![Обложка потока "Уголок потребителя"](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/ugolok-bg.anw3ux..jpg)
![Уголок потребителя](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/ugolok-icon.nrv07i..jpg)
Уголок потребителя
Рассказываем, как не дать себя обмануть при покупке товаров и услуг и на что можно рассчитывать по закону
Законно ли не продавать взрослому блюда из детского меню?
Я пришел в ресторан и хотел заказать блюда из детского меню. Но мне отказали, потому что со мной не было ребенка. Законно ли...
![Законно ли не продавать взрослому блюда из детского меню?](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/out_kids-only-menu.csvfiv..jpg)
Как определить, что вино столовое?
Я не смог найти в законодательстве положения насчет маркировки, плюс не нашел новой классификации вин. Как теперь отличать...
![Как определить, что вино столовое?](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/out_-what-wine.gslydo..jpg)
После займа приходят сообщения о других займах. Как это прекратить?
Брал два займа. В итоге сейчас приходят постоянные сообщения про одобрение новых займов, о которых я не просил. Что делать...
![После займа приходят сообщения о других займах. Как это прекратить?](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/out_spasibo-no-net.jij0bj..jpg)
Мужчинам не дают скидки в заведениях. Это дискриминация?
Регулярно вижу скидки 50% для женских компаний в разных заведениях. А где же подобные акции для мужчин? Поскольку я заведомо...
![Мужчинам не дают скидки в заведениях. Это дискриминация?](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/mensworld-out.r44lsk..png)
Кого наказать за то, что в рыбных консервах черви?
Однажды в свежих рыбных консервах я обнаружил червя. Сфотографировал банку и содержимое с червем, заморозил кусок...
![Кого наказать за то, что в рыбных консервах черви?](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/out_wormy.xuff9v..jpg)
«Сообщат в полицию, суд и еще куда-то»: как я вернул деньги за неисправный телевизор
Мы с супругой хотели купить телевизор: на нем удобнее смотреть «Ютуб» и «Нетфликс». 24 февраля 2022 года нас ускорило...
![«Сообщат в полицию, суд и еще куда-то»: как я вернул деньги за неисправный телевизор](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/out-pshhh-pshhh.f1rgfs..jpg)
Как закрыть счета во всех банках сразу, кроме одного?
У меня уже несколько раз возникала необходимость закрыть все счета во всех банках, кроме одного. Но я даже не помню...
![Как закрыть счета во всех банках сразу, кроме одного?](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/out_mnogo-schetov.azbbhw..jpg)
«Прислала фото пустой ладошки»: 7 ситуаций, когда удалось вернуть деньги
В конце 2022 года мы выпустили подборку с правовыми победами читателей. В комментариях набралось еще несколько вдохновляющих...
![«Прислала фото пустой ладошки»: 7 ситуаций, когда удалось вернуть деньги](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/oni-smogli-out.4h8cu3..jpg)
«Еще больше меня злила несправедливость»: как я отсудила деньги за поврежденный чемодан
Мне дважды повредили багаж. На одном рейсе сломали колесо чемодана, на другом — оторвали ручку. В первый раз мне пришлось...
![«Еще больше меня злила несправедливость»: как я отсудила деньги за поврежденный чемодан](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/out-broken-luggage.4gapjq..jpg)
«Только лупу на телефоне задействовать»: 10 советов, как не купить просрочку
Найти свежие продукты на полках супермаркетов — тот еще квест. Иногда магазины продают товары с истекшим сроком годности...
![«Только лупу на телефоне задействовать»: 10 советов, как не купить просрочку](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/spoiled-product-cover-out.q2ryy2..jpg)
«Откопали последнюю из поставки»: 10 историй о доставке перед праздниками
Иногда о желанном подарке для близкого человека узнаешь в последний момент — и заказываешь доставку. С этого часа остается...
![«Откопали последнюю из поставки»: 10 историй о доставке перед праздниками](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/out-ne-dostavilo.xzkhix..jpg)
«Сломался из-за заводского брака»: как я отсудила деньги за телефон через 5 лет после покупки
В октябре 2017 года я купила телефон, который постоянно ломался. Пару раз его чинили по гарантии, а потом она закончилась...
![«Сломался из-за заводского брака»: как я отсудила деньги за телефон через 5 лет после покупки](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/guaranteed-cover-out.jasm6a..jpg)
Может ли интернет-магазин не принимать оплату наличными?
Сейчас многие интернет-магазины, например известные маркетплейсы, принимают только карты. Заплатить наличными нельзя...
![Может ли интернет-магазин не принимать оплату наличными?](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/only-non-cash-out.4rbrsk..png)
Как вас подводила доставка перед Новым годом?
Кажется, самый надежный способ сделать кому-то подарок вовремя — заранее его выбрать и купить лично. Но не всегда на это...
![Как вас подводила доставка перед Новым годом?](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/waiting-for-delivery-cover-out.at6ly3..jpg)
Как вернуть деньги, если сделал заказ у мошенников в соцсети?
Три месяца назад в ленте одной запрещенной соцсети мне попалась реклама аккаунта, где продают столики с мисками для животных...
![Как вернуть деньги, если сделал заказ у мошенников в соцсети?](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/online-scammers-out.dekcnm..png)
«Взяла упаковку с тремя пакетиками, а один оказался пустой»: еще 9 уловок с упаковкой
Когда покупаешь большую пачку чипсов, а она наполовину пустая, это может быть обидно. Читатели Тинькофф Журнала...
![«Взяла упаковку с тремя пакетиками, а один оказался пустой»: еще 9 уловок с упаковкой](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/tricks-products-cover-out.uq9ydf..jpg)
«Кажется, что лоток полон сыра, но это иллюзия»: 10 уловок с упаковкой товаров
Маркетологи так стараются что-то нам продать, что иногда это очень похоже на обман. В конфетах вместо мандарина оказывается...
![«Кажется, что лоток полон сыра, но это иллюзия»: 10 уловок с упаковкой товаров](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/product-packaging-fraud-cover-out.jpg)