Аренда, покупка и продажа
220K
Обложка — Марина Баранова. Источник фото: sovet-v-den.ru

Как снять квартиру в Москве, не теряя веры в людей

И сохранить нервы
22
Аватар автора

Даша Борисенко-Орловски

понаехала

Страница автора

Квартира в Москве — лотерея.

В объявлении на «Циане» обещают дворец, а в жизни оказывается сарай. Через неделю после въезда протекает унитаз, а через два месяца хозяин вселяет в квартиру свою тещу. Вот чему я научилась, пока снимала квартиры в Москве.

Больше всего объявлений об аренде в Москве — на сайте и в приложении «Циан». Объявления там обычно дают риелторы, которые берут комиссию. Сами объявления хуже, чем на «Локалс» и тематических группах в соцсетях, зато чаще появляется дешевое жилье. Если разобраться в запутанном «Циане» и научиться отсеивать плохие объявления там, остальные сервисы понять легко.

Язык объявления

Агентские объявления бывают двух видов: либо слишком короткие, либо поэмы о ремонте в испанском стиле. Агентов легко узнать по жаргону.

Например:

Отличный вариант за такую цену. Рассмотрят ВСЕХ приличных. Показ оперативно. Ключи на руках.

Или:

ВНИМАНИЕ!!! Предлагается вашему вниманию роскошная квартира после дизайнерского ЕВРОремонта с применением качественных материалов в элитном ЖК Ормоньяк Лухари-Велнесс. СУС в плиточке до потолка, мебель наборная (Польша), входная группа, плазменная панель, ВСЯ техника покупалась под себя. Хорошая аура. От метро пешочком, в шаговой доступности необходимая инфраструктура (магазины сети «Рублик» и «Игрек», музыкальная школа). Эксклюзивное предложение для платежеспособной пары экспатов. Можно под тихий офис. Звоните, уважаемые клиенты и коллеги!

Хозяйские объявления более развернутые, чем отписки риелторов, но без рекламной истерики. В них не должно быть восклицательных знаков, капслока, агрессии и вопиющей безграмотности, как, например, тут:

Сдаю свою двушку в Капотне. Мебель — бабушкин вариант, возможна докупка стиралки. Комнаты смежные, окна во двор. Балкона нет. Геям просьба не беспокоить. БЕЗ ДИПАЗИТА. АГЕНТЫ, идите лесом!!!

Вот такой текст вызывает доверие:

Сдаю свою двушку в Зюзине. В квартире есть необходимый минимум мебели (кровать, шкаф, письменный стол — из Икеи), можно вывезти или что-то докупить в счет аренды. Балкона нет, зато есть большая гардеробная. Соседи — интеллигентные тихие люди. Появляться в квартире не буду, т. к. живу в другом городе, деньги за аренду раз в месяц на карту. Депозит можно разбить на две части. Уважаемые риелторы, прошу не беспокоить и не распространять объявление.

Если вы перезваниваете по агентскому объявлению, спрашивайте о стоимости, размере комиссии и залога: они могут отличаться от написанного. Что касается хозяйских объявлений: если интуиция уже на этой стадии подсказывает вам, что с человеком не стоит иметь дел, так и есть.

Рассылка Т—Ж о дизайне и недвижимости
Лайфхаки о покупке, ремонте и съеме жилья — в вашей почте раз в две недели. Бесплатно

Требования к арендатору

Если в объявлении написано «без вредных привычек и домашних животных» — это нормально: никто не хочет получить обратно прокуренную квартиру с запахом кошачьей мочи. Если вы хотите курить на балконе или содержите хомячка, а в остальном соответствуете требованиям хозяина — о деталях точно можно договориться. В моей жизни сигареты не вызвали ни одного спора с владельцами.

Верный признак не лучшего хозяина — сдавать квартиры «строго славянам» или «православной студентке без гостей с ребенком от 3 месяцев до 6,5 лет». Таких на «Циане» большинство. Не отчаивайтесь и просто отсеивайте такие объявления. Этих хозяев пугает, что на их жилплощади будут бесконтрольно мыться, готовить и спать чужие люди, а потом все закончится жертвоприношением или рейдерским захватом. И гарантию своей безопасности они видят не в грамотном договоре и платежеспособности арендаторов, а в их голубых глазах и «традиционных ценностях».

Ваша внешность и личная жизнь не должны превратить аренду в пытку или быть поводом выкинуть вас на улицу. Одна из хозяек постоянно проверяла мой моральный облик: приходила в рабочее время и спрашивала, почему я не в офисе, во сколько встала и легла спать, чем занималась ночью и что вообще за молодежь нынче пошла. Я съехала через полтора месяца.

Депозит и предоплата

Депозит и предоплата не должны быть больше месячной аренды. Если хозяин просит двойной или тройной залог, значит, от него часто съезжают жильцы. И вернуть такую кучу денег сложно: обязательно найдется повод обвинить вас в пятне на обоях и поломанной ручке кухонного шкафа. Если хозяин просит предоплату за 3, 6 или 12 месяцев, вероятно, у него были проблемы с прошлыми жильцами или его не заботят законы рынка — все это большой риск для вас.

Однажды мы с соседкой купились на объявление о трешке на Садовом за 80 000 ₽, несмотря на тройной залог. На просмотре хозяин не давал прикасаться ни к чему в квартире. Мы спросили о предыдущих жильцах — все они съезжали через два-три месяца. Хозяин проговорился: когда квартира освобождается, он вызывает «профессиональную экспертизу» и вычитает из залога каждый след проживания, хотя все равно делает ремонт. Пожелали ему на прощание удачи в бизнесе.

Расстояние от метро

Расстояние от метро до квартиры часто преуменьшают. Проверяйте маршрут по картам Гугл, чтобы 10 минут пешком из объявления не оказались долгой дорогой в дюнах на автобусе.

Вот так выглядят «10 минут на транспорте от метро» в картах Гугл:

На самом деле это 9 остановок на маршрутке (минимум 15 минут) плюс время на ожидание и путь до и от остановки. Вечером дорога может занять больше часа. На машине это 17 минут, если нет пробок.

Этаж

В домах до девяти этажей лучше выбирать последний: меньше шансов на текущий потолок и больше на доступ к крыше. В высоких домах лучше брать средние этажи: на последних плохо топят и могут быть проблемы с горячей водой.

Моя мама сняла двушку на первом этаже сталинки за смешные 30 000 ₽. Цена оправдывала утренний шум дворников, но у квартиры оказался другой существенный минус — канализация. Ветхие трубы сложно прочистить, и все, что стекало с верхних этажей, лилось через край на первом. Раковина в кухне урчала как дракон, а однажды это обернулось потопом.

Еще первый этаж — заповедник животных из подвала, и хорошо, если это тараканы. В одну из моих квартир наведывалась жирная крыса, которая разбрасывала овсянку и лениво сидела на батарее, пока мы ужинали. Пришлось убивать крысу веником, хоронить ее в коробке из-под обуви, а кухню отдраивать от крысиной крови.

Бывают и хорошие истории про квартиру на первом этаже. Мой друг Антон снял такую квартиру и счастлив. Антон советует обратить внимание вот на что:

  1. Окна квартиры должны выходить в тихую часть двора без детских площадок.
  2. Деревья перед окнами загораживают солнце.
  3. Идеально, если это первый высокий этаж: вам видно только половину происходящего, а вас практически никто не видит.
  4. Хорошо, если под вами не подвал, а офис, ЖЭК или элитная сауна: меньше крыс и тараканов, а зимой теплее.
  5. Если лифт находится ниже вашей двери, вы будете меньше слышать соседей и не узнаете их новостей.

Закрытые комнаты и дополнительные пространства

Опасайтесь квартир с закрытой комнатой. Хозяева обожают устраивать склады там, где не живут. Во-первых, комната с хламом даст им повод приходить в гости. Во-вторых, с вами может случиться то же, что с моей знакомой Ирой. Ира прожила в квартире с запертой комнатой семь лет. Никого не заботило ее содержимое, пока однажды из комнаты не расползлась черная плесень. Дышать ей опасно для жизни, но ключ был только у хозяйки, а та оказалась в отъезде. Ире пришлось переехать к друзьям и ждать ее возвращения, чтобы открыть комнату и очистить рассадник грибка.

Обратите внимание на дополнительные пространства в квартире: лоджии и гардеробные — это плюс. Я снимаю комнату в двушке и использую бывшую гардеробную как спальню, а саму комнату — как гостиную.

Мебель

Квартиры без мебели стоят дешевле. Иногда с хозяевами получается договориться и купить мебель в счет аренды. Не ведитесь на дорогую новую мебель — это грозит вычетами из депозита.

Если мебель на фото вам не нравится, а в объявлении не указано, можно ли ее вывезти или выбросить, спросите об этом при первом же разговоре с хозяином по телефону, а не в последний момент.

Моя подруга Маша собиралась арендовать квартиру: «Хозяйка очень болезненно реагировала на все наши вопросы по поводу улучшений. Но мы думали, подпишем договор, а дальше будем видеться с ней совсем редко, так что ничего страшного. Когда риелтор почти заполнил договор, мы еще раз уточнили, что собираемся вывезти односпальную кровать из спальни. Хозяйка возмутилась: „А на чем же я буду лежать, когда буду приходить?“ На этих словах мы вырвали у риелтора свои паспорта и убежали».

А моя подруга Даша все-таки сняла комнату с ненужной мебелью: «Стенка занимала половину комнаты. Один из ящиков был законопачен и помечен надписью „не открывать“. Избавиться от стенки я так и не смогла: хозяева считали, что без стенки им не удастся сдать комнату следующему жильцу. Кроме того, стенка оказалась памятью о дедушке, который копил на нее деньги и стоял в очереди. Стенку в итоге вынесли: парень, снявший комнату после меня, потратил на это целый день. Законопаченный ящик оказался пустым».

Мелочи

Время просмотра. Назначайте просмотр квартиры на самое позднее время: вечером за вами не будет очереди и вы не упустите важные детали.

Дверь. Видите старую дверь — с порога спрашивайте, можно ли поставить железную в счет аренды, так как вы не хотите, чтобы вас обокрали. Установить железную дверь среднего качества стоит около 35 000 ₽, но это инвестиция, в которой заинтересован разумный хозяин.

Туалет. Если он пахнет и течет, вариант безнадежный: наверняка хозяева пытались починить его к сдаче и не смогли. Видите старый унитаз с треснутым баком — спрашивайте, можно ли поменять в счет аренды. Вместе с доставкой и установкой это будет стоить 8—12 тысяч рублей.

Ванная. Проверьте пятна на потолке и трубы. Если в квартире нет стиральной машины, убедитесь, что для нее подведен шланг, или узнайте, можно ли его подвести и поставить машину в счет аренды. Не пугайтесь обшарпанной ванны — это только повод сбить цену. Покрыть ее эмалью или акрилом можно за 4500 ₽, будет лучше дешевой новой.

Бойлер. Я жила в старом доме без труб горячей воды. Хозяева согласились поставить для нас бойлер на 50 литров. Воды из него хватало, чтобы по-спартански помыться одному человеку или наполнить ванну на треть. После этого бойлер еще два часа нагревался. Соседи не могли поделить душ, а зимой все мерзли. За два года мы чинили этот дешевый бойлер пять раз.

Зато дополнительный бойлер в квартире, где горячая вода есть, — плюс, который вы оцените, когда летом воду отключат на профилактику.

Полы. Если на полу лежит дешевый линолеум или ковролин, не надейтесь снять этот слой и обнаружить под ним приличный паркет: придется латать дыры в полу. Предприимчивые хозяева заменяют линолеум на самый дешевый ламинат с плохим основанием, чтобы сдать квартиру подороже. Он быстро пойдет пузырями. Лучше всего старый паркет: ходить по нему приятно, а из вашего залога не будут вычитать деньги за каждую царапину, в отличие от свежего паркета. Царапин будет много.

Окна. Пластиковые окна, поставленные к приезду жильцов, — тот же ламинат. Они будут пахнуть и ломаться. В деревянных окнах страшны только очевидные щели между рамами. Треснувшие стекла, которые плохо держатся, легко заменить: рабочий из моего двора берет 1000 ₽ за окно.

Батареи. Искать квартиру проще летом: меньше спрос и ниже цены. Зато зимой больше шансов снять ту, где вы не замерзнете. Изучите каждый радиатор: нет ли следов протечек и очевидной ржавчины.

Текущие батареи могут заклеивать «жидкой сваркой» (эпоксидным клеем) или прихватывать хомутом — это ненадежные меры. Если потекут, чинить придется постоянно, а может и прорвать.

Кухня. Проверьте, не текут ли трубы, подведен ли к газовой плите хороший новый шланг и закрывается ли газовый кран. Если над плитой есть вытяжка, проверьте ее исправность. Оцените холодильник: если дверца закрывается неплотно, а в морозилке тает лед, предлагайте отремонтировать или заменить холодильник в счет аренды — простейший стоит 15 000 ₽ и несколько лет точно прослужит.

Балкон и антресоли. Убедитесь, что это не склад хозяйских лыж и солений. Хозяева могут даже не осознавать, что это кому-то мешает. Формулируйте конкретные претензии: у вас тоже есть лыжи, велосипед и коробка из-под принтера, в которой придется его перевозить, когда поедете дальше. Все это нужно где-то хранить.

Не все хозяева готовы освободить квартиру от своих вещей. Такие вопросы лучше прояснять до того, как подписывать договор. Вот что рассказала знакомая: «В моей комнате была кладовка, которую я хотела использовать для одежды. В ней хранился метровый сейф и тираж пошловатого поэтического сборника. Автором оказался хозяин. Когда я спросила его, нельзя ли убрать книги из кладовой, он отказался и предложил мне поискать другое жилье.

В другой моей съемной квартире вдоль коридора стояли шкафы. Содержимое было четырех видов: минералы, морские раковины, иконы и книги по коммунистической теории. Хозяйка квартиры сокрушалась, что книги стоят нетронутыми, ведь современная молодежь ничего не читает. В комнатах стояли антикварные сундуки, на которые ничего нельзя было ставить, иначе „не рассчитаемся за реставрацию“».

Что спросить у хозяина

Ваш первый разговор с хозяином квартиры должен стать самым долгим за историю аренды. Задавайте неудобные вопросы.

Когда продажа квартиры. Выясните, не собирается ли хозяин продавать квартиру или делать там «дизайнерский ремонт», чтобы сдать подороже, и если собирается, то когда. Например, у Маши был такой опыт:

«Без большого или малого ремонта не обошлось ни в одной моей съемной квартире. Однажды мы сделали совсем глобальный ремонт — от такого я бы и сейчас не отказалась. В ремонте нам удалось пожить год, а потом сын хозяйки увидел, какая это классная квартира, и решил жить там с подружкой».

Проверьте на адекватность. Если вам кажется, что с человеком что-то не так — лучше не связываться. Вы можете успокаивать себя мыслью, что с хозяином вы больше никогда не увидитесь или что не важен человек, важна жилплощадь. Но если человек окажется не в себе, он может начать приходить к вам в гости, как это случилось с Сергеем:

«Перед заселением хозяйка попросила не наполнять шкафы тяжелыми вещами. Потом проверила, какие вещи я туда положил, и была недовольна их тяжестью. В тот день я вернулся поздно и не мог их разобрать, а на следующий она пришла и сама распихала вещи по комнате.

В квартире хранились книги, которые мы могли читать, но обязаны были ставить на место — она грозилась проверить каждую перед выселением. Там даже хранилась летная книжка ее отца, ведь квартира в аренду — лучшее место для семейных реликвий. Как и для старой швейной машинки, и старомодных картин, коллекцию которых она регулярно пополняла.

Закончилось все угрозами: если мы не приберемся к определенной дате, можем искать новую квартиру. Хозяйка проверяла уборку спустя неделю — протерла полы в кухне белой салфеткой и увидела на них следы пыли. Так мы и съехали».

Спросите о семье — нет ли у владельца взрослых детей, которым может приглянуться квартира, и не планируется ли в семье пополнение. Хозяева могут жить в квартире поменьше и сдавать квартиру побольше, пока у них нет детей.

Чем безразличнее владельцу и его родственникам это пространство, тем лучше для вас. Идеальная квартира выглядит так: у хозяина были лишние деньги, он вложил их в недвижимость и решил зарабатывать на аренде ближайшие много-много лет.

Когда я снимала последнюю квартиру, хозяин честно признался, что будет сдавать ее год или два. Мы рассчитали ремонт, в который готовы были вложиться за это время. Спустя полтора года хозяин объявил, что решил продать квартиру. Пока пару месяцев проходили редкие просмотры, мы платили на 20 000 ₽ меньше. Новая владелица продолжает сдавать нам квартиру уже год. Я ни разу ее не видела.

Запомнить

  1. Проверяйте всю информацию из объявления по телефону.
  2. Отсеивайте объявления с завышенными требованиями к арендатору.
  3. Не соглашайтесь на залог больше суммы месячной аренды и предоплату за несколько месяцев.
  4. Проверяйте расстояние от метро по картам «Яндекса» или Гугл.
  5. Когда смотрите квартиры на первом этаже, помните о паразитах, шуме с улицы, проблемах с канализацией и нехватке солнечного света.
  6. Смотрите квартиры вечером.
  7. Обсуждайте вывоз ненужной мебели сразу.
  8. Инспектируйте сантехнику, газ, батареи и кладовки.
  9. Задавайте хозяину личные вопросы.
  10. Не снимайте квартиры с закрытой комнатой.
РедакцияЕсли вы тоже снимали квартиру и сталкивались с подобными историями — расскажите о них:
  • татьяна зарубинаhttps://malenkoe-imya.livejournal.com/2200.html0
  • Luydmila Luydmilaсрочно нужна была квартира.сняла через агенство.бабуля заказала газель и сьехала.через 3 дня прихожу с работы бабуля на месте и плачет родные стены вынуждена была сдать.но несмогла.итог.у бабули небыло уже денег вернуть залог.и сьезжать она нехотела.агенство деньги невернуло.4
  • Александра КамышановаОБЯЗАТЕЛЬНО надо проверять и спрашивать про паразитов. В Петербурге на Васильевском острове в советских домах возле метро "Приморская" это огромная проблема. Вывести их невозможно. Лучше там не жить вообще. Мы однажды наткнулись на клопа прямо в день подписания договора. Сбежали моментально20
  • Александра КамышановаОБЯЗАТЕЛЬНО надо проверять и спрашивать про паразитов. В Петербурге на Васильевском острове в советских домах возле метро "Приморская" это огромная проблема. Вывести их невозможно. Лучше там не жить вообще. Мы однажды наткнулись на клопа прямо в день подписания договора. Сбежали моментально0
  • Денис БурчаковСнимал и сдавал. Приключений много. Что важно: 1. Грамотный договор на 6-8 страниц, а не шаблон из первой строки поисковой выдачи гугла. Договор делается так, чтобы в любой конфликтной ситуации вы могли на него опереться. И для того, чтобы спокойно съехать. Нормально, если договор согласовывается несколько дней. Обязательны пункты про то, как часто арендодатель имеет право посещать квартиру. В идеале арендодатель или его представитель приходят раз в месяц забрать деньги и осмотреть квартиру на предмет грубых нарушений договора. На претензии к вашей уборке говорите, что вернете квартиру при передаче обратно в том же виде, что получали, минус естественный износ. Также обязательны пункты про алгоритм оценки и компенсации ущерба; про ответственность при потопе, пожаре и прочем; кто какие платежи оплачивает. В договоре прописывается также, кто живет в квартире (включая кота с указанием клички, цвета и породы). Не разрешайте кого-либо к себе подселять. Помните, что хозяин не может распоряжаться квартирой как хочет, пока в ней живет. Все должно быть в договоре. Любые изменения ваших договоренностей оформляются доп. соглашением. Вы можете, например, пойти навстречу и разрешить забрать шкаф — но сделайте дополнение к акту приемки, чтобы потом вам не сказали, что вы шкаф сперли. 2. Приложение к договору, в котором вы в таблице каждый месяц пишете уплаченную сумму и ставите подпись. Следите, чтобы представитель хозяина был по договору уполномочен забирать у вас деньги и расписываться за это. 3. Акт приемки с описью имущества. парой сотен фотографий и видео (есть дефекты, которые на видео видны лучше). Вы потратите на это три-четыре часа, которые сэкономят вам тонну нервов и недели разборок после выезда. 4. Санкции на обе стороны за досрочный выезд — если хозяин решит вас выселить до истечения срока договора, пусть оплатит, например, месяц аренды. Беседуя с арендодателем важно спросить про соседей, про УК и ТСЖ, про слабые места квартиры. Честный арендодатель спокойно вам все расскажет. Предлагайте торг, это нормально, и если вам сбросят 2000 рублей, за год они превратятся в 24000. Если арендодатель куксится, хочет «простой» договор, говорит «да мы же всегда найдем компромисс», вежливо кивайте и настаивайте на подписании правильного договора.22
  • Oleg PetrenkoПонятное дело, что нужно быть осторожнее в делах недвижки, тут очень много подводных камней.0
  • Tda TarАлександр, Нет необходимости "с дипломом покорять Москву". Россия - больше Москвы, а российский диплом признают в многих странах. Поэтому не надо про "власть" и "нищету".2
  • Богдан БыстрицкийДенис, можно посмотреть ваш договор?12
  • Любовь ГорбачеваДенис, Если можно, я бы тоже посмотрела ваш договор на 6-8 страниц, собираюсь в первый раз снимать квартиру6
  • Ирина КашинаEkaterina, а причем вообще ваши арендаторы,если их соседи сверху залили?26
  • Михаил ОстровскийНе, ну есть и такие, кто ведется на дворец в центре Москвы за 30 тыс. Чем тут удивляться, если инстинкт самосохранения не работает и здравый смысл не работают у человека? Мне всегда было достаточно авито - как бы не было сложно, но без жилья не оставался, еще и друзьям мог наводку дать.3
  • Анна РезникEkaterina, господи, что вы несете)) испытала испанский стыд за вас12
  • Pavel IvanovEkaterina, Вы поставили стиралку Candy - самое лютую дешевку на рынке стиралок. А виноваты арендаторы? Машинка на гарантии - чините.11
  • Тихий человекPavel, ну вот у меня Канди, работает - тьфу-тьфу - много лет...0
  • РусланEkaterina, мне интересна ваша позиция по данному вопросу. С тем, что к арендуемой квартире нужно относиться так, как если бы мы сами были её хозяевами не могу не согласиться. Однако, выражение "требовать славянскую внешность" чем то пахнет, не замечаете? Радикальным национализмом и ксенофобией например. Неадекватные люди есть в любой нации и не важно какого цвета или внешности человек. Вы же сами описали разгром квартиры "белыми арендаторами". Аргумент "чтобы не нарваться на непонятную агрессию" начинает играть по другому т.к. проявляя и поддерживая радикально националистические взгляды вы навлекаете на себя неприязнь со стороны нормальных людей. Людей, которые оценивают человека по поступкам, а не по внешности.5