Что в квартире можно починить за счет УК

105
Аватар автора

Ирина Половодова

юрист

Страница автора

В многоквартирном доме есть общее и личное имущество. За первым следит управляющая организация, за вторым — собственники. Но не всегда общее находится за пределами квартиры — в некоторых случаях УК должна ремонтировать имущество, даже если оно расположено внутри жилого помещения. Вот 13 вещей в квартире, которые управляющая компания должна чинить бесплатно.

🌡️ Трубы отопления

Система подачи и отвода теплоносителя до первого запорно-регулирующего устройства в квартире — зона ответственности коммунальщиков. Иногда регуляторов тепла в квартирах нет совсем и вся система теплоснабжения считается общим имуществом — а значит, ремонтируется силами УК

🪫 Радиатор

Батареи, у которых нет собственной запорной арматуры, — неотъемлемая часть всей тепловой системы дома. Поэтому их чинит и меняет УК. Если такой радиатор потечет, за последствия потопа тоже заплатят коммунальщики. Если собственник хочет поменять батарею, на которой есть отключающее устройство, придется делать это за свой счет

🧺 Полотенцесушитель

В некоторых квартирах полотенцесушитель — это не электроприбор или труба, подключенная к системе горячего водоснабжения, а ответвление от общего стояка, которое проходит через квартиру. Собственник не может сам перекрыть или починить его — нужно вызывать коммунальщиков, они сделают все бесплатно

🚿 Трубы водоснабжения

Трубы и стояки водоснабжения — тоже зона ответственности УК, но только до первого отключающего устройства или до первого спаянного соединения внутри квартиры. После них разводку труб, состояние смесителей, счетчиков и запорной арматуры контролирует собственник

🪟 Козырек балкона

Если проектом дома предусмотрены козырьки над балконами, УК обязана их ремонтировать. Если бетон раскрошился и осадки топят квартиры, устранять повреждения должны коммунальщики

🚽 Канализация

Система водоотведения — общедомовое имущество, поэтому сотрудники УК должны выявлять и устранять течи и засоры, а если канализация зальет кого-то из жильцов — компенсировать им ущерб. Собственник отвечает за все, что находится после точки присоединения трубопровода водоотведения к тройнику общего канализационного стояка

🔥 Газопровод

Если собственник квартиры заметил запах газа или неисправности в вентиле, он вправе подать в УК заявление о замене участка газового стояка и запорной арматуры. Управляющая компания не проводит такие работы сама, но приглашает специалиста из подрядной организации и отвечает за его действия — например, за повреждение плитки в процессе монтажа

🌬️ Вентиляция

Главное условие для безопасного использования газа в доме — исправная вентиляция. К тому же это основа здорового микроклимата в квартире. Собственники вправе попросить у сотрудников УК прочистить вентиляционные шахты и восстановить нарушенные системы, если в них вмешались соседи

🧯 Пожарная сигнализация

Если дом оснащен системой автоматизированной противопожарной защиты, то ее элементы есть внутри квартиры — это датчики противопожарной сигнализации. Они должны работать исправно, иначе УК могут оштрафовать за нарушение требований пожарной безопасности

🗣️ Домофон

УК отвечает за систему переговорно-замочного устройства только в части сохранности общедомового кабеля до точки присоединения квартирного кабеля. Обслуживанием занимается подрядная организация, но управляющая компания контролирует результат и принимает жалобы на неисправность

🦠 Межпанельные швы

Со временем стыки между плитами в панельных домах начинают пропускать воду — в квартирах появляются сквозняки, сырость и черный грибок. Герметизировать щели должна УК: эти работы относятся к текущему ремонту многоквартирного дома

💧 Потолок

Если в доме течет крыша и из-за этого повредился потолок в квартирах последнего этажа, отремонтировать его должна управляющая организация

🛋️ Любое имущество, поврежденное по вине УК

Последствия протечки крыши и коммуникаций могут испортить не только потолок, но и стены, пол, мебель. За ущерб, который причинен по вине управляющей организации, должна заплатить она сама

🧑‍⚖️ Повышаем правовую грамотность

Отвечаем на сложные юридические вопросы и разбираем законы в потоке «Все о правах и обязанностях»

Что еще стоит знать об управлении многоквартирным домом:

Ирина ПоловодоваУК что-то чинила в вашей квартире? Поделитесь опытом:
  • Не ОнЗа счет УК можно только что нибудь испортить в квартире)65
  • NikАнтон, жители должны содержать чиновников в жкх15
  • Маша РомановаЕсли нужно заменить кран,который перекрывает батареи, это делается за счёт собственника? Или всё таки силами УК? Они говорят что в данном случае стояк сливать платно, кто прав?)2
  • Галина Манякова1-ую квартиру ( хрущевка) родители получили в 1963г., потом я и сестра выросли и другие квартиры приобретали по обмену и покупка, но ВСЕГДА все ремонты ( обвалился угол у стены балкона) и замена оборудования( трубы и радиаторы отопления,ванна, унитазы, сантехника, эл.проводка, полы , окна и др.) МАМА делала за СВОИ средства. ЖЭК или УК писал акт и мог поставить в ОЧЕРЕДЬ... до конца жизни 😁. Договаривались - они ( ЖЭК или УК) дают специалистов, а МАМА оплачивает работы, материалы обед рабочим. Косметический ремонт (обои и покраска) делаем всегда своими силами. МАМЕ сейчас 85+, но в квартире и на даче всегда чисто, уютно и красиво, а она нас троих детей воспитывала с 1967г. одна работая на 2-3 работах.5
  • Ольга МакееваАнтон, отличная идея, напишем!2
  • Зоя МихайловнаУк даже подьезды не ремонтирует из_зп прохудившейся крыши дома, а вы про ремонт в квартире!1
  • user3053693Двв года бьемся, чтобы УК отремонтировали колпак над вентиляционной шахтой. Во время дождей вода течет по стенам, зимой холод и ветер гуляет по квартире.1
  • Татьяна ТюринаУстановка кондиционеров это законно , сверлится стена и потом он капает на придомовой тротуар1
  • АнтонМаша, делайте официально заявку, и если всё таки начнут требовать деньги, просите документ об оплате, в котором будет прописано конкретно за что взяты деньги, а дальше в прокуратуру5
  • user3054287УК летом сделала кап.ремонт, в частности батареи. 10% батарей лопнули, когда пустили отопление. У нас тоже лопнула, в новогодние каникулы. Они пытались починить,менять-то не хотят. Все равно течет. Сейчас мы оставили заявку, что течет батарея, требуем заменить. И всё затихло. Больше месяца мерзнем. На днях начали писать в инстанции. Но пока не знаем, будет ли действие. Бегать по кабинетам не собираемся. Это они нам ДОЛЖНЫ, а не мы ВЫПРАШИВАЕМ!! Что бы ещё сделать, куда обратиться, как заставить срочно исправить косяки свои и пересчитать платежи за непредставленное отопление?(((19
  • Людмила ШевченкоМаша, до крана и сам кран, если он есть..если нет то и батарею!1
  • Александр СуворовКрасивая статья, но неполная, хотелось бы ссынки на НПА. В частности интересует по отоплению, т.к. дальше не стал читать... Насколько память не изменяет, правильно, до первого запорного устройства, а при его отсутствии до первого отвода от общедомового "стояка". Ну и по поводу самого радиатора, тоже хотелось бы пояснения.7
  • OlsurУК чинила касающийся кран отвода от общедомовой трубы подачи горячей воды. Сказали, что т.к.это уже моё имущество, то и платить мне. 2500 сантехник на руки потребовал за замотку лентой ...конечно, никаких квитанций. Ну и вообще в Подмосковье просто жуть творится с этими УК - сейчас опять весь дом гудит - счета пришли за месяц - за двушки 14-16 тыс., за трёшки 23-28 тыс. Так ещё и в счетах за электричество к личным потреблением на 1-1,5 тыс.у каждого расходы на ОДН на 3-5тыс.необъяснимо откуда всплыли. Мосэнерго ссылается на УК, УК на Мосэнерго9
  • ИрисА У НАС НИ ЧЕГО ДЕЛАТЬ НЕ ХОТЯТ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЖАЛОБ И ТО ЧЕРЕЗ БОЛЬШОЕ ВРЕМЯ НЕ ВСЕ УСЛУГИ ВЫПОЛНЯЮТ А ТОЛЬКО ДЕНЬГИ ДЕРУТ ЛЮДИ ОТДАЮТ ВСЮ ПЕНСИЮ ЗА КВАРТИРЫ И НИ ЧЕГО НЕ ТРЕБУЮТ А НА ЖИЗНЬ НЕ ОСТАЕТЬСЯ.ДОМУ 46 ЛЕТ.ПЛАТИЛИ 500 РУБ В 1991 А ШАС НАДО 12 ТЫС ОТДАТЬ ДОМ ГНИЛОЙ ТРЕШИНЫ ГРИБОК МОЖНО ДОЛГО ПЕРЕЧИСЛЯТЬ.ВСЕМ ПЛЕВАТЬ. Двор не убирают подъезд тоже .двор не чистят не сыпят не подметают только раз в месяц или раз в полгода .Лифт за него надо платить кто живёт на первом этаже не не ездит Красноярск тсж добрые соседи6
  • Елена АзароваТатьяна, у нас 1 февраля был суд,где нам указали, что установка кондиционеров на фасаде дома должна быть только с разрешения собственников. Чем подтверждается Ваше утверждение (хоть и нет в нём точки)? Какие документы позволяют размещать кондиционер и сверлить общую стену?4
  • user3055864Nik, жители должны читать договор с УК и приложения к договору, где указан перечень работ и услуг по содержанию, которые мы оплачиваем. В каждом доме он свой. За что платите, то и требуйте. А не то, что я хочу.6
  • 3 на 40Купили квартиру во вторичке и через две недели лопнула труба с холодной водой. Трубы не менялись 30 лет, кап ремонт по планам в 2030 году и то, как нам сказали, может сместиться. На трубу поставили заплатку, которая начала подтекать и которая уже не единственная. Как итог, меняли все самостоятельно, т.к от УК не добиться ничего, а трубы нужны хорошие, чтобы остальной ремонт не загадить9
  • Ирина МарончукУК поменяла бесплатно краны на батареях для спуска воздуха (последний этаж). Правда До этого УК утверждала что это мы должны как собственники делать за свой счёт. Пришлось пригрозить что как собственники мы просто срежем краны и заварим батарею. Угроза подействовала.8
  • Вася КотДва месяца не могут поменять вентили на стояках водоснабжения,т.к . их нет в наличии. В итоге-платим в три раза больше за воду, потому что нет возможности поставить счётчики . УК ничем не помогла после претензии.1
  • Vitaly ZemskovНу-ну, сама формулировка "УК обязана" уже вызывает нервный смех. Купили квартиру на вторичке, на обоих стояках гхв по три-четыре потеющих скрутки, и ещё по паре лишних врезок до кучи. Пришёл местный сантехник, и такой уууу это опасно, это обязательно переделывать надо. Я ему говорю, что типа вам надо, вы за свой счёт и переделывайте, мне это все ехало-болело. Не, говорит, так не работает. Пока стояк не рванёт, или его не признают аварийным (сама же УК, естественно), они к нему и пальцем не притронутся. А поскольку я собираюсь делать нормальный узел приёма воды, замена стояков в первую очередь именно в моих интересах. На этом этапе тот же сантехник предложил мне свои услуги по переварке, хоть на этой неделе. По 15к за трубу. Жаль тут матом писать нельзя, обычные слова у меня кончились.7
  • Сергей М.user3054287, через Госуслуги обращайтесь.1
  • user3060086Домофон был, работал хорошо, кому то помешал, теперь уже Нет и Всем насрать иУК и полиции, Зато жители....1
  • Наталья КуратоваПроизводили сварку труб. Когда после этого у меня прохудился стояк с горячей водой, попытались возложить ответственность на меня, но удалось оспорить2
  • Александр Брезгинuser3054287, или через ГИС ЖКХ2
  • user3064251Да, чинили. Полностью поменяли трубу горячего водоснабжения в ванной, бесплатно. До этого её два раза прорывало, ставили на эти места хомуты. Спасибо большое сантехнику( молодой парнишка, видно ,что родом из деревни), замечательный специалист своего дела, подсказал, что меняется всё бесплатно УК. Г. Омск, УК " На Нахимова"5
  • Юрий ЛященкоКанализационный стояк поменяли на последнем этаже бесплатно. Стояк сгнил4
  • Irina Kiselevauser3054287, кремль.ру. По любому жизненному поводу жалобу в адм.президента. Пока еще работает.4
  • La belle de RussieЮрий, а дом в каком виде году построен?0
  • La belle de RussieУК, конечно, чинила. Удачно и не очень. Вопрос у меня про полотенцесушитель. Не менялся с момента постройки дома (2002), кое-где под краской ржавчина. Есть перекрывающие п/с краны, которые на вид сильно ржавые и уже не крутятся. Я правильно понимаю, что краны меняются за счёт УК, а п/с за мой?1
  • Юрий ЛященкоВ 1979 году0
  • Нелли Касмынинаuser3054287, Пишите сразу в генпрокуратуру сразу всё сделаю причём на отлично.Только так по другому они не понимают6
  • ИванOlsur, Трансформатор тока виноват!0
  • ИванИрис, Принцип работ: обмани ближнего.1
  • ИванНелли, лучше в ООН!0
  • Иванuser3054287, -Правила изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность0
  • Иванuser3054287, -IX. Случаи и основания изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальных услуг для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов1
  • ИванАлександр, Договор прочитайте!0
  • ИванИрина, В таком случае у Вас зимой было бы холодно.0
  • ИванГалина, здоровья Маме!1
  • ИванVitaly, Я рад за Вас!0
  • Иванuser3063825, Слесарь прав!1
  • ИванЛилия, ВСЕ капризы за Ваш счёт!1
  • ИванЭльвира, Водотводящий - это, что?1
  • ИванЭльвира, 5. В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях. - Это из 491 постановления Прав.РФ от 2006 г.1
  • Ирина МарончукИван, я не стала бы этого делать - я адекватный человек и знаю для чего краны на трубах отопления, но с нашей УК только угрозами и жалобами на Добродел и выше можно добиться каких бы ни было услуг.0
  • ИванИрина, Вы Меня извините, но в ЖК РФ нет УК, а есть УО! Вы не поверите, но как работают УО, РСО, ГЖИ, ОМС, прокуратура и тд. и т.п. я в курсе.0
  • ИванИрис, 47 постанов.Прав.РФ от 2006 г. почитайте.0
  • Кнышевская ТатьянаЗдравствуйте. У меня появилась течь на трубе, идущей к полотенцесушителю. В УК мне заявили, что это платный ремонт. Вызов сантехника 590 рублей, за то что пришёл и просто посмотрел. Ремонт производить может лишь только после оплаты работ в УК. Ничего чётко и ясного по работам не сообщил. В УК даже рассчитать стоимость не смогли и заявили, что это моя ответственность за трубу. По их мнению, все, что до счётчиков ремонтируют они, а все, что после-собственник. Но труба то, идущая к полотенцесушителю идёт до счётчиков. Вообщем, буду писать жалобу на УК Жилищник.0
  • Светлана ГасановаДеревянный дом, печное отопление. УК отказывается ремонтировать печи за счёт УК,паровое отопление отсутствует. Правомерно ли их решение?0
  • Сергей БарашковДобрый день, Ирина! Сначала проблема - протекла (не сильно) труба отопления в квартире (магистральная труба) на уровне где-то метра (в месте стыка от верхних соседей к нижним) от пола. Вечером увидел, позвонил в ЖЭК, пришел мастер, слил воду, вырезал кусок трубы, наварил новую, запустил опять отопление. Ни какие бумаги не заполнялись, т.к. был уставшим и время полпервого ночи. Спустя месяц (сейчас) сосед снизу грозит судом, если я ему не выплачу 25 т.р. налом за залив его квартиры (сумма "типа" по-соседски). Послал предварительно его в ЖЭК, т.к. прочел у Вас, что за эту трубу отопления отвечают они. Вопрос: что нужно делать? Нанимать адвоката или юриста (извините, не сильно разбираюсь)? сходить самому в ЖЭК и взять какой-нибудь документ или акт о произошедшем? Просто "послать" не хочу, соседи как бы.0

Сообщество