Я продавец секс-шопа и зарабатываю около 30 000 рублей

Профессия: продавец секс-шопа

Город: Новокузнецк

Возраст: 31 год

Опыт работы: 3 года

Выбор профессии

Совершенно случайно увидела вакансию продавца секс-шопа в приложении с вакансиями и больше ради прикола отправила отклик с резюме. Меня пригласили на собеседование, по итогу которого позвали проходить обучение. Оно длилось месяц, за это время нужно было изучить стандарты работы, основных производителей и категории товаров, чтобы грамотно консультировать покупателей. После обучения сдавала тестирование сексологу компании, после тестирования вышла уже на работу. Каждые полгода продавцы должны сдавать аттестацию (подтверждать знания, гоняют по основным моментам вроде тех же товарных категорий и их особенностей, а также по новинкам, вышедшим с момента последней аттестации). Но по факту аттестацию сдаём раз в год.

До первой аттестации, будучи ещё на испытательном сроке, получала очень мало, на графике 3/3 моя зарплата могла составлять от 15 до 25 тысяч (2019 год). В компании 3 категории, самая высокая зарплата — на первой. Мне всегда удавалось сдавать на отлично, я получила и далее подтверждала первую категорию. На первой категории в 2019-2022 годах зарплата могла составлять от 25 до 30 тысяч. Даже в Новокузнецке на эти деньги особо не проживёшь. Те, у кого больше смен, получали в районе 30 тысяч.

Суть профессии

В первую очередь — работа с покупателями. Большая часть клиентов стесняются и сами не могут сказать, чего они хотят. Основная задача — расположить человека к себе, разговорить его, чтобы он расслабился и доверился. Иногда покупатели общаются откровенно враждебно из-за стеснения, поскольку в их понимании в секс-шоп ходят только извращенцы или те, у кого в интимной жизни всё плохо. Самое сложное — не начать беситься и раздражаться в ответ, потому что за день таких товарищей может быть огромное множество.

Ещё одна категория бесячих посетителей — мамкины шутники, которые приходят поржать и отпустить дурацкие шутки, причём оригинальностью друг от друга они не отличаются (а можно примерить гыыыы и прочее в таком духе).

Со временем начинает надоедать каждый раз рассказывать одно и то же и отвечать на "Чем вы можете удивить?" и "А чоооо так дорого" без нервов становится всё сложнее. А бывают дни вообще почти без покупателей, когда всю смену ты просто сидишь и охраняешь магазин.

Ещё одна категория крайне неприятных клиентов — люди, которые приходят и хотят получить полноценную консультацию, а потом прямо в лицо говорят тебе, что купят это на маркет-плейсах. Поскольку моя зарплата напрямую зависит от продаж, таких людей очень хочется посылать на три весёлых буквы.

Из плюсов — благодарных покупателей всё равно очень много. Посетители, которые сначала очень стесняются и боятся, а в процессе общения успокаиваются и потом говорят, как я им помогла, всегда греют моё сердечко:)

Ещё один плюс — доступ к интересным и полезным знаниям и возможность покупать себе интимные товары с хорошей скидкой (да, конечно я тоже ими пользуюсь и не вижу в этом ничего ужасного). Да и сама работа очень интересная, разные люди, с которыми можно классно пообщаться. Например, в одну из смен я познакомилась с мануальным терапевтом, который, как оказалось, работает и со спортсменами (для меня это было в тот момент актуально).

Место работы

Работаю в общей сложности три года.

По городу несколько точек (магазинов) и продавцы могут перемещаться по ним, например, сегодня и завтра работать на одной, а следующие две смены — на другом магазине. Большой плюс такой системы, что можно легко попросить подменить и не переживать, что коллега где-то запутается.

С коллективом очень повезло, есть и мужчины и женщины и все очень дружелюбно друг к другу относятся. Менеджеры также готовы пойти навстречу, если, например, нужно срочно подмениться, взять аванс раньше срока или поставить лишний выходной в графике.

А вот с вышестоящим руководством всё куда сложнее. Очевидно, что люди, которые сидят в кабинете, не очень хорошо себе представляют, каково работать на точке с обычными людьми, у которых нет денег, которые стесняются или даже могут агрессировать. Даже банальные вещи типа духоты или наоборот холода в магазине могут быть проигнорированы.

Рабочий день

Утро начинается с открытия и подготовки смены. Почти каждый день есть пересчёт каких-либо товаров, это необходимо сделать утром. Также необходимо проверить тревожную кнопку путём звонка диспетчеру пультовой охраны.

Дважды в неделю привозят товар, это может быть как небольшой пакет с ручками, так и пара-тройка огромных картонных коробок. Всё это нужно разобрать, сверить с накладными, отписаться по ним менеджерам, затем проверить товар (сроки годности, комплектность, целостность, у товаров с мотором проверить вибрацию, если на коробках нет контроля вскрытия), напечатать и наклеить ценники, выставить на витрины или убрать в подтоварки. Если приходят интернет-заказы (у компании есть сайт) или переоценка — делаем это сразу.

И, конечно, работа с покупателями. Консультация, демонстрация товара, рассчет и так далее. Обязательно упомянуть, что товары интимного назначения и бельё не подлежат возврату и обмену, гарантию на игрушки с мотором, правила ухода и вот это вот всё.

Случай

Смешных случаев бывает немало. Но хотелось бы сказать о темной стороне: продавец во время рабочего дня практически никак не защищен.

На одну мою коллегу однажды во время смены попытался напасть посетитель, она жала тревожную кнопку, но спас её лишь случайно зашедший в магазин другой посетитель. Охрана приехала, когда злоумышленник ушёл, развернулась и тоже ушла. Потом этот мужчина пришёл опять, нажатие на тревожную кнопку также не дало никакого результата, но тогда этот человек ушел сам. Охрана приехала, когда его уже не было. Потом он зашёл в третий(!) раз, снова нажатие на тревожную кнопку и о чудо! ЧОПовцы его поймали, но ограничились воспитательной беседой. Мужчина после такого воспитания дождался, когда охрана уедет, снова зашёл в магазин и пообещал, что придёт снова. К счастью, руководство не отмахнулось от этого инцидента, было написано заявление в полицию, мужчину нашли и задержали и в итоге передали дело в СК.

Откровенно страшно, что безопасность продавца зависит от действий охраны или полиции, сотрудники которых легко могут забить на свои прямые обязанности. За то время, пока охрана ехала первые два раза, моей коллеге легко могли навредить.

Подработки

Единственная возможность подработки — брать больше смен, подменять своих коллег. Чем больше часов, тем больше будет зарплата. Разумеется, при условии выполнения плана продаж. Если делаешь минимальный процент (50-80% плана, в разные месяцы минималка разная), получишь нормальную зарплату. Если нет — живи на официальную часть в 18 тысяч, хотя, к счастью, такого давно уже не было.

Доход

Откровенно говоря, зарплата у нас очень небольшая. В январе за 14 смен до вычета ПДН я получила 29 тысяч. В декабре за 17 смен — около 40 тысяч, но это плюс бонусы за высокие праздничные продажи. На графике 3/3 выходит в пределах 30 тысяч и это, если честно, ни о чём. Те, кто работает 4/2 или больше, могут заработать в пределах 40 тысяч.

Ну и немало зависит от точки, на которой работаешь — на каждой свой план и разная проходимость. Тот магазин, на котором я работаю почти всё время, у нас никто не любит, потому что там большой план по выручке и единицам, а проходимость порой почти нулевая.

Единственная возможность заработать больше — тупо больше работать и не отдыхать. И то зависит от продаж, вернее от наличия покупателей, потому что бывают дни, когда может зайти всего пара человек и сделать покупки на 1-2 тысячи рублей.

Ещё одна моя статья дохода — детское пособие от 3 до 7 лет, это дополнительные 9 тысяч рублей в месяц. В общей сложности в месяц у меня выходит 35-40 тысяч.

Расходы

Откладывать не получается. Вся зарплата уходит на жизнь: платежи, продукты, одежда и обувь, животные (корма и наполнитель для кошек, при необходимости визиты к ветеринару), медицина (с бесплатной давно попрощалась, в государственную поликлинику хожу только к терапевту при острой необходимости, узкие специалисты и анализы — только платно), лекарства.

Я трачу ещё на спорт: занимаюсь боксом, это 3 тысячи в месяц за тренировки; иногда приобретаю спортивную экипировку по необходимости (перчатки, бинты, капа, но это единоразовые траты), спортивные добавки (изотоник, витамины).

И это мне ещё не нужно платить за квартиру, так как её полностью оплачивает муж, но у него и доход в 3 раза выше моего.

Большая статья расходов — ребенок. Моей дочке 6 лет, недавно несколько тысяч рублей ушло на то, чтоб обновить ей немного гардероб, так как из старой одежды она выросла. Ей так же нужно покупать витамины, иногда развлекать (недавно ходили в театр кукол на сказку, за 3 билета отдали полторы тысячи рублей). Периодически покупаются игрушки, регулярно — канцелярия типа карандашей, альбомов, красок, пластилина, в общем, разная мелочь для творчества и развития. Дочка занимается спортом, ходит на теннис, но эту статью расходов полностью взял на себя муж, так как отдать ребёнка именно на теннис было его инициативой. Детский сад и часть расходов за одежду/обувь несёт родной папа дочери (мы в разводе, но остались в дружеских отношениях), алименты он не платит, так как самозанятый и мы договорились именно о таком "разделении" трат. С дочкой он время проводит, в общем, не слился и действительно много ей даёт.

Ещё одна ощутимая статья моих расходов — контактные линзы. Две пачки по 30 штук на месяц это почти 5 тысяч рублей, но по всяким акциям и бонусам можно сэкономить примерно тысячу. Либо месячные линзы, это пару тысяч за сами линзы и ещё много за расходники в виде раствора и контейнеров. Ещё капли для глаз, которые подходят к линзам, но приходится брать дорогие, так как у меня чувствительная роговица и подходят далеко не любые.

Морально готовлю себя к покупке новых очков, так как недавно зрение стало хуже и теперь надо либо менять линзы в очках, а это 6-7 тысяч минимум, либо заказывать новые, а это уже не меньше 10ки. Готовые очки я купить не могу, потому что у меня на глазах разные диоптрии, в моём случае только заказывать и обязательно делать линзы с покрытием, потому что вся моя работа проходит за монитором. Да, можно один раз заплатить за очки и не тратиться постоянно на КЛ, но в очках невозможно заниматься спортом, а зимой в них неудобно ходить на улице.

Экономия

Экономить приходится на очень многом.

Я не могу просто так взять и купить себе хорошую одежду или технику, приходится брать в рассрочку или кредит. Последний раз: в декабре пришлось брать в рассрочку зимнюю обувь себе и дочери, так как оплатить сразу две пары обуви я просто не могла. И нет, это не какой-то дорогой магазин, каждая пара обуви стоила примерно 3 тысячи рублей.

Экономлю на еде на работе, если не было возможности взять обед из дома. Заказать нормальный обед, которым наешься, стоит 400 рублей и выше, и я лучше посижу до конца смены голодная, но сэкономлю эти деньги, чтоб купить себе потом линзы и хорошо видеть:)

Экономлю на всяких "маленьких" радостях типа косметики, парфюмерии, книг (очень люблю читать), вкусной еды и кофе навынос. Во многом приходится себе отказывать, чтоб хватало на самое основное. В отпуске провожу время дома, так как куда-то съездить мне тоже не на что.

В какие-то бары и кафе ходим тоже редко, потому что банально дорого.

Финансовая цель

Сейчас моя самая главная финансовая цель — закрыть кредитку. Во время ковидного карантина 2020 года я на две месяца осталась без работы (тогда закрыли ТЦ и многие магазины, кроме продуктовых и аптек) и, соответственно, без зарплаты, а платить за квартиру и продукты чем-то было нужно. До кучи в тот период у меня сломались холодильник и компьютер, а ещё я сильно заболела и много денег ушло на лекарства, ремонт холодильника, а новый компьютер (самый, блин, дешёвый ноут) пришлось купить в кредит. Этот долг закрываю уже два года, потому что постоянные расходы и маленькая зарплата не позволяют закрыть его сразу или хотя бы за несколько месяцев.

Сейчас я хочу сменить работу, чтобы зарабатывать больше, закрыть эту кредитку и начать откладывать деньги.

Будущее

Я хочу сменить работу. Мне нравится эта сфера, но в моём городе тут нет совершенно никаких перспектив. Можно до старости сидеть за кассой за 30-40 тысяч. Более того, я откровенно выгорела, постоянно рассказывая одно и то же, отвечая на одни и те же вопросы, занимаясь одним и тем же. Здесь две крайности: график, при котором остаётся время на семью и хобби, но маленькая зарплата, либо относительно жизнеспособная зарплата, но жизнь на работе без выходных. Я так не хочу, мне важно проводить время с семьёй и заниматься любимыми делами, но при этом зарабатывать хоть какие-то нормальные деньги, которых хватит на минимальный комфорт.

Последней каплей стал случай, когда на мою коллегу пытался напасть покупатель. Жутко осознавать, что в такой ситуации от тебя не зависит НИЧЕГО, твои жизнь и здоровье в руках других людей.

Часто заходят люди, которые хотят устроиться к нам работать, а мне порой хочется откровенно сказать им, что здесь они ничего особо не найдут для себя. Да, работа интересная и необычная, но насколько вы готовы начинать за копейки, работать без выходных, доверить свою безопасность дармоедам-чоповцам? Не говоря уже про то, что покупатели бывают разными: от милашек до полных неадекватов, откровенно пристающих к продавцу.