Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография.
В марте 2020, через агрегатор City.Travel приобрели билеты Flydubai. Из-за ковида рейс был отменен. По правилам авиакомпании сумма за авиабилеты была выдана в ваучерах. Через год сделали их пролонгацию.
В начале мая 2022, при покупке новых авиабилетов, от компании пришло оповещение о том, что ваучеры недействительны, так как, якобы, сумма по ним была переведена на счет City.Travel. При этом у нас на руках были ваучеры со сроком действия до 31 мая 2022.
Агрегатор никак не комментирует данный момент.
Посоветуйте, пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации?
