В рубрике «Что делать» юристы, патентные поверенные и другие эксперты Тинькофф Журнала отвечают на вопросы читателей, в том числе про бизнес.

В этом материале мы выбрали 10 вопросов от самозанятых, ИП и владельцев компаний, ответы на которые пригодятся для развития своего дела и помогут избежать штрафов.

Как начинающему бизнесу работать с персональными данными?

Ситуация. Читатель хочет открыть интернет-магазин и планирует собирать персональные данные будущих покупателей — их ФИО, телефоны, адреса доставки. Но недавно он узнал, что бизнес должен строго соблюдать закон о персональных данных, иначе будет большой штраф.

Как по закону. Читатель прав: хранить персональные данные можно только по определенным правилам. Чтобы не получить штраф, ему придется повозиться с документами.

Как правильно поступить в такой ситуации. Вот что понадобится сделать читателю, чтобы соблюсти все требования закона:

  1. Разработать и ввести в действие политику обработки персональных данных, положение об обработке и обеспечении безопасности персональных данных, модели угроз безопасности, формы согласий на обработку персональных данных.
  2. Просмотреть списки персональных данных, которые он будет обрабатывать.
  3. Проверить информационные системы по обработке данных.
  4. Уведомить Роскомнадзор о том, что он будет собирать и обрабатывать персональные данные.

Если пренебречь правилами, можно получить штраф до 180 000 Р.

Как заключить договор дистанционно?

Ситуация. Фрилансер работает с заказчиками из разных городов. Он обменивается с ними бумажными документами, но хочет перейти на электронный документооборот.

Как по закону. Так можно сделать. Главное, чтобы договоры подписывали обе стороны, а подпись можно поставить любым способом, который позволяет достоверно и однозначно определить подписанта.

Как правильно поступить в такой ситуации. Вот что понадобится прописать в договоре, чтобы перейти на электронный документооборот с партнерами:

  1. Порядок заключения: распечатать, расписаться, отсканировать и отправить по электронной почте.
  2. Способ подписания. Если подпись электронная, еще нужно уточнить ее вид: простая, неквалифицированная или квалифицированная. Печать — необязательный реквизит, ее ставят только по желанию.
  3. Порядок электронного обмена документами: по электронной почте, через мессенджер или какое-то другое приложение.
  4. Электронные адреса или аккаунты, с которых будут приходить письма и сообщения, чтобы считалось, что их отправила сторона договора.

Продаж нет, и онлайн-касса стоит без дела. Нужно ли кого-то уведомлять об этом?

Ситуация. Предприниматель подключил онлайн-кассу, но открытие его магазина отложилось. Теперь предприниматель переживает, потому что не знает, нужно ли кого-то об этом уведомлять и предусмотрено ли какое-то наказание за бездействие кассы.

Как по закону. Штрафовать за бездействие кассы не будут, но налоговую нужно предупредить.

Как правильно поступить в такой ситуации. Есть два способа сообщить налоговой, что предприниматель ничего не продает, а не уклоняется от уплаты налогов:

  1. Отправить письмо через личный кабинет на сайте налоговой, что продаж нет и касса не работает.
  2. Каждый день открывать и закрывать смену на кассе. В этом случае отправлять письмо налоговой не понадобится: этих действий будет достаточно.

Есть еще одна тонкость: срок годности фискального накопителя идет, даже если касса бездействует. После истечения срока нужно будет купить новый фискальный накопитель, иначе налоговая в одностороннем порядке снимет кассу с учета.

Посетители отказываются надевать маски. Как защитить бизнес?

Ситуация. Владелец пекарни жалуется, что не все посетители надевают гигиенические маски по просьбе, и боится получить штраф.

Как по закону. Предприниматель может не впускать таких клиентов в торговую зону или отказывать в обслуживании, но действовать надо по порядку.

Как правильно поступить в такой ситуации. Вот что нужно делать предпринимателю, чтобы не получить штраф:

  1. На входе в организацию разместить объявление о том, что нужно надеть маску.
  2. Предупреждать входящих посетителей о том, что согласно постановлению главного санитарного врача и региональному акту, действует масочный режим.
  3. Если у посетителя нет маски, можно предоставить ее бесплатно или предложить купить.
  4. Если посетитель все равно не хочет надевать маску, рассказать ему о штрафах: за нарушение постановления главного санитарного врача — 15 000—40 000 Р, за нарушение регионального предписания — 1000—30 000 Р.
  5. Если посетитель принципиально не хочет надевать маску, магазин вправе отказаться его обслуживать и вызвать полицию.

Как оплачивать аренду, если арендодатель скончался?

Ситуация. ИП снимала помещение под офис. Арендодатель — ИП — скончался, и читательницу интересует, кому платить за аренду, пока идет наследование.

Наследники переоформят помещение через полгода, то есть получатель денег сейчас неизвестен. Еще непонятно, нужно ли выезжать из офиса, раз собственников нет.

Как по закону. Освобождать помещение только потому, что арендодатель скончался, по закону необязательно. Но такое условие может быть прописано в договоре аренды.

Платить за аренду нужно, но есть риск, что деньги получит не тот наследник и понадобится платить за аренду по новой: уже другому человеку.

Как правильно поступить в такой ситуации. Чтобы не рисковать деньгами, арендатор может выбрать один из двух законных вариантов:

  1. Вносить арендную плату на депозит нотариуса.
  2. Не вносить арендную плату до тех пор, пока не станет известно, кто законный наследник помещения. Но позже оплатить эти полгода аренды все равно понадобится.

Самозанятый поставляет товары в магазин ИП. Нужно ли ИП делать сертификацию?

Ситуация. Самозанятый читатель поставляет в магазины продукцию, которую нужно сертифицировать. Но сам он не может получить сертификат: у него нет ни такого права, ни такой обязанности.

Как по закону. Получать сертификат должны ИП или ООО, которые закупаются у самозанятого.

Как правильно поступить в такой ситуации. Самозанятый может спокойно продавать свою продукцию в магазины на перепродажу: узнавать о необходимости сертификации и заниматься оформлением сертификатов должны его контрагенты.

Магазин не соблюдает график работы. Что ему грозит?

Ситуация. Читатель занимается семейным зоомагазином. Он не всегда успевает открывать его в 9 утра, то есть к началу рабочего дня. Читатель беспокоится, не нарушает ли он закон, и если да, какой будет штраф.

Как по закону. Если продавец открывается позже, чем заявлено, значит, он предоставляет потребителям недостоверную информацию о режиме своей работы. За это действительно могут оштрафовать.

Как правильно поступить в такой ситуации. Просто изменить режим работы.

Должен ли ИП удерживать НДФЛ, если арендует квартиру у физлица?

Ситуация. Читатель интересуется, действительно ли ИП должен удерживать НДФЛ с платы за квартиру, если снимает ее у физлица.

Как по закону. Да, это так, но только если квартиру снимают для бизнес-цели. В этом случае ИП становится налоговым агентом, он должен удерживать налог 13% и перечислять его в бюджет с каждой арендной платы.

Как правильно поступить в такой ситуации. С каждой суммы арендной платы нужно перечислять 13% в бюджет государства. Если арендатор оплачивает коммунальные услуги, размер которых не зависит от фактического потребления, например содержание и текущий ремонт общего имущества, то с этих денег тоже нужно удерживать налог.

По удержанным налогам ИП ежеквартально должен сдавать расчет 6-НДФЛ.

Как оформить договор аренды коммерческой недвижимости?

Ситуация. Читатель хочет купить готовый бизнес: найти коммерческую недвижимость в городе-миллионнике с долгосрочным арендатором и продолжить сдавать помещение в аренду. Он спрашивает, как заключить договор аренды, нужно ли регистрировать его в Росреестре, кто будет отвечать перед пожарными и санэпидемстанцией.

Как по закону. Сдавать нежилое помещение можно только в статусе ИП. В договоре аренды нужно обязательно прописать, как будет меняться арендная плата и когда договор может быть расторгнут по требованию арендодателя.

За нарушения пожарной безопасности может ответить и арендатор, и арендодатель — этот вопрос решает суд.

За нарушения санитарных правил будет отвечать арендатор, так как это он ведет предпринимательскую деятельность.

Как правильно поступить в такой ситуации. Читателю нужно сделать следующее:

  1. Зарегистрировать ИП, выбрать подходящий налоговый режим — УСН или ПСН.
  2. В договоре аренды прописать реквизиты арендодателя и арендатора, что сдается, для какого бизнеса, на какой срок, когда и как арендатор должен вносить платежи, когда договор может быть расторгнут досрочно.
  3. Если договор заключили дольше чем на год, его нужно зарегистрировать в Росреестре.

Чем грозит отсутствие кассового аппарата?

Ситуация. Читатель, глава фермерского хозяйства, — ИП на упрощенке. Он продает зерно населению, но у него нет кассового аппарата: предприниматель беспокоится, не нужно ли ему все-таки завести кассу.

Как по закону. В некоторых ситуациях ИП можно работать без ККТ.

Как правильно поступить в такой ситуации. Чтобы определиться, нужна ли касса, важно оценить следующие обстоятельства:

  1. В какой местности находится КФХ, входит ли она в перечень труднодоступных местностей региона. Если входит — можно работать без кассы, но понадобится выдавать покупателям документы на прием наличных.
  2. Какое именно зерно он продает: пищевое, то есть продовольственный товар, или фуражное — непродовольственный товар.
  3. В каком месте и каким способом происходила и ведется торговля. Непродовольственные товары можно продавать без кассы на ярмарках, розничных рынках, в выставочных комплексах и на открытых прилавках внутри крытых рынков. Еще касса необязательна для разносной торговли зерном с рук, из ручных тележек или корзин.

Если, например, глава КФХ продал фуражное зерно на ярмарке или розничном рынке, то он может работать без кассы.