Как женщина взыскала с агентства недвижимости 92 тысячи рублей за скопированные фотографии

Как женщина взыскала с агентства недвижимости 92 тысячи рублей за скопированные фотографии

46
Аватар автора

Алиса Маркина

юрист

Страница автора

В 2020 году женщина из Хабаровска сделала несколько фотографий своей квартиры для продажи и разместила их на сайте «Домклик». Через несколько дней она заметила, что на других площадках также появились объявления о продаже ее жилья с этими же фотографиями. Их разместило неизвестное собственнице агентство недвижимости, с которым она ни о чем не договаривалась. Всего сотрудники агентства использовали фотографии женщины 48 раз.

Хозяйка квартиры решила, что компания нарушила ее авторские права на изображения. Женщина написала претензию, а потом обратилась в суд с иском к владелице агентства и потребовала выплатить ей компенсацию за незаконное распространение и воспроизведение фотографий — по 10 000 ₽ за каждый случай.

А также 110 000 ₽ компенсации за нарушение исключительных авторских прав и 75 000 ₽ компенсации морального вреда. Всего собственница хотела получить с агентства 665 000 ₽ плюс 9400 ₽ госпошлины.

Аргументы сторон

Владелица квартиры и фотографий. Я решила продать свое жилье и сфотографировала его для потенциальных покупателей. Причем не абы как: я тщательно выбирала ракурс и освещение, обрабатывала и подписывала каждое фото. А потом увидела результат своего труда на нескольких сайтах объявлений от имени агентства недвижимости. Риелторы не только не указали мое имя и источник заимствования, но и поместили на изображения свой логотип.

Я не давала агентству согласия на использование своих фотографий, поэтому требую выплатить мне компенсацию.

Владелица агентства недвижимости. Да, мы действительно использовали фотографии квартиры, сделанные этой женщиной. Но она просит слишком много. Пусть суд уменьшит размер компенсации.

Что сказали суды

Аватар автора

Районный суд, первая инстанция: 🤏️️️️

Дело № 2-2420/2021

Фотография — это объект авторского права, независимо от ее качества и назначения. Исключительное право использовать фото в любой форме и любым законным способом принадлежит автору.

Владелец изображений может поделиться своим правом с другими лицами или, наоборот, запретить использовать объект его творчества. Но если автор не запретил использовать фотографии, это не означает, что он дал согласие. Даже если фото размещены в открытом доступе.

Перерабатывать и размещать у себя чужие фотографии — нарушение авторских прав. За это автор может потребовать возместить ему убытки или выплатить компенсацию — от 10 000 до 5 000 000 ₽ за каждое изображение, в зависимости от степени нарушения. Но нельзя просто так требовать с нарушителя 5 миллионов. Если правообладатель просит больше минимальной суммы, он должен обосновать размер компенсации.

Суд в таких делах должен учесть, известны ли спорные фотографии, кто разместил на них логотип, как долго их использовали, было ли нарушение авторских прав многократным и сколько денег потерял правообладатель. Еще компенсация должна быть соразмерной нарушению, разумной и справедливой.

Истица сделала 11 фотографий своей квартиры и разместила их на специализированном сайте объявлений о продаже недвижимости. Она принесла в суд оригиналы фото на диске, предоставила сведения о своей фототехнике и показала распечатки с других площадок. Ответчица подтвердила, что договора с собственницей у них нет.

Агентство недвижимости скопировало спорные изображения и разместило их в своих объявлениях на пяти сайтах, чтобы получить прибыль, если квартиру продаст кто-то из сотрудников. Эти объявления были просмотрены примерно 475 раз.

Владелица квартиры требует выплатить ей 110 000 ₽ компенсации за нарушение авторских прав и 480 000 ₽ за использование 11 фотографий. Но не обосновывает эти суммы. Женщина не указывает ни свои расходы на съемку, ни предполагаемую прибыль агентства. 475 просмотров ни о чем не говорят: риелторы не могли продать одну квартиру 475 людям.

Считаем, что с учетом всех обстоятельств агентство должно выплатить собственнице только 16 500 ₽ — по 1500 ₽ за каждое из 11 незаконно использованных изображений.

Компенсация морального вреда истице вообще не положена, потому что исключительное право — имущественное. А такая компенсация полагается только за нарушение личных неимущественных прав. Например, на здоровье или доброе имя.

Поскольку судебные расходы взыскиваются пропорционально удовлетворенным требованиям, агентство недвижимости должно вернуть женщине только 660 из 9400 ₽, потраченных на госпошлину.

Владелица квартиры не согласилась с размером компенсации и подала апелляционную жалобу. Но вышестоящие инстанции подтвердили решение районного суда.

Аватар автора

Краевой суд, апелляционная инстанция: 👌️️️️

Дело № 33-6343/2021

Согласны, в решении суда первой инстанции все законно.

Аватар автора

Кассационный суд: 👌 👌️️️

Дело № 88-1958/2022

У нас тоже возражений нет.

Женщина хотела получить больше — и дошла до Верховного суда.

Аватар автора

Верховный суд РФ: 🧐 ⛔️️️️️

Дело № 58-КГ22-7-К9

А у нас возражения есть.

За нарушение своих прав автор вполне может требовать и компенсацию морального вреда. Здесь нет противоречия: фотографии — это имущественные объекты интеллектуальной собственности. Права на них бывают как имущественные, так и личные неимущественные.

Нижестоящие инстанции не учли, что сотрудники агентства недвижимости не только незаконно использовали изображения, но и нарушили неимущественное право истицы на неприкосновенность фотографий: не указали их авторство и нанесли на них свое название и логотип.

Пусть апелляционная инстанция подумает еще раз.

Аватар автора

Краевой суд: 😅 👍️️️️️

Дело № 33-7422/2022

Пожалуй, женщина должна получить и компенсацию морального вреда. Считаем, что запрошенная сумма — 75 000 ₽ — сгладит страдания собственницы квартиры и компенсирует нарушение прав.

С выплатой за нарушение исключительного права все в порядке — истица получит 16 500 ₽.

Что в итоге

Спустя два года женщина смогла отстоять свое право на денежную компенсацию за незаконно скопированные фотографии.

Что для нас важно в этой истории

Риелторов часто в шутку называют пиявками: невозможно выложить объявление о продаже квартиры, чтобы не получить шквал звонков с навязчивыми предложениями услуг.

Некоторые агенты копируют объявления и размещают их от своего имени. Этим они мешают собственникам: на сайтах предложения от агентств всегда выше в результатах поиска, их чаще видят покупатели.

Чтобы узнать, есть ли ваши фотографии на других площадках, воспользуйтесь поиском по картинкам в Гугле или Яндексе. В поисковой строке справа есть значок камеры — можно перенести туда изображение и проверить, найдется ли оно где-то еще.

Обратиться в суд можно в течение трех лет с момента, когда вы узнали о незаконном использовании своих фото. Но есть нюанс: нарушитель может удалить изображения из своих аккаунтов. Поэтому, если планируете идти в суд, заранее заверьте у нотариуса содержание страниц в интернете. Это не бесплатно: тариф за обеспечение доказательств — 3000 ₽, примерно столько же придется заплатить за услуги правового и технического характера, еще около 100 ₽ — за каждый заверенный лист. Если суд вынесет решение в вашу пользу, то взыщет с нарушителя и эти расходы.


Новости, которые касаются всех, — в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе происходящего: @tinkoffjournal.

Алиса МаркинаУ вас когда-нибудь крали фотографии или другой контент? Расскажите, чем все закончилось:
  • PuhnyastikОтличный прецедент! Есть, на что сослаться в подобных ситуациях. Мои фото квартиры тоже «заимствовали» недобросовестные риелторы, очень неприятно было. Но я сама звонила и ругалась с ними, а можно было и в суд подать, как оказалось!47
  • Хойя"Поскольку судебные расходы взыскиваются пропорционально удовлетворенным требованиям, агентство недвижимости должно вернуть женщине только 660 из 9400 Р, потраченных на госпошлину." Серьёзно?? Впервые о таком слышу; как связаны реальные судебные расходы, которые подтверждаются документами, с запрошенной суммой? Разве если судья решила существенно урезать сумму, но при этом в целом подтвердила правоту истца, судебные расходы как-то уменьшились? Или это сделано для того, чтобы люди не просили больше в надежде получить хоть что-нибудь?24
  • Алиса МаркинаPuhnyastik, и не просто в суд подать, но и реальные деньги получить!23
  • Алиса Маркинане_спорь, в конце статьи есть ссылка на шаттерсток. Фото на шаттерстоке можно купить с конкретными разрешениями.22
  • Алиса МаркинаХойя, это только в арбитраже и то не всегда судебные расходы взыскивают по документам. В судах общей юрисдикции их всегда взыскивали по среднему. ГПК РФ Статья 98. Распределение судебных расходов между сторонами 1. Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. ГПК РФ Статья 100. Возмещение расходов на оплату услуг представителя 1. Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.1
  • ХойяАлиса, мой личный судебный опыт очень скромен и сводится к взысканию неустойки с застройщика, но там, помнится, судебные расходы были единственным, что судья не порезала (траты на почтовые отправления, оказавшиеся на удивление немаленькими). При этом из заявленных ~900к иска получила ~195к.4
  • Humble"Перерабатывать и размещать у себя чужие фотографии — нарушение авторских прав. За это автор может потребовать возместить ему убытки или выплатить компенсацию — от 10 000 до 5 000 000 Р за каждое изображение". В итоге взыскали по 1500 за одно фото. На каком основании снижается сумма, если установлена законом нижняя граница в 10 тыс.?79
  • Александра РусоваТоже столкнулась с копированием моих фото и размещением на других ресурсах. В 2010 ездили отдыхать в Черногорию, отель маленький и нигде о нем не было информации. Когда вернулись, написала отзыв, добавив несколько своих фото. В итоге их скопировал топхотелс (тоже влепив свой логотип) и несколько других ресурсов. Не стала просить убрать, чтобы была хоть какая-то инфа об отеле.8
  • Pavla TolokoninaКрасивая история)4
  • Павел СафроновА разве домклик не ставит свои водяные знаки когда принимает фотографии для подобного рода объектах?1
  • Павел ГоряиновОчень красиво2
  • Андрей НиколаевХойя, в некоторых случаях размер пошлины зависит от суммы иска, вероятно, как вы и предположили, чтобы все подряд не подавали иски на миллионы.0
  • Анастасия ЕгороваДавным - давно была в Тайланде, сфотографировала местные Лодочки на фоне островов на зеркальный фотоаппарат. Изображение получилось очень классным, и я использовала его для рекламной продукции семейного турагентства, буклеты, наклейки, визитки и на сайте. Спустя года 4 я совершенно случайно нахожу это фото на сайте коммерческих изображений , где за 0,50$ его можно скачать. Скачано оно было более 10 тыс раз, и по курсу доллара на тот момент я могла бы купить машину(поддержанную , но хорошую). Не стала ничего делать, потому что закон об авторских правах , и тем более в интернете в то время не работал. Все что мне сказал знакомый юрист : сама виновата, нечего было в Вк выкладывать. 🤷‍♀️15
  • ХойяПавел, иногда на фотках на сайтах объявлений можно по несколько разных водяных знаков найти)3
  • БывалаяАлиса, да не "по-среднему", а прямо пропорционально удовлетворённым требованиям, поскольку госпошлина в имущественных исках зависит от суммы иска. Ваша ссылка как раз про это, если что.🙈1
  • Анастасия КоHumble, тоже интересно разобраться. Сложилось впечатление из статьи, что нужно было уделить внимание описанию - как долго и упорно делал фото - на какой дорогой аппаратуре - сколько именно времени ушло на обработку и т.д.2
  • rainbow ponyHumble, я не совсем понимаю почему дело ограничивается только кражей фотографий. А то что риэлтор обманывает покупателей, продает то чего у него нет - это что тогда? Это законно вообще?22
  • Михаил ЧазовЯ фотограф. у меня есть фотоаппарат (цифровой). Оригиналы фотографий нигде не выкладываю, вместо них только копии, уменьшенные и облегченные для просмотра в интеренете, с логотипом или подписью по диагонали или в углу (ставится в любой программе по обработке цифровых изображений). Попробуй-ка удалить логотип или увеличить такое фото.... Не получится.12
  • михаил захаровичненавижу риелторов. Они на втором месте, после журналистов по мерзости.7
  • михаил захаровичАнастасия, нет, не так. Если бы она пригласила профессионального фотографа, и в суде предоставила договор и квитанцию об оплате его труда, тогда да, суд возможно решил, что она имеет право на компенсацию затрат.1
  • Алиса МаркинаHumble, суммарно вышло больше минималки, и всё сочли единым нарушением.0
  • Алиса Маркинаrainbow, покупатели не жаловались.3
  • Алиса МаркинаАнастасия, судя по тексту решений, женщина действительно уделила внимание этим моментам.1
  • Алиса Маркинамихаил, это был бы совсем другой иск, обычный гражданский. А женщина просила защитить её интеллектуальные права.0
  • rainbow ponyАлиса, ну вот у владелицы квартиры же не просто фотки своровали, а продавали конкретную квартиру. Сомневаюсь, что у риэлтора было написано «фото для примера». По мне это так же странно, если бы выставляли твои личные вещи и говорили, что это продается.11
  • Алиса МаркинаБывалая, да, расходы на юристов по-среднему, а на госпошлину и экспертов пропорционально. Я не точно выразилась и всё смешала.0
  • Миссис ФоксАнастасия, Чувствую вашу боль 🥲6
  • михаил захаровичАлиса, ну так по гражданскому она бы получила бы больше компенсацию. Но смысл я понял. Интеллектуальное право на фото на ЦИАН (к примеру), создала прецедент.1
  • михаил захаровичАвито забит фейковыми обьявлениями о продаже несуществующих квартир. Все фотографии сворованы с различных ресурсов. В комментах возмущенные отзывы. Хозяева находят фото своих квартир. Авито вообще не "париться" относительно проверки обьявлений. Если бы были подобные иски относительно самих сайтов выставляющих платные обьявления..5
  • Алиса Маркинаrainbow, так ведь обычно они отвечают, что квартиру только что продали, но есть альтернативные варианты.4
  • Алиса Маркинамихаил, так они же не смогут проверить, что все объявления выложили владельцы.2
  • Анастасия КоАлиса, обратила внимание на ответ суда - "не указывает свои расходы на съемку" и т.д. - что под этим имелось ввиду?2
  • Павел СафроновХойя, вот да, такое тоже замечал.0
  • Vadim RybalkoК слову, у большинства UGC-площадок, а ЦИАН вполне себе UGC, есть в правилах пользования ссылка на лицензирование пользовательского контента площадкой, как правило под своей лицензией, позволяющей передавать, извлекать выгоду и прочее. То есть, выкладывая свой контент на площадке, ты акцептируешь лицензию автоматом. Конечно, левым риэлторам, как было в этом кейсе, это не поможет, но в целом надо иметь в виду, что выложенный где-то контент может потом вполне легально появиться ещё где-то просто по факту публикации его ранее на одном из UGC-сервисов. Некоторые такие площадки (в основном западные) вообще лицензируют пользовательский контент под CC BY-SA, что позволяет переиспользовать контент третьими лицами с сохранением авторства в том числе в коммерческих целях.0
  • Дарья ПинигинаВ итоге, какую сумму получила истица: 16 500, 81 500 или всю запрошенную? И поменяется ли в итоге процедура, чтобы не надо было через верховный суд свои права защищать?0
  • Алиса МаркинаДарья, 92 тысячи женщина должна получить. Но мы не можем заглянуть к ней в кошелёк и узнать точно, забрала ли она деньги. Большинство людей удовлетворяются решениями судов первой инстанции. Сотни тысяч людей.1
  • Дарья ПинигинаАлиса, а можно еще один вопрос, чтобы просто уже расставить точки над И? Сколько составила стоимость судебных процессов в совокупности?0
  • Алиса МаркинаДарья, я не могу этого знать: этой информации нет в открытом доступе. Но вы можете мониторить на сайте суда иски этой женщины. Мб в будущем там появится дело о взыскании судебных расходов на оплату услуг представителя.0
  • михаил захаровичАлиса, могут. Документы на квартиру должны совпадать с адресом. Иногда выставляют на продажу квартиру без согласия её владельца. Владелец пишет на сайт, с просьбой удалить обьявление. Похер.0
  • Константин СмирновАлиса, покупатели не жаловались, потому что их не было0
  • HumbleАлиса, тогда зачем писать "от 10 000 за каждое изображение", если это не выполняется?0
  • Алиса МаркинаHumble, суды добрые.0
  • Виктория АндриановаАлиса, добрый день. Подскажите, а если я в такой же ситуации - лучше сразу идти в суд или сначала написать письмо агентству? и есть ли шансы без нотариального заверения нарушения?0
  • Алиса МаркинаВиктория, сначала напишите нарушителю. Вдруг в суд идти не придётся.0

Сообщество