Квартира в Москве — лотерея.

В объявлении на «Циане» обещают дворец, а в жизни оказывается сарай. Через неделю после въезда протекает унитаз, а через два месяца хозяин вселяет в квартиру свою тещу. Вот чему я научилась, пока снимала квартиры в Москве.

Больше всего объявлений об аренде в Москве — на сайте и в приложении «Циан». Объявления там обычно дают риелторы, которые берут комиссию. Сами объявления хуже, чем на «Локалс», в приложении «Хоумапп» и тематических группах в соцсетях, зато чаще появляется дешевое жилье. Если разобраться в запутанном «Циане» и научиться отсеивать плохие объявления там, остальные сервисы понять легко.

Ваш опыт

Если вы тоже снимали квартиру и сталкивались с подобными историями — расскажите о них в комментариях в соцсетях. Лучшие страшилки возьмем в будущие серии.

Язык объявления

Агентские объявления бывают двух видов: либо слишком короткие, либо поэмы о ремонте в испанском стиле. Агентов легко узнать по жаргону.

Например:

  • Отличный вариант за такую цену. Рассмотрят ВСЕХ приличных. Показ оперативно. Ключи на руках.

Или:

  • ВНИМАНИЕ!!! Предлагается вашему вниманию роскошная квартира после дизайнерского ЕВРОремонта с применением качественных материалов в элитном ЖК Ормоньяк Лухари-Велнесс. СУС в плиточке до потолка, мебель наборная (Польша), входная группа, плазменная панель, ВСЯ техника покупалась под себя. Хорошая аура. От метро пешочком, в шаговой доступности необходимая инфраструктура (магазины сети «Рублик» и «Игрек», музыкальная школа). Эксклюзивное предложение для платежеспособной пары экспатов. Можно под тихий офис. Звоните, уважаемые клиенты и коллеги!

Хозяйские объявления более развернутые, чем отписки риелторов, но без рекламной истерики. В них не должно быть восклицательных знаков, капслока и вопиющей безграмотности, как, например, тут:

  • Сдаю свою двушку в Капотне. Мебель — бабушкин вариант, возможна докупка стиралки. Комнаты смежные, окна во двор. Балкона нет. Геям просьба не беспокоить. БЕЗ ДИПАЗИТА. АГЕНТЫ, идите лесом!!!

Вот такой текст вызывает доверие:

  • Сдаю свою двушку в Зюзине. В квартире есть необходимый минимум мебели (кровать, шкаф, письменный стол — из Икеи), можно вывезти или что-то докупить в счет аренды. Балкона нет, зато есть большая гардеробная. Соседи — интеллигентные тихие люди. Появляться в квартире не буду, т. к. живу в другом городе, деньги за аренду раз в месяц на карту. Депозит можно разбить на две части. Уважаемые риелторы, прошу не беспокоить и не распространять объявление.

Если вы перезваниваете по агентскому объявлению, спрашивайте о стоимости, размере комиссии и залога: они могут отличаться от написанного. Что касается хозяйских объявлений: если интуиция уже на этой стадии подсказывает вам, что человек — идиот, так и есть.

Требования к арендатору

Если в объявлении написано «без вредных привычек и домашних животных» — это нормально: никто не хочет получить обратно прокуренную квартиру с запахом кошачьей мочи. Если вы хотите курить на балконе или содержите хомячка, а в остальном соответствуете требованиям хозяина — о деталях точно можно договориться. В моей жизни сигареты не вызвали ни одного спора с владельцами.

Верный признак хозяина-психопата — сдавать квартиры «строго славянам» или «православной студентке без гостей с ребенком от 3 месяцев до 6,5 лет». Таких на «Циане» большинство. Не отчаивайтесь и просто отсеивайте такие объявления. Этих хозяев пугает, что на их жилплощади будут бесконтрольно мыться, готовить и спать чужие люди, а потом всё закончится жертвоприношением или рейдерским захватом. И гарантию своей безопасности они видят не в грамотном договоре и платежеспособности арендаторов, а в их голубых глазах и «традиционных ценностях».

Ваша внешность и личная жизнь не должны превратить аренду в пытку или быть поводом выкинуть вас на улицу. Одна из хозяек постоянно проверяла мой моральный облик: приходила в рабочее время и спрашивала, почему я не в офисе, во сколько встала и легла спать, чем занималась ночью и что вообще за молодежь нынче пошла. Я съехала через полтора месяца.

Депозит и предоплата

Депозит и предоплата не должны быть больше месячной аренды. Если хозяин просит двойной или тройной залог, значит, от него часто съезжают жильцы. И вернуть такую кучу денег сложно: обязательно найдется повод обвинить вас в пятне на обоях и поломанной ручке кухонного шкафа. Если хозяин просит предоплату за 3, 6 или 12 месяцев, вероятно, у него были проблемы с прошлыми жильцами или его не заботят законы рынка — всё это большой риск для вас.

Залог успеха

Однажды мы с соседкой купились на объявление о трешке на Садовом за 80 000 рублей, несмотря на тройной залог. На просмотре хозяин не давал прикасаться ни к чему в квартире. Мы спросили о предыдущих жильцах — все они съезжали через два-три месяца. Хозяин проговорился: когда квартира освобождается, он вызывает «профессиональную экспертизу» и вычитает из залога каждый след проживания, хотя всё равно делает ремонт. Пожелали ему на прощание удачи в бизнесе.

Расстояние от метро

Расстояние от метро до квартиры часто преуменьшают. Проверяйте маршрут по картам Гугл, чтобы 10 минут пешком из объявления не оказались долгой дорогой в дюнах на автобусе.

Вот так выглядят «10 минут на транспорте от метро» в картах Гугл:

Строго славянам, толерантным к плесени

На самом деле это 9 остановок на маршрутке (минимум 15 минут) плюс время на ожидание и путь до и от остановки. Вечером дорога может занять больше часа. На машине это 17 минут, если нет пробок.

Этаж

В домах до девяти этажей лучше выбирать последний: меньше шансов на текущий потолок и больше на доступ к крыше. В высоких домах лучше брать средние этажи: на последних плохо топят и могут быть проблемы с горячей водой.

Моя мама сняла двушку на первом этаже сталинки за смешные 30 000 рублей. Цена оправдывала утренний шум дворников, но у квартиры оказался другой существенный минус — канализация. Ветхие трубы сложно прочистить, и всё, что стекало с верхних этажей, лилось через край на первом. Раковина в кухне урчала как дракон, а однажды это обернулось потопом.

Еще первый этаж — заповедник животных из подвала, и хорошо, если это тараканы. В одну из моих квартир наведывалась жирная крыса, которая разбрасывала овсянку и лениво сидела на батарее, пока мы ужинали. Пришлось убивать крысу веником, хоронить ее в коробке из-под обуви, а кухню отдраивать от крысиной крови.

Антону повезло

Бывают и хорошие истории про квартиру на первом этаже. Мой друг Антон снял такую квартиру и счастлив. Антон советует обратить внимание вот на что:

  • окна квартиры должны выходить в тихую часть двора без детских площадок;
  • деревья перед окнами загораживают солнце;
  • идеально, если это первый высокий этаж: вам видно только половину происходящего, а вас практически никто не видит;
  • хорошо, если под вами не подвал, а офис, ЖЭК или элитная сауна: меньше крыс и тараканов, а зимой теплее;
  • если лифт находится ниже вашей двери, вы будете меньше слышать соседей и не узнаете их новостей.

Комнаты

Опасайтесь квартир с закрытой комнатой. Хозяева обожают устраивать склады там, где не живут. Во-первых, комната с хламом даст им повод приходить в гости. Во-вторых, с вами может случиться то же, что с моей знакомой Ирой. Ира прожила в квартире с запертой комнатой семь лет. Никого не заботило ее содержимое, пока однажды из комнаты не расползлась черная плесень. Дышать ей опасно для жизни, но ключ был только у хозяйки, а та оказалась в отъезде. Ире пришлось переехать к друзьям и ждать ее возвращения, чтобы открыть комнату и очистить рассадник грибка.

Обратите внимание на дополнительные пространства в квартире: лоджии и гардеробные — это плюс. Я снимаю комнату в двушке и использую бывшую гардеробную как спальню, а саму комнату — как гостиную.

Мебель

Квартиры без мебели стоят дешевле. Иногда с хозяевами получается договориться и купить мебель в счет аренды. Не ведитесь на дорогую новую мебель — это грозит вычетами из депозита.

Если мебель на фото вам не нравится, а в объявлении не указано, можно ли ее вывезти или выбросить, спросите об этом при первом же разговоре с хозяином по телефону, а не в последний момент.

Моя подруга Маша собиралась арендовать квартиру: «Хозяйка очень болезненно реагировала на все наши вопросы по поводу улучшений. Но мы думали, подпишем договор, а дальше будем видеться с ней совсем редко, так что ничего страшного. Когда риелтор почти заполнил договор, мы еще раз уточнили, что собираемся вывезти односпальную кровать из спальни. Хозяйка возмутилась: „А на чем же я буду лежать, когда буду приходить?“ На этих словах мы вырвали у риелтора свои паспорта и убежали».

А моя подруга Даша все-таки сняла комнату с ненужной мебелью: «Стенка занимала половину комнаты. Один из ящиков был законопачен и помечен надписью „не открывать“. Избавиться от стенки я так и не смогла: хозяева считали, что без стенки им не удастся сдать комнату следующему жильцу. Кроме того, стенка оказалась памятью о дедушке, который копил на нее деньги и стоял в очереди. Стенку в итоге вынесли: парень, снявший комнату после меня, потратил на это целый день. Законопаченный ящик оказался пустым».

Мелочи

Время просмотра. Назначайте просмотр квартиры на самое позднее время: вечером за вами не будет очереди и вы не упустите важные детали.

Дверь. Видите старую дверь — с порога спрашивайте, можно ли поставить железную в счет аренды. Вы не хотите, чтобы вас обокрали. Установить железную дверь среднего качества стоит около 35 000 рублей, но это инвестиция, в которой заинтересован разумный хозяин.

Туалет. Если он воняет и течет, вариант безнадежный: наверняка хозяева пытались починить его к сдаче и не смогли. Видите старый унитаз с треснутым баком — спрашивайте, можно ли поменять в счет аренды. Вместе с доставкой и установкой это будет стоить 8—12 тысяч рублей.

Ванная. Проверьте пятна на потолке и трубы. Если в квартире нет стиральной машины, убедитесь, что для нее подведен шланг, или узнайте, можно ли его подвести и поставить машину в счет аренды. Не пугайтесь обшарпанной ванны — это только повод сбить цену. Покрыть ее эмалью или акрилом можно за 3000 рублей, будет лучше дешевой новой.

Бойлер

Я жила в старом доме без труб горячей воды. Хозяева согласились поставить для нас бойлер на 50 литров. Воды из него хватало, чтобы по-спартански помыться одному человеку или наполнить ванну на треть. После этого бойлер еще два часа нагревался. Соседи не могли поделить душ, а зимой все мерзли. За два года мы чинили этот дешевый бойлер пять раз.

Зато дополнительный бойлер в квартире, где горячая вода есть, — плюс, который вы оцените, когда летом воду отключат на профилактику.

Полы. Если на полу лежит уродливый линолеум или ковролин, не надейтесь снять этот слой и обнаружить под ним приличный паркет: придется латать дыры в полу. Предприимчивые хозяева заменяют линолеум на самый дешевый ламинат с плохим основанием, чтобы сдать квартиру подороже. Он быстро пойдет пузырями. Лучше всего старый паркет: ходить по нему приятно, а из вашего залога не будут вычитать деньги за каждую царапину, в отличие от свежего паркета. Царапин будет много.

Окна. Пластиковые окна, поставленные к приезду жильцов, — тот же ламинат. Они будут вонять и ломаться. В деревянных окнах страшны только очевидные щели между рамами. Треснувшие стекла, которые висят на соплях, легко заменить: рабочий из моего двора берет 1000 рублей за окно.

Батареи. Искать квартиру проще летом: меньше спрос и ниже цены. Зато зимой больше шансов снять ту, где вы не окоченеете. Изучите каждый радиатор: нет ли следов протечек и очевидной ржавчины. Текущие батареи могут заклеивать «жидкой сваркой» (эпоксидным клеем) или прихватывать хомутом — это ненадежные меры. Если потекут, чинить придется постоянно, а может и прорвать.

Ленивые хозяева закрывают протечки подручными средствами
Ленивые хозяева закрывают протечки подручными средствами

Кухня. Проверьте, не текут ли трубы, подведен ли к газовой плите хороший новый шланг и закрывается ли газовый кран. Если над плитой есть вытяжка, проверьте ее исправность. Оцените холодильник: если дверца закрывается неплотно, а в морозилке тает лед, предлагайте отремонтировать или заменить холодильник в счет аренды — простейший стоит 15 000 рублей и несколько лет точно прослужит.

Балкон и антресоли. Убедитесь, что это не склад хозяйских лыж и солений. Хозяева могут даже не осознавать, что это кому-то мешает. Формулируйте конкретные претензии: у вас тоже есть лыжи, велосипед и коробка из-под принтера (в которую вы его снова засунете, когда поедете дальше), которые нужно где-то хранить. Если хозяева отстаивают свое право на личный склад, расскажите им историю про плесень.

Больше хлама

Даша: «В моей комнате была кладовка, которую я хотела использовать для одежды. В ней хранился метровый сейф и тираж поэтического сборника. Автором оказался хозяин: в его стихах шалуньи дразнили кавалеров, непослушные локоны выбивались из прически, влюбленности ударяли в голову как молодое вино. Когда я спросила его, нельзя ли убрать книги из кладовой, он отказался и предложил мне поискать другое жилье.

«В другой моей съемной квартире вдоль коридора стояли шкафы. Содержимое было четырех видов: минералы, морские раковины, иконы и книги (русская классика и коммунистическая теория). Хозяйка квартиры сокрушалась, что книги стоят нетронутыми, ведь современная молодежь ничего не читает. В комнатах стояли антикварные сундуки, на которые ничего нельзя было ставить, иначе „не рассчитаемся за реставрацию“».

Говорите с хозяином по душам

Ваш первый разговор с хозяином квартиры должен стать самым долгим за историю аренды. Задавайте неудобные вопросы.

Выясняйте, не собирается ли хозяин продавать квартиру или делать там «дизайнерский ремонт», чтобы сдать подороже, и если собирается, то когда.

Ремонт и сын хозяйки

Маша: «Без большого или малого ремонта не обошлось ни в одной моей съемной квартире. Однажды мы сделали совсем глобальный ремонт — от такого я бы и сейчас не отказалась. В ремонте нам удалось пожить год, а потом сын хозяйки увидел, какая это классная квартира, и решил жить там с подружкой».

Следите за адекватностью человека. Если вам кажется, что с человеком что-то не так — лучше не связываться. Вы можете успокаивать себя мыслью, что с хозяином вы больше никогда не увидитесь или что не важен человек, важна жилплощадь. Но если человек окажется не в себе, он может начать приходить к вам в гости. Подумайте об этом.

Неравнодушная хозяйка

Сережа: «Перед заселением хозяйка попросила не наполнять шкафы тяжелыми вещами. Потом проверила, какие вещи я туда положил, и была недовольна их тяжестью. В тот день я вернулся поздно и не мог их разобрать, а на следующий она пришла и сама распихала вещи по комнате.

В квартире хранились книги, которые мы могли читать, но обязаны были ставить на место — она грозилась проверить каждую перед выселением. Там даже хранилась летная книжка ее отца, ведь квартира в аренду — лучшее место для семейных реликвий. Как и для старой швейной машинки, и убогих картин, коллекцию которых она регулярно пополняла.

«Закончилось все угрозами: если мы не приберемся к определенной дате, можем искать новую квартиру. Хозяйка проверяла уборку спустя неделю — протерла полы в кухне белой салфеткой и увидела на них следы пыли. Так мы и съехали».

Спрашивайте о семье: нет ли у владельца взрослых детей, которым может приглянуться эта квартира, и не планируется ли в семье пополнение. Хозяева могут жить в квартире поменьше и сдавать квартиру побольше, пока у них нет детей.

Чем безразличнее владельцу и его родственникам это пространство, тем лучше для вас. Идеальная квартира выглядит так: у хозяина были лишние деньги, он вложил их в недвижимость и решил зарабатывать на аренде ближайшие много-много лет.

История со счастливым концом

Когда я снимала последнюю квартиру, хозяин честно признался, что будет сдавать ее год или два. Мы рассчитали ремонт, в который готовы были вложиться за это время. Спустя полтора года хозяин объявил, что решил продать квартиру. Пока пару месяцев проходили редкие просмотры, мы платили на 20 000 рублей меньше. Новая владелица продолжает сдавать нам квартиру уже год. Я ни разу ее не видела.

Запомнить

  1. Проверяйте всю информацию из объявления по телефону.
  2. Отсеивайте объявления с завышенными требованиями к арендатору.
  3. Не соглашайтесь на залог больше суммы месячной аренды и предоплату за несколько месяцев.
  4. Проверяйте расстояние от метро по картам «Яндекса» или Гугл.
  5. Когда смотрите квартиры на первом этаже, помните о паразитах, шуме с улицы, проблемах с канализацией и нехватке солнечного света.
  6. Смотрите квартиры вечером.
  7. Обсуждайте вывоз ненужной мебели сразу.
  8. Инспектируйте сантехнику, газ, батареи и кладовки.
  9. Задавайте хозяину личные вопросы.
  10. Не снимайте квартиры с закрытой комнатой.