Адаптация на новом рабочем месте: 6 советов, как быстрее влиться в коллектив

Почти каждый пятый россиянин покидает компанию во время испытательного срока.

Иногда не удается найти общий язык с начальником, в некоторых случаях руководство не выполняет обязательства или не привлекает корпоративная культура. Порой причина увольнения — чувство дискомфорта: не получилось влиться в коллектив, обязанностей оказалось слишком много.

Адаптация на новом месте длится в среднем от двух месяцев до полугода. Рассказываем, как помочь себе в этот период.

Исследования подтверждают: чем лучше отношения в коллективе, тем выше продуктивность и удовлетворенность работой.

Сглаживание разногласий внутри команды, напротив, отнимает много времени и сил. Об этом пишут ученые из Университета Боккони в Италии. Они утверждают, что на этапе реализации идей продуктивнее работать с теми, с кем установлены хорошие отношения: их критика будет более конструктивной. Поэтому в первые месяцы важно не только показать свои навыки, но и наладить контакт с коллегами.

Скорее всего, начальник или эйчар представят вас коллективу. Если нет, сделайте первый шаг: познакомьтесь с коллегами, расскажите, чем будете заниматься, расспросите, кто какие задачи выполняет, попросите добавить вас в рабочие чаты.

Сходите вместе на обед, даже если предпочитаете брать еду в контейнере: совместный ланч — отличный повод для более неформального знакомства. Не отказывайтесь от корпоративов и неформальных мероприятий для сотрудников: если они регулярные, наверняка тимбилдинг важен для коллег.

Если в первый же час вы познакомились с большим количеством людей, нормально забыть чье-то имя. Не стесняйтесь переспросить, но постарайтесь побыстрее запомнить, кого как зовут. С помощью имени можно не просто привлечь внимание, но и выразить уважение, расположить к себе человека.

Вы можете иметь богатый опыт и все схватывать на лету, но, скорее всего, специфика новой работы будет отличаться от привычной: в каждой компании свои правила и нюансы. Обращайтесь за помощью к более опытным сотрудникам и задавайте вопросы, даже если они кажутся глупыми. Так вы сможете перенять нужные навыки и быстрее решать задачи.

Люди, которые не боятся спрашивать, нравятся собеседникам. Их воспринимают как более отзывчивых, с ними чаще вступают в повторный диалог. Это доказало исследование американских ученых, для этого они проанализировали около 2000 разговоров.

В первой части исследования людям назначали случайного партнера и предлагали пообщаться в течение 15 минут, чтобы лучше узнать друг друга. Сначала вопросы задавал только один человек из пары, затем оба партнера поочередно.

Ученые прочитали выборку, отметили типы вопросов, после чего создали специальный алгоритм для анализа разговоров и дали послушать каждый сторонним наблюдателям. В итоге пришли к следующему выводу: если участник беседы задавал на один вопрос больше, собеседник чаще хотел встретиться с ним повторно.

Еще оказалось, что, несмотря на многолетний опыт общения, люди недооценивают важность вопросов, предпочитая говорить о себе. Ученые также предположили, что правильно спрашивать умеет не каждый. Это подтверждают и другие научные статьи.

Задавать вопросы можно научиться. Прежде всего, для этого надо быть хорошим слушателем. Если вы, не дослушав ответ собеседника, будете регулярно переключаться на собственный опыт, коллега может не захотеть вступать с вами в повторную беседу.

Чтобы повысить эффективность вопросов, лучше спрашивать прямо и не бояться уточнять неясности. Хотя многое зависит от ситуации. Так, вы можете поинтересоваться, есть ли в компании корпоративное обучение. Но не стоит в первый же день пытаться выяснить у коллеги, доводилось ли ему одалживать кому-либо свой пропуск в компанию.

Если вы не уверены в том, что делаете все правильно, или не понимаете, того ли ждут от вас коллеги и руководство, соответствует ли ваша деятельность общим целям команды, просите обратную связь. Не стоит гоняться за похвалой, но не бойтесь искать фидбэк и давать его сами.

Руководитель должен понимать, что вы только вливаетесь в рабочий процесс и многое не знаете. Поэтому в теории новичку должны давать только конструктивный фидбэк. На практике же от него могут ждать безупречных решений и выражать недовольство при наличии ошибок.

Не стоит сразу же собирать вещи и писать заявление об уходе по собственному желанию. Можно научиться правильно реагировать на критику, отстаивая свою точку зрения.

Например, если начальник упрекает в том, что вы не заметили важный параметр, признайте ошибку, поблагодарите и отметьте, что постараетесь исправить ситуацию и обязательно учтете все в будущем. Так вы разоружите собеседника и покажете, что вынесли из его слов что-то полезное. Главное — постараться не повторять эту же ошибку впредь.

Если вы не уверены, что правильно понимаете собеседника, попробуйте перефразировать и задать уточняющий вопрос. Например, работодатель обвиняет вас в сорванном дедлайне. При этом вам кажется, что вы сдали работу вовремя. Можно спросить: «Я правильно понял, что мне надо сдавать проект до 15:00, чтобы у Васи было время на его доработку?»

Важно уметь отстаивать рабочие границы. Если работодатель упрекает в том, что вы не приехали на планерку к 08:00, хотя рабочий день начинается в 09:00, стоит напомнить о трудовом договоре. Впрочем, если вам уже на испытательном сроке пытаются навязать чужие обязанности или заставить работать сверхурочно без дополнительной оплаты, это повод задуматься. Возможно, здесь подобные нарушения — норма.

Коллеги могут помочь, но они не обязаны разбираться в нюансах вашей работы, а вы можете не знать всей специфики, особенно если пришли работать в смежную или новую для себя сферу. Хорошо, если в компании есть возможность пройти корпоративное обучение.

Если его нет, можно использовать другие способы. Например, попросить коллег поделиться полезными материалами: нормативами, статистикой, отчетами, презентациями, — всем, что поможет погрузиться в нужную тему. Вы потратите на изучение данных несколько часов, зато облегчите работу в дальнейшем.

Если чувствуете, что знаний не хватает, можно дополнительно записаться на платные или бесплатные онлайн-курсы. Они помогут не только приобрести нужные навыки, но и повысить продуктивность.

Часто новые сотрудники, чтобы зарекомендовать себя, засиживаются допоздна, стремятся выполнить задания в максимально сжатые сроки. В результате быстро наступают усталость и выгорание, которые снижают удовлетворенность работой и вызывают проблемы со здоровьем. Кроме того, коллеги и начальство привыкают к тому, что вы справляетесь с высокими показателями, и начинают нагружать еще больше. В итоге вы попадаете в замкнутый круг.

Поэтому не пытайтесь успеть все и сразу: многозадачность приводит к стрессу. Углубляйтесь в работу постепенно. Если чувствуете, что не справляетесь с объемом задач, обсудите их количество с руководителем. Не забудьте про мелкие поручения, так как они отвлекают от основной работы. Это позволит руководителю оценить нагрузку, а вам — правильно распределить силы.

В течение дня старайтесь делать перерывы: несколько коротких, но регулярных помогают восстановиться лучше, чем один длинный. Согласно основному циклу покоя — активности, 70 минут приходится на активную деятельность, еще 20 минут нужно, чтобы организм отдохнул. Во время такого перерыва можно выпить по кофе с коллегами или пройтись по ближайшему скверу. Главное — не проводить время в соцсетях, так как длительный контакт с гаджетами может повысить уровень стресса.

Еще лучше чередовать задачи, потому что однообразие тоже приводит к выгоранию. Это не значит работать над несколькими делами одновременно. Попробуйте чередовать их по уровню сложности: поработали над проектом, сделали перерыв, а затем ответили на письма, полученные по электронной почте.

Помните и о том, что на продуктивность влияет также среда, поэтому постарайтесь сделать рабочее место максимально комфортным и удобным — и в офисе, и на удаленке. Вряд ли громкий лифт, работающий телевизор или неудобный стул настроят на продуктивную работу.

Главным источником стресса для россиян служит работа. Согласно ВЦИОМ, особенно часто эту причину называют, к примеру, люди в возрасте от 25 до 44 лет.

Смена работы тоже вызывает стресс. Поэтому после трудного рабочего дня важно показать организму, что можно расслабиться. Не стоит брать работу на дом, даже если что-то не успеваете. Иначе переработки могут стать нормой, а они повышают риск развития заболеваний сердечно-сосудистой системы.

Снять напряжение хорошо помогает физическая активность. Подойдет любая нагрузка: от силовой тренировки до танцев, но особенно полезны бег, любые аэробные упражнения, силовые и упражнения на выносливость. Достаточно заниматься от 20 минут до часа.

Стоит освоить дыхательные техники, так как это один из самых простых и эффективных способов успокоиться. Например, медленно вдохните, считая до пяти, задержите дыхание на те же пять счетов и плавно выдохните, считая до десяти. Затем посчитайте до пяти и сделайте еще два захода.

Наконец, отвлечься помогает творчество. Особенно хорошо снижает стресс рисование. Исследования показывают, что уже на следующий день люди чувствуют себя энергичнее, а значит, справляться с рабочими обязанностями становится проще.

Испытательный срок — процесс обоюдный: новая команда оценивает вас как сотрудника, а вы оцениваете новую работу и решаете, хотите ли на ней остаться.

Эта ситуация стрессовая для обеих сторон, поэтому совершенно нормально, что первые недели и даже месяцы вы можете быстрее и сильнее уставать, чаще допускать ошибки, не сразу и не всегда правильно понимать указания руководства. Дайте себе время привыкнуть. Если через полгода легче не становится, есть повод задуматься.