Что отвечать, когда на собеседовании просят рассказать о себе?
Ben
спросил в Сообществе
Ищу работу, хожу на собеседования, но теряюсь, когда просят рассказать о себе. Они же видели мое резюме, что еще им нужно? Чего ждут от кандидатов при ответе на этот вопрос и как рассказать о себе так, чтобы меня захотели нанять и предложили достойную зарплату?
Шаблонного ответа на этот вопрос нет. Работодатель ожидает, что вы в свободной форме без лишних подробностей расскажете о своем образовании, опыте и основных достижениях.
При анализе ответов рекрутер или нанимающий менеджер учитывает, что и как говорит претендент, насколько его опыт и уровень компетенций отвечают требованиям вакансии, соответствует ли соискатель, его подходы и ценности культуре компании и команды.
Я работаю в ИТ-сфере, но мои советы подойдут и для других направлений.
Зачем наниматель просит рассказать о себе
Небольшая самопрезентация — хороший старт для интервью, который позволяет работодателю собрать ключевую информацию о кандидате. Когда собеседующий просит соискателя рассказать о себе, тем самым он помогает ему раскрыться и снизить стресс от интервью: на знакомую тему говорить всегда проще.
Такое начало помогает выстроить коммуникацию. Кроме того, интервьюер оценивает, как себя держит кандидат в незнакомых обстоятельствах, насколько способен выделить главное, не вдаваясь в лишние подробности. На этом этапе работодатель обращает внимание на личность и характер претендента, его мотивацию и самооценку.
Но подчеркну, что это лишь первые косвенные маркеры, которые помогают интервьюеру понять, как вести дальнейшую беседу, где задать уточняющие вопросы и копнуть глубже.
Практика самопрезентации полезна и для соискателя. Во-первых, рассказ можно подготовить заранее. Во-вторых, он поможет сразу сделать акцент на достижениях и пояснить потенциально проблемные места: почему вы ушли с прошлой работы или часто меняли компании.
Как презентовать профессиональные достижения
Хороший ответ на предложение рассказать о себе включает основную информацию о вашем образовании, релевантном опыте работы, ключевых достижениях и карьерных планах.
Выделить главное. Определите ключевые достижения и успехи, чтобы подсветить профессиональные навыки. В идеале опыт, о котором вы говорите, должен демонстрировать компетенции, полезные в новой должности. Если прямой связи нет, объясните возможную пользу для работодателя.
👍 «Я окончила филологический факультет по специальности „русский язык и литература“, умею работать с большими объемами информации, хорошо пишу тексты на русском и английском языках. В университете была в редакции студенческой газеты: три года выпускала статьи, искала авторов, вела соцсети.
На пятом курсе прошла стажировку в отделе маркетинга Московского международного кинофестиваля. Считаю, что эти навыки могут пригодиться на позиции специалиста PR-отдела».
Идти от проблемы к решению. Рассказывать о своих заслугах лучше последовательно: начать со сложной задачи, над которой вы работали на прошлом месте, и закончить решением, к которому пришли самостоятельно или в команде. Интервьюер не ждет подробного рассказа, все должно быть лаконично и емко.
Учитывать бизнес-составляющую. Покажите, как ваши достижения принесут пользу компании. Называйте конкретные цифры, факты и показатели. Так вы продемонстрируете, что понимаете цели бизнеса и знаете, как помочь в их реализации.
👍 «Я проанализировал структуру нашей целевой аудитории в разных социальных сетях и выяснил, что 80% в качестве основного источника информации используют телеграм-каналы и только 20% — «Вконтакте». При этом бюджет компании на привлечение во «Вконтакте» был в два раза больше, чем в телеграм-каналах.
Мы перераспределили бюджет, сделав упор на телеграм-каналы, что позволило нам привлечь 30 тысяч пользователей за два месяца при тех же затратах».
Не игнорировать вклад команды. Если результата добились не лично вы, а весь коллектив, упомяните об этом. Но не забывайте и о своих заслугах, иначе работодатель может не понять, в чем заключался конкретно ваш вклад. Отметьте ваши задачи и предложения, которые повлияли на результат.
Как рассказать про образование и опыт работы
Когда будете рассказывать про опыт работы, сделайте акцент на том, что релевантно именно для позиции, на которую проходите собеседование. Все подробности интервьюер посмотрит в резюме. Можно обобщить основной род деятельности, например так: «Я 10 лет программирую, из них последние пять лет пишу на Java».
Если до сих пор вы не были на аналогичной позиции, расскажите про другую должность, но сделайте акцент на компетенциях и навыках, которые пригодятся на новом месте.
Похожие правила работают и с информацией про образование. Если оно напрямую не связано с выбранной сферой, подчеркните, как оно поможет в той роли, на которую вы претендуете.
👍 «Я окончил юридический факультет, умею работать с большим объемом информации, усидчив и не боюсь монотонной деятельности. Считаю, что эти навыки подходят для позиции сорсера ».
Если вы чувствуете, что некоторые навыки не мешало бы подтянуть, расскажите, как вы планируете это делать.
👍 «В этом году вышло новое программное обеспечение, которое может пригодиться для работы. Я записался на курс и уже прошел один модуль».
Как правильно говорить о карьерных целях
Рекомендую подумать заранее, как вы хотите расти профессионально и что собираетесь для этого делать: повысить квалификацию, добрать недостающие компетенции или пройти обучение. Хорошо, если вы уже предпринимаете какие-то шаги, например развиваете ораторские навыки, чтобы увереннее чувствовать себя на презентациях.
Можно составить список планов и периодически корректировать их. Это удобно сделать с помощью индивидуального плана развития, ИПР, — подробнее об этом рассказывали в другой статье Тинькофф Журнала.
Карьерные цели должны соотноситься с должностью, на которую вы проходите собеседование, хотя бы в ближайшей перспективе. Иначе возникнет вопрос «Зачем вам эта вакансия?».
К примеру, если вы последние три года работали на руководящих позициях, пусть и в мидл-менеджменте, а теперь претендуете на позицию специалиста, со стороны это может выглядеть как дауншифтинг. В таком случае будьте готовы объяснить, зачем вы сознательно идете на понижение. Варианты могут быть любыми: например, вы переходите в смежную область и хотите изучить рынок изнутри, чтобы почувствовать себя более уверенно, или поняли, что вам интересно работать именно как эксперт.
Работодателю важно знать, в каком направлении сотрудник хочет расти, чтобы планировать его карьерный трек внутри компании. Ответ на этот вопрос покажет, насколько осознанно вы подходите к своему профессиональному развитию.
Если карьерные цели амбициозны, а опыта недостаточно, обозначьте сроки, в которые вы планируете дорасти до желаемой роли. Так вы заявите о своих планах и покажете, что трезво оцениваете возможности. При этом важно учитывать задачи, которые предстоит решать на текущей позиции.
👍 «Я senior-разработчик, но хотел бы прокачать свою техническую экспертизу, получить опыт в крупном высоконагруженном продукте, а через год-два вырасти в архитектора или техлида».
👎 «Мне неинтересно развиваться в разработке, и я предпочел бы перейти в тимлиды». Если у работодателя есть возможность давать задачи на управление командой, такое пожелание воспримут хорошо. Но когда просто нужны «рабочие руки» — соискателю, скорее всего, откажут.
Можно обозначить несколько направлений движения на ближайшие годы, чтобы показать, что вы, с одной стороны, видите в новой должности широкое поле для развития, а с другой — достаточно гибки, чтобы использовать разные шансы в зависимости от того, что предложит работодатель.
В любом случае советую говорить о своих карьерных целях честно. Важно не только дать ответ, который понравится интервьюеру, но и заявить о реальных планах, чтобы быть уверенным, что в компании получится их осуществить.
Как работодатель анализирует ответы
Четкого алгоритма принятия кадровых решений нет. На мнение о кандидате влияет сразу множество факторов: уровень компании, ее корпоративная культура, требования к конкретной вакансии, внешнее впечатление, которое вы произвели на интервьюера.
У эйчаров нет общего набора «красных флагов» — кандидата рассматривают комплексно и учитывают контекст. Выделю две самые распространенные проблемы, которые могут испортить впечатление.
Уход от ответов. Когда кандидат даже на прямые вопросы отвечает расплывчато и без конкретики, нанимающий менеджер не может понять, чем тот занимался на прошлой позиции и релевантен ли его опыт вакансии.
Некоторые кандидаты и вовсе врут на собеседовании, придумывая себе опыт или задачи, и теряются, когда интервьюер пытается копнуть глубже. Если вопрос застал вас врасплох — например, вас просят привести пример рабочей ситуации, а вы растерялись, — попросите дать вам время подумать. Не бойтесь говорить прямо, если не сталкивались с какими-то задачами в работе, но готовы разобраться в новых обязанностях: это абсолютно нормально.
Негативные высказывания о бывших коллегах — серьезный повод задуматься, особенно если соискатель несколько раз отрицательно отзывается о прошлых местах работы. Человек, который считает, что в его проблемах виноваты только окружающие, вряд ли подойдет для командной работы.
Пройти интервью на вакансию непросто, но этот навык можно прокачать. Важно хорошо подготовиться к собеседованию и заранее продумать ответы на самые распространенные вопросы. Если что-то пойдет не так и в итоге вам откажут, проанализируйте, какой пункт вызвал у вас растерянность, и проведите работу над ошибками.
Что в итоге
Отвечая на вопрос о себе, расскажите коротко про образование, релевантный опыт работы, ключевые проекты, опишите карьерные планы.
Информация о полученном образовании и опыте должна быть актуальна для позиции, на которую вы претендуете. Если прямой связи нет, сделайте акцент на тех навыках и компетенциях, которые пригодятся на новом месте.
Не стесняйтесь говорить о своих карьерных амбициях, но помните о том, что эти планы должны быть реалистичны и соотносимы с работой, которой вам предстоит заниматься. Чтобы вопрос не застал врасплох, лучше подготовить ответ на него заранее.
