать квартиру, при необходимости может самостоятельно присутствовать на сделке и т.д.1
  • Анна КрицкаяЕгоза, моя бабушка именно в Куйбышевской находится. Там и территория прекрасная, и палаты хорошие, и специалисты очень крутые - бабушку там реально за пару месяцев поставили на ноги, а дома с сиделкой она просто лежала почти без движения.6
  • Анна КрицкаяAlenaStribog, по факту, квартира наследная, еще при жизни моего дедушки в 2013 году было составлено завещание, что в случае смерти дедушки, квартира достается бабушке, а после бабушкиной смерти, равно, как и в случае их единовременной кончины, я остаюсь единственным наследником. Бабушка посчитала, что квартира простаивает, для сдачи в аренду она слишком большая, а в случае получения ее уже по наследству, мне полгода ждать самого факта вступления в наследство, да еще и налог платить при продаже. Бабушку никто не лишал собственности, это было ее осознанное решение. А переезжать я ее уговаривала ко мне еще с 2015 года, когда по здоровью у нее было намного лучше3
  • Анна Крицкаяrush, что именно интересно о пансионате?1
  • Анна КрицкаяDombey, по факту, квартира наследная, еще при жизни моего дедушки в 2013 году было составлено завещание, что в случае смерти дедушки, квартира достается бабушке, а после бабушкиной смерти, равно, как и в случае их единовременной кончины, я остаюсь единственным наследником. Бабушка посчитала, что квартира простаивает, для сдачи в аренду она слишком большая, а в случае получения ее уже по наследству, мне полгода ждать самого факта вступления в наследство, да еще и налог платить при продаже.0
  • Анна КрицкаяСергей, Огромная зеленая территория, большие светлые палаты, в палатах по 2-3 человека. В целом похоже на такой санаторий старого образца. Очень чисто, когда навещаешь, строго в бахилах и маске. Кормят хорошо, при мне приносили еду - в зависимости от приема пищи, первое-второе, чай, что-то сладкое. Мясное или рыбное ежедневно, овощи/фрукты ежедневно. Плюс на этаже имеется небольшой магазин, где моя бабушка докупает что-то себе. Наличные у нее есть на руках. Плюс по необходимости она может попросить кого-то из персонала купить ей что-то конкретное за пределами пансионата. Периодически я отправляю бабушке посылку с чем-то, что-то что ей требуется привожу, когда навещаю. У меня есть связь через мессенджеры в несколькими медсестрами, они мне присылают бабушкины фото. Очень хороший медицинский персонал - бабушка приехала в пансионат едва ходившей, а через пару месяцев ее расходили - она ходит самостоятельно, по коридору, выходит на улицу, когда я ее навещаю, мы с ней куда-нибудь ездим - в кафе или парк в городе. Летом она планирует навестить могилу дедушки. Делают массажи, физиотерапию, витамины ставят. Естественно, контролируют давление и т.д. Моральное состояние у нее улучшилось в сравнении с тем, когда она лежала дома одна с сиделкой, которая Есть там совсем неходячие пациенты, за ними другой уход.13
  • Анна КрицкаяЛюбовь, в паре комментариев выше уже ответила на подобные вопросы, если что-то еще интересует, спрашивайте.3
  • Анна КрицкаяСемён, почему?0
  • КомпрессорщицаЯ бы рассказала, но никакой наследной квартиры мне не досталось....1
  • Анна КрицкаяАлександра, оо, понимаю отлично. Я сама покупала квартиру принципиально без ремонта - меньше демонтажа всяких волнистых гипсокартонных потолков и прочей ерунды. Еще не понимаю тех, кто продавая квартиру, начинает впихивать в цену (естественно завышая ее) свою мебель - мол вот гарнитур итальянский, диван еще какой-то. Мне вот нафиг не нужен чужой просиженный диван. Я при продаже указала, что мебель по договоренности. Покупатели у меня спросили: "типа по договоренности - это за отдельную плату?", я говорю: "нет, не буду ж я прям в объявлении расписывать, что я забираю вон тот шкафчик, потому что его мой дедушка делал собственноручно, а комод у меня уже застолбила подруга"2
  • Мата ХариМаксим, мы покупали квартиру в ипотеку у пожилой семейной пары. Обоим было около 85 лет. Банк попросил справку из психиатрического диспансера. Так что да, нотариус тут не при чём.6
  • rushАнна, у меня сложилось мнение, что пансионаты для пожилых не очень хорошие места. Из вашего рассказа видно, что всем ок. Хочется узнать условия проживания, чем занимаются, нравится бабушке или нет. Тянет на отдельный материал)13
  • AlenaStribog FАнна, а я и не писала, что вашу бабушку лишили собственности насильно. Она продала свою квартиру, и это было понятное решение. От меня ускользнула аргументация, почему деньги, вырученные от продажи квартиры, перешли вам, а не остались в распоряжении бабушки, которая вроде еще планирует жить, как я надеюсь, еще много лет счастливой и полной жизнью, хоть и в пансионате. Но кто я такая, чтобы осуждать :)16
  • Yaffa LuftСперва подумала, что автор забрала бабушку к себе. Потом почитала про "пансионат". Всколыхнулась в памяти история соседки, подружки моей бабушки. Её и дедушку тоже дочка в "пансионат" отправила. Рассказывала всем, как родителям там хорошо, какой за рими уход и т.д. А сама жила в другом городе. Мы поехали как-то эту соседку проведать. Оказалось, что "пансионат" - это хоспис. И старики плакали, так хотели вернуться домой. Но в итоге умерли в этом "пансионате", буквально за два месяца. Хотя до этого бабушка ещё сама ходила и в библиотеку, и на рынок, и за коммуналку платить. Умерли они, а работники дочери сообщили только когда та приехала проведать родителей. Разумеется, это лично мой травматический опыт. Но после этого моя мама просила ни при каких обстоятельствах не сдавать её ни в какие "пансионаты". Наверное, есть старики, которые предпочитают доживать дома, и умирать дома. А есть те, кому лучше в казеных домах. Но вторых я как-то не встречала (что, конечно, не свидетельствует о том, что они где-то всё же существуют).9
  • ElenАнна, номеров на одного человека нет? Сама идея пансионата хорошая, но грустно на старости лет вместо своей квартиры жить в комнате с посторонними людьми.12
  • Фисташковое мороженоеРедакция, что ещё за "по скидке"? Либо "по акции", либо "со скидкой".6
  • Персиковый кумкватНорм у бабки хату отжала))05
  • дырка от бубликаYaffa, а разве в хоспис берут относительно здоровых? мне казалось, туда только терминальных5
  • user2887498Yaffa, Вы путаете назначение учреждения: сравнивать хоспис и пансионат невозможно и недопустимо3
  • Сырная палочкаЭффективно слила бабушку в пансионат, а на средства купила себе и мужу квартиру. Класс!8
  • Максим СкомороховРиэлтор прям терминатор из будущего, сказка. Я их перевидал великое множество, но таких - никогда.6
  • Фрёкен СноркАнна, блин ТЖ. Реально напишите про это? Вообще про такие пансионаты )8
  • Yaffa Luftuser2887498, я о том, что некоторые "любящие родственники" отдают своих стариков в хосписы, а всем рассказывают о том, что отдали в пансионат. Чтобы о них плохого чего не подумали окружающие. (конкретно в описанной мной ситуации).2
  • Yaffa Luftдырка, я тоже так думала. Дедушка там был, конечно, похуже, но не агонирующий. Бабушка очень даже живенькая. Хоспис этот был частный, дочь "договорилась" за определённую сумму (из неплохой такой пенсии стариков, кстати).2
  • DombeyАнна, теперь понятно, для бабушки она была "наследная", а для вас - нет, вы ее по сделке получили.0
  • Вера КаиАнна, все интересно, распорядок, меню, какое лечение и уход, чем заняты пожилые люди, какие есть услуги, платные и бесплатные если не трудно, напишите статью3
  • Роман СибиревАнна, напишите материал про пансионат, как устроить туда пожилого человека8
  • Анна КрицкаяРоман, кстати, неплохая мысль, предложу редакции7
  • Анна КрицкаяElen, не видела, но, по логике, на одного для таких пожилых и не стоит номер на одного - если одному стало плохо, второй сможет позвать персонал. Это было бабушкино решение. Тем более, кроме ухудшения здоровья, ей было просто одиноко в огромной пустой квартире. У нас с ней никого кроме друг друга. За несколько лет до ухудшения здоровья бабушка себе оформила соцработника, не столько потому что ей была нужна помощь по дому, а потому что ей было скучно.4
  • Анна КрицкаяYaffa, хосписов я сама очень боюсь, а это максимально похоже на санаторий старого образца. По организации всего, в смысле, а не по состоянию всего. Я навещаю бабушку примерно каждые полгода. И потом, я ее никуда не отправляла, это было ее осознанное личное решение. Более того, она об этом думала еще до ухудшения здоровья, потому что не хватало общения.0
  • Yaffa LuftАнна, я ж и говорю, люди разные бывают — кто-то до конца панически боится оказаться в старости вне своего родного дома, а кому-то ближе дома социальные, и дискомфорт он от этого не испытывает. Если взаимопонимание достигнуто, то почему нет. Я бы только советовала вам посещать бабушку почаще, если она вам близка. Моя ушла 13 лет назад, сдала буквально за 2 месяца со дня моего отъезда, и я жалею, что не почувствовала тогда, как важно было для неё моё присутствие.2
  • JoyСырная, с мужем красавчеги. Сами не пытались заработать на квартиру, тем более вдвоем купить двушку в Казани3
  • Nelli PagalinБедный риэлтор, пытавшийся растормошить ПФР на отчет на каком отрезке пути находятся деньги, предназначенные продавцу)0
  • Сырная палочкаS., зачем пытаться, если есть халявная возможность отжать недвигу у престарелого человека.2
  • Yaffa, я даже не слышала о стариках, которые хотят в т.н.пансионат.1
  • Грустно и даже стыдно0
  • ЛианаАнна, мы всё ещё ждём статью про пансионат😊0