Необходимость обратиться в госорган может возникнуть в любой момент. Не обязательно, чтобы кого-то наказать, — иногда нужно просто разобраться в ситуации. Собрали восемь госорганов, в которые можно пожаловаться онлайн.
💼 На работодателя
Куда жаловаться: онлайнинспекция.рф
На портале можно написать в Государственную инспекцию труда и бесплатно проконсультироваться по вопросам трудовых отношений. Например, что делать, если работодатель не выплачивает положенные суммы при увольнении
На портале можно написать в Государственную инспекцию труда и бесплатно проконсультироваться по вопросам трудовых отношений. Например, что делать, если работодатель не выплачивает положенные суммы при увольнении
🏥 На поликлиники и больницы
Куда жаловаться: общественная приемная Минздрава
В общественную приемную можно задать любые вопросы, связанные с работой медучреждений: некачественное обслуживание, разглашение медицинской тайны, коррупция и халатность врачей
В общественную приемную можно задать любые вопросы, связанные с работой медучреждений: некачественное обслуживание, разглашение медицинской тайны, коррупция и халатность врачей
🛍️ Магазин
Куда жаловаться: онлайн-приемная Роспотребнадзора
Ведомство занимается вопросами защиты прав потребителей и санитарного благополучия. Если кажется, что вас обманули в магазине, вам отказываются продать товар по стоимости на ценнике или не обменивают деньги на подарочный сертификат, писать нужно в Роспотребнадзор
Ведомство занимается вопросами защиты прав потребителей и санитарного благополучия. Если кажется, что вас обманули в магазине, вам отказываются продать товар по стоимости на ценнике или не обменивают деньги на подарочный сертификат, писать нужно в Роспотребнадзор
🏛 Чиновники
Куда жаловаться: «Досудебное обжалование» на госуслугах
Через сервис можно пожаловаться на качество любых государственных услуг: назначение пенсии, социальных выплат, необоснованный отказ в приеме документов.
Срок рассмотрения жалоб на портале короче, чем обычно, — 15 рабочих дней
Через сервис можно пожаловаться на качество любых государственных услуг: назначение пенсии, социальных выплат, необоснованный отказ в приеме документов.
Срок рассмотрения жалоб на портале короче, чем обычно, — 15 рабочих дней
🚰 Управляющая компания
Куда жаловаться: ГИС ЖКХ
ГИС ЖКХ — федеральная информационная система в сфере коммунальных услуг. Через нее можно направлять обращения в управляющие организации и местные органы власти по любым коммунальным вопросам. Например, если в стенах панельного дома плесень, а около подъезда гололед
ГИС ЖКХ — федеральная информационная система в сфере коммунальных услуг. Через нее можно направлять обращения в управляющие организации и местные органы власти по любым коммунальным вопросам. Например, если в стенах панельного дома плесень, а около подъезда гололед
👩💻 Персональные данные
Куда жаловаться: форма обратной связи на сайте Роскомнадзора
Ведомство следит за нарушениями при использовании персональных данных, за информацией в интернете, сайтами и СМИ. Если нашли контент, который может причинить вред детям, сообщите Роскомнадзору, где находится ресурс и что с ним не так
Ведомство следит за нарушениями при использовании персональных данных, за информацией в интернете, сайтами и СМИ. Если нашли контент, который может причинить вред детям, сообщите Роскомнадзору, где находится ресурс и что с ним не так
🧸 Сады и школы
Куда жаловаться: общественная приемная Минпросвещения
Минпросвещения курирует работу школ и детских садов. Туда можно жаловаться, если образовательные организации нарушают права детей. Министерство, скорее всего, перенаправит жалобу в региональный департамент образования, о чем должно сообщить. Но начать можно и с вышестоящего органа
Минпросвещения курирует работу школ и детских садов. Туда можно жаловаться, если образовательные организации нарушают права детей. Министерство, скорее всего, перенаправит жалобу в региональный департамент образования, о чем должно сообщить. Но начать можно и с вышестоящего органа
👨⚖️ На судью
Куда жаловаться: квалификационная коллегия судей
Ведомство следит за деятельностью судов. Если не понравилось решение судьи, его нужно обжаловать в вышестоящую инстанцию, квалификационная коллегия тут не поможет. Но если судья затягивает сроки дела, хамит или вы подозреваете его в коррупции, можно жаловаться в ведомство
Ведомство следит за деятельностью судов. Если не понравилось решение судьи, его нужно обжаловать в вышестоящую инстанцию, квалификационная коллегия тут не поможет. Но если судья затягивает сроки дела, хамит или вы подозреваете его в коррупции, можно жаловаться в ведомство
О чем еще стоит знать:
1. Куда жаловаться на провайдера.
2. Как оформить электронную подпись.
3. Как написать претензию застройщику.
Новости, которые касаются всех, — в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе происходящего: @tinkoffjournal.
07.03, 04:26
Спасибо, но ГИС это ерунда. Реальный случай мой - у нас в подвале доме затопило всё фекалиями, УК не откачивает уже 2 месяца и воняет уже в квартирах, им наплевать потому что они захватили наш дом фейковыми подписями(в СК уже есть дело, но они уже третий раз делают собрание обнуляя подписи). Ну вот мы пишем все в ГИС и в ГЖИ, они пишут что либо не смогли дозвонится в УК(их офис призрак) или что дали предостережение им. и всё. а фекалии так и плавают
11.03, 19:07
Алексей, не правда. Я жаловался на свою УК через ГИС ЖКХ. Жилинспекция отработала качественно, в кратчайшие сроки организовала документарную проверку и привлекла УК к административной ответственности. Возможно ваш случай несколько сложнее, но справедливости ради жилинспекция не может в одностороннем порядке отменять решения ОСС, это делается через суд
02.12, 02:55
Скажу как сотрудник УК. Гис ЖКХ это очень страшно и его проверяют каждый день. Всё потому, что вся переписка сохраняется и видна контролирующим органам. А также строго следят за соблюдением сроков ответа.
Такое обращение намного действеннее, чем напрямую в УК.
07.03, 21:05
Гриша, Прочитал ваши комменты и меня теперь распирает ярость! Распирает от того что:
1) очень часто встречается халатность и безграмотность в проектировании и строительстве современных домов (тут люди обречены на ручьи фекалий)
2) жители этих же домов смывают в унитазы всякие прокладки и влажную туалетную бумагу не предназначенные для смыва (тут люди обречены на реки фекалий)
3) есть такие подонки управленцы на которых никак не могут найти управу (тут люди обречены уже на формирование фекальных озер)
08.03, 06:12
Какундель, так и есть. Застройщик не передал городу КНС(сейчас после губернатора если движения,но пока на словах), т.е. 5 лет после сдачи дома никто даже не чистил насосы,наша же канализация бесхозная.про памперсы согласен , ее 1 раз прокачали от засора ,надо ещё 3 раза и уже там куча памперсов. Жесть
13.03, 06:43
Какундель, из опыта знакомых: из канализационной трубы достали бутылку и кочанчик капусты! Возникают два вечных вопроса: Как?!! и Зачем?!!!
06.03, 13:01
проблемы не решаются , т.к. все равно все спустят на низший уровень, а именно в местное министерство или местную инспекцию и пройдет не менее 2-3 месяцев пока ты доберешься до суда. А в суде все обставят так что ты не юрист и примут решение в пользу тех же местных министерств или инспекций. Ха-Ха-Ха!!!! Удачной жизни в России.
11.03, 18:32
Дадут отписку и пошлют в суд.
07.03, 14:26
1. "фейковыми подписями" - подать в суд о подделке документов. Придётся из своего кармана плотить за проверку подписей.
2. По фекалиям - писать заявление в полицию.
07.03, 18:38
Сергей, 1. Дело идёт ,они клепают одним днём новые собрания и надо заново начинать
2. Участкового они отказались пустить , как и инспектора ГЖИ, цитирую слова управляющего - мне всеровно ,больше не звоните мне
11.03, 18:36
Роспотребнадзор. Обращались туда по вопросу несоответствия фактического веса товара указанному на упаковке. Предоставили все подтверждающие фото-видео вскрытия упаковки, взвешивания на электронных весах. По итогу получили формальную отписку что роспотребнадзор не усматривает нарушений в действиях продавца и производителя.
09.03, 03:04
А КОМУ НА МОСОБЛЕИРЦ ?
07.03, 12:27
Не скажу как с остальным, но с ЖКХ бесполезное дело. Писали жалобы на кап. ремонт. Приходили, проверяли, вместе с жильцами составляли списки недоделок и всё! И так раз пять. В итоге выяснилось, что каким-то неведомым путем был комиссией принят ремонт. Сколько раз вызывали на этапе ремонта, чтобы не было поздно, и что? Без преувеличения стало хуже, чем было. В соседском чате каждый раз выясняем косяки и недоработки, затронувшие большинство. Особенно по электрике.
07.03, 18:36
Александр, позвонили губернатору ,сегодня приезжали качать , в СМИ показали ,но УК счёт на нас кинет
09.03, 03:03
А на МОСОБЛЕИРЙ ?
09.03, 05:48
Бесполезно,только непонятные ответы
11.03, 07:07
Несколько лет я обращался во все органы власти полицию, прокуратуру, правительство Ростовской области, администрацию президента ит. д. Всё эти заявления ходили по кругу и возвращались в полицию, а там ни ответа ни привета. Квартира выше этажом по ЕГРН зарегистрирована на Заносовскую Т А, умершую в 2009 году. По ответу нотариальной палаты в наследство никто не вступил. Квартира должна была передана по закону в собственность государства. Эта собственность используется предприимчивыми дельцами.
11.03, 15:47
Не одним из перечисленных сервисов не пользовалась. Но вот куда жаловаться на ПФР (сейчас СФР) - не нашла. Подскажете?
17.03, 08:18
Анна, в «Досудебное обжалование» на госуслугах. Но лучше сразу в суд.
13.03, 06:46
Александр, у нас достаточно позвонить в УК и на следующий день все чисто. 👍Правда через пару недель все повторяется. 😢Похоже есть серьезная проблема с сетями канализации.
13.03, 06:51
Сергей, во-первых, у каждого человека своё мнение; во-вторых, половина из комментариев, что вы видите в сетях написана троллями и ботами.
Пишите свой взгляд на ситуацию, несите добро в мир. Хороших людей всегда больше. 🙌
02.12, 11:39
Считаю более эффективным письмо заказное с уведомлением!
Цифровые ответы, не устраивают и прикладывать копии (если понадобится для дальнейшего разбирательства), распечатывать, слишком дорого может стоить.
02.12, 22:20
Ерунда эти жалобы на судью. В 2013 году сообщал мой адвокат перседателю верховного суда что судьи в апелляции и кассации рассматривавшие дело - проживают вместе. Лебедев и его замы Серков и Петрова мер не приняли. А спустя 7 лет эти судьи вошли в список судебных примерителей в качестве супругов судей в отставке. И ВККС дало типичную отписку, иначе лишать статуса судьи пришлось бы и Лебедева и Серкова и Петрову.