«Все, что указано в вакансии, — ложь»: 6 вещей, которые бесят при трудо­устройстве

Правильно составить резюме и получить отклик — только половина дела при поиске работы.

Во время собеседований, выполнения тестовых заданий и ожидания оффера можно столкнуться со странным поведением со стороны работодателей. Читатели Тинькофф Журнала рассказали, какие поступки эйчаров и предпринимателей им показались особенно раздражающими.

Я постоянно слышу о кадровом дефиците, но это дефицит адекватных процессов найма. Сталкиваюсь либо с тестовыми заданиями как будто для подготовки на олимпиаду по идиотизму, либо с идиотским начальником, который сам не понимает, какой специалист ему нужен, а потому и вопросы задает бесцельно, растягивая время и перебирая кандидатов по принципу «кто увидит в нем меньше непрофессионализма и некомпетентности». Наблюдаю за рынком труда и вижу, что многие вакансии вообще не закрывают по полгода-год.

Однажды мне позвонили из редакции через полтора месяца после собеседования. Я им еще и тестовое задание делала, и через несколько дней молчания писала: «Если я не справилась, дайте обратную связь, пожалуйста». Нет — молчание, игнор. И вдруг звонят: «Берем». Ух я и разозлилась.

Я устроился в компанию, неделю или две уже отработал. Мне звонят из другой фирмы: «Ой, вы нам так понравились, не хотите ли поработать у нас?» Притом про «так понравились» только вот сообщили, а на собеседовании и месяц после — молчание. Может, думают, что человек либо будет их ответа ждать, либо быть безработным до конца жизни.

Компания — полимерный гигант. После первого собеседования мы с эйчаром договариваемся в начале следующей недели созвониться и назначить второй раунд собеседования. Пишу сама во вторник — ответа нет. Даже просто фразы, что это уже неактуально, — игнор сообщения. А спустя пару месяцев звонок: «Вам интересна вакансия?» Рука-лицо.

Я вот без белого пальто, но проходила собеседование на должность ну прямо как для меня созданную. Аналогичный опыт, даже чуть шире, всем узконаправленным требованиям соответствую, разбираюсь в тонкостях товара компании и живу в двух остановках на автобусе — это в Москве, работа предполагала гибридный режим — офис плюс удаленка. Зарплата невысокая, но меня устроило.

Собес прошел отлично, а затем отказ без объяснения причин. Хотя, казалось бы, ну какая причина? Я телец? У меня ноутбук от HP? Я делаю нюдовый маникюр? В чем прикол? Ну я не стала бегать за эйчаром. Зато спустя три недели эта вакансия снова активна, и эйчар снова приглашает меня на собеседование — «А все, а все уже, а надо было раньше».

Искала работу второй месяц. Как минимум две компании передумали в последний момент и даже не удосужились прислать отказ. По долгому молчанию и нарушению всех сроков обратной связи я поняла, что не берут. Остальные, где говорили, что обязательно дадут обратную связь, молчат. Ну зачем так делать? Не говорите этого тогда. Издевательство. Компании серьезные к тому же.

Никогда не поверю, чтобы у эйчара, который пишет мне по несколько больших писем, чтобы завлечь на собеседование, и потом полтора часа тратит на само интервью, не нашлось 10—15 минут написать обратную связь. Мы же не про набор каких-то курьеров говорим, когда в день через эйчара по 20 человек проходит. Если мне не хватает каких-то скиллов, мне было бы полезно узнать об этом, чтобы понятно было, над чем работать.

Можно так и написать правду в корректной форме, что-то вроде: «Мы выбрали кандидата, который чуть больше работал с технологией X» или «К сожалению, ваши пожелания по зарплате не вписываются в наш бюджет». Но проще же, конечно, тупо пропасть. Либо в лучшем случае скопировать из интернета стандартную отписку «мы пока не готовы вас нанять» без объяснения причин.

Получил три отказа, сообщение везде было практически одинаковым, очень формальным: «Ваше резюме очень интересное, и опыт у вас хороший, мы решили продолжить процесс с другими кандидатами, но это никак не связано с вами лично». Понятно, что компании по максимуму страхуются от того, что кто-то их засудит за недостаточно инклюзивную и непредвзятую формулировку, но читать один и тот же текст от всех неприятно.

Самая бесполезная часть таких писем: «Но вы можете следить за открытыми позициями на нашем сайте и попробовать в будущем». Да, конечно, добавлю ваш сайт в закладки и буду каждое утро проверять.

Обратная связь от эйчаров полезна, если она конструктивна: когда указывают на хард-скиллы, которые следует подтянуть. Софт-скиллы — история субъективная, одним интровертов подавай, другим — тамаду с багажником мемасиков.

Но вот отсутствие любой обратной связи вводит меня в бешенство. Пример: я собеседовалась в компанию, в которой сразу предупредили, что этапов много. Пообщалась с эйчаром — отдали мое резюме руководителю. Еще были три теста, по часу каждый.

Проверка службой безопасности — еще неделя. Личная встреча итоговых кандидатов с тренером, где мы пять часов играли в бизнес-игры. Так как это было в другом городе, к концу последней игры, не дождавшись ответа, я встала и, извинившись, сказала, что должна уйти, чтобы успеть на поезд.

Все это время эйчар была со мной на связи, спрашивала мое мнение, делилась рекомендациями и обещала дать обратную связь. И пропала еще на неделю. Я уже понимала, что работать в этой фирме не хочу, но меня выбесило, что после траты такого количества времени мне даже не ответили хотя бы отказом. Спустя еще неделю я написала ей в мессенджере: «Видимо, вы остановились на другом кандидате?» На что получила короткое «да». Хороший урок для меня: длительность этапов — равно не уважающая людей контора.

Один раз эйчар прямо рассказал мне причины отказа: я крутая и со всем справилась, но они решили взять внутреннего кандидата на эту должность, так как он в теме — на первом собеседовании была отсылка на то, что они его рассматривают. И мне вот совсем не легче было, какая-то злость была: вы потратили мое время на два собеседования и тестовое, чтобы что? Чтоб понять, что я крутая, но вам нужен человек из коллег? Лучше бы уж написали стандартный ответ, ей-богу.

Я готова участвовать в конкурсе на общих условиях. Но тратить 8—10 часов своего времени на собеседования, тестовые, потом еще время на ожидание ответа, чтобы узнать, что ты даже на старт не выходил, — так себе. Я бы на месте этих людей не доводила бы до второго собеседования, имея на руках внутреннего кандидата.

Самыми неудачными собеседованиями я считаю те, когда я выложилась, влюбилась в компанию, а мне после интервью говорят: «А нам ставку не согласовали». То есть меня звали на интервью, я тратила свои силы и время, чтобы узнать, что меня и не могли взять.

Я прошла собеседование, сразу назвала сумму, которую хочу. Уточнила, нужноли выполнять обязанность, которую иногда требуют на данной должности, но я категорически не хочу. Мне ответили: «Нет, не нужно, но уточним». И после собеседования: «Да, обязанность выполнять нужно, и мы не готовы столько платить». Здрасьте, а зачем мое время потратили? Я же сразу сумму «от» называла, вас устраивало.

Больше всего меня бесит, когда после собеседования с эйчаром и объемного тестового задания тебя приглашают поговорить с непосредственным начальником, и в ходе беседы выясняется, что все, что указано в вакансии и что подтвердил эйчар, — ложь. Искала работу в августе-сентябре, было такое несколько раз. Зла на них не хватает.

В вакансии все обычно: оформление по ТК, средняя зарплата, график работы, четкий пул обязанностей. А на самом деле: никакого оформления, если нужен больничный — берете отпуск за свой счет, зарплата минимальная, остальное — как получится. Еще нужно круглосуточно быть на связи, иногда что-то делать в праздники, отвечать на все сообщения в течение пяти минут даже ночью, и помимо основных обязанностей надо три дня в неделю чесать пингвинов.

За два неполных месяца такое было трижды. На что они рассчитывают, если человек откликается на определенные условия? Самое смешное, что меня все три раза «выбрали» и радостно писали, что я могу приступать к обязанностям прямо сегодня. Как прекрасно и радостно мне было, когда я всех вежливо и обстоятельно послала: не только я в итоге потеряла время.

Самым запоминающимся для меня стало одно из первых собеседований, когда я пыталась уйти с завода, застрявшего в совке. Пригласили на собеседование в компанию-поставщика подшипников SKF. Я прошла все круги ада, чтобы взять отгул на часть рабочего дня. И вот добралась я на перекладных в промзону в Нагатинском затоне, а пропуск мне не заказали и вообще пускать не хотят, ссылаясь на то, что из госконтор не берут. Вопрос: зачем приглашали? У меня в резюме все написано, я не скрывала, где работаю.

Позвонила по второму номеру из приглашения. Попала на потенциального руководителя. Пропуск мне все-таки заказали, собеседование провели, но формально. Негативный настрой собеседующего по отношению ко мне переломить не удалось. Встреча была похожа на экзамен у вредного препода, единственная цель которого — завалить студента. Ощущение осталось неприятное.

Один раз была глупейшая ситуация, когда мы с работодателем уже договорились о выходе на испытательный срок, а когда я пришел, оказалось, что про меня тупо забыли. То есть уже наняли другого человека, а мне эйчар даже банально смс не написал.

В 2013 году попал под сокращение вместе с частью других сотрудников, ушел «добровольно-принудительно» с расчетом и двумя окладами сверху. Для меня это был довольно сильный удар, я воспринял это чуть ли не как крест на карьере.

Через несколько дней очухался, начал рассылать отклики и быстро получил приглашение на собеседование в относительно крупную консалтинговую компанию из Москвы, а сам я из Черноземья. Общались в один или два этапа, вскоре получил оффер с условием, что надо немного повременить с оформлением, так как «проект стартует только через две-три недели, но там все на мази, мамой клянусь».

Проходит условленное время, я нахожу квартиру в Москве и уже готовлюсь ехать ее снимать. В последний момент проскакивает мысль просто на всякий случай позвонить в компанию и убедиться, что все договоренности в силе. Звоню — и моему удивлению нет предела: меня не могут вывести на проект в обозначенные сроки, когда получится — не знают. Первая мысль: как же хорошо, что не успел снять квартиру. После этого наступила засуха — где-то два месяца без единого собеседования.

В мае в Сколково больше месяца общался с эйчаром, был на собеседовании. «Мы готовы вас нанять», — говорит. Я соглашаюсь, пару недель на увольнение — без проблем. Договорился в среду, что до конца недели меня рассчитают, написал им об этом — «Окей, ждем». В пятницу получаю трудовую на руки, в два часа дня звоню: «Свободен, могу приехать». Отвечают: «Вы знаете, техдир решил не нанимать в начале лета — отпуска, с поставками вопросы, вы приходите в сентябре». Я под них уже уволился, и они позавчера мне все подтверждали. В итоге вакансия не появилась больше, и мне не перезвонили.

Три года назад меня нашли эйчары из известной компании. Мы побеседовали, они предложили хорошую зарплату, еще восторгались тестовым, прислали ознакомительные материалы. Говорят: «После праздников вышлем оффер». А 15 января сказали, что ставку не согласовали, будут искать специалиста из Москвы. Ох, как я злилась. Я уже буквально работала там.

Как-то после собеседования позвонил мне эйчар и говорит: «Вы нам подходите, заполните анкету для службы безопасности». Я заполнила ее и с твердой уверенностью, что меня взяли, ждала результаты проверки. Через неделю мы списались, я дослала документы. Шла третья неделя, никакого звонка. Начала сама звонить и писать, так этот эйчар не удосужился ни трубку взять, ни по смс ответить. Полный игнор и сверхнаплевательское отношение.

Несколько месяцев у меня назад было собеседование в одну косметическую компанию. Эйчар задавала вопросы вроде «А что если? А как бы вы?» и так далее. Мои ответы слушали очень внимательно. Озвученная мной зарплата их устроила. А потом отказ. Мол, и по зарплате мы хотим меньше, и то-то нужно делать, а вы не хотите. А сначала сказали, что делать этого не нужно.

Подозреваю, что меня вообще не собирались брать, а решили послушать, что должен делать человек на этой должности.

Один раз было неприятно на собеседовании в ИТ-конторе. Я тогда работал в компании-конкуренте, и на интервью со мной явилась целая группа начальников. Они расспрашивали меня не о моих умениях, а о нашей внутренней кухне и отношениях с клиентами. Такое рассказывать я был не расположен.