Обложка потока "Уголок потребителя"
Уголок потребителя

Уголок потребителя

Рассказываем, как не дать себя обмануть при покупке товаров и услуг и на что можно рассчитывать по закону

Как определить, что вино столовое?

Я не смог найти в законодательстве положения насчет маркировки, плюс не нашел новой классификации вин. Как теперь отличать...

Как определить, что вино столовое?

После займа приходят сообщения о других займах. Как это прекратить?

Брал два займа. В итоге сейчас приходят постоянные сообщения про одобрение новых займов, о которых я не просил. Что делать...

После займа приходят сообщения о других займах. Как это прекратить?

Мужчинам не дают скидки в заведениях. Это дискриминация?

Регулярно вижу скидки 50% для женских компаний в разных заведениях. А где же подобные акции для мужчин? Поскольку я заведомо...

Мужчинам не дают скидки в заведениях. Это дискриминация?

Кого наказать за то, что в рыбных консервах черви?

Однажды в свежих рыбных консервах я обнаружил червя. Сфотографировал банку и содержимое с червем, заморозил кусок...

Кого наказать за то, что в рыбных консервах черви?

«Сообщат в полицию, суд и еще куда-то»: как я вернул деньги за неисправный телевизор

Мы с супругой хотели купить телевизор: на нем удобнее смотреть «Ютуб» и «Нетфликс». 24 февраля 2022 года нас ускорило...

«Сообщат в полицию, суд и еще куда-то»: как я вернул деньги за неисправный телевизор

Как закрыть счета во всех банках сразу, кроме одного?

У меня уже несколько раз возникала необходимость закрыть все счета во всех банках, кроме одного. Но я даже не помню...

Как закрыть счета во всех банках сразу, кроме одного?

«Прислала фото пустой ладошки»: 7 ситуаций, когда удалось вернуть деньги

В конце 2022 года мы выпустили подборку с правовыми победами читателей. В комментариях набралось еще несколько вдохновляющих...

«Прислала фото пустой ладошки»: 7 ситуаций, когда удалось вернуть деньги
Марина Ястребова
Марина Ястребова
15K
Читатели защищают свои права

«Еще больше меня злила несправедливость»: как я отсудила деньги за поврежденный чемодан

Мне дважды повредили багаж. На одном рейсе сломали колесо чемодана, на другом — оторвали ручку. В первый раз мне пришлось...

«Еще больше меня злила несправедливость»: как я отсудила деньги за поврежденный чемодан

«Только лупу на телефоне задействовать»: 10 советов, как не купить просрочку

Найти свежие продукты на полках супермаркетов — тот еще квест. Иногда магазины продают товары с истекшим сроком годности...

«Только лупу на телефоне задействовать»: 10 советов, как не купить просрочку

«Откопали последнюю из поставки»: 10 историй о доставке перед праздниками

Иногда о желанном подарке для близкого человека узнаешь в последний момент — и заказываешь доставку. С этого часа остается...

«Откопали последнюю из поставки»: 10 историй о доставке перед праздниками

«Сломался из-за заводского брака»: как я отсудила деньги за телефон через 5 лет после покупки

В октябре 2017 года я купила телефон, который постоянно ломался. Пару раз его чинили по гарантии, а потом она закончилась...

«Сломался из-за заводского брака»: как я отсудила деньги за телефон через 5 лет после покупки

Может ли интернет-магазин не принимать оплату наличными?

Сейчас многие интернет-магазины, например известные маркетплейсы, принимают только карты. Заплатить наличными нельзя...

Может ли интернет-магазин не принимать оплату наличными?
Редакция права
Редакция права
987
Дискуссии

Как вас подводила доставка перед Новым годом?

Кажется, самый надежный способ сделать кому-то подарок вовремя — заранее его выбрать и купить лично. Но не всегда на это...

Как вас подводила доставка перед Новым годом?

Как вернуть деньги, если сделал заказ у мошенников в соцсети?

Три месяца назад в ленте одной запрещенной соцсети мне попалась реклама аккаунта, где продают столики с мисками для животных...

Как вернуть деньги, если сделал заказ у мошенников в соцсети?

«Взяла упаковку с тремя пакетиками, а один оказался пустой»: еще 9 уловок с упаковкой

Когда покупаешь большую пачку чипсов, а она наполовину пустая, это может быть обидно. Читатели Тинькофф Журнала...

«Взяла упаковку с тремя пакетиками, а один оказался пустой»: еще 9 уловок с упаковкой

«Кажется, что лоток полон сыра, но это иллюзия»: 10 уловок с упаковкой товаров

Маркетологи так стараются что-то нам продать, что иногда это очень похоже на обман. В конфетах вместо мандарина оказывается...

«Кажется, что лоток полон сыра, но это иллюзия»: 10 уловок с упаковкой товаров